Tanchik2009 23-04-2015 11:36
отремонтировали-то качественно?
Tanchik2009 23-04-2015 11:37
цитата:
Изначально написано Татиана:
как составить претензию
чего хотите?
Татиана 23-04-2015 11:40
цитата:
Изначально написано Tanchik2009:
отремонтировали-то качественно?
ремонт так и не сделали!
Tanchik2009 23-04-2015 11:42
обувь вернули? в том же состоянии, что и сдавали? появившаяся грязь не считается. Не порвали их больше нигде?
Mmartina 23-04-2015 11:44
цитата:
ремонт так и не сделали!
да, ладно, не поверю, что обувщики
цитата:
я как то совсем была ошарашена тем что ее носили!
не ремонтированную и вообще, что носили.... М.Б. это обувь др. человека, а не ваша?
Татиана 23-04-2015 11:47
цитата:
Изначально написано Tanchik2009:
чего хотите?
знаю точно одно, что я не хочу одевать обувь после кого то!
Вчера я даже не знала что сказать мастеру..... я даже не могла подумать что такая ситуация возможна.Я задала вопрос по поводу внешнего вида обуви и земли на подошве, взяла тел собственника и договорилась о встрече с собственником сегодня.
Татиана 23-04-2015 11:52
цитата:
Изначально написано Mmartina:
не ремонтированную и вообще, что носили.... М.Б. это обувь др. человека, а не ваша?
я сдала чистую и внешне целую обувь, мне надо было подклеить или подшить запятники внутри, т к там начали появлятся протертости. В целом я очень аккуратно отношусь в вещам. Обувь моя)))) А то что ее носили , это точно, т к на подошве между протекторами на подошве была замля, как будьто в них ходили по мокрой земле и все это там засохло.
Tanchik2009 23-04-2015 12:10
вы это, отвечайте на вопросы, если хотите получить консультацию
1. на обуви появились другие недостатки (потерности, порванности и т.п.)
2. что вы хотите от обувщика
Свои эмоции пока оставьте в стороне, юристам они не интересны
Татиана 23-04-2015 12:13
цитата:
Изначально написано Tanchik2009:
вы это, отвечайте на вопросы, если хотите получить консультацию
1. на обуви появились другие недостатки (потерности, порванности и т.п.)
2. что вы хотите от обувщика
Свои эмоции пока оставьте в стороне, юристам они не интересны
Ответы:
1. на обуви новые повреждения не появились, появилась грязь между протекторами, появилось загрязнение внешней поверхности обуви.
2. От обувщика я хочу получить возмещение стоимости обуви (чек на обувь сохранился)
Tanchik2009 23-04-2015 12:20
цена обуви и дата приобретения? сколько в рублях хотите получить?
Tanchik2009 23-04-2015 12:27
а, и еще. забрали обувь-то или еще нет? в квитанции о том. что забрали, не расписывались?
Татиана 23-04-2015 12:35
ценна обуви 3999 16.08.2014г.
Хочу получить стоимость по чеку.
Обувь не забрала, в квитанции нет подписи о том что не забрала.
В мастерскую сдавать и забирать ходила с мужем.
Tanchik2009 23-04-2015 13:02
вообще не вижу шансов что-то получить принудительно
сдали в ремонт. вам их отремонтировали. что кроссовки стали грязные - так это не уничтожение и не повреждение имущества. Что ими пользовались - это тоже не уничтожение и не повреждение имущества. Хотя если конечно грибок какой занесли - так это замучаетесь доказывать, да и не факт, что занесен грибок.
да и кроссовки б/у, если бы он их уничтожил, к возмещению бы была их цена с учетом б/у, то есть не 4 000 руб., а куда меньше.
Хотя неприятно, да, что ими пользовались
встречайтесь с собственником, пробивайте тему. 4000 руб. он вам точно не даст. Просите реальную стоимость кроссовок, пусть он ее с работников своих забирает. Кроссовки ему оставите.
Если упрется - на крайняк просите, чтобы ремонт был бесплатным + пусть дает денег на какой-нить спрей от грибка (узнайте, какой столько стоит) + немного моралки (не более 500 руб., да даже 300 я бы сказала)
Если вообще упрется - ну, не повезло. не по судам же вы с этим будете бегать
Татиана 23-04-2015 13:11
мне их НЕ отремонтировали, ну не суть , я поняла ход мысли, спасибо. Буду настраиваться на диалог с владельцем.
Amigos 27-04-2015 17:41
Татиана, а где обувь ремонтировали?
Tanchik2009 27-04-2015 18:38
и чем все закончилось? хоть отблагодарите юристов за бесплатную консультацию рассказом про "чо было"
Татиана 27-04-2015 19:28
Еще не закончилось))) Хозяин не пришел на встречу , отправил мастера в чью смену произошло недоразумение, я на следующий день написала претензию хозяину точки занесла ее в мастерскую, обувь наконец то отремонтировали)))) и обещали дать ответ в течении 3 дней. Обувь я пока не забрала, жду ответ или встречу с владельцем точки.
Amigos 27-04-2015 19:33
цитата:
Изначально написано Татиана:
жду ответ или встречу с владельцем точки.
Что за точка то? Где находится?
Tanchik2009 27-04-2015 19:35
претензию хоть под отметку отдали?
Татиана 28-04-2015 08:38
ремонт обуви на "Владыкинском рынке" около школы юных летчиков
Tanchik2009 28-04-2015 10:58
ооо, ничего себе. иногда там ремонтировала. не буду теперь
Татиана 29-04-2015 08:39
да и я туда больше не пойду, да и другим не посоветую. жалко, но придется искать другую мастерскую.