Юридический форум

По правам потребителя

elle4ka 05-12-2011 10:51

Спасибо)))
Мозги уже в кучку, в теории все кажется значительно проще. А где можно найти специалиста в области защиты прав? юриста нанимать? Есть ли в Ижевске организации, дающие консультации? Раньше был какой-то комитет по защите прав, а потом слышала, что расформировали. В Роспотребнадзор звонила, не сильно помогли(((
Миранда 05-12-2011 11:36

- комитет типа закрыли, но его под свое крыло принял МФЦ на 30 лет Победы, но они тоже отправят к экспертам, это у них принятая практика))))поэтому если к ним пойдете, скажите, что экспетов уже обзванивали и результат ноль на данный момент
- юристов у нас в городе ...много ...но тут лучше поможет не юрист, а адвокат, практикующий подобные ситуации
- а написать претензию в интернет-магазин Вы и сами справитесь (и бесплатно!), она пишется в произвольной форме, да и образец в инете найти не сложно
elle4ka 05-12-2011 11:53

Претензию написать не проблема. Беда в том, что продавцы легко и нагло нарушают законы, а мы покупатели очень плохо, к сожалению, знаем наши права и ведемся.

Напишу я претензию, потребую проверки качества в моем присутствии, а у магазина СЦ находится в другом городе, безвыходная ситуация? В прошлый раз так и случилось, они разводят руками и говорят, что единственный выход - оставить им коверлок и ждать, по другому ну никак. В этом случае мне как поступить правильно? сделать вид, что это не мои проблемы? они обязаны удовлетворить мои требования?

elle4ka 05-12-2011 11:57

К мастеру сначала на Пушкинскую съездить надо. Я для этого и просила диагностики в моем присутствии, чтобы мне пояснили, может я делаю что-то не так, не каприз это был)) а на меня набросились в СЦ как будто я шпион
Миранда 05-12-2011 12:19

при чем здесь СЦ, требуйте проведения независимой экспертизы.
а к мастеру съездить стоит, может пользоваться научат)))))) (гыыы...сама так однажды с машинкой ездила...поржали, приехала, выкинула все иглы и шпульки, закупила все новое - больше не капризничает)
Rayman 06-12-2011 14:05

quote:
Originally posted by elle4ka:
В какой статье искать информацию об ответственности СЦ за нарушение сроков диагностики? Им вообще чем-нибудь это грозит? Обещали дать заключение в течение 3-х дней (сдавала в среду 28.09), сегодня последний день, заключения нет, мастера как всегда нет на месте.

По стольку по скольку СЦ не является УО производителя, предпринимателя, продавца, то им нельзя предъявить претензий за нарушение сроков диагностики.

Миранда 06-12-2011 15:08

я тут подсмотрела, Эллечка, у Вас модель 011 с автоматической настройкой - вот именно эта авт.настройка и усложняет работу ( у меня 007, с ручной, я специально именно ручную выбирала)
Rayman 07-12-2011 01:28

Кто подскажет, Роспотребнадзор в Ижевске находится по адресу ул. ЛЕНИНА УЛ., 106 ?

elle4ka 07-12-2011 07:59

quote:
Originally posted by Миранда:
я тут подсмотрела, Эллечка, у Вас модель 011 с автоматической настройкой - вот именно эта авт.настройка и усложняет работу ( у меня 007, с ручной, я специально именно ручную выбирала)

Вооот))) автоматическая не учитывает свойства ткани, а вручную нифига не настроишь.

elle4ka 09-12-2011 12:43

Я лох!))) ездила в мастерскую, получила консультацию почти слово в слово, что и Миранда писала. С меня убогой даже деньги не взяли)))
Миранда 09-12-2011 13:08

пользоваться научили?))))
elle4ka 09-12-2011 13:20

Ага))) качественные иглы и хорошие одинаковые нитки - залог успеха Мастеру делать ничего не пришлось, он только заправил нитки (мои же в те же иголки, что в комплекте шли), строчка получилась почти идеальная, ни одного пропуска.
Миранда 09-12-2011 14:20

иглы лучше все же поменять, ну и - шить..шить..шить..руку набивать...
Удачи!
Угу 13-12-2011 12:09

машину стиральную месяц назад по объявлению в газетке чинили-ремонт 4000 вытянул.машина опять не работает, квитанцию потеряли. что делать?
Миранда 13-12-2011 22:18

а кто машины чинит по объявлениям?????? ей двигатель меняли? за такие деньги... теперь уже наверно ничего не сделаешь, и гарантии на ремонт наверно нет..если только эта контора окажется порядочной и копии документов поднимет и еще раз починит