касса может сойтись в 0, если вы правду говорите, только в 1 случае - кассир умышленно вас обсчитал. если видео не поможет - пишите заявление в полицию, по факту мошенничества.
замечу что кассир считает деньги в вашем присутствии и перед вашими глазами, сам всегда слежу за всеми действиями кассира, считаю купюры глазами, и т.д. также кассир обычно дублирует все действия счетной машинкой, + в кассе ведется логирование всех операций с наличкой на ленте спец. калькулятора (не во всех банках правда). поэтому при желании можно проследить судьбу каждой копейки. если банк этого сделать не пожелает - ему помогут сотрудники правоохранительных органов.
кстати, письменное заявление в банке с описанием ситуации и отметкой о принятии я надеюсь уже оставили?
quote:
Originally posted by Mmartina:
с карточки стали исчезать казалось бы незначительные суммы - то 100, то 200, то 500 руб
при всем уважении - это по меньшей мере странно 
а СМС-информирование, а историй операций? ни с одной карты никогда ничего не пропадало, а если бы пропала копейка - банк бы на ушах стоял до выяснения всех обстоятельств.
про платную подачу жалоб я вообще молчу - это какой банк берет деньги за заявления? прошу огласить.
quote:
а СМС-информирование, а историй операций?
это было 3 года назад и СМС информирование еще не вводилось полной мерой. во всяком случае такую услугу я не имела )))), истории с операцией (если имеете ввиду распечатку последних движений по карточке)заказываешь не всегда ))))
Пользовалась карточкой Сбербанка )))) т.к. рядом с моим домом , в 2-х шагах,есть филиал ))))
quote:
Originally posted by maxnew:
кстати, письменное заявление в банке с описанием ситуации и отметкой о принятии я надеюсь уже оставили?
ага, написали, сегодня уже прошла регистрация заявления, так что ждем теперь как сработает их служба безопасности)
о, незря у меня кассир при приеме пачки 1-тысячных веером их раскрыла и проверила каждую купюру.
Есть такой сайт banki.ru , напиши туда в раздел народный рейтинг, знакомый говорил, что очень быстро отреагируют. только зарегистрироваться надо.