перемещено из Обсуждение ижевских магазинов
Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Я представитель торговой сети "Хозяйственная База", магазинов "Квадрат" и ТТ-Инструмент.
В этой теме Вы можете задать вопросы, касающиеся товара, а так же написать отзыв о работе магазина.
Адреса магазинов:
СЦ "Хозяйственная база", ул.Пойма, 7, залы N:
212 (Крепеж, инструмент),
113, 223, 223а (Лакокраска),
223б, 224 (Обои),
225а (Напольные покрытия),
227 (Хозтовары),
230 (ТТ-Инструмент). Интернет-магазин - http://ттинструмент.рф
г.Глазов, ул. Пряженникова, 6
г.Воткинск, ул. Мира, 17а
г.Можга, ул. Наговицына, 71
г.Чайковский, ул.Промышленная, 6
"Квадрат"
ТЦ "Три кита", ул. Пойма, 17
Лакокраска, напольные покрытия, обои
ТЦ "Азбука Ремонта", ул. Молодежная, 107б залы N:
128 (Лакокраска),
111в (Обои)
quote:
113, 223, 223а (Лакокраска),
я была удивлена, что ваши консультанты, которые колеруют краску, показали клиенту только один каталог Симфония Тиккурилы. А их существует ДВА. У вас один украден что ли?
Мне пришлось с клиентом заново выбирать цвета уже по нормальным полным двум каталогам. И вообще мы диву даёмся, что ваши продавцы бывает продают покупателям 
(представитель Суперстроя)
quote:
Изначально написано Надейка:
я была удивлена, что ваши консультанты, которые колеруют краску, показали клиенту только один каталог Симфония Тиккурилы. А их существует ДВА. У вас один украден что ли?
(представитель Суперстроя)
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. В наших отделах, конечно же, не один каталог). Мы проверили качество обслуживания. Продавцы ведут работу с покупателями по всем каталогам, исключением являются те случаи, когда покупатель уже пришел с "выкрасом"(образцом) и продавец знает, что этот оттенок находится в конкретном веере. Возможно, это была именно такая ситуация. В любом случае, в целях улучшения качества обслуживания, мы провели с продавцами дополнительное обучение.
По поводу последнего, уточните, пожалуйста, в чем конкретно продавцы допускают ошибки, будем разбираться.
Спасибо!
напомните им, что обычной серебрянкой БТ-177 ПЕЧКИ КРАСИТЬ НЕЛЬЗЯ
quote:
Изначально написано Надейка:
напомните им, что обычной серебрянкой БТ-177 ПЕЧКИ КРАСИТЬ НЕЛЬЗЯ
Благодарим за детальную информацию. Вы правы, рекомендация данного товара для этих целей была бы грубой ошибкой продавца. По вашему сигналу была проведена проверка профессиональной подготовки сотрудников. По итогу были показаны высокие результаты, другими словами - все продавцы высококвалифицированные и знают об условиях применения серебрянки БТ-177.
Таким образом, мы предполагаем, что либо сотрудник, продавший товар не по назначению, более не работает в нашей компании, либо покупатель, приобретал товар самостоятельно, без консультации с продавцом.
Еще раз благодарим Вас за информацию, Вы вносите неоценимый вклад в улучшение качества обслуживания в наших магазинах!
по каким телефонам можно уточнить наличие ЛКМ? Есть возможность такая?
quote:
Изначально написано Надейка:
по каким телефонам можно уточнить наличие ЛКМ? Есть возможность такая?
Здравствуйте!
Отделы в ТЦ "Хозяйственная база:
65-88-92 (отдел 113),
65-59-50 (отдел 223а)
65-88-82 (отдел 223)
"Квадрат Краски"
в СЦ "Азбука Ремонта" т. 94-15-06
в ТЦ "Три Кита" т. 32-00-54
Для всех, кто делает ремонт своими руками!
12 марта состоится мастер-класс по нанесению декоративной штукатурки, красок, лаков, шпаклевки от компании <Ижсинтез>.
Приходите!
12 марта с 11.00-18.00 в отделе "Квадрат краски (СЦ "Азбука Ремонта", зал 128)
обычно так долго мастер-классы не проводятся
quote:
Изначально написано Надейка:
обычно так долго мастер-классы не проводятся
Добрый день! Обычно, да. По нашему опыту, средняя длительность не превышает 2 часов. Однако в этот раз направленность мастер-класса достаточно обширна, поэтому решили задействовать весь день, чтобы была возможность все подробно и детально рассказать, а, самое главное, показать нашим посетителям.
quote:
Изначально написано Надейка:
напомните им, что обычной серебрянкой БТ-177 ПЕЧКИ КРАСИТЬ НЕЛЬЗЯ
Пойду выясню, кто говорит не правду
quote:
Originally posted by ТС Хозбаза:
шпаклевки от компании <Ижсинтез
Когда ж они уже загнутся и перестанут гнать это *овно)))
quote:
Изначально написано alexmark:
напомните им, что обычной серебрянкой БТ-177 ПЕЧКИ КРАСИТЬ НЕЛЬЗЯ
Пойду выясню, кто говорит не правду
Выяснил, ни кто не говорил.
Сколько стоит ремонт во всей квартире?
Сколько отделочных материалов нужно?
Какие материалы выбрать для отделки каждой комнаты?
Где купить?
Какие есть варианты оплаты?
МЫ ПРОИЛЛЮСТРИРОВАЛИ ОТВЕТЫ НА ЭТИ ВОПРОСЫ!
quote:
Originally posted by Kick-Boxer:Когда ж они уже загнутся и перестанут гнать это *ов
там вобще что то кроме мела и воды в составе ещё есть?
Кстати, у меня знакомый производит отличные шпаклевки, в составе более 6 компонентов)
quote:
Изначально написано Не верь в худо:
там вобще что то кроме мела и воды в составе ещё есть
Олифа, это пипец просто, 21 век во всю шагает, а в Ижевске огромная часть населения с упорством пользуется масляными шпатлевками, благодаря тому что целое поколение пожилых штукатуров-маляров выросло на шпатлевке Ижсинтез, и во всю заставляют заказчиков покупать именно её, потому что ни с чем другим работать не научились...
quote:
Выяснил, ни кто не говорил.
это давно было
quote:
Сколько стоит ремонт во всей квартире?
ушло 200 т.р. материалы с работой на 57 кв.м. новостройки. В том числе натяжные и входная дверь
quote:
Кстати, у меня знакомый производит отличные шпаклевки, в составе более 6 компонентов)
с этава места поподробнее
quote:
Originally posted by Надейка:
с этава места поподробнее
завтра постараюсь контакты скинуть. Мы с ним вместе учились. Недавно он с напарником организовали собственное производство в ижевске. Производят не только шпаклевки, но и краски, лаки, пропитки для древесины, огнебиозащиту.
Выдающегося не увидела. Все как у всех. Разве что сроки годности взяты с потолка. Даже дорогие профессиональные краски годны максимум 2 года, а не как у них - 5 лет. Значит напихали дохрена химии туда, что не айс для здоровья человека и качества краски.
А то, что шпаклевка из 6 составляющих, то все шпаклевки (и не только они!) делаются из кучи составляющие: наполнитель, вода, связующее (одно или несколько), консерванты, пигменты, антиморозные добавки, функциональные добавки. В красках таких добавок еще больше (пеногасители, составы препятствующие образованию пленки в банке). Но производители не заморачиваются с перечислением, потому что потребителю это неинтересно.
В Ижевске несколько производителей ЛКМ, в том числе сама Хозбаза с её брендом Стоцвет. И фирма, которая существует меньше полугода, никак не может гарантировать такой большой срок годности продукции и указанные сроки службы защитных покрытий.
Сам знаешь, что ничего личного, только объективное мое мнение.
Описание продукции подозрительно совпадает с описанием продукции Палиж, бренд Древесная косметика. Слово в слово. Повторяется ситуация декоративщиков Стена и Линос? 😂😂😂
ИМХО раскол на уровне учредителей, и запуск абсолютно такой же продукции с новыми этикетками на другой производственной базе (а может и на этой же)
Лови выгоду в апреле!
СУПЕРЦЕНЫ на товары месяца в магазинах торговой сети"Хозяйственная База", "ТТ-Инструмент", "Квадрат"
Друзья!
9 апреля с 11.00 до 14.00 проводим для Вас мастер-класс по смывке старой краски,нанесению акриловых и алкидных эмалей, грунт-эмалей, эмалей для пола и радиаторов, торговой марки "Престиж" (Ростовская обл.)
Отдел 223, СЦ "Хозяйственная база"
В эту субботу - 16 апреля 2016 г.
С 12.00 до 14.00
Мастер-класс по нанесению декоративной краски и штукатурки, акрилового лака, фасадной краски торговой марки "Стоцвет"
Только в этот день - скидка 5% на продукцию "Стоцвет"!
Место проведения: СЦ <Хозяйственная база>, ул. Пойма, 7
отдел 223
‼СУПЕР ПРЕДЛОЖЕНИЕ‼
Теперь сделать ремонт стало проще!
ОТДЕЛОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ И ИНСТРУМЕНТ в РАССРОЧКУ без процентов и переплат НА ПОЛГОДА!
✔ ЧЕСТНО. Никаких скрытых условий.
✔ ПРОСТО. Быстрое и легкое оформление, без участия банков.
✔ БЕЗ ПЕРЕПЛАТ. Никаких дополнительных платежей, двойных ценников и процентов.
УЖЕ ВО ВСЕХ МАГАЗИНАХ!
Подробную информацию можно узнать у продавцов-консультантов
НОВИНКА!
ГИДРОИЗОЛЯЦИЯ БЕТОНА
для ванных комнат, погребов, бассейнов, гаражей и подвалов.
"Гидросмайл Водяная Пробка"
Предназначена для мгновенного устранение протечек и фильтраций воды через трещины, стыки в условиях постоянного притока воды.. Материал мгновенно схватывается (в течение 1-4 минут), быстро набирает прочность (в том числе, под водой). Для наружных и внутренних работ.
"Гидросмайл Проникающий"
Гидроизоляционный эффект достигается за счет заполнения пор и микропустот бетона труднорастворимыми соединениями. Обработанный слой бетона становится водонепроницаемым.
"Гидросмайл Шовный"
Смесь сухая ремонтная безусадочная, водонепроницаемая, предназначенная для ремонта и гидроизоляции швов, трещин и стыков.
"Гидросмайл Эластичный"
Предназначен для гидроизоляции бетонных, железобетонных, каменных и кирпичных конструкций в условиях повышенного трещинообразования, осадки, деформации. Для наружных и внутренних работ.
Купить по выгодной цене в отделах:
223, 223а в СЦ "Хозяйственная База"
128 в СЦ "Азбука Ремонта"
сделал ремонт крыши, заменил на проф лист, теперь стоит вопрос, чем изолировать стальную трубу, что бы не текла вода, между зазором трубы и проф листом? Труба подвержена нагреву.
quote:
Изначально написано alexmark:
сделал ремонт крыши, заменил на проф лист, теперь стоит вопрос, чем изолировать стальную трубу, что бы не текла вода, между зазором трубы и проф листом? Труба подвержена нагреву.
Здравствуйте! Для этих целей мы можем Вам предложить Герметик силиконовый высокотемпературный Момент Гермент, Вы можете приобрести его в отделах "Квадрат краски" в СЦ "Азбука Ремонта" и СЦ "Три кита", а так же в отделе 223 в СЦ "Хозяйственная база". Также подойдет Герметик силиконовый Makroflex ТА145 термостойкий,приобрести его можно в отделе 223А в СЦ "Хозяйственная база". Оба выдерживают перепады температур от -65 до +315.
Будем рады Вашему визиту!
Добрый день!
Есть ли у вас в продаже резиновая краска, по возможности укажите производителей и цену, а также возможность колеровки данной краски.
quote:
Изначально написано chs:
Добрый день!Есть ли у вас в продаже резиновая краска, по возможности укажите производителей и цену, а также возможность колеровки данной краски.
Здравствуйте!
Резиновую краску мы привозим под заказ в течение недели. На выбор, есть "Оптимист" 7 кг и 14 кг, а так же "Царицыно" 2,2 кг, 5 кг и 12 кг. Обе краски можно заколеровать, а у "Царицыно" есть еще и несколько готовых цветовых решений - зеленый, красно-коричневый и синий.
Напишите, пожалуйста, какая вам необходима весовка, чтобы мы могли сориентировать Вас по цене.
quote:
Originally posted by ТС Хозбаза:
Здравствуйте! Резиновую краску мы привозим под заказ в течение недели. На выбор, есть "Оптимист" 7 кг и 14 кг, а так же "Царицыно" 2,2 кг, 5 кг и 12 кг. Обе краски можно заколеровать, а у "Царицыно" есть еще и несколько готовых цветовых решений - зеленый, красно-коричневый и синий. Напишите, пожалуйста, какая вам необходима весовка, чтобы мы могли сориентировать Вас по цене.
У Оптимиста увидел на сайте весовки от 1,5 кг, но раз вы их не упоминали, то остановимся на царицыно с весовкой в 5 кг, интересует стоимость белой краски.
quote:
Изначально написано chs:У Оптимиста увидел на сайте весовки от 1,5 кг, но раз вы их не упоминали, то остановимся на царицыно с весовкой в 5 кг, интересует стоимость белой краски.
Стоимость "Царицыно" 5 кг, белый - 1 530 руб. Заказать можно в отделе 223 в СЦ "Хозяйственная База".
Здравствуйте, подскажите, а рассрочка на всё действует и какие условия предоставления?
quote:
Изначально написано Неигрушки:
Здравствуйте, подскажите, а рассрочка на всё действует и какие условия предоставления?
Здравствуйте! Во всех наших магазинах действуют различные программы рассрочки - на длительный срок с минимальными платежами или быстрое погашение по минимальной цене.
Кроме того, Вы можете выбирать нужные Вам товары во всех наших отделах, а оформить только одну рассрочку на все.
Варианты рассрочки:
1. 0% увеличения цены, 0%. превоначальный взнос, 3 мес (сумма покупки от 2 000 руб.)
2. 0% увеличения цены, 0% превоначальный взнос, 6 мес (сумма покупки от 20 000 руб.)
3. 22% увеличения цены, 0% превоначальный взнос, 6 мес (сумма покупки от 2 000 руб.)
4. 18% увеличения цены, 20% превоначальный взнос, 12 мес (сумма покупки от 2 000 руб.)
5. 12% увеличения цены, 50% превоначальный взнос, 12 мес (сумма покупки от 2 000 руб.)
Для оформления рассрочки Вам необходимо при себе иметь лишь паспорт и ИНН (для мужчин - еще военный билет). Рассрочка оформляется без привлечения третьих лиц - банков и других кредитных организаций. Заявка для заключения договора рассматривается не более 20 минут.
Для Вашего удобства действуют различные способы оплаты в рассрочку:
-наличными через кассу;
-через платежные терминалы или систему банковского интернет-обслуживания;
- перечислением средств через любое отделение банка или почтовое отделение
Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
перемещено из Обсуждение ижевских магазинов