Юридический форум

консультация о пунктах в "О защите прав потребителей" о неустойке

Doger 19-11-2012 17:34

ремонт по гарантии т.к. сц нету в городе, я позвонил в магазин, они приехали и начали свои танцы над джакузи )

у меня на руках мое письмо подписанное директором магазина

то что я такого то купил, такого то обнаружил дефект и такого то обратился в магазин с просьбой устранить дефект.

а директор подписал его, что на ремонт принял с такого то числа... и подпись.

46 день(без учета выходных) начался 3 сентября


по этому видимо я буду требовать аннулирование договора купли продажи (т.е. возврат джакузи продавцу) и неустойку 1% от стоимости покупки за каждый день с 46 дня ремонта.


Amigos 19-11-2012 17:48

quote:
Originally posted by Doger:

46 день(без учета выходных) начался 3 сентября


По документам какого числа сдали? Срок начинает идти со следующего дня, идущим после дня сдачи товара в ремонт. Считаются все календарные дни, независимо от праздников и выходных.

Doger 19-11-2012 18:01

в магазине подписали мое письмо , что приняли 2 июля этого года на ремонт .

Amigos 19-11-2012 18:50

quote:
Originally posted by Doger:

в магазине подписали мое письмо , что приняли 2 июля этого года на ремонт .


что-то затянулся у Вас ремонт

Doger 19-11-2012 19:02

говорю же вообщем то на уступку пошел продавцу. СЦ нету в городе, приходится ему с производителем в китае общаться, просто на днях снова зашел к ним и тон продавца чего то вообще не понравился, да и сроков они не знают... мол как только так сразу ...


так что видимо придется писать бумажки и в суд

Amigos 19-11-2012 19:50

quote:
Originally posted by Doger:

СЦ нету в городе, приходится ему с производителем в китае общаться


Продавец китайский знает?)))) Раз установлен гарантийный срок, то то "головняки" продавца.

Действуйте. Нужна будет помощь, то пишите в ПМ.

Doger 19-11-2012 20:11

у меня опыт был с телевизором , не починили в установленный срок, поменяли без проблем.

мне бы грамотное заявление для продавца на отказ от джакузи + неустойка.

сейчас буду искать образец и готовить письмо


а по поводу как с китайцами общается)) я видел переписку , на ломаном английском они общаются. причем китайцы не знают в чем проблема поломки