Ты на сайте зайди в интернет помощник и посмотри что подключено, какие платные услуги, закажи детализацию звонков.
Увидишь куда суммы ушли, тогда и жалуйся

да дело не в том что куда ушло..незнаем просто напросто на каком номере минус