"при всасывании половина мусора остается в пылесборнике, половина в самом контейнере для пылесборника" и дописано ручкой на талоне "не удерживается пылесборники" - это в не заявлении, это так пишет приемщик со слов покупателя в квитанции при с даче в сц.
хотя тогда, при сдаче, объясняли раза 3 приемщику, что дело в рамке, которая удерживает пылесборники.
вчера был сделан "отказ", пылесос остался в сц на повторную диагностику, но к нему добавился шланг и формулировка для мастера теперь "негерметичное соединение шланга с мешком-пылесборником. дело в рамке пылесборника. не закрепляются др.пылесборники" (написано конкретно какие, рекомендованные продавцом в магазине к данной модели пылесоса, приложен чек об их покупке)
квитанции осталась та жена руках.
в принципе без разницы, деньги или новый пылесос, хотя, наверно деньги теперь.
quote:
Рит сервис это карманная конторка КЦ, а сама корпорашка по отношению к покупателю ведет себя как быдло, там только лохи в кредит на сто лет покупают...
Где вы покупаете быт.технику в Ижевске, чтобы не быть лохом?
Я никогда еще не покупал, и не собираюсь, что либо брать в кредит, тем более такие некрупные вещи.
Да и не являюсь частым покупателем КЦ.
Выбор пал на КЦ в этот раз, тк достаточно давно, в этом же магазине, покупался также пылесос, который до сих пор служит верой и правдой, но раз на раз не приходится...
Но о5 же не факт что Закон окажется на вашей стороне, это уж как докажете.
п.с. все же рекомендую вам обратиться к юристу хотя бы для составления искового и претензии, не скупитесь на такие вещи.
п.с.с. действия представлены исключительно исходя из ваших слов, без изучения документов, так что пользуйтесь на свой страх и риск.
quote:
3) Прикладываете заключение к претензии в которой пишите свое требование отдаете в магазин, эксземпляр с отметкой себе
4) Ждете 10 дней
quote:
Originally posted by Mmartina:
ну можно и без этих действий, сразу в суд, экономия времени и более быстрое получение решения
можно, и еще можно в последствие забыть про штраф или обойтись без назначения судебнйо экспертизы 50\50 короче
quote:
Originally posted by SK-Izh:
"при всасывании половина мусора остается в пылесборнике, половина в самом контейнере для пылесборника"
quote:
Originally posted by SK-Izh:
Где вы покупаете быт.технику в Ижевске, чтобы не быть лохом?
quote:
Originally posted by bds:
нормальные планшеты нужно покупать.
Может быть для начала нормальные планшеты нужно продавать?
quote:
Может быть для начала нормальные планшеты нужно продавать?
quote:
Originally posted by rustamulya:
Здравствуйте у меня такая проблема.Купили планшет на ворошилова в корпорации центр Digma,уточнюсь сразу, покупал 50 летний человек в подарок для внучки.Подарили.Планшет включается по 5 мин., wi-fi не работает. Решили поменять.Подошли в магазин, объяснили свою проблему,т.к. не прошло 14 дней попросили поменять на такой же , только рабочий.На что нас отправили в сервисный центр.,Объясняю,что они продали уже не рабочую технику, на что они ответили, что я не специалист и не могу определить, рабочий он или нет.Тогда я говорю, не вопрос, раз он рабочий, забирайте его т.к. он не подошел мне по параметрам. Долго искали 18 ст.закона о защите прав потребителей,но нашли там только то что я прав.В итоге просто отказался его забирать без объяснения причины.Так что подумайте 10 раз прежде чем брать что- нибудь в корпорации центр!!!
Да уж....... планшеты и иная техника является сложно техническим товаром и в соответствии со ст.25 Закона о защите прав потребителей в случае если он вам не подошел по цвету, параметрам и если товар надлежащего качества возврату не подлежит! А ст.18 только при наличии в товаре недостатков, и недостаток должен установить авторизованный сервисный центр производителя. В случае если не прошло 15 дней с момента покупки магазин должен был принять у вас товар, претензию (где вы указываете недостатки товара). Магазин сдает на диагностику и устанавливает недостаток и возвращает вам деньги. И ВСЕ!
quote:
Originally posted by AndreiZ:
Рит сервис это карманная конторка КЦ, а сама корпорашка по отношению к покупателю ведет себя как быдло, там только лохи в кредит на сто лет покупают...
Я с вами не согласна, рит-сервис - это единственная организация в городе которая имеет авторизацию практически от всех производителей у нас в городе, поэтому она не может быть карманной конторой КЦ. Туда сдают всю технику со всем магазином нашего города даже тоже самого бывшего реала, м-видео и др..... А куда можно еще сдать технику?