oksana102010 27-07-2016 20:18
Договор был до 28 июля, а они закончили договор сами 20 июля. Они на мой телефон не звонили, а всем сказали, что звонили, а также приезжали и долбились в двери. Но ко мне ни кто не приезжал. Опозорили и выставили нас с сыном в чёрном свете. В больнице его одели, когда я приехала за ним, как бомжа, старая футболка и старые шерты, хотя ребёнок одевается всегда красиво и у него был большой пакет одежды. Сделали так специально, чтобы меня и сына моего опозорить.
Малышок2016 29-07-2016 15:44
Комментарии от имени санатория <Малышок>:
В нашем учреждении интересы ребенка и родителей имеют приоритетное значение. Информация, указанная oksana102010 , значительно искажена и недостоверна. Данный ребенок действительно должен был находиться в нашем санатории по договору до 28 июля (с переходом на следующий заезд). По условиям договора в выходные и нерабочие дни ребенок должен находиться дома. Окончание заезда для всех детей 20 июля. 21 июля санитарный (нерабочий) день по санитарным нормам. Следующий заезд 22 июля, о чем маме этого малыша было прекрасно известно.
Мать 20 июля до 18-00 часов ребенка не забрала, на телефонные звонки не отвечала, потом отключила телефон, другие родственники не были указаны в медицинской документации. Ребенка нужно было кормить, готовить ко сну, сотрудники по инструкции были вынуждены в 20-00 часов сообщить в полицию, так как в санатории остались с этим забытым родителями ребенком охранник и воспитатель, которого дома тоже ждали дети. Сотрудники полиции неоднократно звонили матери (что зафиксировано документально), ездили по месту жительства ребенка. Дома никого не было и полиция в сопровождении воспитателя санатория (ребенок не был оставлен с ЧУЖИМИ ДЯДЯМИ) глубокой ночью была вынуждена в интересах ребенка устроить его в хороший детский стационар с отдельными боксами (хотя могли бы и в приемник-распределитель для беспризорных детей). Мама пришла в санаторий на следующий день в 15 часов, когда, видимо, включила телефон и увидела массу неотвеченных вызовов.
В санатории маме было вежливо и подробно разъяснено куда и почему направлен ребенок, дан телефон больницы и адрес. В этот же день было принято от матери заявление на возврат неиспользованной суммы, которая ею была получена.
Из тысячи отдыхающих детей в год, в течение 20 лет, только про этого ребенка забыла МАТЬ. И теперь, что бы оправдать себя перед органами опеки, считает необходимым обвинить ВСЕХ, кроме себя (полицию, санаторий, больницу, органы опеки
Мы не возражаем, если данным случаем заинтересуются органы опеки и прокуратура.