LoLGamer 06-03-2014 14:47
Всем дня.
Ситуация такова, был украден бумажник с N-ым количеством пластиковых карт. Большая часть была заблокирована, но об одной забыли. Полицию вызвали, оформили заявление, все как положено, постановление о признании потерпевшим на руках.
Обо все успешно забылось, однако через 2 недели пришла СМС о наличии задолженности на кредитной карте, позвонив на горячую линии узнаем, что в течение недели по ней отоварились в разных точках города, сообщили информацию в полицию. Карта была получена для погашения потребительского кредита, и не использовалась 2 года. Т. е. договор старый и способ уведомления клиента в нем не определен.
Операции производились без запроса пин-кода, уведомлений об операции по карте не приходило.
Что исходя из этой ситуации, с учетом положений п. 11-16 ст. 9 ФЗ "О национальной платежной системе" можно сделать? Платить непонятный кредит не очень хочется.
Каковы дальнейшие перспективы? Если есть возможность избавиться от этого "долга" посоветуйте в ПМ опытного юриста по этим делам.
LoLGamer 06-03-2014 19:26
ну и самое главное. нашел в договоре следующий пункт "При отсутсвии операций по счету Кредитной Карты в течение 6 месяцев, при отсутствии задолженности по Соглашению о кредитовании и при наличии остатка денежных средств на Счете Кредитной карты в валюте Российской Федерации в размере 1000 рублей прошу ООО "-------" осуществить перечисление денежный средств .....(много букв) с последующим закрытием Счета Кредитной карты в валюте Российской Федерации и расторжением Соглашения о кредитовании".
Активности по карте не было год, таким образом получается, что если злоумышленник снял денежные средства с карты вина лежит полностью на Банке-эмитенте, так как согласно вышесказанному получается, что счет должен быть закрыт, а Соглашение расторгнуто"...интересно...
ALC 06-03-2014 20:15
если воры пользуются вашей картой, то сообщите об этом полицейским. потом воры вам деньги и компенсируют
LoLGamer 06-03-2014 20:46
quote:
Originally posted by ALC:
если воры пользуются вашей картой, то сообщите об этом полицейским. потом воры вам деньги и компенсируют
в полицию сообщено, но я думал, что карта не действительна уже. так как при заключении договора было сказано, что если картой не пользоваться более 6 месяцев она будет заблокирована, вечером это прочитал в документах полученных при оформлении кредита
ALC 06-03-2014 21:01
тогда пишите в отделение банка, где получали, пусть письменно ответят, что они думают по этому поводу
LoLGamer 06-03-2014 21:18
quote:
Originally posted by ALC:
тогда пишите в отделение банка, где получали, пусть письменно ответят, что они думают по этому поводу
написал, хочется оценить шансы, может кто сталкивался на практике с таким
ALC 06-03-2014 22:07
quote:
Originally posted by LoLGamer:
написал,
надеюсь, указал 10 дней на рассмотрение и дачу ответа
LoLGamer 06-03-2014 22:33
quote:
Originally posted by ALC:
надеюсь, указал 10 дней на рассмотрение
к сожалению, не нашел нормы с таким сроком, в ФЗ "О НПС" нашел срок 30 дней...
zo8lklka 07-03-2014 08:34
Сходите в банк, без крика объясните ситуацию. Поверьте, иногда попадаются там хорошие люди.
LoLGamer 07-03-2014 19:20
quote:
Originally posted by zo8lklka:
Сходите в банк, без крика объясните ситуацию. Поверьте, иногда попадаются там хорошие люди.
так это сделано 
руководитель там действительно приятный, однако ж расследование проводит не он