Да, В офисе компании, а разве нет? Вообще ни от одного банка не слышал, чтобы представитель банка приезжал в офис, ходил по складам смотрел какой товар есть и чем занимается компания. Ознакомились с договорами и задавали вопросы: почему поэтому договору товар еще не отгружен. Просили рекомендации от бывшего банка, хотя ни один банк не обязан выдавать рекомендацию уже бывшему клиенту, и даже текущему в течение 30 дней, а Тинькофф в отсутствие этой рекомендации отказывается проводить платеж, 2.5 миллиона на месяц заморозить, это нормально?

По поводу отзывов, под каждым отзывом на банки.ру Ответ представителя банка, ни разу не видел его ответа "это не правда", "вы все придумали", банк соглашает под каждым своим косяком.