я лекарства возвращала, что уж говорить о возврате градусника... конечно реально и нужно вернуть.

Интересно, а как можно вернуть лекарства? Пару раз было - просила мужа купить что-то, а ему подсовывали не то, замечали только дома (например - витамины для беременных просил для 1 триместра, продали для 2го)

обосновав, что вам продали совершенно не то лекарство, которое вам необходимо. если в инструкции написано, что витамины именно для 2го триместра, а муж просил для первого триместра, то можно вернуть. Только надо в этот же или на следующий день идти разбираться (и с записью на диктофон, на случай отказа в возврате).

вот вот, а как докажешь что он просил именно то, что просил, если нет свидетелей?

в зависимости от позиции работника аптеки, может ведь и не отрицать вину. на будущее - лучше всегда иметь рецепт, тогда при неправильной замене препарата фармацевтом легче доказать, что дали не то.