В марте я сделал свою часть, с августа начал пинать их - когда они выполнят свою часть. В сентябре выяснилось, что они потеряли проект на свою часть работ и только в конце сентября передали все документы подрядчику.
Короче вымотали мне нервы порядочно. К тому же с октября приходится дом отапливать электричеством (что жутко дорого).
Надоело мне это и я решил (хоть и не люблю это) тоже доставить им "неудобства".
По договору предусмотрена неустойка (что-то там про 0.014 ставки ЦБ и суммы договора за каждый день).
Поэтому вопросы
- составлять претензию сейчас или составить ее позже - после оплаты оставшихся 50% и подписания акта.
- отправлять претензию почтой (как лучше отправлять?) или принести лично и заверить.
- подписывать акт и подключении или нет? там скорее всего будет типовая фраза что "претензий по качеству и срокам" не имею. а если имею?
От исполнителя хочу хотя бы чтобы вернули неустойку (пусть мизерную). Хорошо бы конечно еще компенсировать затраты на электричество (но это наверное уже в судебном порядке чем заниматься не хочется).

Как вам помочь?
У меня вот даже с неустойкой возник вопрос, т.к. она не вяжется с требованиями ЗоЗПП
quote:
Изначально написано Mmartina:
т.к. она не вяжется с требованиями ЗоЗПП
а должна? я уже читал про это в интернетах, что такая формулировка в договоре ничего не значит и можно требовать с них неустойку 3% в день.
quote:
Изначально написано Mmartina:
Как вам помочь?
по возможности ответить на вопросы:
- отправлять претензию до подписания акта или после
- отправлять почтой или нести и вручать лично
возможно проще будет мне принести все договоры и вы мне поможете составить претензию. кто может помочь, напишите плиз в П.М. стоимость.