Общение

ищу кулон с топазам - новый!

DanilRu 12-08-2012 15:11

quote:
Originally posted by UDA4A:

я кстати заходила в поисках кулона в конце июля в магазин, с названием как на ярлыке, цены мне показались ниже чем в других отделах где я смотрела, подвесок не было тех что вы сейчас показываете, да и сервис(уж простите за правду) мне там не очень понравился




у нас несколько магазинов и ассортимент может отличаться(разные площади,плюс что-то покупают больше в одном месте,что-то в другом).По обслуживанию-извините,что так получилось.Всем сложно угодить обслуживанием в торговле и всегда есть человеческий фактор,усталость и т.п.,не роботы же обслуживают и иногда от этого может страдать "сервис".
UDA4A 12-08-2012 15:45

quote:
не роботы же обслуживают и иногда от этого может страдать "сервис".


согласна, но попу надо иногда от стула поднимать и внимание на клиентов обращать,мы с подругой почувствовали себя в деревенском продуктовом магазине, а не в ювелирном салоне, надеюсь Вы не обидитесь...это не критика с целью поворчать, а обратная связь
DanilRu 12-08-2012 15:51

Еще раз приношу свои извинения за эту досадную оплошность и невнимание.Спасибо за обратную связь.Постараемся провести профилактические беседы и исправиться.Если не сложно,отпишите в каком районе Вы посещали магазин.
UDA4A 12-08-2012 15:55

quote:
в каком районе Вы посещали магазин

возле петровского

DanilRu 12-08-2012 16:22

спасибо