Компьютеры и комплектующие. Продать. Обмен.

кто работает в ДНСе? помогите с возвратом денег или обменом

ALC 13-03-2012 17:28

quote:
Originally posted by zeon:

пойдут на встреч



в том то и дело, что не пошли
Lobotras 13-03-2012 18:51

вот же их манагер на форуме сидит обратись к нему 464971385
Chatskiy 13-03-2012 21:26

вот поэтому зеон рулит)
online2012 13-03-2012 21:34

че типа считай ДНС ПОЛНОЕ ГОВНО чтоли? че сразу зеон то рулит, мб рулит м видео и эльдорадо? везде техника одиннаковая, только в разных магазинах,разные цены, типа скидки или акции какие то
Chatskiy 13-03-2012 21:37

а для тебя хамло раскрою один небольшой секрет. Кроме цены есть ещё немаловажный фактор называется обслуживание. Вот такие как ты и работают в днс
AKA47 13-03-2012 23:20

малые дети мозг включите или прогуглите.если нет даже касс.чека то,пишиш на имя директора заявление в 2х экз(кратко объясняеш ситуцию и чего хош)указываеш сериные номера и дату покупки,в своем экз. пушай ставят отметку с датой получения заявления,дальше после офиц.ответа(в течении10д) уже действуеш. в худшем случае жалобу в потребнадзор с копией переписки с магазином.языком чесать с продавцами\манагерами нет смысла.девиз:без бумажки ты какшка а с бумажкой Человек)))
DJuk 13-03-2012 23:27

quote:
Originally posted by online2012:
че типа считай ДНС ПОЛНОЕ ГОВНО чтоли? че сразу зеон то рулит, мб рулит м видео и эльдорадо? везде техника одиннаковая, только в разных магазинах,разные цены, типа скидки или акции какие то

Если вы такой наивный, покупайте в м видео и эльдорадо, где цена на 1000-1500р выше, там развод для дураков

sky2949 13-03-2012 23:28

quote:
Originally posted by Chatskiy:

а для тебя хамло раскрою один небольшой секрет. Кроме цены есть ещё немаловажный фактор называется обслуживание. Вот такие как ты и работают в днс



+
был в днс дважды, обслуживание отвратительное
в последний раз - предварительно позвонил им, чтоб удостоверится о наличии товара, сказали - есть - приезжайте.приезжаю, говорят в наличии нету, только на складе. а чтоб со склада принести нужен кладовщик, а он сегодня выходной и никто такую безделушку за 200 рублей искать не будет.

в итоге пришлось ехать на другой конец города - в зеон, там взял без всяких проблем.

днс в топку.

gooogle 13-03-2012 23:39

Согласен что днс полный уг,особенно в обслуживании,начали не слабо,потом видать мозг нагрело от покупателей, на открывали магазинов,а то что персонал должен быть обучен и сервис полным видимо не про ЭТОт магазин.
Ну ничего,пару сотен отзывов соответствующего содержания и забудут про него.
есть у нас в городе хорошие магазины с репутацией,да немного дороже,зато с гарантией проблем нет.
DoloresGulya 14-03-2012 12:22

Ссылайтесь на Закон РФ "О защите прав потребителей" ст.25. Мне это однажды помогло,только нужно быть наглее,они думают не захотят испортить себе репутацию.
zhekadnb 14-03-2012 01:39

днс и репутация? ахаха
AKA47 14-03-2012 09:16

удмуртский быдлизм.поставте себя на место продавца когды очередной Наглый покупатель качает "права"
Asklep 14-03-2012 09:34

автор, твои дальнейшие действия?
Tips 14-03-2012 09:37

может хватит холивара?
по делу ака47 и зеон правильно расписали процедуру возврата товара в описанной выше ситуации.
cust216 14-03-2012 10:45

шляпа вам а деьньги.....так вам скажут.Проверяно на себе
d0b 15-03-2012 15:59

вот представте такую картину: приходит кент комне и ногами топает, мол купил он у меня девайс полгода назад и чеки утеряы, и требует поднять всю бухгалтерию и складскую опись, что купил когда там что-то у меня. Как я поступлю? я успокою его и скажу ему то что он хочет, и по обещаю позвонить. На самом деле, я звонить ему небуду и немедля подчищю всю документацию или изковеркаю что комар носа не под точит. Мораль? Чек - это важный документ и хранить надо его у сердца)))
Valery*1 15-03-2012 16:11

quote:
че типа считай ДНС ПОЛНОЕ ГОВНО чтоли? че сразу зеон то рулит, мб рулит м видео и эльдорадо? везде техника одиннаковая, только в разных магазинах,разные цены, типа скидки или акции какие то

Понял, больше в ДНС ни ногой, а в Зеоне действительно идут навстречу, есть инженегры с головой

greeNGod 15-03-2012 16:16

на это только одно хочется сказать: Петрррр!
Shampoon 15-03-2012 16:47

в топку ДНС я там упрел пока мне сборку собирали двое сразу отказались когда я начял перечислять что надо и они просто тупили у компьютера ссылаясь на третьего что он спец а сами пошли курить.
пошёл ради того что там всё в наличии
timafon 15-03-2012 19:20

Тоже терял у них доки на системник. Продублировали доки без проблем, брал в магазе напротив сенной. Спрос у них явно превышает предложение - очереди конечно бесят на получение товара. Лично сам не один раз у них покупал уже - обычно в очереди не стою, отдаю типу на выдаче бумажку и иду гулять, минут через 20-30 уже всё как правило упаковано
santeidunai 16-03-2012 13:50

Хорошая темка, хотел денег потратить в ДНСе, теперь пойду в Зеон наверное.
hexus 16-03-2012 16:29

ДНС хорош только сайтом и наличием товаров. По цене и обслуживанию Зеон всегда рулил (напрягает, правда, до чугуевского добираться).