qazwsxqazwsxedc 08-03-2017 14:57
Попробуйте, сначала, без крика вопрос решить с руководством. А если нет, то всё написано выше.
Суд вы, возможно, и выиграете (при наличии юриста), а вот конечного результата, возможно, ( пардон за тавтологию) придёться ждать долго.
Tanchik2009 08-03-2017 21:05
в 99% случаев продавцы дверей не берут на себя обязательства по установке. типа "наш человек установит. с ним напрямую расплатитесь". Или - наша привлеченная фирма устанавливает. Потом начинают гнать друг на друга, косяк двери или установки. Часть косяков в такой схеме вообще невозможно никому предъявить.
поэтому для начала определитесь, какие у вас договоры (договор), кому за что платили, какие акты /накладные подписывали, какие недостатки выявились (на дверях как на товаре и недостатки монтажа) и только потом можно будет думать, какие претензии кому выкатывать.
Janna 08-03-2017 22:25
Всем спасибо за советы. Посмотрела я сегодня так называемые " документы". Мама дорогая...таких бумажек я давно не видела. В спецификации написано- металлическая дверь, одна. Какие межкомнатные двери, о чем это я? Ни наименования, ни артикула, ни цвета- не прописано ничего, как и суммы за само полотно, наличники,фурнитуру, установку. Гарантия да- указана- 6 мес, вот только на что? Договор купли-продажи заключен с одним ИП, деньги переведены на счет другого.Капец, в общем, слов нет. На консультацию к юристу я схожу, конечно, но сильно сомневаюсь, что по данным "документам" можно будет чего- то добиться. С мамой работу провела, правда к сожалению, это уже ничего не изменит- что сделано, то сделано- налог на дурака заплачен. Жаль только, что в такой ситуации завтра запросто окажется такая же, как мама, бабушка-пенсионерка. Сайт "компании" не открывается,даже отзыв некуда написать.
Tanchik2009 09-03-2017 06:43
С таким раскладом пишите претензию сразу)) и про все. А там как пойдет
alfavit 09-03-2017 12:54
quote:
Originally posted by Janna:
осмотрела я сегодня так называемые " документы".
своевременно.
Janna 09-03-2017 14:04
alfavit, очень остроумно. Если Вы внимательно тему читали- покупала двери не я. К сожалению, меня поставили в известность по факту, когда уже все было сделано. Ну вот так вышло.Я спрашивала совета- я его получила, за что остальным большое спасибо.
bds 09-03-2017 18:44
quote:
Изначально написано Janna:
В спецификации написано- металлическая дверь, одна. Какие межкомнатные двери, о чем это я? Ни наименования, ни артикула, ни цвета- не прописано ничего, как и суммы за само полотно, наличники,фурнитуру, установку. Гарантия да- указана- 6 мес, вот только на что? Договор купли-продажи заключен с одним ИП, деньги переведены на счет другого
может, не тот договор
Mmartina 10-03-2017 11:12
Договор купли-продажи заключен с одним ИП, деньги переведены на счет другого
А может есть смысл взыскать деньги как необоснованное обогащение?) Посмотрите Акт с кем подписывали?