size_a4 05-07-2012 14:42
Ну дак... работа выполнена (документы зря не подписали)... выставите еще счет на демонтаж и после оплаты демонтируйте конструкцию.
Mike0406 05-07-2012 15:55
хааа, потребительский экстремизм. подрядчик, а не потребитель получился слабой стороной))
бесплатный совет: когда зайдете в квартиру - снимайте установленное окно на видео для сбора доказухи
Д_и_м_а 05-07-2012 19:38
На окна вроде есть СНиП, стандарт, может технический регламент есть, если им соответствует, а заказчик не просил каких то особых условий, то можно ссылаться, что сделали по стандартам.
Некоторые вообще могут носить обязательные для соблюдения требования.
Если ваши окна и монтаж СНиП и стандартам не соответствуют, а потребитель будет настаивать, что хочет по действующим стандартам, то скорее всего он будет прав.
Для этого стандарты и разрабатывают.
Mmartina 05-07-2012 20:37
А я думаю так
1. окна установлены и по факту заказчиком приняты
2. устная претензия - это не документ (может настроение плохое было) а письменные претензии с выставленными требованиями в ваш адрес не поступали
3. предлагаю дождаться до конца июля и обратиться в суд с иском о взыскании
4. по акту - что мешает на этом акте написать что Заказчик в момент передачи результата работы отказался от подписи? и расписаться установщикам
5. сфотографировать окна- как док-во что работы вами выполнены в полном объеме
Год назад у Димитрошкина (Ленинский мировой)рассматривался аналогичный иск - по установке кондиционера- истцом выступала компания - поставщик и как доказательство установки кондиционера именно этой модели, были предоставлены фотографии... Кстати иск предъявили по взысканию доплаты почти через год после установки... Фотографии судом были приняты в качестве доказательств
Elleonora 06-07-2012 12:28
quote:
по акту - что мешает на этом акте написать что Заказчик в момент передачи результата работы отказался от подписи? и расписаться установщикам
я в дополнение к этому советую акт сдачи работ, подписанный со стороны подрядчика, отправить по почте заказчику. и приложить сопроводительное письмо следующего содержания: направляем вам на подписание акт приемки таких-то работ, акт просим подписать и один экземпляр вернуть нам. письмо отправляете з/ув с описью вложений.