Интернет от Марк-ИТТ

Марк это ужас

askel 10-12-2013 22:42

ну мы же обещали

да появляйтесь на здоровье...

THE HEDGEHOG 10-12-2013 23:01

Эхъ опять марк украл у меня интернеты, хорошо хоть когда пополз ругаться увидел на сотовом что аванс пришел, успокоился и пошел за пивом.
p.s. 2я 651я за 3 суток.
hexus 10-12-2013 23:45

Бывает и веселее
912 X 624 225.1 Kb Марк это ужас
askel 11-12-2013 12:34

quote:
hexus

u r so butiful
burzhui 13-12-2013 22:50

quote:
Originally posted by hexus:
[B][/B]

gb link its cheat :P

http://www.speedtest.net/my-result/a/674240929
it's the phone

lytdybr 13-12-2013 23:26

Всего за 150 тыс. рублей вы можете устроить развлечение: нанять тех.директора Марка к себе на работу и заставить себе интернет чинить

Вот резюме:
http://www.superjob.ru/resume/cv-5438869.html

arsik 14-12-2013 10:42

quote:
Originally posted by lytdybr:

Всего за 150 тыс. рублей вы можете устроить развлечение: нанять тех.директора Марка к себе на работу и заставить себе интернет чинить
Вот резюме:
http://www.superjob.ru/resume/cv-5438869.html



Таки марк продают ростелекому?
askel 14-12-2013 15:09

quote:
Таки марк продают ростелекому?

с чего вы взяли?
arsik 14-12-2013 16:13

quote:
с чего вы взяли?

Давно слухи ходят, да и чего топ сотруднику работу новую искать?
lytdybr 14-12-2013 17:50

quote:
Originally posted by arsik:

чего топ сотруднику работу новую искать?



На форуме жалуются, что интернет плохой. Не обеспечивает качества.
comp 14-12-2013 18:00

lytdybr, если от одних малочисленных форумных жалоб искать новую работу, то от кол-ва жалоб в сторону РТ его сотрудники должны вешаться, а сотрудники МТС и вовсе самосожжение устраивать
lytdybr 14-12-2013 19:15

quote:
Originally posted by comp:

сотрудники МТС и вовсе самосожжение устраивать



Купил бы билет в танцевальный партер.
askel 14-12-2013 20:24

quote:
Давно слухи ходят, да и чего топ сотруднику работу новую искать?

уже больше года прошло как сделка не состоялась

а с чего бы искать-то? судя по номеру - резюме давно присутствует, просто актуализировали информацию.

quote:
На форуме жалуются, что интернет плохой. Не обеспечивает качества.

сколько жалоб на форуме? по пальцам можно пересчитать.
если темы почитать - можно увидеть, что с жалобами мы разбираемся, только вот люди редко спасибо говорят, особенно, если они сами себе злобные буратино были.

Ant 15-12-2013 20:28

quote:
Originally posted by lytdybr:

Вот резюме:
http://www.superjob.ru/resume/cv-5438869.html


мое резюме

quote:
Originally posted by arsik:

Таки марк продают ростелекому?


нет, сделка не состоялась

quote:
Originally posted by arsik:

Давно слухи ходят, да и чего топ сотруднику работу новую искать?


в конце 2011 или в начале 2012 года я разместил резюме, ибо не хотел в ростелекоме работать

quote:
Originally posted by askel:

а с чего бы искать-то? судя по номеру - резюме давно присутствует, просто актуализировали информацию.


бинго!
супержоб письма шлет, предлагает обновить инфу, я периодически тыкаю на кнопки в письмах

все, всем ответил, дабы не было фантазий


quote:
Originally posted by askel:

сколько жалоб на форуме?


сколько бы не было - все рассмотрим и улучшимся...

askel 16-12-2013 12:14

quote:
бинго!
все, всем ответил, дабы не было фантазий


конспирологи они такие...

quote:
сколько бы не было - все рассмотрим и улучшимся...

Eye Eye Captain!
THE HEDGEHOG 26-12-2013 09:30

9.30 Господа, Гиде мой интырнет, опять украли !
upd: 9.35 оперативненько, стоило только позвонить
L1fes0ng 28-12-2013 12:24

Пол дня скорость 0.5Мбит что за?...
http://www.speedtest.net/my-result/3192348400
И так на других серверах.
Al 30-12-2013 10:35

quote:
Originally posted by Ant:

мое резюме



А почему не указал место работы перед Марком? )))
Sternwal 31-12-2013 22:27

под вечер совсем интернет испортился, давно такого не было

14 Dec/31/2013 22:21:09 memory pppoe, ppp, info MARK-PPPoE: terminating... - peer is not responding
15 Dec/31/2013 22:21:09 memory pppoe, ppp, info MARK-PPPoE: disconnected
16 Dec/31/2013 22:21:09 memory pppoe, ppp, info MARK-PPPoE: initializing...
17 Dec/31/2013 22:21:09 memory pppoe, ppp, info MARK-PPPoE: dialing...
18 Dec/31/2013 22:21:09 memory system, info dns changed
19 Dec/31/2013 22:21:11 memory pppoe, ppp, info MARK-PPPoE: terminating... - disconnected
.
.
.
.
.
90 Dec/31/2013 22:24:07 memory pppoe, ppp, info MARK-PPPoE: disconnected
91 Dec/31/2013 22:24:17 memory pppoe, ppp, info MARK-PPPoE: initializing...
92 Dec/31/2013 22:24:17 memory pppoe, ppp, info MARK-PPPoE: dialing...
93 Dec/31/2013 22:24:20 memory pppoe, ppp, info MARK-PPPoE: terminating... - disconnected
94 Dec/31/2013 22:24:20 memory pppoe, ppp, info MARK-PPPoE: disconnected
95 Dec/31/2013 22:24:30 memory pppoe, ppp, info MARK-PPPoE: initializing...
96 Dec/31/2013 22:24:30 memory pppoe, ppp, info MARK-PPPoE: dialing...
97 Dec/31/2013 22:24:30 memory pppoe, ppp, info MARK-PPPoE: authenticated
98 Dec/31/2013 22:24:30 memory pppoe, ppp, info MARK-PPPoE: connected
99 Dec/31/2013 22:24:30 memory system, info dns changed

Ant 01-01-2014 12:44

quote:
Originally posted by Al:

А почему не указал место работы перед Марком? )))


лениво

Ant 01-01-2014 12:45

quote:
Originally posted by Sternwal:

Sternwal


ну, аварий на ядре точно не было
можно адрес узнать?

Sternwal 01-01-2014 18:38

quote:
Originally posted by Ant:

ну, аварий на ядре точно не было
можно адрес узнать?


отправил в пм

Ant 01-01-2014 23:13

quote:
Originally posted by Sternwal:

отправил в пм


видел.
связывались? помогли?

Sternwal 02-01-2014 01:00

quote:
Originally posted by Ant:

видел.
связывались? помогли?



не связывались, но похоже что помогли, Uptime 05:32:26
спасибо

MARK-ITT 02-01-2014 11:04

Sternwal, не возникает ли у Вас сложностей в текущий момент?
По всем возникающим неисправностям Вы можете писать сюда: abon@mark-itt.ru или по тел. 918-111.
Sternwal 02-01-2014 11:15

MARK-ITT, на данный момент все хорошо, Uptime 15:47:08, спасибо
vic-18 04-01-2014 07:57

со вчерашнего дня практически не работает инет, написал, посмотрим насколько марк оперативен. http://www.speedtest.net/my-result/3206572018
Ant 04-01-2014 10:38

quote:
Originally posted by vic-18:

vic-18


куда написали-то?

vic-18 04-01-2014 11:27

quote:
куда написали-то?
Как куда? Путину конечно.
Sternwal 04-01-2014 16:30

Ant, после долгих раздумий с вашим человеком, пришли к выводу что был виноват либо мой микротик либо "глючный логин", протестил, оказалось что 1й порт микротика действительно тупит периодически, подозреваю что этот глюк появился после недавней прошивки роутера, хотя второй такой же роутер работает с той же прошивкой отлично...
пересадил на другой порт, проблема вроде как пропала
vic-18 04-01-2014 22:13

quote:
Originally posted by vic-18:
со вчерашнего дня практически не работает инет, написал, посмотрим насколько марк оперативен. http://www.speedtest.net/my-result/3206572018

время 22.13 результатов пока нет, кроме 2х писем из суппорта.

Ant 08-01-2014 08:54

quote:
Originally posted by Sternwal:

проблема вроде как пропала


хорошо

quote:
Originally posted by vic-18:

время 22.13 результатов пока нет, кроме 2х писем из суппорта.


до сих пор?
Вы ответили на письма?

L1fes0ng 08-01-2014 10:22

Восстановил недавно марк, после недолгих скитаний, и проблема появилась одна, на ноуте появляется все время ограниченный доступ-без доступа в интернет..(хотя в доме все устройства хорошо заходят в интернет)
и решается только путем выставления айпи в ручную...на автомате авария видимо)
в чем может быть проблема?
Sternwal 08-01-2014 15:44

quote:
Originally posted by L1fes0ng:
Восстановил недавно марк, после недолгих скитаний, и проблема появилась одна, на ноуте появляется все время ограниченный доступ-без доступа в интернет..(хотя в доме все устройства хорошо заходят в интернет)
и решается только путем выставления айпи в ручную...на автомате авария видимо)
в чем может быть проблема?


а ноут айпишник то хоть получает с роутера??
BOK 08-01-2014 21:27

а можно поинтересоваться долго ли будут эти работы ?

quote:
TT# 13891960300154
Статус: открыт
Тип: уведомление о плановых работах на сети компании Марк
Дата создания: 2014-01-08 19:47:54
Уважаемые клиенты, 08/01/2014 в 20:00 начнутся вынужденные работы по балансировке нагрузки на каналах. В связи с проведением работ может наблюдаться кратковременное изменение времени отклика до части ресурсов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ant 08-01-2014 22:06

quote:
Originally posted by BOK:

а можно поинтересоваться долго ли будут эти работы ?


завершены уже
испытываете проблемы?

BOK 08-01-2014 23:13

все ок стало
kolian86 16-01-2014 08:49

В поддержку техподдержки
У родителей дома мтс интернет. Однажды мтс взяли и заменили оборудование в подъезде и инет упал у всего дома. Знаете сколько устраняли?
16 дней.
При этом техподдержка у них 8800хххххххх, далее разговариваешь с ботом минуты три не меньше, еще ждешь ответа оператора несколько минут, а потом тебе вообще могут сказать, извините, не сложилось. Перезвоните еще. То есть это там даже нормально, что юзер дозванивается минут 20 туда, чтобы оставить заявку. Поскольку техподдержка в москве... Ну дальше можно не продолжать, всем пох....й. Интернет в итоге сделали только тогда, когда старшая по дому пришла к ним в офис на лихвинцева и устроила феерический (ну реально) скандал. Потом еще пришлось стоять в очереди для перерасчета с официальными заявлениями, их регистрацией, и вот неожиданность, перерасчет до сих пор (больше месяца прошло) не сделали.

Так что в марке все еще более менее. Подумаешь, всего два дня.

L1fes0ng 16-01-2014 10:59

а ноут айпишник то хоть получает с роутера??


Вроде как получает, потому что сейчас стоит снова автомат, и тьфу тьфу тьфу пока уже неделю без стыков

vic-18 16-01-2014 13:34

ну вот, сегодня с утра опять все сломалось, кроме этого форума никуда не заходит, в саппорте механическая девушка говорит что что то сломалось, чиним.
Ant 16-01-2014 15:19

quote:
Originally posted by vic-18:

ну вот, сегодня с утра опять все сломалось, кроме этого форума никуда не заходит, в саппорте механическая девушка говорит что что то сломалось, чиним.



http://support.mark.ru/alarm/?tt=13897814220182

Ant 30-01-2014 19:29

quote:
Originally posted by Дядька:

Пришло СМС с таким текстом: Дом.ру сообщает, что неоплаченная задолженность 70,75р. по договору ххххххххххххх ведет к ее передаче в коллекторское агенство.


казалось, при чем тут марк?

THE HEDGEHOG 07-02-2014 17:28

Может мне тут объяснят.
Забыл недавно на работе флешку, надо было поработать дома. Вспомнил на полпути ну и решил не возвращаться, слить 1 гиг вроде недолго.
Пришел домой, подключился по vpn и давай качать, а скорость то #опная. Вроде по ТП внутри сети 10мб/с, а тут режет почему-то до 3х мбит как будто сижу через внешку. Трассировка кажет что все идет внутри сети, а vpn не должен много отжирать.
arsik 08-02-2014 01:43

quote:
Может мне тут объяснят.

вижу 2 варианта:
1) Оборудование не справляется
2) ограничение исходящего трафика
THE HEDGEHOG 09-02-2014 14:15

Вот добрался наконец-то, держите скрины. Так где мои 10 мбит ?
Дом ПК - ПК на работе через VPN

635 X 116 37.1 Kb Марк это ужас
Дом ПК - Шлюз + VPN серв.
635 X 116 37.1 Kb 635 X 116 37.1 Kb Марк это ужас
Дом ПК - Шлюз
645 X 199 59.6 Kb 635 X 116 37.1 Kb 635 X 116 37.1 Kb Марк это ужас
Трасировка
625 X 128 22.2 Kb 645 X 199 59.6 Kb 635 X 116 37.1 Kb 635 X 116 37.1 Kb Марк это ужас
647 X 225 35.7 Kb 625 X 128 22.2 Kb 645 X 199 59.6 Kb 635 X 116 37.1 Kb 635 X 116 37.1 Kb Марк это ужас
646 X 162 22.5 Kb Марк это ужас

askel 09-02-2014 14:34

quote:
THE HEDGEHOG

а шлюз какой? может проблема в производительности его?
у длинков старых (типа 804) была такая трабла, что vpn тормозил

увидеть бы еще speedtest до марк-итт и pingtest тоже

ну и ради интереса iperf просто между компами и честными IP (без роутера в промежутке)

dimon-dvs 09-02-2014 14:35

у мня скорость в три раза больше чем по договору,меньше 40 не бывает,а тех работы ,да бывает1-3 дня в месяц,но на дом ру полюбасу не перейду,Марк устраивет,если не хуже чем щас станет
Migell 09-02-2014 22:08

quote:
Originally posted by askel:

а шлюз какой? может проблема в производительности его?
у длинков старых (типа 804) была такая трабла, что vpn тормозил

увидеть бы еще speedtest до марк-итт и pingtest тоже

ну и ради интереса iperf просто между компами и честными IP (без роутера в промежутке)


Явно оборудование не справляется.
Д-линки типа di-804hv и di-808hv вообще больше 2 Мбит ipsec не умеют, насколько я видел.

THE HEDGEHOG 10-02-2014 08:40

quote:
Originally posted by askel:

а шлюз какой? может проблема в производительности его?
у длинков старых (типа 804) была такая трабла, что vpn тормозил


Нормальный шлюз, человечий и сетевухи на нем "про" при зацикливании на себя выдает 4,5Гбит/с. Дома да dlink-300 с родной прошивкой, но этот именно нормальная мыльница что-бы народ не говорил на счет них. Вечером если так надо до другого канала скорость с длинка замерю, но он 100% не заглючивает. Внутренний выкладывать не буду, на словах скажу что проверил и между ПК через кучу свичуг так и до шлюза, стабильно от 1Гб/с до 100Мб/с
Интересно вот что:
Домашний ТП внешка 3, внутренний 10. Рабочий внешка 2 внутренний хз, но скорее всего минимум 10.
Если бы рубило по рабочему то 3шку по ВПН не выдало, было бы стабильно не больше 2х.
Проверять до других шлюзов бесмысленно т.к. пров там другой и явно более 3х не выдаст.
з.ы. мб на днях загляну к френду у него ТП пошикарней.
arsik 10-02-2014 12:27

quote:
Домашний ТП внешка 3, внутренний 10. Рабочий внешка 2 внутренний хз, но скорее всего минимум 10.

Это все для входящего трафика. Не путайте входящий и исходящий. Исходящий всегда меньше. То есть нужно узнать скорость исходящего на работе. Скорее всего там эти 3 мегабита и есть.

PS: Для юрлиц вроде не было разделения на виды трафика (внутренний-внешний. это появилось в последних тарифах), а значит ограничение идет на любой трафик 2 мегабита.

THE HEDGEHOG 10-02-2014 12:43

quote:
Originally posted by arsik:
Исходящий всегда меньше.
Обычно или равно или чуть больше, а иногда и вообще без ограничений.


300 x 135 Марк это ужас
з.ы. и все-таки хотелось бы услышать хотя-бы полуофициальный комментарий.

arsik 10-02-2014 13:08

Может ты просто путаешь - мегабайты с мегабитами?
THE HEDGEHOG 10-02-2014 13:20

quote:
Originally posted by arsik:
Может ты просто путаешь - мегабайты с мегабитами?

Ну вообще-то в школе математику проходил А Вам могу посоветовать включить банальную логику.
p.s. К тому-же обычно путают обозначения MB/s и Mb/s, но в выше предоставленном графике как раз Mb/s, я понимаю что глаз зацепился за 1,23 так хорошо конвертируемое в 10ку как раз подходящую цифру под ТЗ, НО Mb/s=Mbps=Mbit/s, а MB/s=MByte/s.

botsman 12-06-2014 13:59


Это скорость по WiFi.
С Марком с 2001 года, на данный момент претензий нет.
Вместе с Марком перенес трудные времена войны с Удмурттелекомом.
Временами, о очень редко случаются неполадки в сети, но они быстро и в срок выполняются. На нерадивых работников техподдержки ни разу не натыкался. Всегда получал нужный совет и профессиональную помощь.
Lasso_1127 13-06-2014 16:28

Прочитал сообщения в данной ветке. В том числе про ресторан " Джаггер". Разрешите вставлю свои 5 копеек. Пишу на данный момент прямо из него. Взял ноутбук из за соседнего стола на 5 минут попользоваться.
Я тоже, кстати являюсь абонентом Марка с 2008 года. К домашнему проводному интернету нареканий нет.
Так вот. Ограничения по времени в "Джаггере" сейчас нет, но раньше тут было 2-е точки доступа и интернет был более стабилен по скорости. На данный момент интернет сильно лагает. Скорость очень нестабильна. От 10 Mbps резко падает до 0,15 Mbps. Практически невозможно даже короткие видеоролики посмотреть с ю туба. Аську и ту не могу запустить на телефоне. Скорости не хватает. Думаю играть с таким интернетом тоже затруднительно. Подозреваю что проблема в том, что слишком много людей сидят сейчас в интернете с точки доступа.
Лично моя оценка- очень плохой интернет. Как будто попал в самое начало развития интернет индустрии. Ладно хоть бесплатный.
Если нельзя сделать качество интернета лучше или сделать как раньше несколько точек доступа, то почему не хотите сделать как делает Дом.ру? Если вы абонент Марка, то достаточно ввести свои номер договора и пароль и получить нормальный интернет. Такая мера могла бы способствовать переходу на Марк от конкурентов граждан которые часто бывают в различных заведениях. А их, поверьте, много.
Ant 13-06-2014 17:23

цитата:
Originally posted by Lasso_1127:

Лично моя оценка- очень плохой интернет. Как будто попал в самое начало развития интернет индустрии. Ладно хоть бесплатный.


в Джаггере сменилась администрация, которая перестала реагировать на жалобы посетителей, к сожалению.
спасибо за Ваше сообщение - проверим.

цитата:
Originally posted by Lasso_1127:

почему не хотите сделать как делает Дом.ру?


потому что стыдно делать, как они

Lasso_1127 13-06-2014 17:34

цитата:
Originally posted by Ant:

в Джаггере сменилась администрация, которая перестала реагировать на жалобы посетителей, к сожалению.
спасибо за Ваше сообщение - проверим.



В "Джаггер" ещё зимой вернулась старая администрация. Я лично знаком с вернувшейся управляющей.
Ant 14-06-2014 17:06

цитата:
Изначально написано Lasso_1127:

В "Джаггер" ещё зимой вернулась старая администрация. Я лично знаком с вернувшейся управляющей.



ок, спасибо. я старую администрацию тоже частично знаю. мы разбираемся, там, скорее всего, потребуется замена оборудования, будем вести переговоры

Sherhan 17-06-2014 13:29

Довольно долгое время все было ОК с Марком (аварии случались, но оперативно устранялись- единичное отсутствие Интернета могло было быть в среднем раз в пару-тройку месяцев), но сейчас совсем не ОК.

На ул.Михайлова, 9 за последние 2 недели постоянные аварии, причем алгоритм наличия интернета такой:
-авария (звонишь в тех.поддерку, подверждают,время устранения-на следующий день, через сутки примерно чинят), далее интернет работает день-два, затем опять авария (сутки чинят), затем снова день-два работы и так далее по циклу.
Наличие интернета в данном доме последние две недели очень напоминают алгоритм: сутки/двое через сутки.

Сегодня опять починили, надеюсь интернет проработает более двух дней
Довольно странно, что каждой починки, тех.работ. хватает на два дня интернета.И по циклу опять.Надоедает звонить каждые два дня

Ant 19-06-2014 14:05

цитата:
Изначально написано Sherhan:
Довольно долгое время все было ОК с Марком (аварии случались, но оперативно устранялись- единичное отсутствие Интернета могло было быть в среднем раз в пару-тройку месяцев), но сейчас совсем не ОК.

На ул.Михайлова, 9 за последние 2 недели постоянные аварии, причем алгоритм наличия интернета такой:
-авария (звонишь в тех.поддерку, подверждают,время устранения-на следующий день, через сутки примерно чинят), далее интернет работает день-два, затем опять авария (сутки чинят), затем снова день-два работы и так далее по циклу.
Наличие интернета в данном доме последние две недели очень напоминают алгоритм: сутки/двое через сутки.

Сегодня опять починили, надеюсь интернет проработает более двух дней
Довольно странно, что каждой починки, тех.работ. хватает на два дня интернета.И по циклу опять.Надоедает звонить каждые два дня


там неприятная периодически повторяющаяся проблема, которую мы отловить никак не можем.
ну и тормозили, конечно, как без этого, традиции
провели модернизацию, которая, если полностью не устранит проблему, то как минимум локализует ее.

Next Life 24-06-2014 12:32

Уважаемые Марковцы!! Ну объясните, пожалуйста ,такую вещь.9 лет являюсь абонентом Марка.Сейчас переехал на другой адрес и попросил подключить на один договор вторую точку доступа.Тех. служба все сделала,подключила.По телефону, в абонентском отделе,сообщили,что бы активировать тарифный план необходимо распечатать логин и пароль.Распечатал логин и пароль.ЕЩЕ РАЗ,для страховки съездил сегодня в центральный офис на Пушкинской и уточнился на счет активации плана.Заверили,что только положите деньги на счет и усе будет хорошо!!!! Проблем,наш любимый клиент ,у вас не будет!Ночь,положил деньги на счет,сел за интернет -упс,интернета нет(((((Звонок в службу поддержки с вопросом ,где интернет? Ответ:ваш логин не привязался к договору,завтра будут решать в техслужбе!!!На тебе((( Я не понимаю,что за много лет,нельзя отшлифовать схему подключения абонентов?!! Этот логин живое существо? Отвязался и поймать не могут?!! Взорвался по причине того,что специально доехал сегодня до центрального офиса,дабы еще раз уточнить все.И снова тяп ляп!!!!Да сколько можно,пропала ночь работы (((
shutik 01-07-2014 21:39

Всем привет!Я тут новичок(около 2 лет),если,что извиняйте.Что-то не вижу быстрого реагирования.С 26.06.14 после грозы конец интерну пришел.До сих пор нет нормы,на сообщения только хватает.Возможно по договору в сроки укладываются,но я без интернета с 26 по сей день!
prux 04-07-2014 16:09

да ужас какой то , опять пришла гроза и постоянные разрывы. Такого лет 8-9 небыло . Нам опять каждую грозу сидеть и гадать вылетит - нет ? Специально смотрел как молния - разрыв , благо что сразу появляется. Я клиент марка с 2003 года но такого ужаса на моей памяти небыло.
Cyberpenguin 04-07-2014 19:15

цитата:
Originally posted by prux:

да ужас какой то , опять пришла гроза и постоянные разрывы. Такого лет 8-9 небыло . Нам опять каждую грозу сидеть и гадать вылетит - нет ? Специально смотрел как молния - разрыв , благо что сразу появляется.



У кого-то кратковременные разрывы, а у кого-то полностью лежит и не подаёт ни каких признаков жизни.

цитата:
Originally posted by prux:

Я клиент марка с 2003 года но такого ужаса на моей памяти небыло.



Если это для вас ужас, то у меня получается вообще ад.

P.S. Клиент марка с 2007 года, уже привык к последствиям грозы, завёл резервную линию.

Сергей 05-07-2014 09:31

цитата:
У кого-то кратковременные разрывы, а у кого-то полностью лежит и не подаёт ни каких признаков жизни.

Вторые выходные подряд без интернета. Хотя кто-то божился что грозы больше не помеха. )

Vanek! 05-07-2014 14:46

Вторые сутки пошли без интернета. Автозаводская 42. Хотя спрашивали до скольки буду дома вчера и сегодня. Это время уже вышло
Asklep 05-07-2014 17:48

Гроза/дождь. Ростелеком работает, Домру работает (остальные не знаю), Марк упал и по ходу надолго. Ни телефона, ни интернета, ладно хоть тв не подключил 😁...
Лет 6 назад падал после гроз стабильно и нынче, думаю, ни скоро проблема с грозофобией решится. Стыдно делать как "они"? 😃
В эти прекрасные выходные всерьез за 12 лет задумался о смене провайдера
Бенгальский тигр 05-07-2014 18:31

А можно и я позлорадствую! Такие же траблы были, когда сидел на Мраке, типа мой дом не совсем перспективный, чинили аж 2 недели, ни компенсации, ничего, а щас инет есть не мраковский, с чем себя и поздравляю Пишите претензии, у них в регламенте раньше 2 дня на восстановление связи было. Статья N28 ЗоПП http://uozp.akcentplus.ru/28.htm

p.s. отдельно сочувствую тем, у кого яйца (инет, телик и телефон) в одной корзине, чур меня, чур

Asklep 05-07-2014 19:27

Это наверное стереотипы. Спасибо дождю, стереотип разрушен, рынок стал более разноцветным. 😃 Эх, из памяти всплывают старые добрые времена когда "неперспективные" пятиэтажки в округе неделями завидовали соседней девятиэтажке со стабильным интернетом и оперативной тех. поддержкой. 😊
afon 05-07-2014 20:09

магазин Италмас ост.Радиозавод,набрал продуктов подхожу к кассе,протягиваю карту,а связи нет.(дождём смыло)Угадайте с одного раза кто провайдер?
darianfox 05-07-2014 20:39

http://support.mark.ru/alarm/?tt=14044705010183

Вот бабахнуло так бабахнуло))) Полгорода без инета. оварищи МАРКовцы, решите уже вопрос по грозам раз и навсегда. Меня инет кормит, между прочим =(

Night_Kitten 05-07-2014 22:15

Реально 2 суток без инета. Хорошо что в соседней комнате дом сру, никогда бы не поверил что Марк хуже окажется!
А ведь что самое обидное, не дозвонишься до них - 3 раза звонил,- автоответчик говорит -перезвоним, не перезвонили за 1 календарные сутки НИ РАЗУ!
darianfox 05-07-2014 22:49

цитата:
1 календарные сутки НИ РАЗУ!

Дозвонился с первого. И даже оператор заявку принял. А воз и ныне там. Только щас электромужик список пострадавших улиц озвучивает)
Hellene77 05-07-2014 23:56

На Лихвинцева тоже нет 2 дня. В списке пострадавших улиц нас нет. Но проблемами видимо не только у Марка, у меня симка МТСовская тоже периодически виснет. В общем, гуляю, дышу озоном.
darianfox 06-07-2014 12:30

Марк, не будь свиньей, верни интернет. Завтра, до двух часов дня. А в знак благодарности я не буду писать претензионное письмо ;-)
Vanek! 06-07-2014 12:59

Завтра в 15-00 кончается 48 часов на устранение. Что-ж, посмотрим. У троих знакомых дом ру в разных точках города. Ни у одного не упал
darianfox 06-07-2014 01:02

рос***еком ни в одной точке города не упал. А тут список как галстук длинный =)
Бенгальский тигр 06-07-2014 05:44

цитата:
Originally posted by Asklep:
завидовали соседней
туда и катимся(филологи поймут и ценители рус.яз.)
Бенгальский тигр 06-07-2014 05:52

цитата:
Originally posted by darianfox:
Меня инет кормит, между прочим =(

И слава Богу! Ты, кстати, очень даже и не нужен для жизни, как и Мрак, задумайся, вспомни о том, когда бабы! (им ли не ведать, как и на чём готовить!), млляя! Нееет газаа, чё нам делать! И бум пошёл на микроволновк/мультиварки. Люююдии! Очнитесь, не теми ценностями живём! Хотя, ладно, промолчу о планах...
Бенгальский тигр 06-07-2014 06:16

цитата:
Originally posted by darianfox:
Марк, не будь свиньей, верни интернет. Завтра, до двух часов дня. А в знак благодарности я не буду писать претензионное письмо ;-)

Тебя, думаешь, читают?Пиши давай
Vanek! 06-07-2014 14:44

48 часов с приема аварийной заявки прошло. Инета нет. Техподдержка не отвечает. Автоответчик улицу Автозаводскую в списке аварийных не называет. В офис ехать к ним? Работа стоит
iordan 06-07-2014 21:41

в субботу 15-30 бахнуло, сегодня также почти в 15-30 починили. очень приятно,что быстро восстановили сервис!
Ant 06-07-2014 21:41

цитата:
Изначально написано Vanek!:
48 часов с приема аварийной заявки прошло. Инета нет. Техподдержка не отвечает. Автоответчик улицу Автозаводскую в списке аварийных не называет. В офис ехать к ним? Работа стоит

вот здесь о ходе восстановительных работ
http://support.mark.ru/alarm/?tt=14044705010183

darianfox 06-07-2014 21:43

цитата:
Работа стоит

Ещё как стоит. Если завтра не будет в 8 утра интернета, меня начальство а-та-та((((((((
Сергей 06-07-2014 21:53

цитата:
Изначально написано Ant:

вот здесь о ходе восстановительных работ
http://support.mark.ru/alarm/?tt=14044705010183


3 дня звонил, а в список попал дом только час назад, даже не перезвонили

Night_Kitten 06-07-2014 21:54

Я в пятницу открыл сделку на продажу RIU4 , стоп не успел выставить, инет лег!
ну думаю бывает..
хорошо в соседней комнате другой провайдер - пока переписавал квик на флешку, лось подрос
а еслиб в соседней комнате инета не было вобще бы психанул!!!!

Не столько это бесит, сколько отношение. Сказали бы - да мы обосрались,
и так то и так... ну и копенсацию не мешало бы выпилить!

Все еще нет инета, хорошо хоть выходные..

Night_Kitten 06-07-2014 22:11

в списке устранения аварии нашего дома до сих пор даже нет нет
Не знаю когда устранят!
Бенгальский тигр 07-07-2014 01:54

Вы пишите-пишите! Статья 28 ЗоПП вам в помощь, будут бздеть о форс-мажоре, кивайте на не упавших провайдеров в вашем районе! Мрак давно помер, как провайдер
s0nic 07-07-2014 11:55

ребят, мрак задолбал. К кому лучше идти?
да, "марк - провайдер интернета" это уже смешно. Просто смешно.
Бенгальский тигр 07-07-2014 15:45

Мрак, к вам претензия такая: коли вы знаете, что грозы всегда будут, нафига вы набираете ещё клиентов, окромя инета, таких как телевидение и телефон! Вы хоть чуть-чуть подумайте - спрогнозируйте свои силы, прежде чем расширяться! А вы, народ, задумайтесь! Зима - идеальное время пользоваться мраком, +/- 2 месяца
Night_Kitten 07-07-2014 20:53

+1 день без инетта итого с пятницы =4 дня
mtronin 08-07-2014 08:30

Мда, с субботы нет инета, больше всего хотелось бы адекватной информации об источнике проблем, прогнозируемом времени восстановления связи и будет ли сделано что-то для предотвращения такой ситуации в будущем. Пока же на http://support.mark.ru/alarm/ список домов нисколько не уменьшился, зато "хорошо сидим" http://instagram.com/p/qHa_LfO49j/
Завтра придут монтажники с ростелекома, посмотрим, как там у них с сервисом.
Ant 08-07-2014 11:21

цитата:
Изначально написано mtronin:

Пока же на http://support.mark.ru/alarm/ список домов нисколько не уменьшился, зато "хорошо сидим" http://instagram.com/p/qHa_LfO49j/


как не меняется? да ладно? там отчеты о восстановлении адресом почти каждый час появляются

PrettySweetie 08-07-2014 12:06

Тоже с пятницы без интернета. Мне интересно, вот например починили тимирязева 31, почему после этого не починить остальные дома на тимирязева? Или починить один дом на тимирязева, потом поехать на воровского один дом починить, потом на холмы, потом опять на тимирязева это самый продуктивный путь?)
darianfox 08-07-2014 12:10

цитата:
Ant

Спасибо, боярин, Ворошилова восстановили, низкий Вам поклон)))) По возможности, не надо больше таких сюрпризов!
Serge77 08-07-2014 13:25

С субботы нет инета и телефона при чем приходит виртуальный техник и исправляет только не чего не работает уже достало
Бенгальский тигр 09-07-2014 07:15

Хыыы, водкинское шоссе доолго не наладят, кто ж на край города поедет Ant, хоть бы аватар поменял на угрюмый
THE HEDGEHOG 09-07-2014 09:08

Господа, Гагарина, 5 опять отжигает. Поставьте туда уже "упсу", не мучайте людей.
upd. Вот стоило только на форуме отписаться так пинг пошел "Шаман, харошый бубна однкако." (с)
Tit4567 10-07-2014 08:46

Подключил марк две недели назад, в пятницу интернет отключили, была надежда, что вопрос решится за несколько часов. В выходные не дозвонился, в понедельник с работы вышел в интернет, увидел масштаб аварии, расстроился. Вчера починили рядом дом, а мой обошли. В данный момент мое впечатление о марке - не серьезные ребята((. Если бы знал на сколько затянутся восстановительные работы отключился бы в пятницу, или не подключался бы вообще.
ул. Удмуртская 151 номер договора 264677
a&k 10-07-2014 19:49

цитата:
Спасибо, боярин, Ворошилова восстановили, низкий Вам поклон)))) По возможности, не надо больше таких сюрпризов!


Чего-то не заметно. С пятницы ни телефона, ни инета. За два месяца третий раз аварийная заявка. В этот раз пока безрезультатно. Завтра ухожу в Ростелеком..