Тем временем поступил ответ из банка:

"Спасибо Вам за обращение. Мы обязательно разберемся в сложившейся
ситуации . В ближайшее время специалисты нашего Банка проведут
расследование . Как только будут известны результаты с Вами свяжется
сотрудник Банка."

Пару раз замечал, как в счетной машинке купюры застревают. Возможно так оно и произошло.

Странная ситуация. 10 тыщ это не 10 рублей.
Стоит поискать ошибку в самом начале - то есть, проверить действительно ли была в наличии та самая сумма..
Если автор предварительно снимал их с какого-то счета, то тут проще, а если какое-то время копил эти деньги, то возможно и сам ошибся в расчетах. Однако, зная алгоритм сбора суммы Н, наверняка можно проверить была ли в наличии та сумма перед походом в банк.
Ежели исходить из того, что у него все-таки была та самая сумма Н, то выходит, если автор не нашел их дома по возвращении из банка, они однозначно куда-то пропали от момента пересчета автором перед походом в банк до момента засовывания в ту самую счетную машинку.
Или дома кто-нить незаметно стянул, или в кассе куда-нить были задвинуты ловким движением рук две банкноты по 5 тыщ.
Такого не бывает, чтобы в машинке застряли сразу две банкноты по 5 тыщ, 10 по одной или 20 по 500р.

пересчитывали как-то 500 тыщ, так из машинки купюры веером по всей кассе разлетелись ))
немного очканул, но сумма сошлась )