Юридический форум

Некачественное предоставление услуг от провайдера Ижлайн

Vivian* 16-06-2015 23:49

цитата:
Изначально написано alfavit:

роспотребнадзор


Звонили им, они сказали, чтобы в суд обращались, типа ничем помочь не могут. Реально в суд идти? Там денег 700р., госпошлина, наверно, столько же стоит.

Vivian* 16-06-2015 23:50

цитата:
Изначально написано Лёха777:
в заявлении контактные телефоны и реквизиты для перевода денег указаны? если нет, то ждите денег дальше

Телефон указан. Реквизиты нет, т.к. платили наличными.
Ижлайн отнекиваются, типа никак человека поймать не могут, который заявлениями занимается.

REClaMANIAC 17-06-2015 12:39

Не знаю как именно в Ижлайн - но скажу как бывший работник МТС, а сейчас Ростелеком.

Надо расторгнуть договор и попросить возврат НЕИСПОЛЬЗОВАННЫХ средств (700р или сколько там вы сказали). За ранее оказанные услуги средства не вернут, так как вы платите за ВОЗМОЖНОСТЬ смотреть тв, а не за фактическое пользование услугой.

Это как например не платить за газ на основании того, что вас не предупредили, что нужна газовая плита )))
Давление в трубе было? было!
Кран открывался? открывался!
Газом пользовались? нет... - это газпром не волнует ))

ПРИМЕЧАНИЕ: мой комментарий чисто юридический. Как человек - вы правы. Если вы считаете, что это был косяк консультанта - напишите на него жалобы. Вам это не поможет, а вот ему подзатыльник прилетит )))

aShart 18-06-2015 13:43

У ижлайна телевидение бесплатно же. Что есть оно (тв), что нет, цена по тарифу всегда одна и та же