КнопАчка 30-03-2012 15:50
Купила зарядное устройство. В течении 2-х суток заряжались батарейки, не помогло, решила что старые. Купила новые батарейки, после использования т.е. полной разрядки поставила заряжать, но безрезультатно (после суток зарядки хватило на 8-10 снимков). В магазине (с чеком и коробочкой) попросила обменять на др или вернуть деньги, на это мне ответили, что с момента покупки прошло 17дн, а гарантия на 14дн., поэтому ничего вам не вернем. Я то думала, что в течении 14дн я могу обменять даже не брачный товар. На упаковке гарантия 1год, но это не для меня (так мне сказали в этом магазине). Написала заявление на имя директора ИП с просьбой вернуть деньги или обменять товар. Продавец сказала: Ждите звонка. Рассмотрит ваше заявление, как решит, так и будет." Получается, что все зависит от настроения директора? Или есть другие правила? Цена товара не велика, но дело принципа, когда отмахиваются от тебя, как от надоевшей мухи закатывая глазки.
suslik 30-03-2012 17:14
Кривое название темы не передающие её суть.
Можно назвать например так:
Заряжаю батарейки, а они не заряжаются.
КнопАчка 30-03-2012 17:32
quote:
Originally posted by suslik:
Кривое название темы не передающие её суть
Я еще под впечатлением от произошедшего. настроение на нуле.Если я не права и место этому товару в мус.ведре, то я приму это как очередной обман покупателя (хотя обидно, очень).
Д_и_м_а 30-03-2012 18:59
quote:
гарантия 1год, но это не для меня
Закон един для всех, если магазин на территории РФ находится.
КнопАчка 30-03-2012 19:16
quote:
Originally posted by Д_и_м_а:
Закон един для всех, если магазин на территории РФ находится.
Год гарантии дает поставщик, а магазин 2 недели: так мне ответили на просьбу обменять товар или вернуть деньги...
maxnew 30-03-2012 19:54
а вы именно батарейки заряжаете, а не аккумуляторы?
ad1980 30-03-2012 21:14
quote:
Originally posted by КнопАчка:Год гарантии дает поставщик, а магазин 2 недели: так мне ответили на просьбу обменять товар или вернуть деньги...
магазин меньше дать не может,а вот больше может...
вы покупаете батарейки-аккамуляторы???
Monika** 30-03-2012 21:27
я вот этот же вопрос хотела задать... обычные батарейки в зарядных устройствах не заряжают
КнопАчка 30-03-2012 21:56
quote:
Originally posted by Monika**:
я вот этот же вопрос хотела задать... обычные батарейки в зарядных устройствах не заряжают
Ну, конечно, аккумуляторные. 
Вопрос в том, что правильно ли мне отказали в обмене бракованного товара или вернуть деньги по истечении 17 дней со дня продажи?
Немосквич 30-03-2012 22:28
инструкцию почитайте - все ли правильно сделали
КнопАчка 30-03-2012 23:31
quote:
Originally posted by Немосквич:
инструкцию почитайте - все ли правильно сделали
да всё правильно. С техникой дружу.
F/-\n 31-03-2012 12:13
требуйте возврата раз гарантия 1 год или обен ли
КнопАчка 01-04-2012 01:47
quote:
Originally posted by F/-\n:
требуйте возврата раз гарантия 1 год или обен ли
Легко сказать 
. Буду ждать звонка-ответа на мое заявление...
Немосквич 01-04-2012 07:25
пинать их надо. пришли в магазин с батарейками и вместе с ними проверили