Юридический форум

Сбербанк. Деньги на карту идут уже 3, 5 мес

Mr.Terrorist 02-09-2014 20:47

Олевд, boa, благодарю за ссылки. жалобы-отзывы составлю и отправлю. надеюсь подействует. завтра сходим опять к управляющему на Красную. посмотрим в его честные глаза и спросим почему денег так и нет. ну и дальше буду решать по исковому заявлению тогда. всем спасибо за истории. немного полегче стало, что есть сочувствующие. дальше что будет - отпишусь.
Светга 02-09-2014 21:02

спасибо за ссылку.со сбером вроде по поводу переводов и розыска средств всегда быстро решалось. мне в Воткинске понравилось пару лет назад. приехала за 15 минут до закрытия отделения. недовольная женщина сказала,что у них все компы автоматом прекращают работать как раз за 15 минут до окончания рабочего времени)))

на мои "Христа ради,из далека к вам за картой" не прониклась она)

Chuksss 02-09-2014 23:45

вчера в 21:00 заветное смс - зачислены таки деньги... ровно 2 недели!
Mr.Terrorist 25-09-2014 15:49

вчера на карту пришло 5 000 р. )))) !!!!!!!! напомню из 12 000
в общем по совету участников составили обращение-жалобу на сайте ЦБ. это было в начале месяца. на следующий день буквально сотрудница ЦБ позвонила и сказала всё ОК. деньги будут. три дня ждите и приходите в кассу сбера. дала код секретный. деньги должны дать.
рано начали радоваться. в принципе тянется всё и по сей день. было уже 15 звонков. и входящих и исходящих в ЦБ )) всё сводилось к тому что какие то сбои между ЦБ и Сбером. вот пришла первая часть суммы. хоть что-то. ждём дальше....
Мариночка-84 06-10-2014 15:41

Сбер-ДЫРА! Не так давно в Геленджике положили на карту 1000 руб. через банкомат, так он деньги забрал, карту выплюнул и сказал "извините, операция не может быть выполнена") Мы поехали в ближайшее отделение Сбера, которое напоминало СЕЛЬПО с кассиршами "с фиолетовыми прическами", где нас послали лесом и предложили поискать более крупное отделение, дабы написать заявление. В итоге плюнули мы на все это и деньги так и не пришли. Лучше обойти стороной этот колхоз..
Mr.Terrorist 07-10-2014 17:16

в общем эпопея с данной операцией закончилась 28 сентября , когда пришла остальная часть суммы 7000 р. супер сбербанк переводил сумму в 12 000 рублей целых 4,5 месяца в итоге. что могу сказать. товарищи, если у кого-то какие то аналогичные проблемы, нужно сразу обращаться в ЦБ. будут хоть какие то действия. сам сбербанк не пошевельнется. к управляющему - эффект ноль. ЦБ конечно быстро не помог, целый месяц проблема решалась, но результат оказался положительным. ну и разумеется - со Сбером лучше дел не иметь. по минимуму. платил летом два раза штрафы в гаи через банкомат сбера скрестя пальцы ))) вроде получилось ))
1tigr1 08-10-2014 14:47

Мда уж...этот Сбербанк зло! тоже уже месяц не могу добиться своих денег, правда история немного другая. перевыпустил карту, закинул деньги, а она заблокировалась. карта моментум, без имени...говорят, что счет не привязан к карте и пока ее не активировать никто ничего не может сделать, а активировать ее тоже не получается...и также без понятия что делать, куда обращаться...
polka89 10-11-2014 15:57

недавно другая проблема нарисовалась - по ипотечному кредиту ришла смс, типа у нас задолженность 7 200 р, хотя платим всегда заранее и кладем большую сумму, пошли разбираться, говорят произошла техническая ошибка - деньги на счете есть, но их не списали, а задолженность-то капает, и пени начисляются!!!! простояла 2 часа, решая эту проблему, в итоге устранить ничего не смогли, сказали когда вопрос решится позвонят....капец какой-то, еще в черный список не хватало из-за них попасть
Pearl 11-11-2014 16:54

сбер онлайн пашет как часы. а если переводы с банкомета на карту, то тут пздц!
natamax 13-01-2015 16:35

Вчера столкнулась с катастрофической некомпетентностью консультантов Сбербанка. Пыталась отправить наличные деньги на карту по ее номеру. Раньше эту операцию проводила без проблем, нажимая клавиши на банкомате: платежи наличными - платежи и переводы - перевод средств и т.д. Вчера обнаружила, что клавиши "Платежи и переводы" нет, и дальше не смогла разобраться, куда нажимать. Звоню на многоканальный номер Сбербанка, указанный тут же, на банкомате. Девушка после недолгой паузы на мою просьбу помочь и подсказать, на какие клавиши нажимать, выдает: "В вашем городе такие платежи невозможны". Я, мягко говоря, в ауте. Тем не менее, пытаюсь найти правильную комбинацию методом тыка, нахожу кнопку "Пополнение МЕЖДУНАРОДНОЙ карты", ввожу номер карты, и, о - радость - вижу на экране ФИО того, чью карту мне и надо было пополнить. В общем, в итоге девушка-консультант Сбера не помогла мне абсолютно ничем, еще и ввела в заблуждение...