Интернет от Марк-ИТТ

Личный кабинет

egor67 01-10-2017 19:49

quote:
Что касается работы личного кабинета, да на данный момент БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ ФУНКЦИОНАЛА НАХОДИТСЯ НА СТАДИИ РАЗРАБОТКИ

а тем временем прошло ровно 5 месяцев с анонса нового ЛК....

пс не знаю, что имелось ввиду, бОльшая или большАя часть . Но...
даже если большАя часть функционала все еще в разработке (и это по прошествии пяти /мать его/ месяцев!), то может стоило для начала разработать? "На кошечках потренироваться" ,или хотя бы на "хомячках" , желательно из своего штата .
А уж потом опыты на клиентах проводить .

ппс В конце мая пропадал инет. В итоге вызов мастера, и... при нем всё заработало.
По версии мастера был окислен разьем, т.е. я его 10 раз перетыкал - окисел был, а когда он подключил - то окисел пропал. Ессено вызов за мой счет.
До сих пор убежден ,что косяк был с вашей стороны, и скорее всего первопричина - этот самый переход на новый ЛК/биллинг. И дело не в деньгах, всё , уже проехали ,заплатил и бог с ними. Дело в принципе.

Andre_S 04-10-2017 22:57

quote:
Изначально написано MARK-ITT:
По уведомлениям, если приходят не корректно или вообще не приходят, этот вопрос можно решить через службу технической поддержки.

Решили избавится от одних костылей, теперь тп наставляет кучу новых.Хотели как лучше а получилось как всегда. Клиентоориентированность уже даже не нулевая

P.S. Ребята не должен я ни куда звонить тратить время на ожидание ответа оператора, а потом объяснять суть ваших же косяков. Вы за свою работу получаете деньги, клиенты геморой на ровном месте.

hexus 07-10-2017 16:39

Зато на заглушке-рекламе до входа в ЛК - чувак из мемчиков

Andre_S 06-11-2017 01:18

марк все дальше продолжает удивлять разочаровывать.
пришла смс - надо заплатить чуть больше 100р (починили уведомление молодцы )
на кассе - тариф 450 + телефон - сумма на счете = 300р для оплаты.
оплатил. но ведь тариф должен быть более дешевый, вроде недавно менял через тп.
oort 04-12-2017 19:47

Порылся в новом кабинете и не нашел, где увидеть подробную статистику траффика. Раньше же было.