quote:
Originally posted by Mike0406:
намекну, есть такой ОКП...
ОКП тут не причем!!! Судье видимо по "барабану" было.
quote:
Originally posted by Олика1:
А что делать с недостоверной информацией?
За это лишь предусмотрен штраф. Можно лишь в лоб продавцу такому дать (шутка).
Попробуйте написать претензию продавцу и сослаться на п. 1 ст. 12 ЗоЗПП (Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.)
Я так понимаю, Вам информация была предоставлена, то если продавец юридически грамотен, он Вам откажет в возврате.
quote:
Originally posted by Олика1:
Да, неутешительно.... Но все равно спасибо за консультацию.
Я бы все таки обратился бы сначала в магазин. Работал в сети крупной фирмы торгующей бытовой техникой, случаи когда консультанты ошибались в технических характеристиках товара иногда происходили. Как правило бывает достаточно присутствия вашего консультанта и кого-нибудь из руководства магазина, которым вся ситуация и объясняется. В нашем магазине всегда все решения принимались в пользу клиента.