Юридический форум

Претензия по пластиковым окнам фирмы "Столичные окна"

KONFETTA 31-01-2013 12:06

quote:
Originally posted by Mmartina:

причина не в уплотнителе (это так называемая резина о которой ведете речь. обозвав ее утеплителем), а в некачественном монтаже при установке окна - плохо пропенили,



Здесь как раз дело не в некачественном монтаже, а в фурнитуре, т.к.
quote:
Originally posted by boruhovna:

дует!!! И из створок, и из фурнитуры



Проще говоря, Вам необходимо отрегулировать фурнитуру. Это должен уметь кждый монтажник. Если же холод идет от подоконника, откосов,то дело, действительно, в экономии пены.
quote:
Originally posted by boruhovna:

По царапинам сказали ждать звонка от <Спецстроя>



У нас на практике тоже была подобная ситуация, дело в том,что компания оповещает спецстрой о браке, а та,в свою очередь, отправляет специалиста на место,т.е. к Вам ТС. И если они признают за собой брак, стеклопакет заменят.

А вообще,проведите экспертизу, и с результатами в суд.

bds 31-01-2013 12:42

quote:
Заключила договор на установку

подробнее бы узнать про предмет договора и обязанности исполнителя (м.б. продавца).
boruhovna 31-01-2013 13:58

1. Предмет договора
Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязанности с момента получения первоначального взноса поставить конструкции из ПВХ-профиля согласно бланк-заказа, являющегося неотъемлемой частью договора.
Наименование изделий - конструкции ПВХ КВЕ 5/2 кам. стеклопакеты энергосберегающие 2 шт. стоимость комплекта 35 600 руб.
Данка 31-01-2013 14:53

quote:
поставить конструкции

а про монтаж то где?
У вас смешанный договор? (есть условия о передаче товара и условия о его установке?)