Юридический форум

МТС подключает контент без согласия абонента.

Rimsky 05-02-2014 21:56

С этих СМС все началось они пришли и начали снимать 5,74 ежедневно. Если считать вы это имеете ввиду? Думаю нет.
Детализацию моих разговоров за период, дают только если суд запросит.) Показать в детализации где я облажался не могут.
Вот что они еще отвечают(blogs@mts.ru):
Детализация по номеру - и есть факт, подтверждающий отправку SMS, а также
любых действий с Вашего аппарата.
На все остальные вопросы Вам был предоставлен письменный ответ.

С уважением,
ОАО "МТС"


U-la-la! 06-02-2014 08:39

в Роскомнадзор надо жалобу писать, а не бесполезным деятелям.
нарушение ЛТиУ со стороны МТСа - были уже такие прецеденты и деньги как-то резко возвращались, а д-ра с жуликами расторгались.
U-la-la! 06-02-2014 08:41

к жалобе прилагать д-р с МТСом, и там должно быть предусмотрено что вы не желаете без вашего согласия получать всякую рекламу и т.п. хрень(точнее не было указано, что вы желаете это получать).
Указывать что ничего никуда не посылали, чтобы вам какую-то услугу подключили.
скриншоты смсок прилагать.
Svan123 06-02-2014 22:24

Rimsky,а текст смс, конечно не сохранился (судя по дате). у моей коллеги такая же история, но у неё не было смс с кодом, который она якобы ввела на сайте. сразу же подписка. пару лет назад я сама на каком-то сайте написала свой номер и естественно меня "подписали". в ко время жалоба в мтс - и всю сумму вернули. сейчас сложнее.
Rimsky 07-02-2014 09:39

Писал я в Роскомнадзор в электронной форме, они переадресовали на Роспотребнадзор. Есть конечно смысл написать в на бумаге в удмуртское отделение. Являюсь абонентом МТС с 2004 года, так такого договора нет с подписями сторон. Текст смс не сохранился. Читал я на просторах интернета, что пишешь претензию и возвращают деньги , но не в моем случаи. Начал уже сомневаться не читал ли я эту подписку(не заказывал шутку)пока типо бесплатно,что привело к подписке. Да детализация показывает что не было исходящих смс,звонков. На это и расчет что сделал все сам. Мне на горячей линии ответили- это вы сами сделали, ручками))). Вот сюда написал чтоб поделились что у кого было. Видимо было но никто не чего не делал. Следующий мой шаг напишу жалобу в Роскомнадзор в письменной форме.