Judy Hopps 04-07-2016 16:07
Сделайте пожалуйста такой номер. Решение проблем с интернетом от техподдержки всегда занимает время. Проблемы решают, да, но деньги с мобильного номера списываются. Разве вы не можете пойти на встречу своим абонентам?
MARK-ITT 04-07-2016 16:39
Вопрос на подключении бесплатного номера 8-800- рассматривается.
Вы всегда можете запросить звонок через форму обратной связи на нашем сайте http://mark.ru/support/feedback .
Кроме того, Вы можете связаться с технической поддержкой так же по электронной почте abon@mark-itt.ru или через Skype helpme.mark. Взаимодействие с технической поддержкой через Skype осуществляется в письменной форме(не звонком). Вы так же можете воспользоваться приложениями Telegram и WhatsApp. Телефонный номер наших аккаунтов - +79326801197
И конечно, мы всегда (и очень быстро) отвечаем на ваши вопросы в наших группах в фейсбуке - https://www.facebook.com/markinternet/ и вконтакте - https://vk.com/kkmark .
Izhmen77 10-07-2016 11:53
Для всего что тут понаписали нужен интернет!Как обратиться в техподдержку если пропал инет?Приходится звонить на ваш городской номер и ждать когда специалист разберется с проблемой(попробуйте это,попробуйте то,время идет-деньги утекают).У других провайдеров давно уже есть бесплатные номера для связи.Можно добавить к 918111 мобильные номера всех операторов чтобы звонок шёл как внутри сети.
BOK 12-07-2016 11:56
quote:
Изначально написано Izhmen77:
Приходится звонить на ваш городской номер и ждать когда специалист разберется с проблемой(попробуйте это,попробуйте то,время идет-деньги утекают).У других провайдеров давно уже есть бесплатные номера для связи.Можно добавить к 918111 мобильные номера всех операторов чтобы звонок шёл как внутри сети.
Простите, у Вас до сих пор тариф "СуперДжинс" что ли ? (по 25 центов/минута).
quote:
Для всего что тут понаписали нужен интернет!Как обратиться в техподдержку если пропал инет?
Опять же если Вам так ВАЖЕН интернет, то надо бы подумать о резервной линии, благо опсосы сейчас дают неплохие тарифы, с помощью которых, кстати говоря, можно зайти на сайт марка и сэкономить "кучу деньжищ", заказав обратный звонок на удобный для Вас номер.
зы. а я думал вроде 21 век на дворе ...
Izhmen77 12-07-2016 18:44
quote:
Изначально написано BOK:
BOK
Переживаете за марк?Хотите посчитать мои расходы на связь?Насчет инет резерва-надо для этого подключить дополнительно мобильный инет и соответственно еще платить плюсом к абонентке марка,оно мне надо?Про обратный звонок-заказывал-звонка не дождался!
BOK 13-07-2016 10:49
quote:
Изначально написано Izhmen77:
время идет-деньги утекают
Я просто не могу понять таких "бизнесменов", у которых прибыль зависит от наличия/отсутствия интернета, но они упорно сидят на одном канале без резерва.
зы. За марк не переживаю. Расходы ваши не интересны 
.
Izhmen77 13-07-2016 17:37
Я не бизнесмен ни разу а обычный пользователь,который не раскидывается деньгами за пустые минуты.Претензии марку отписал,флудить дальше нет желания,можете создавать себе 100500 каналов резерва.