ZX-ruban 07-11-2012 13:11
Инета опять нет
, девочка в службе поддержки долго что-то выясняла потом выдала стандартный ответ из вопросов про "как подключен комп напрямую или через роутер, кто будет дома и когда" меня всегда настораживает этот вопрос, может стоит его убрать из вопросов, ну и стандартный ответ "ждите".Andre_S 08-11-2012 12:53
ZX-ruban попробуйте сменить формулировку АЗ.
Насчет вопросов - иногда действительно нужен аварийщик, для пинка.
Не всегда юзерам верят на слово.
K Natali 26-12-2012 20:52
quote:
Originally posted by ZX-ruban:
Инета опять нет
да,да,да. как всегда
самое что странное, звала в 1 время, пришли вообще утром, я одетая на работу идти стою, в шоке что делать, или провозиться с интернетом и опаздать или уходить, сказали что тогда надо будет оплачивать ложный вызов
звоню в компанию КАК ТАК? звала то я их в другое время. чем слушали ?
Мы только слушаем пожелания клиентов, но не учитываем
эээээээээээээээ я в шоке