quote:
Изначально написано MARK-ITT:
Добрый день Rayman!
Если Вы наблюдаете несоответствие скорости, то в моменты проявления проблемы необходимо сделать следующее:http://mark.ru/files/mark_test_win.zip
Сохраните, распакуйте и запустите файл "mark_test.bat" из приведенной выше ссылки. Тест нужно выполнять при включенном интернет-соединении. Дождитесь, пока он полностью отработает (не менее 5-ти минут). После этого на диске C:\ у Вас появится директория mark_test. В ней будут находиться 15 текстовых файлов. Пришлите их нам для анализа на abon@mark-itt.ru.
Также предоставьте следующую информацию:
результаты замера скорости с сайта speedtest.net до Ижевска (сервер Марк-ИТТ), Москвы (Мегафон) (по три замера до каждого города) в виде ссылки из поля ;поделиться результатом; или в виде скриншота в формате ;.jpg;. Выполнить данные замеры можно по ссылкам на следующей странице http://support.mark.ru/speed/
NB: Во время выполнения данных операций следует остановить всю сетевую активность и отключить антивирусные программы/фаерволы. Если используется дополнительное оборудование (например, роутер), то тесты необходимо проводить подключившись напрямую с компьютера.
Так уже отправлял я все в тех. поддержку.
Вот ответ тех. поддержки:
По результатам замеров каких-либо неполадок на линии не наблюдается,
жалоб от других абонентов по вашему адресу не поступало. Сайт Авито не
пингуется потому что он закрыт от ДДоС атак, и не отвечает на запросы
команды ping. Могу вам лишь предложить оформить аварийную заявку для
визита нашего специалиста, но если неполадок на линии не будет выявлено
с вас будет списана плата за ложный вызов в размере 250р. Либо если
неполадки будут выявлены в квартире, то устранение будет производится
платно и вызов не оплачивается.
Ну я ж тоже не дурак, уже не первый год Марком пользуюсь, а точнее с 2007 года и вижу разницу когда сайты нормально грузятся и когда долго. У меня всё в порядке с оборудованием. Так что зачем пургу тут гнать?
Вы лучше ответьте насчет новых тарифов. Они только для новичков актуальны? Если нет и активировать их то как там с сёрфингом, не будет хуже, например, если я перейду с Дао-290 на smile-350?
Rayman, новые тарифы доступны для всех наших абонентов, при смене тарифного плана с Дао-290 на Smile-350 ухудшения "сёрфинга" точно не будет, т.к. различаются данные тарифные планы помимо цены лишь скоростным порогом (10 Мбит/с у Дао-290 и 40 Мбит/с у Smile-350).
А после окончания ТП smile-350 не произойдет ли перехода на тариф smile-450 (или какой-то иной), как в случае с ТП smile-330 ?
quote:
Originally posted by Rayman:
А после окончания ТП smile-350 не произойдет ли перехода на тариф smile-450 (или какой-то иной), как в случае с ТП smile-330 ?
Нет. Данный тарифный план меняться не будет.
А можно попросить ввести еще 1 ТП, нечто среднее между Дао-290 и Smile-350, скажем с такими параметрами:
Внешняя скорость: 20 Мб/с
Скорость до хороших ресурсов: 100 Мб/с
Цена: 300 Р в месяц
?
Думаю, он бы пользовался большой популярностью!
quote:
Originally posted by Rayman:
Думаю, он бы пользовался большой популярностью!
Спасибо Вам за проявленный интерес. Мы обязательно передадим Ваше предложение компетентным специалистам. Возможно, в следующей тарифной линейке появится тариф с аналогичными параметрами. На данный момент тарифы утверждены.
А Вам спасибо за оперативные ответы!
p.s. у Вас тоже форум тупит ?