владелец квартиры я.
прописан-родственник, он же заключил договор с ростелекомом.
пьет. телефон вдребезги. на площадке провода перерезаны.
от меня ростелеком принимать заявление отказывается.
родственник требует новый телефон и отказываться от услуг ростелекома не желает, хотя тел связи уже нет больше месяца.
меня это достало.
как отказаться от услуг ростелекома?
Интересно, чем родственник обосновывает требование нового телефона?
Может проще квартиранта поменять?... и соседям будет легче.
Насколько я помню, Ростелеком заключает договор с физическим лицом при выполнении одного из 2-х условий:
1. С владельцем квартиры.
2. С арендатором квартиры.
Так что, вроде, все правильно... и платить за услугу должен тот, с кем Ростелеком заключил договор (Ваш родственник).
Что Вы то волнуетесь?
в то время когда договор заключался родственник был владельцем квартиры
quote:
Что Вы то волнуетесь?
человек этот недееспособен, по тем причинам, что пьет беспрестанно. но реально это оформить в нашей стране-ноги стопчешь.
пенсию его получаю я, все услуги оплачиваю, еду лекарства покупаю. телефон , унитаз раскурочиваются раз в полгода. пенсии в 9000 на все такие удовольствия просто не хватает
... ну и что?
В чем Ваша-то проблема?... если только в том, что потом Ростелеком попытается не заключить договор с Вами пока не будут погашены долги предыдущего абонента?... так вроде давно уже альтернативы существует.
дело в том, что если не будет производиться оплата за телефон в течении полугода, то договор расторгнут и подадут в суд на оплату за полгода, и все равно это все свалиться на меня
Если признан недееспособным в установленном законом порядке, то есть опекун... пусть опекун представит в Ростелеком соответствующий документ и расторгнет договор.
В противном случае остается Вам искренне посочувствовать.
quote:
Originally posted by Угу:
...и все равно это все свалиться на меня
Либо есть опекун, либо он сам свои проблемы решать будет.
значит недееспособным не признан?
а договор с Ростелекомом можете отсканить и выложить, чтобы посмотреть условия его расторжения?
а то же можно по почте уведомление от Вашего родственника о расторжении договора направить....
Заключите новый договор на себя, проблема то в чем?
или как вариант уведомление о расторжении, чиркните за родственика и все.
quote:
или как вариант уведомление о расторжении, чиркните за родственика и все.
насколько я помню такие уведомления они действительно принимают только при наличии человека и паспорта, а вот если по почте...
quote:
а то же можно по почте уведомление от Вашего родственника о расторжении договора направить....
спасибо. попробую
quote:
а вот если по почте...
соседка работает в абонентском отделе данного заведения - по почте не прокатит )))) т.к. для расторжения договора к заявлению необходимо приложить справку об отсутствии долга за услуги связи.... а получить такую справку возможно только при наличии паспорта
quote:
спасибо. попробую
только пробовать надо сразу и так чтобы наверняка получилось
посмотрите условия расторжения договора и уведомление посылайте ценным письмом с описью вложения и обратным уведомлением о получении
вот пока писала, оказывается не прокатит 
а может оплатить задолженность на текущий момент и копию чека об оплате к уведомлению о расторжении приложить и указать об отсутствии долга, не?
quote:
соседка работает в абонентском отделе данного заведения - по почте не прокатит )))) т.к. для расторжения договора к заявлению необходимо приложить справку об отсутствии долга за услуги связи...
чем они мотивируют то данные просьбы?
а если они попросят справку об отсутствии справки об отсутствии задолженности?
+1 к
quote:
посмотрите условия расторжения договора и уведомление посылайте ценным письмом с описью вложения и обратным уведомлением о получении
в письме укажите, что просите прекратить оказание услуг местной телефонной связи и расторгнуть договор с такого-то числа, укажите что задолженность обязуетесь погасить до ** числа.
можете подписать прямо родственником, скажите что нужно для оформления нового номера.
если не подпишет, см. советы выше))
quote:
посмотрите условия расторжения договора
давно это было, нет договора....
всем спасибо за советы
Укажите что отказываетесь в связи со сменой ПМЖ