Вариантов два:
1) Про 20 минут вы преувеличиваете. Тот факт, что 29-х автобусов прошло всего три также говорит об этом. Вообще, 20 минут на остановке воспринимаются более длинным отрезком времени, чем 20 минут за каким-то активным занятием, поэтому вам могло показаться.
2) Случился какой-то форс-мажор (пробка, например). Ну что ж, такова жизнь, всякое бывает. Такое нужно иметь ввиду, если живёшь в большом городе и передвигаешься по нему в час пик.
http://igis.ru/gortrans/bus/izh
з.ы. Небольшой лайфхак для зимнего варианта - берем люрекс и на пальцах перчаток вышиваем небольшой круг (0,8-1 см) и экран не поцарапаете и контакт между подушечкой пальца и экраном обеспечите.