Интернет от Марк-ИТТ

Подскажите,кто знает

мэрси 11-02-2012 20:02

У нас стоит Марковский роутер.Купила электронную книгу POCETBOOK ?хотела подключится WI-FI сеть марковскую нашла,набираю пароль-не принимает.Хотя недавно друг приходил с ноутом,все было нормально.Посмотрела в книгу ,а там в Языках-9 вариантов английского(США,Канада,Австралия,Сингапур,Новая Зенландия,Африка,Индия,Ирландия,Великобритания).Пробовала США и Великобритания -не получается.В чем причина?
askel 11-02-2012 23:55

возможно книжка не поддерживает шифрование которое выставлено на роутере.
вариант - заходить в настройки роутера и крутить шифрование.
другой вариант - большие-маленькие буквы - это разные символы (частая ошибка пользователей)
мэрси 12-02-2012 14:03

С буквами все нормально,я эту ошибку знаю А что значит крутить шифрование и где его искать?
@Dimon@ 12-02-2012 14:51

Вызываешь техподдержку.Они всё сделают...
askel 12-02-2012 15:43

кстати - да, вызовите сервис-менеджера 918177 - они вам помогут, 1 раз в месяц можно бесплатно вызвать.

а вообще я имел ввиду - зайти в настройки роутера, в настройки вайфая и сменить в настройках безопасности тип криптования. обычно у нас настраивается WPA-WPA2, но электронная книжка может оказаться понимает только WEP.

мэрси 13-02-2012 10:21

Спасибо