ex`Elegiac 09-09-2010 12:38
внешка отвалилась
BOK 11-09-2010 11:29
quote:
Originally posted 6-9-2010 12:05 PM by Ant:quote:Originally posted by BOK:
Ant, вопрос вам
ip серверов?
quote:
Originally posted 5-9-2010 05:15 PM by BOK:ant, насколько измениалась картина и что нас ожидает в этом направлении(сервера кулива 85.21.90.90) ?
я теперь даже и не знаю как общаться.....
Ant 11-09-2010 11:37
quote:
Originally posted by BOK:
я теперь даже и не знаю как общаться.....
нормально общасться.
Вам ответили инженеры, пока новостей нет
DSD 11-09-2010 12:49
quote:
Originally posted by BOK:
я теперь даже и не знаю как общаться.....
Я написал Ant'у ПМ с адресом сервера в день вопроса, там он мне все объяснил. Впрочем сейчас по этому адресу мы ходим через стартов, у которых пинг в этом направлении значительно лучше + в последние 2 дня пинг стал на ~10 меньше(скачет от 45-50+) т.е. пока нас обратно не кинут на страшную синтеру можно поиграть с нормальным пингом
Sternwal 11-09-2010 18:53
>с 18:00 может наблюдаться изменения маршрутов до внешних ресурсов
старый трейс, но всёже , было :
1 52 ms 53 ms 51 ms izhevsk46.mark-itt.net [217.14.207.46]
2 54 ms 54 ms 54 ms host217-14-199-001.etth.mark-itt.net [217.14.199
.1]
3 54 ms 53 ms 78 ms starttelecom-vl803-mark-itt.starttelecom.ru [81.16.122.33]
Стало:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 217.14.207.46
2 <1 мс <1 мс <1 мс izhevsk21.mark-itt.net [217.14.192.21]
3 1 ms 1 ms 1 ms izhevsk207.mark-itt.net [217.14.199.27]
4 2 ms 2 ms 1 ms starttelecom-vl802-mark-itt.starttelecom.ru [81.
16.116.201]
почему-то мне кажется, что лучше от этого не станет
зачем оно нужно стало?
Ant 12-09-2010 12:17
quote:
Originally posted by Sternwal:
>с 18:00 может наблюдаться изменения маршрутов до внешних ресурсов
старый трейс, но всёже , было :
1 52 ms 53 ms 51 ms izhevsk46.mark-itt.net [217.14.207.46]
2 54 ms 54 ms 54 ms host217-14-199-001.etth.mark-itt.net [217.14.199
.1]
3 54 ms 53 ms 78 ms starttelecom-vl803-mark-itt.starttelecom.ru [81.16.122.33]
Стало:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 217.14.207.46
2 <1 мс <1 мс <1 мс izhevsk21.mark-itt.net [217.14.192.21]
[b] 3 1 ms 1 ms 1 ms izhevsk207.mark-itt.net [217.14.199.27]
4 2 ms 2 ms 1 ms starttelecom-vl802-mark-itt.starttelecom.ru [81.
16.116.201]
почему-то мне кажется, что лучше от этого не станет
зачем оно нужно стало?[/B]
Президент всерьез озабочен модернизацией России - мы решили поддерржать его начинания - так модернизация видна яснее - был ижевск21, стал ижевск207.
конечно, надо было ижевск2011 назвать или 2014, но попилить буджетное бабло всеравно не дадут и мы решили быть скромнее
Rake3103 18-09-2010 20:31
Все ценители интернета слезли с марка или у одного меня по будням контакт еле грузится, а часиков таки в 2-3 ночи как будто сервер в соседнем подъезде находится... Про нагрузку канал и речи идти не может, расширять то никто не собирается?
Sternwal 18-09-2010 21:33
Тестирование канала стартов было в понедельник, сейчас этого ТТ нету в авариях
Скорый 19-09-2010 02:11
канал расширен, и загрузка канала, даже при заметном увеличении пользователей, до пиковой не доходит.
и если есть проблема днем, то очень рекомендую завести аварийную заявку.
bloodik 19-09-2010 10:49
Марк, до чего ж вы унылая контора.. можете свалить на вирусу можете еще на что угодно, но.. дома заведено два кабеля марка, на одном инет летает, а на моем даже флеш видео днем фиг поглядишь, только ночью или с утра... причем спидтест уверенно кажет скорость согласно тарифу
Скорый 19-09-2010 14:12
quote:
Originally posted by bloodik:
Марк, до чего ж вы унылая контора.. можете свалить на вирусу можете еще на что угодно, но.. дома заведено два кабеля марка, на одном инет летает, а на моем даже флеш видео днем фиг поглядишь, только ночью или с утра... причем спидтест уверенно кажет скорость согласно тарифу
можете написать номер договора в ПМ? пробовали местами менять?
danny-booh 27-09-2010 22:35
Дичайшие тормоза.
Clifton 01-10-2010 12:26
и опять
Bill_Gates 01-10-2010 14:49
запускаю торрент, скорость нормальная, затем через некоторое время скорость торрентов стремиться к нулю.
Перезапускаю, скорость в норме - потом опять скорость падает...
И т.д.
stivs 01-10-2010 15:17
Договор номер 158236 - уже скоро две недели будет как марк поднимает свою за...цу и идет делать инет. А девачки сидящие на телефонах все олтнекиваются - ваша заявка в работе, ваша заявка в работе.... Еще чуть чуть и марк пойдет лесом, благо и эр-телеком и стрим присутствувет в подъезде. Если тут сидят представители марка - пусть ответят отчего у них тааааак долго работает сервисная служба.
Bill_Gates 01-10-2010 15:51
восстановилось...
CHili 01-10-2010 17:46
музыка с контакта тормозит, ппц
Sagner 01-10-2010 18:59
пизнес походу интернету, как раз во время wcg, печально
mrkr 01-10-2010 20:41
что такое с интернетом 3-ий день?
CHili 01-10-2010 21:39
мну даж с гамез инетовских кикает- пеендееееццццц
Mouser 02-10-2010 12:20
Товарищи из Марка, ну направьте вы наконец обещанный платёж. Вчера приспичило им воспользоваться - не работает. Пытался в 3х разных браузерах - бестолку. За 3 года на этом договоре так ни разу не удалось его использовать.
Jus+iFY 02-10-2010 12:05
Всё гуд! ТП "Мы вместе"
Clifton 02-10-2010 15:31
все рады за тебя
Jus+iFY 02-10-2010 16:24
работаю через роутер Dlink di 604 давольно старая модель, но робит отлично!
hleborob 06-10-2010 11:04
Не возможен просмотр вебстраниц-либо не грузятся вообще, либо время загрузки доходит до 5-6 минут.
Картина наблюдается как с работающим антивирусом так и без него. Пытался замерить скорость на "яндекс" и "спидтест"-не вышло, почта еле уходит, драйвера на сетевую карту переустановил, форум грузится через раз.
Скорый 06-10-2010 11:13
quote:
Originally posted by hleborob:
Не возможен просмотр вебстраниц-либо не грузятся вообще, либо время загрузки доходит до 5-6 минут.
Картина наблюдается как с работающим антивирусом так и без него. Пытался замерить скорость на "яндекс" и "спидтест"-не вышло, почта еле уходит, драйвера на сетевую карту переустановил, форум грузится через раз.
вы заявку оставляли?
hleborob 06-10-2010 12:01
Отправил с телефона в абон. службу,до этого звонил... девушка посоветовала переустановить "дрова" на сетевуху-сделал, то же самое...
Скорый 06-10-2010 13:56
quote:
Originally posted by hleborob:
Отправил с телефона в абон. службу, до этого звонил... девушка посоветовала переустановить "дрова" на сетевуху-сделал, то же самое...
номер договора мне в пм.
Сергей 07-10-2010 01:13
походу чего-то в некоторых направлениях отвалилось
сайты не открываются, но пингуются
также скайп не работает
hleborob 07-10-2010 09:20
Проблему решил, оказалось что необходима перенастройка сетевой карты, благодарю за внимание
Kvox 07-10-2010 09:44
была в выходные проблема с инетом, его небыло вообще точнее, не подключалось (678). Пакетов принятых в соед. по лок сети: 0. Звонил - сказали "проблемы в сегменте", но видимо за пару дней исправили. Вчера вечером опять эта вата случилась, сейчас не знаю ситуацию (пишу с работы), но чую что все остается так же. Видимо проблема доконца так и не устранена.
з.ы. Пушк., 280
mrkr 07-10-2010 16:54
у меня проблемы в сегменте каждый месяц, как по расписанию. нет интернета по полдня-день. стабильно,я даже считал
сколько раз говорил в техподдержке что это происходит регулярно, ничего не меняется. удмуртская 139
Скорый 09-10-2010 04:14
quote:
Originally posted by mrkr:
у меня проблемы в сегменте каждый месяц, как по расписанию. нет интернета по полдня-день. стабильно, я даже считал
сколько раз говорил в техподдержке что это происходит регулярно, ничего не меняется. удмуртская 139
номер договора в пм
Натальчик 14-10-2010 11:34
что происходит на Чугуевского, 9 нет интернета
XuMuK 14-10-2010 21:07
5 --- 100/ 100 =100% 99/ 100 = 99% msk-ix-m9.starttelecom.ru [193.232
.244.169]
как всегда "привет" от магистральщиков
danny-booh 16-10-2010 23:15
и снова авария...
Sternwal 19-10-2010 10:14
внешка снова умерла ...
sasha18 22-10-2010 20:00
Внешки ваше нету!!!
Скорый 22-10-2010 21:52
quote:
Originally posted by sasha18:
Внешки ваше нету!!!
ничего не падало, ничего не перегружено, все ок.
Sternwal 23-10-2010 12:58
опять внешка пропала...
D.G.Lecter 23-10-2010 13:02
на пару сек)
escape 23-10-2010 13:38
минут 5 точно прошло
Ant 23-10-2010 15:50
TT 12878251130163
Bave 23-10-2010 16:53
После пропадания внешки и после того как она снова появилась у меня перестали работать соединения по порту 10308.
Позвонил в саппорт, сказали что "Авария у вышестоящего провайдера" - я конечно не люблю спорить, но что за бред?! - У вышестоящего провайдера ВОЛС порвали, а мне порт 10308 порезали - как это свзяно то??? Инет то работает... - по всем остальным протоколам все работает, нафик людям жизнь портить?
Sternwal 23-10-2010 17:17
Торренты так же не работают ...
parad0x 23-10-2010 18:00
когда там сроки примерные обнародуют? сколько ждать?
Ind1go 23-10-2010 18:00
с онлайн играми тоже беда, выкидывает через пару секунд, видимо так же блокируются какие-то порты.
Sternwal 23-10-2010 18:05
Ind1go, не бсфг случаем?
там тоже самое наблюдается у всех марковцев
Ind1go 23-10-2010 18:10
WoW )
sasha18 23-10-2010 18:13
В последнии 2 для скорось упала видео долго грузит сайты тоже.
parad0x 23-10-2010 18:15
да, в World of Warcraft вообще невозможно играть, выкидывает сразу после входа в игру
Clifton 23-10-2010 20:09
и в стим не заходит
Sternwal 23-10-2010 20:25
аварию устранили, но трафик до ресурса всё ещё идёт через синтерру
Трассировка маршрута к 85.112.115.38 с максимальным числом прыжков 30
1 47 ms 182 ms 257 ms 217.14.207.51
2 120 ms 56 ms 5 ms izhevsk21.mark-itt.net [217.14.192.21]
3 24 ms 20 ms 141 ms izhevsk207.mark-itt.net [217.14.199.27]
4 252 ms 245 ms 185 ms SMR-D2-HQ-gi2-1-0.1799.main.synterra.ru [83.229.
243.229]
5 119 ms 188 ms 61 ms msk-b4-hq-ae0.main.synterra.ru [83.229.225.5]
6 140 ms 96 ms 177 ms msk-ix.ihome.ru [193.232.244.120]
7 91 ms 248 ms 275 ms 85.112.115.38
Semisvetik 23-10-2010 20:58
Есть новости какие? Торренты вообще не работают!
Bave 23-10-2010 20:58
похоже это как минимум до понедельника...
Semisvetik 23-10-2010 21:01
о! уже заработало - стоило сюда написать
Bave 23-10-2010 21:09
Опа, а у меня заработало все. Спасибо. Надеюсь больше не отвалится.
v0rtex 24-10-2010 12:21
надежда... =)
D.G.Lecter 25-10-2010 15:15
В тех. поддержке все таки работают супермены или просто какие то супер герои)))
Отпал инет, нету пол часа
позвонил сказали что беда беда, авария разрывы ждите до завтра минимум.
и в который рас после звонка в течении 5 минут инет появляеться)))
Спасибо за такую оперативность и вранье что все плохо))
Вам бы еще телепатов что бы вобще инет не падал, ток решил человек в тех. подержу позванить а ему уже починили
Burn 27-10-2010 20:46
Не всем так везет как вам, у меня прошло 2-е суток с момента подачи заявки, пока не восстановили.
оперативность техподдержки ни в какие ворота...
мрак!
Гаргулька 27-10-2010 21:35
Уже в течении пяти дней отключается инет на 3-5мин, постоянно.
Скорый 27-10-2010 22:38
quote:
Originally posted by Burn:
Не всем так везет как вам, у меня прошло 2-е суток с момента подачи заявки, пока не восстановили.
оперативность техподдержки ни в какие ворота...
quote:
Originally posted by Гаргулька:
Уже в течении пяти дней отключается инет на 3-5мин, постоянно.
а можно номера аварийных заявок или номера договоров тут увидеть или в ПМ.
bloodik 28-10-2010 20:39
"мы вместе"
Только вот похоже я не там где интернет ) Видео смотреть онлайн невозможно.. проявляется не систематический, по вечерам. Понаблюдаю еще и сделаю заявку.
З.ы. по тарифу внешняя скорость:
с 09:00 до 18:00 - до 12 мегабит в сек.
с 18:00 до 01:00 - до 6 мегабит в сек.
с 01:00 до 09:00 - до 100 мегабит в сек.
Ну я понимаю что 1.7 мегабит тоже до 6, но это уж совсем какое-то ДО.. на старом тарифе как то стабильнее было...
Sternwal 28-10-2010 21:25
с яндексом так же наблюдаю проблемы, скорость 20-50кб, на внешку вроде более менее, попробуй переподключить инет, мне помогает иногда
bloodik 28-10-2010 21:29
Переподключение ниче не дало)) щас вот вроде раскачегаривается, видео на 420 уже смотрибельно... до этого и 240 не тянуло
у меня проблеммы не только с яндексом, а почти со всем рунетом.. забугорные сайты на удивление быстро работают.sky-er 28-10-2010 23:24
вроде бы тут уже несколько раз советовали. Что-то тормозит? не стесняйтесь, пишите в абон, прикладывайте tracert до проблемного сайта.
bloodik 29-10-2010 06:07
а если тормоза по вечерам с 20 до 22 ?) чем это объяснить? у меня есть варианты, и то не каждый.. сейчас проблемы не наблюдается...
Clifton 29-10-2010 11:00
что с аплоадом?
sky-er 29-10-2010 13:18
quote:
Originally posted by Clifton:
что с аплоадом?
попробуйте другим браузером.
Clifton 29-10-2010 14:00
без толку, в мюторренте тоже раздачи не работают
Sparta 30-10-2010 12:27
У меня у одного щас инет упал?
Скорый 30-10-2010 06:01
quote:
Originally posted by bloodik:
а если тормоза по вечерам с 20 до 22 ?) чем это объяснить? у меня есть варианты, и то не каждый.. сейчас проблемы не наблюдается...
если есть проблемы со скоростью, оставляйте заявку, аварийная служба работает до 21-00
Sparta 30-10-2010 09:38
quote:
Originally posted by Clifton:
что с аплоадом?
если на сайт спиидтеста зашёл, значит уже аплдоуд есть, а те он выдаёт что его нет, так что надо чё тко понимать что какая то техническая проблема спидтеста, либо ещё какая то, но явно не отсутствие исходящего канала))))
Clifton 30-10-2010 10:37
есть-то есть, но заниженый явно
escape 30-10-2010 11:10
это становится уже традицией, на прошлой неделе почти в это же время была авария на магистральной, сейчас похоже тоже самое.
Werov 30-10-2010 15:57
мдя тормоза реальные
CHili 30-10-2010 16:03
ппц, инет радио даже лагает
Bave 30-10-2010 16:31
задрали блин, как выходные так жопа...
Rake3103 30-10-2010 18:56
друзья...
пичалка...
Rake3103 30-10-2010 18:58
ах, да забыл сказать...
поставил свежую ОС ХР, фаервол отключен, антивира нет, с настройками все в порядке, заявку заводить не буду, т.к. след выходные тоже самое будет...
Bave 30-10-2010 19:10
какие нахер антивирусы и XP... - причём тут это...
---------------
как выходные, так начинаются проблемы... - а в авариях сообщение типа у вышестоящего траблы... - тока что-то эти проблемы у вышестоящего провайдера по выходным начинаются каждый раз когда, у марка новые тарифы с мега скоростями и мега дешевыми ценами...
Свой поблемы в суппорт уже излогал, если что, мой договор 153945
Rake3103 30-10-2010 19:32
"какие нахер антивирусы и XP... - причём тут это... " - дело в том, что звонке в техн., все сваливают на забитость ОС и антивир (высокий пинг)...
Sternwal 30-10-2010 19:38
надо создать список самых распространённых ответов абона на вопросы, которые не стоит принимать в серьёз, буду первым:
нет линка - у вас сломанная сетевая карта\роутер
Сергей 30-10-2010 20:19
торренты седня отдыхают
Bave 30-10-2010 20:52
могли бы тупо цены в два три раза поднять, было бы меньше народу - и такиъх проблем по выходным бы небыло... - люди бы проблем не знали и у марка те же деньги... - нет, млять, нужно набрать дохера народу и в итоге никто не может нормально работать...
Sternwal 31-10-2010 01:10
и снова нету внешки
хм появилась после переподключения
это случаем не последствия изменения конфигурации для корректного переключения скоростей на мы вместе и друзьях?
WalenoK 31-10-2010 14:31
С каждым часом все хуже и хуже ... Может вы скажете ... какой тариф у вас
,хотя бы 1, есть стабильный ??? Сейчас тарифный план "Друзья" (4-7 мб/с)... перешел с "Мастер Силы" (4мб/с) ... думал правильно поступил. Но в свете событий ...
Я честно не хочу менять провайдера, но с каждым разом убеждаюсь, что все идет именно к этому !!!
Договор 194645
Siries 31-10-2010 18:33
Тариф "Друзья", в течении месяца после 19;00 скорость выше 1мб/с не поднималась.
Как обстоят дела с дом. ру, стоит ли подключиться к ним?
Siries 31-10-2010 18:56
Вот что ответило Марк-Итт на аварийную заявку:
b<< кRzЛkyЗ__зm _$_Ц +Ыiiямч<lz>жjN".ЪоюN _-_%
(???)
Sternwal 31-10-2010 19:07
Siries, я сейчас тоже отписал, ответ конечно пришёл смешной, но я всёже ответил им.
создайте батник с содержимым :
quote:
mkdir c:\mark_test
cd c:\mark_test\
ping -l 1024 -n 30 starttelecom.ru > c:\mark_test\ping_starttelecom_0.txt
ping -l 1024 -n 30 81.16.113.120 > c:\mark_test\ping_starttelecom.txt
tracert 81.16.113.120 > c:\mark_test\tracert_starttelecom.txt
ping -l 1024 -n 30 yandex.ru > c:\mark_test\ping_yandex_0.txt
ping -l 1024 -n 30 87.250.251.3 > c:\mark_test\ping_yandex.txt
tracert 87.250.251.3 > c:\mark_test\tracert_yandex.txt
ping -l 1024 -n 30 217.14.192.163 > c:\mark_test\ping_DNS_0.txt
ping -l 1024 -n 30 217.14.192.173 > c:\mark_test\ping_DNS_1.txt
ipconfig /all > c:\mark_test\ipconfig.txt
netstat -a > c:\mark_test\netstat_a.txt
netstat -r >c:\mark_test\netstat_r.txt
ver >c:\mark_test\version.t
перед выполнением вырубите торренты\браузер\аси - вобщем всё что просится в инет, дабы им было не кчему придраться
в диске C появится папка mark_test, все документы отправьте на абон
это конечно же не поспособствует решению проблемы...
имхо абон делает вид что работает
Сергей 31-10-2010 19:32
а если нету диска c: ?
sky-er 31-10-2010 19:35
quote:
Originally posted by Sternwal:
имхо абон делает вид что работает
абону всегда виднее. Вы, кстати, поняли, какую именно статистику абон собирает этим скриптом?
Sternwal 31-10-2010 19:41
естественно
sky-er 31-10-2010 19:53
вот. И зачем тогда смеяться над над их действиями.
quard88 01-11-2010 09:27
внешка умерала?
Сергей 02-11-2010 09:25
чего-то опять сдохло, пинг до внешних ресурсов идет, а странички не открываются, ssh не пашет...
ЗЫ звоню в абон, мне говорят что у меня IP-адрес неправильный, надо переподключиться О_о, смотрю адрес - тот самый, как всегда, только что все работало и вдруг адрес неправильный
переподключился - заработало, чего вы там такое курите?
Sternwal 02-11-2010 10:10
я на 90% уверен что это связано с недавними изменениями в конфигурации для "корректного" переключения скоростей на новых тп, т.к. уже раза 2 замечел, что примерно в 1,10 ночи, внешка пропадает, помогает только переподключение
Burn 02-11-2010 21:51
Абон опять отжигает, после подачи заявки о проблемах со скоростью попросили запустить показанный выше батник, отправляю... приходит ответ "Судя по присланным результатам скорость соответствует заявленной..." - вот это эксперты
по пингам и трассировкам определяют скоростьпошел дальше бодаца с ними
Sternwal 02-11-2010 22:01
да они жгут как всегда, мне кстати вобще предложили наведаться на дом, интересно чё они делать собрались, если проблемы на стороне марка\стартов, проблема повторяется уже 3й день кстате, Долгопрудный\Химки\Новосибирск\СпБ - скорость только довнлоада 1-2метра\аплоад по тарифу, НО до Москвы то скорость по тарифу, тоесть ПК клиента ну никак не может быть связан с этим, но увы, видно люди из тп считают себя умнее, вобще не понимаю как таких на работу берут...
ПС, думаю стоит отписать Скорому или ае, мб тогда абон хоть чуть чуть изменится в лучшую сторону, хотя бы в плане элементарных знаний.
v0rtex 02-11-2010 22:14
quote:
Originally posted by Sternwal:
ПС, думаю стоит отписать Скорому или ае, мб тогда абон хоть чуть чуть изменится в лучшую сторону, хотя бы в плане элементарных знаний.
Сколько таких тем по много страниц было? Нареканий на тех. поддержку?
Вывод?...