quote:
Если со слов владельца недостаток есть, то он может предъявить требование о его устранении в рамках п. 1 ст. 18 ЗоЗПП.
quote:
пишите претензию о том, что вам вернули авто с не устраненным дефектом
quote:
Продавец обязан провести проверку качества товара, а в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
quote:
Если готовы бодаться (а это займет немало времени и денежных средств. т.к. при отказе придется решать вопрос через суд и проводить автотехническую экспертизу которую оплатить придется изначально вам) - действуйте.
ну а если говорить о сроках. то и это вполне решаемо. не так ли? В качестве примера - получил авто и тут же лег в больницу, уехал и т.д. и не мог своевременно в установленные сроки пользоваться полученным автомобилем и след-но определить повторяющийся недостаток работы )))))
quote:
Originally posted by Mmartina:
а претензия это не требование? я предложила конкретное действие
Я не пойму о чем спор. Претензия может быть просто претензией, без предъявления конкретного требования, именно по этому в Законе сказано "требование". Но дело не в этом.
quote:
Originally posted by Mmartina:
пишите претензию о том, что вам вернули авто с не устраненным дефектом
Ну и напишет потребитель претензию и что ? В рамках ЗоЗПП - это будет новое требование с новыми сроками, так как потребитель уже получил авто.
quote:
Originally posted by Mmartina:
ну а если говорить о сроках. то и это вполне решаемо.
Не решаемо, а должно быть доказано и причем в судебном порядке. Потому как продавцу "по барабану", кто где болел, кто с кем спал и т.д.
Я имел ввиду про сроки устранения недостатка.
quote:
Originally posted by Mmartina:
и не мог своевременно в установленные сроки пользоваться полученным автомобилем
а вот Вы про какие сроки, я не знаю...