quote:
Originally posted by marisha3569:
На сколько я понимаю, я вступила в правоотношения с продавцом, а не с сервисным центром?
СЦ может быть одним и тем же юр. лицом. Если это не одно и тоже юр. лицо, то заявляйте требование продавцу.
quote:
Originally posted by marisha3569:
а раз прошло больше 15 дней только гарантийный ремонт.
Да, это действительно так.
quote:
Originally posted by marisha3569:
в отношении техничски сложного товара (телефон сенсорный) возможен обмен на новый?
Да, возможен, в случаях:
1. Если нарушены сроки гар. ремонта (более 45 дней).
2. Если недостаток обнаружен в течении 15 дней с момента покупки.
3. Если в товаре обнаружен существенный недостаток.