Общественный транспорт

Транспортные карты

пуговицца 13-01-2017 23:49

quote:
Да я про это и писал и думаю пока карта не приписана к какому либо человеку, такое пополнение не пройдет, по моему такие схемы запретили мотивируя борьбой с терроризмом. То есть при переводе средств должно быть понятно от кого кому.

Такие схемы до сих пор работают. При приеме суммы до 15 тыщ можно ввести реквизиты некого счета (например, номера карты) - без персональных данных. Считается, что сами реквизиты и есть некий способ идентифицировать клиента. И получателем этой суммы выступает организатор кошелька (не конечный получатель-поставщик неких услуг). Например, какой-нибудь банк. Вы переводите деньги в электронное средство платежа, потом распоряжаетесь их расходованием, т.е. оплачиваете электронными деньгами услуги - при этом ничем кроме реквизитов вашего счета ( или номера карты) вас идентифицировать необязательно.
probity 14-01-2017 09:04

quote:
Originally posted by пуговицца:

Поскольку ребенку карту пополнять по безалаберности у нас в семье приходится в последний момент - когда уже ехать надо.



Каждому свое. У нас в семье все люди очень пунктуальные, всё делают заранее. К тому же хорошо если у вас терминалы где-то под рукой и они работают. А у нас вот позавчера опять в одном "Ошибка БСК" а в другом "Ошибка оборудования" или типа того. Хоть плачь..
albuslupus 14-01-2017 10:59

Вот кстати про ошибку оборудования - терминал киви в гастрономе на Клубной - ни одну из моих карт (таймер и кошелек) не пополняет вообще - "Ошибка чтения карты". Другие терминалы читают карты без проблем. Куды бечь жаловаться (этот терминал самый близкий к дому, обидно, что им нельзя воспользоваться)?
vibe- 18-01-2017 12:28

Первый раз пополнял карту через терминал киви вопрос:
Пополнение делал 2 раза друг за другом: 100 и 200 руб. После на балансе карты числятся странные средства, а именно пишет: зачислено 100 руб, на остатке 200.
Разъясните, что это.
Чеки стал просматривать, на чеке где значится 200 руб. написано, что "Карта не была записана"
vibe- 19-01-2017 08:33

quote:
Изначально написано vibe-:

Первый раз пополнял карту через терминал киви вопрос:
Пополнение делал 2 раза друг за другом: 100 и 200 руб. После на балансе карты числятся странные средства, а именно пишет: зачислено 100 руб, на остатке 200.
Разъясните, что это.
Чеки стал просматривать, на чеке где значится 200 руб. написано, что "Карта не была записана"



Не получив ответ на вопросы заданные здесь, изучив ветку, решил свою проблему.
пуговицца 24-01-2017 17:46

quote:
Не получив ответ на вопросы заданные здесь, изучив ветку, решил свою проблему.

пора раздел "Часто задаваемые вопросы" заводить) Хотя, ветка создавалась не для онлайн консультаций, конечно...
У вас на карте есть номер телефона - вы можете по нему обращаться, если что-то срочное.
А еще на чеке есть номер телефона техподдержки Киви.
пуговицца 24-01-2017 17:47

quote:
Изначально написано albuslupus:

albuslupus


Отпустило ваш терминал на Клубной?

avrsm 27-01-2017 18:31

Можно пару вопросов по поводу новости "С 1 февраля ижевские школьники и студенты смогут пользоваться проездными на трамвай в троллейбусе и наоборот"?
1. Студенческий проездной на автобус-трамвай становится проездным на 3 вида транспорта, или данное предложение на него не распространяется?
2. Если я 26 января уже успел положить через терминал Киви 820 рублей на студенческий проездной трамвай-троллейбус (на февраль), то можно ли до 1 февраля обменять карту трамвай-троллейбус на трамвай с возвратом разницы в цене двух проездных (90 рублей)? И в каких пунктах это можно сделать?
avrsm 31-01-2017 08:57

Так как ответа не дождался, отвечаю сам себе. Был сегодня на Ленина 4а. Сказали, что пополненную на следующий месяц карту сдать невозможно (хотя здесь в теме утверждалось обратное). Про остальное не узнавал.
пуговицца 01-02-2017 13:00

quote:
Студенческий проездной на автобус-трамвай становится проездным на 3 вида транспорта, или данное предложение на него не распространяется?

Не распространяется. Это только для проездных на Трамвай и на Троллейбус. Именно так, как написано.
quote:
Сказали, что пополненную на следующий месяц карту сдать невозможно (хотя здесь в теме утверждалось обратное).

С учетом предыдущего ответа, наверное, уже не актуально. Но все же отвечу.
Уже пополненную карту невозможно перевести на другой тариф.
Сдать - можно. Но, разумеется при условии, что не было ни одной поездки. Это делается в порядке общего бухгалтерского документооборота (как при возврате товара). Вы пишете заявление, вам делают расходный документ. Нужен паспорт. Карту нужно будет оставить с заявлением на два рабочих дня (обычно стараемся в момент обращения, но далеко не всегда это получается).

lapa1 01-02-2017 19:41

Добрый вечер.Сегодня пыталась оплатить проездной (90 поездок) Начиная с Тимирязева.Ни на северном рынке ни на конечной Буммаш не смогла. Нет терминалов. А в киоске с 1 февраля оплату не принимают. И хочу задать вопрос.Если я не использую все 90 поездок они перейдут на следующий месяц? И еще такой вопрос.У пенсионеров также сгорают не использованные проездные.Это очень неудобно.Для кого-то это экономия но только не для наших пенсионеров. Мама проходила медосмотр и 40 поездок не хватило ездить в больницу с пересадками.Зато в остальные месяцы эти поездки остаются.И почему другим родственникам (внукам детям) нельзя использовать их законные проезды? Ведь они частенько болеют и просто приходится кому то из родных везти необходимые продукты,лекарства иногда с пересадками. Было бы просто замечательно если рассмотрели этот вопрос.Ведь у нас у всех есть родные которые нуждаются в нашей заботе.А так как проезд в транспорте удовольствие не из дешевых то их проездные очень бы пригодились.Уф.Выдохнула.
avrsm 01-02-2017 20:47

quote:
Изначально написано пуговицца:
Уже пополненную карту невозможно перевести на другой тариф.
Сдать - можно.


Спасибо за ответ!
Но всё же хотел бы попросить уточнить. На случай, если вдруг аналогичная ситуация произойдёт.
Как уговорить кассира принять такую карту? Я хотел именно сдать (не обменять) карту. Я приходил 31 января, то есть не мог ещё совершить ни одной поездки за счёт средств, внесённых за февраль. Кроме того, при мне имелся паспорт. Однако в возможности сдать карту мне было отказано.
Но я не настаивал, потому что сам не был уверен, можно так или нет.
demoSDA 02-02-2017 08:58

Всем привет!
Нет, но реально карту ребенку не могу пополнить уже 3й день оббегал все по периметру своего района (ТЦ Медведь) терминалы Киви то ошибку безопасности выдают, то просят пополнить какой-то кашелек(кинул уж 500р и..), то где-то их просто нет. Попросила жена карту. Купил во Вкусном доме Стриж, в надежде, что ее то быстро пополню. АН - НЕТ!!!
Что творится, кто объяснит?
Работаю каждый день с утра и до 6ти вечера, возможности ехать специально или в центр или на Буммашевскую нет возможности.
Когда по-человечьи то все будет? Кто знает?
Надо заставить руководство ИПОПАТ и ИЖГэТ также помучаться и их семье пусть также бегают
И не надо тут писать, что это не их вина, а кто обслуживает Киви...Мне кажется, что они должны быть в-первую очередь осведомлены и принимать срочные меры.
Antosha2 02-02-2017 09:20

quote:
Всем привет!
Нет, но реально карту ребенку не могу пополнить уже 3й день оббегал все по периметру своего района (ТЦ Медведь) терминалы Киви то ошибку безопасности выдают, то просят пополнить какой-то кашелек(кинул уж 500р и..), то где-то их просто нет. Попросила жена карту. Купил во Вкусном доме Стриж, в надежде, что ее то быстро пополню. АН - НЕТ!!!
Что творится, кто объяснит?
Работаю каждый день с утра и до 6ти вечера, возможности ехать специально или в центр или на Буммашевскую нет возможности.
Когда по-человечьи то все будет? Кто знает?
Надо заставить руководство ИПОПАТ и ИЖГэТ также помучаться и их семье пусть также бегают
И не надо тут писать, что это не их вина, а кто обслуживает Киви...Мне кажется, что они должны быть в-первую очередь осведомлены и принимать срочные меры.

В Ижтреидинге в Леоне пополните. Я там вчера вечером пополнил. Тоже намучился. Обычно 20-21 числа уже пополнен на следующий месяц. А тут 1 числа. Утром пришлось за 20 рублей ехать.

demoSDA 02-02-2017 09:32

quote:
Изначально написано Antosha2:
В Ижтреидинге в Леоне пополните. Я там вчера вечером пополнил. Тоже намучился. Обычно 20-21 числа уже пополнен на следующий месяц. А тут 1 числа. Утром пришлось за 20 рублей ехать.

спасибо
в моих Ижтрейдингах ошибка безопасности
eLeKtPiK 02-02-2017 13:51

электронный кошелек даже на ленина 4а нельзя пополнить
радистка кэт 02-02-2017 22:37

Объясните мне, плиииз.
Наблюдаю в фейсбуке караул-кошмар на Ленина 4а. Непонимаю! Там что дают? Особые карты? Там пополняют особые карты? Я бы лучше за живые 20 р ездила, чем за 19 по электронному кошельку, если бы нужно было так вот в очередях стоять.

О себе: ровно месяц назад купила карту Стриж в ближайшем Вкусном доме, без очереди. Ничего в транспортных картах не понимаю, кроме того, что мой бывший муж (который не умеет включать компьютер) пользовался такой картой и самостоятельно пополнял ее через терминал Киви.
Карту пополнила не с первого раза, ибо в моем районе два терминала, ни один на тот момент не работал. Сейчас работает один (они по очереди работают, кажется), вблизи работы есть еще два терминала. Надеюсь, с пустой картой не останусь. Иначе приду сюда и буду верещать.

Вопрос: что такое на Ленина 4а??? Чем отличается карта Стриж от тех, что на Ленина 4а?

do 03-02-2017 01:19

quote:
Вопрос: что такое на Ленина 4а??? Чем отличается карта Стриж от тех, что на Ленина 4а?

Так я ж в ЖЖ отвечал тебе на это :-)
На Ленина 4а - единственный пункт продажи ежемесячных карт (в том числе школьных и студенческих).
Отличие в том, что по карте Стриж ты ездишь за 19 рублей каждая поездка, а по ежемесячным картам с первой поездкой в календарном месяце с карты списывается тариф в 1040, 1500 или 1990 рублей за 90 на одном, 130 на двух или 150 поездок на трёх видах транспорта соответственно до конца календарного месяца. А у школьников и студентов и вовсе количество поездок безлимитно и тариф при этом гораздо меньше (у студентов примерно вдвое дешевле, а школьников - вчетверо, точных цифр не помню).
Короче, 90 поездок за 1040 по "ежемесячной" -- дешевле, чем те же 90 поездок за 1710 по той карте, которая у тебя. А уж учащимся с их тарифами и вовсе расточительное дело за 19 рублей ездить.

радистка кэт 03-02-2017 06:39

А что, купить транспортную карту, которая школьный проездной, и пополнять в тех же терминалах - не вариант? При мне девочка пополняла школьную карту. Для учащихся есть "Стрижик", насколько я правильно помню
do 03-02-2017 07:02

quote:
А что, купить транспортную карту, которая школьный проездной, и пополнять в тех же терминалах - не вариант?

Так вот чтоб купить её -- они там и стоят, в этой очереди на Ленина. Раньше в три разных пункта рассредотачивались, а щас все в одном стоят. Кроме того, карта эта (формально) не продаётся, а выдаётся в пользование в обмен на обеспечительный платёж 45 рублей и с каждым из пассажиров заключается договор, на распечатку и подпись которого уходит время - от этого очередь в ЖД кассах и движется медленнее, чем раньше в киосках.
Anna1979 03-02-2017 21:33

Стриж это не только электронный кошелек. На картах Стриж можно самостоятельно выбирать тариф и менять его каждый месяц. 31-го купила Стриж во Вкусном доме, в терминале КИВИ выбрала пополнить транспортную карту, далее другой тариф, там из списка выбрала трамвай-троллейбус 1040 за 90 поездок, и вуаля у меня проездной на февраль, в следующий месяц я также самостоятельно могу поменять например на трамвай-автобус 130 поездок за 1500.
Только у меня возник вопрос, если я вдруг потеряю карту, куда мне идти, и что мне нужно будет иметь при себе? Когда сын терял старый пополненный школьный проездной , я с паспортом и договором ездила на Ленина 4, и там за пять минут мне заблокировали старую карту и выдали новую перекинув на нее оплату со старой карты. К карте Стриж прилагается только памятка.
Anna1979 03-02-2017 21:35

кстати во Вкусном доме меня спросили вам гражданскую или школьную? значит за школьной тоже не обязательно ехать на Ленина 4
радистка кэт 03-02-2017 21:55

quote:
Изначально написано Anna1979:

кстати во Вкусном доме меня спросили вам гражданскую или школьную? значит за школьной тоже не обязательно ехать на Ленина 4




Вот и я так думала. Но в фейсбуке снова фото очередей на Ленина за картами. Мы чего-то не знаем.
do 04-02-2017 05:39

quote:
Стриж это не только электронный кошелек. На картах Стриж можно самостоятельно выбирать тариф и менять его каждый месяц.

А, так эта функция уже внедрена? Значит всё более, чем банально - не все обладают нужной информацией и делают всё по привычке. Впрочем, ещё студенты остаются.
В таком случае странно, конечно, что карты старого образца продолжают дальше продавать.
Хотя, впрочем, ничего удивительного - карты с символикой Айкая продавали ещё нескоклько лет после исчезновения Айкая.
радистка кэт 04-02-2017 11:24

quote:
Изначально написано do:

А, так эта функция уже внедрена?



Я удивлена, что ты не знаешь
ефим жданов 06-02-2017 09:30

Господа такой вопрос. Надо мне 2 чека об оплате проездного на 3 вида. Может кто помочь или подсказать где помогут
Kokos_1975 07-02-2017 14:20

quote:
Изначально написано probity:

Вот честно, мне все равно как это будет происходить. Лишь бы работало. Главное - это удобство. Согласитесь, куда как удобнее пополнить карту вечером из дома, чем бегать в поисках терминала "Киви" да еще и играть с ним в лотерею "получится - не получится".



Поддержу. 5/02/17 пытаясь пополнить карту на 500р. терминал завис пережевывая внутри себя купюру и денежки тютю. На терминале никакой информации о владельце, ни номера. Понимаю, что это проблема терминала и киви, но ведь по другому пополнить никак нельзя. От киви пока ничего внятного получить не удалось, хоть и обращение есть, футбол операторов поддержки сплошной.
vowg 07-02-2017 15:40

у нас терминал две недели в ауте был, где еще есть хз, так и ездили за нал. Вот вам и передовые технологии
ефим жданов 07-02-2017 19:28

Господа смотрю тут многие покупают проездной. Мне нужен чек на 3 вида для отчета на работе готов даже купить его за разумную стоимость.даже точнее не чек нужен а распечатка с вашей карты что она пополнена
Kokos_1975 10-02-2017 10:22

quote:
Originally posted by Kokos_1975:

Понимаю, что это проблема терминала и киви



Проблема решилась, деньги возвращены.
sergeyR 13-02-2017 15:33

Последнее время терминалы безобразно работают - сервис временно недоступен очень часто выдаёт.
На Молодёжной, 96а и на Удмуртской, 247а тоже самое.
Непонятно где пополнять, а на сайте Киви показывает наличие терминалов там, где их нет.
пуговицца 14-02-2017 10:04

quote:
Значит всё более, чем банально - не все обладают нужной информацией и делают всё по привычке.

Все верно, информировать будем сразу, как только сбоев в терминалах не будет. Пока они, к сожалению, есть. Плюс еще не очень любят читать пользователи информацию на экранах - действующий проездной зачем-то переводят на кошелек. Или наоборот. А ведь при смене тарифа остаток сгорает. И об этом написано на экране красными буквами((
Синтетик 15-02-2017 21:22

quote:
Fillimisht shkruar sergeyR:

а на сайте Киви показывает наличие терминалов там, где их нет



Скорее всего сам терминал все-таки есть, вот только "желтым кругом" оснащены не все.
YumiInari 22-02-2017 12:56

Не знаю, куда обратиться. Приобрела карту "таймер" во вкусном доме на прошлой неделе, закинула через Киви-терминал 100р (итого затраты - 150р) Чек терминал не выдал. Баланс показывает положительный (100р)
Кондуктора утверждают, что карта заблокирована, ни разу не удалось по ней проехать (около дюжины раз предпринимала попытки). Что мне делать? Возможно ли вернуть хотя бы часть средств? Или можно как-то разблокировать карту?
Antosha2 22-02-2017 13:18

Приложить и далее, далее далее. До тех пор пока оплата не пройдет.
Antosha2 01-03-2017 18:05

В Самаре если терминал не исправен, то можно ехать бесплатно, главное чтобы была карта с собой.

quote:
В случае невозможности проведения операции по оплате проезда и провоза багажа пассажира с использованием бесконтактной микропроцессорной пластиковой карты по причине неисправности транспортного терминала Перевозчик не вправе отказать пользователю транспортной карты в оказании услуги по перевозке. В таком случае Перевозчик оказывает услугу перевозки без взимания платы за проезд наличными денежными средствами.

В случае невозможности проведения операции по оплате проезда и провоза багажа пассажира с использованием бесконтактной микропроцессорной пластиковой карты по причине отсутствия на ней денежных средств пассажир обязан произвести оплату проезда наличными денежными средствами по тарифу, установленному для данной формы оплаты проезда.

То есть в том случае, если неисправна сама карта (если читаются все карты у других пассажиров, кроме Вашей) - Вы оплачиваете проезд наличными, а если не работает терминал кондуктора (не читаются вообще все транспортные карты) - то Вы имеете право проехать бесплатно.



bykenzo 20-03-2017 11:56

добрый день, такой вопрос по использованию бесконтактной банковской картой с транспортным приложением, обязана ли я отдавать такую карту кондуктору в руки при оплате, имеет ли право кондуктор не дать мне оплатить проезд препятствуя поднесению карты к терминалу, и при этом требуя выйти из вагона?
в правилах пользования электронными транспортными картами и в памятке банка написано "передать кондуктору", как это расценивать - обязана? чем мотивировано?
в магазине, кафе и других местах я не даю карту в руки продавцам-кассирам и это уже норма,
с распространением таких карт будут ли уточняться правила в части формулировки, вместо "передать", например на "предъявить"?
досужие размышления, прочитала тему по диагонали, где-то увидела и про NFC использование кошелька на телефоне, если это светлое будущее случится в нашем городе, телефон надо будет кондуктору в руки отдавать? звучит абсурдно,правда, а банковскую карту - нет?
albuslupus 24-03-2017 17:39

Попыталась намедни пополнить в терминале в Гастрономе на Клубной - стабильно на все карты выдает "Ошибка оборудования".
пуговицца 27-03-2017 14:33

quote:
YumiInari

Записали 100 рублей?
В Киви "баланс" означает баланс на терминальном лицевом счете, а не на карте. на карте у вас написано - остаток 0 руб.
некорректно завершили в первый раз операцию. Потому и чек не выдал.

quote:
добрый день, такой вопрос по использованию бесконтактной банковской картой с транспортным приложением, обязана ли я отдавать такую карту кондуктору в руки при оплате, имеет ли право кондуктор не дать мне оплатить проезд препятствуя поднесению карты к терминалу, и при этом требуя выйти из вагона?

Были прецеденты? Карту лучше передавать в руки кондуктору. В ваших же интересах - приложите ее как-нибудь не так - запись пройдет некорректно и карту выбрасывать. Хотя сейчас с введением браслетов для оплаты проезда буде, наверное, порядок оплаты немного изменяться.
quote:
в магазине, кафе и других местах я не даю карту в руки продавцам-кассирам и это уже норма,

далеко не везде. И речь идет о банковской карте.
quote:
где-то увидела и про NFC использование кошелька на телефоне

на телефоне вы скорее будете виртуальной банковской картой платить.
А вообще в час пик довольно принципиальна скорость проведения оплаты. Кондуктор все сделает быстрее.
Но если вы ПОПРОСИЛИ о том, чтобы самостоятельно приложить свою карту, а кондуктор отказала и попросила покинуть салон - это уже совсем другой разговор.
пуговицца 27-03-2017 14:33

albuslupus на этой карте есть этот терминал? - https://2gis.ru/izhevsk/search...%D0%BB%D0%BE%D0 %B2/tab/firms?queryState=center%2F53.11409%2C56.835452%2Fzoom%2F11

Ссылку только всю копируйте, а то форум неправильно ссылку отображает...

пуговицца 27-03-2017 14:36

quote:
В Самаре если терминал не исправен, то можно ехать бесплатно, главное чтобы была карта с собой.

у нас уже не первый год неисправных терминалов на линии не бывает. если не работает терминал, автобус сходит с линии.
albuslupus 27-03-2017 15:33

quote:
Изначально написано пуговицца:
[b]albuslupus на этой карте есть этот терминал? - https://2gis.ru/izhevsk/search...%D0%BB%D0%BE%D0 %B2/tab/firms?queryState=center%2F53.11409%2C56.835452%2Fzoom%2F11

Ссылку только всю копируйте, а то форум неправильно ссылку отображает...[/B]



Ссылку не получилось скопировать, посмотрела так - по адресу Клубная 52 показывает 2 терминала. Речь идет о том, который расположен на входе Гастронома, ближе к улице увинская, режим работы у него указан с 8 до 23 (у второго в этом доме с 8 до 21).
bykenzo 28-03-2017 22:12

quote:
приложите ее как-нибудь не так - запись пройдет некорректно и карту выбрасывать

как терминал кондуктора может повредить банковской карте? будьте добры - подробнее;
quote:
Были прецеденты?

был прецедент
quote:
Но если вы ПОПРОСИЛИ о том, чтобы самостоятельно приложить свою карту, а кондуктор отказала и попросила покинуть салон - это уже совсем другой разговор

так и было, просила, но ответ кондуктора был: Вы не имеете право трогать аппарат, на объяснения что карта у меня бесконтактная и трогать я ничего не собираюсь, требовала либо передать ей карту в руки либо покинуть салон трамвая, в общем проехала я "зайцем" (обычно никогда так не делаю), потому что, честно признаюсь "нашла коса на камень", считаю что кондуктор была не права, хотя в правилах пользования и написано "передать кондуктору", но это уже реальности не отвечает, потому что да, не везде, я сама прикладываю карту к терминалу, но это уже редкие исключения - обычно маленькие отдельчики и магазинчики, а не многолюдная очередь в супермаркете или переполненный вагон трамвая в час пик
Antosha2 28-03-2017 22:55

Было бы терминалы самообслуживания. То не было бы конфликтов. И сознательные граждане лучше бы оплачивали проезд в них. А то некоторых даже жалко. Наблюдал такую ситуацию. Зашли несколько человек. 1 в заднюю. Остальные в переднюю. Тут у кондуктора закончилась лента. Она пошла к себе, достала новую ленту, вставила. Начала обилечивать всех, кто спереди. Автобус подъехал. А там эти черти стоят. Вот и прикапались к заднему. Волчара успела подойти раньше. Даже иногда хочется провести флешмобы, моделируя разные ситуации. И снимать это всё на телефон.
Слышал как о волках кондуктора отзываются. Даже улыбка на лице появляется.


[img]http://itd1.mycdn.me/image?id=835924725078&t=20&plc=WEB&tkn=*ntxL_hsum_2H7HTpWggwCeIrtzM[/img]

[img]https://im0-tub-ru.yandex.net/i?id=a0b21c98e4bf3491fb21cef0e2a3e6b5-l&n=13[/img]

quote:
карта у меня бесконтактная

Карта то у Вас бесконтактная. А вот терминалы некоторые попадаются "контактные". Так сильно прижимают к терминалу и долго держат, что тут скорее кондуктор карту сломает, нежели терминал её криво запишет. Один раз даже из обложки приходилось вытаскивать, чтобы карту прочитать.

quote:
если не работает терминал, автобус сходит с линии.

Попадался уже, водитель просто стоял и ждал, пока кондуктор с терминалом справится.
bykenzo 30-03-2017 13:09

quote:
Карта то у Вас бесконтактная. А вот терминалы некоторые попадаются "контактные". Так сильно прижимают к терминалу и долго держат, что тут скорее кондуктор карту сломает, нежели терминал её криво запишет.

выходит, что плохая это идея использовать банковскую карту с транспортным приложением, если в нашем городе терминалы попадаются "контактные", у отдельно взятых кондукторов нет понимания, что чужое имущество ломать нельзя и неисправным аппаратом пользоваться тоже нельзя - на мой взгляд, это еще один довод НЕ ДАВАТЬ банковскую карту с транспортным приложение в чужие руки, для кондуктора это просто проездной, а для меня - карта, на которой "лежат мои деньги"


quote:
Хотя сейчас с введением браслетов для оплаты проезда буде, наверное, порядок оплаты немного изменяться.

хочется верить, что когда порядок оплаты будет меняться, будут учтены особенности использования бесконтактной банковской карты с транспортным приложением
Evsyagina 03-04-2017 16:07

Добрый день. 31.03.17 пополняли школьную транспортную карту. Деньги терминал забрал, но на экране написал, что деньги зачислены на какой-то предоплатный счет или карту... Чек не выдал.. При проверке баланса видно, что деньги есть, но в транспорте они не списываются, ребенок ездит за деньги. Кондукторы ничего сказать не могут, обвинили ребенка, что она врет (дословно), на горячую линию тоже не могу дозвониться(( Что делать?
Antosha2 03-04-2017 16:20

quote:
Изначально написано Evsyagina:
Добрый день. 31.03.17 пополняли школьную транспортную карту. Деньги терминал забрал, но на экране написал, что деньги зачислены на какой-то предоплатный счет или карту... Чек не выдал.. При проверке баланса видно, что деньги есть, но в транспорте они не списываются, ребенок ездит за деньги. Кондукторы ничего сказать не могут, обвинили ребенка, что она врет (дословно), на горячую линию тоже не могу дозвониться(( Что делать?

Повторить процедуру, но без внесения денежных средств. Такое бывает. Тут вопрос скорее к Киви, чтобы они писали так, как будто карту пополняет самый тупой человек на планете.
tatura 03-04-2017 16:31

quote:
Originally posted by Evsyagina:

Добрый день. 31.03.17 пополняли школьную транспортную карту. Деньги терминал забрал, но на экране написал, что деньги зачислены на какой-то предоплатный счет или карту... Чек не выдал.. При проверке баланса видно, что деньги есть, но в транспорте они не списываются, ребенок ездит за деньги. Кондукторы ничего сказать не могут, обвинили ребенка, что она врет (дословно), на горячую линию тоже не могу дозвониться(( Что делать?



тоже самое.один в один.
телефон в чеке не доступен, горячая линия киви: им не дозвонится, от службы поддержки пришел ответ на е-майл: терминал в системе киви не зарегистрирован, обращайтесь по телефону в чеке.
Старшая снова карту приложила, сделала какую-то операцию типа зачислить, проблема решилась
SamkaMamka 14-04-2017 23:32

Вчера оплатила через киви-терминал 200 руб. транспортную карту в магазине "Вкусный дом" на Нижней 40. Пошла передача на сервер, долго шла передача, потом выскочило окно "Ошибка сервера", что-то там типа деньги зачислены в личный кабинет. Чек не вышел. Приложила еще раз карту - не показывает баланс, "Ошибка сервера" пишет опять. Куда обращаться? Карту терминал считал, деньги туда должны поступить. Но где они?
SamkaMamka 14-04-2017 23:35

В Киви кошельке этих денег тоже нет, проверила уже.
tatura 14-04-2017 23:42

quote:
Originally posted by SamkaMamka:

SamkaMamka



выше писала уже. попробовать на другом терминале. нужно сделать "зачисление"
SamkaMamka 14-04-2017 23:56

quote:
попробовать на другом терминале. нужно сделать "зачисление"

Ни разу не видела "зачисление". Работаю еще допоздна еще два дня, на работу ездить надо, приходится за 20 руб. Да и терминалов этих еще поискать надо. Попробую, конечно.

avrsm 04-05-2017 01:19

quote:
Originally posted by pALERmo_79:

один проездной - один билет



Вообще, проездной на месяц рассчитан на то, что по нему действительно будет ездить только один человек. Насколько я знаю, должна блокироваться возможность воспользоваться повторно проездным, который уже был "отбит" на данном терминале, на час. По крайней мере, так было на транспортных картах старого образца. И то, что вам ранее удавалось повторно пользоваться проездным, может говорить о том, что на картах Стриж почему-то забыли об этой блокировке.
радистка кэт 04-05-2017 07:28

quote:
Originally posted by avrsm:

Насколько я знаю, должна блокироваться возможность воспользоваться повторно проездным, который уже был "отбит" на данном терминале, на час.



А если я доехала до конечной, успела сбегать по делам и села в тот же автобус, а часа ещё не прошло?..
Достаточно часто у меня так бывает, кстати. Впрочем, я пользуюсь не проездным, а электронным кошельком
paranoid5 14-05-2017 14:00

А по электронному кошельку старого образца можно за другого заплатить,,?
Раньше ездили.
Тут пишут нельзя.http://vk.com/wall-101515078_231804
do 14-05-2017 22:10

quote:
А если я доехала до конечной, успела сбегать по делам и села в тот же автобус, а часа ещё не прошло?

Перезагружают терминал в таких случаях.
avrsm 15-05-2017 01:24

quote:
Изначально написано paranoid5:
Тут пишут нельзя.http://vk.com/wall-101515078_231804

Судя по словам "уберите тогда количество поездок", речь там всё же идёт именно о проездном на месяц, а не об электронном кошельке. Поэтому вполне справедливо проехать по той же карте второму человеку и не дали.
Хотя из описания непонятно, как им ранее удавалось проехать по одной ежемесячной карте (проездном).
kot0707 08-06-2017 11:29

quote:
Изначально написано пуговицца:
quote:А вот с этими товарищами https://cardsmobile.ru/ - ведутся переговоры?да. И телефон у них на рекламке правильный)) это пока единственная модель, которая открыла свои коды и разработчик нашей системы оплаты смог написать под них приложение, которое НАПРЯМУЮ с телефона производит оплату (то есть, создает виртуальный образ нашей транспортной карты и осуществляет оплату). По остальным моделям можно при помощи nfc превратить телефон в пункт пополнения и пополнить карту, приложив к телефону. Там есть нюансы и не только технические. Дойдем до тестовой эксплуатации - маякнём [/B]

добрый день, что нибудь из на писаного год назад реализуется в данный момент, можно ли пополнить транспортную карту с телефона при помощи nfc
Синтетик 18-06-2017 22:12

Хотел затронуть вопрос об оплате СТРИЖОМ нескольких поездок. Никогда не было чтоб не оплачивало поездку за двоих (карта -электронный кошелек), но сегодня на 12 маршруте у кондуктора 591 оплата за двух человек не прошла. На терминале написало что то вроде "повторная оплата". И кондуктор так уверенно заявила "у Вас за двоих не заплатит-это же проездной", никакие доводы что это электронный кошелек её не устроили. Просьба проверить правильность настройки терминала у данного кондуктора.
eLeKtPiK 19-06-2017 16:27

quote:
добрый день, что нибудь из на писаного год назад реализуется в данный момент, можно ли пополнить транспортную карту с телефона при помощи nfc

ага, конечно, они с терминалами то не могут разобраться
сегодня с обеда терминалов 10 обошёл чтобы закинуть на транспортную карту -
чтение карты идет , а потом вечная полоска соединения(обмен данными) с сервером...
какой им приложение...о чеём Вы
mr_test 27-06-2017 08:02

А когда в кассе в центре в здании ЖД касс появится возможность оплатить банковской картой?
Ирча 30-06-2017 20:42

quote:
Изначально написано пуговицца:
quote:.у нас уже не первый год неисправных терминалов на линии не бывает. если не работает терминал, автобус сходит с линии.

Вчера утром 29.06.2017 проехала в 40-м автобусе с проездным нормально, а пересев в автобус 28 маршрута не смогла оплатить проезд, терминал не сработал. Сегодня нормально расплатилась проездным. И не первый раз так. Так что Вы заблуждаетесь.

Mackutos 05-07-2017 14:18

quote:
Изначально написано mr_test:
А когда в кассе в центре в здании ЖД касс появится возможность оплатить банковской картой?

Теперь можно прямо кондукатору своей картой приложиться к терминалу и ехать.

mr_test 05-07-2017 14:36

quote:
Изначально написано Mackutos:
quote:Изначально написано mr_test:А когда в кассе в центре в здании ЖД касс появится возможность оплатить банковской картой?Теперь можно прямо кондукатору своей картой приложиться к терминалу и ехать.

Поподробнее с этого места?

Когда ввели?

У меня есть карта Сбера с транспортным приложением. Это совсем не равно обычной оплате банковской картой как, например, в казанском метро или московском аэроэкспрессе. Более того, сделано настолько через жопу, что удобнее пользоваться обычным электронным кошельком.

А если пополнять его через кассу Ленина,4 банковской картой, то можно рассчитывать на кэшбэк = профит.

Mackutos 05-07-2017 14:41

mr_test Вот по ссылке почитай. Нужна карта с технологией VISA Pay.
http://izhlife.ru/traffic/7342...koy-kartoy.html
ThermIt 06-07-2017 12:17

Вау, круто! Это только ИПОПАТ?

upd: нашёл, что до конца лета только VISA payWave и только ИПОПАТ

Rimsky 06-07-2017 22:39

Прочитал на ижлайф (ссылка выше), сел в 12 автобус,благо был пустой для эксперимента. Говорю картой банковской буду расплачиваться, заводите оплату...Прикладываю...нет...кондуктор нажимает кнопку..прикладываю...билет не вышел. Карта Тинькофф Виза Пэйвэйф. Не работает.
PS Кондуктор говорит: Мы Enter нажимаем как обычно, люди прикладывают и не фига...
Может еще куда нажать нужно для оплаты банковской картой...
Garmoff 07-07-2017 16:56

Ничего не нужно там заводить. Прикладываем карту, билет печатается.
Rimsky 07-07-2017 18:14

не печатается. Два раза прикладывал. приложил электронный кошелек, билет выдал сразу.
Garmoff 07-07-2017 18:33

А в магазинах нормально pay wave от Тинькофф работает?
Rimsky 10-07-2017 10:21

Работает.
kot0707 10-07-2017 23:09

quote:
Изначально написано Rimsky:
Прочитал на ижлайф (ссылка выше), сел в 12 автобус,благо был пустой для эксперимента. Говорю картой банковской буду расплачиваться, заводите оплату...Прикладываю...нет...кондуктор нажимает кнопку..прикладываю...билет не вышел. Карта Тинькофф Виза Пэйвэйф. Не работает.
PS Кондуктор говорит: Мы Enter нажимаем как обычно, люди прикладывают и не фига...
Может еще куда нажать нужно для оплаты банковской картой...

Аналогично, тиньковкой проверил визой и АкБарс Эволюшен виза, тоже не прошло, и чето ещё рявкает сявка кондуктор, че вы своими тиньковыми пробуйте оплатить типа, сама при этом не может сказать какими картами каких банков проходит оплата и вообще как осуществляется эта процедура оплаты с карты, у кого нибудь получалось вообще картами в автобусах оплачивать ?

THE HEDGEHOG 11-07-2017 10:46

quote:

Visa payWave - технология бесконтактных платежей, предоставляющая бесконтактный способ проведения оплаты на суммы до определённой величины, без подтверждения подписью или PIN-кодом, путём поднесения карты к платёжному терминалу вместо проведения ею для считывания или вставки её в терминал. Данная технология основана на стандарте ISO/IEC 14443 и технологии компании VISA, а также совместима с международным стандартом EMV.

Аналогом этих карт с Visa payWave являются MasterCard PayPass и American Express - ExpressPay (англ.)русск.: они используют одну технологию RFID и её реализация в них совместима, поэтому оплата такими картами возможна на одних и тех же терминалах, поддерживающих бесконтактную оплату, в случае если эквайер сертифицировал прием бесконтактных платежей в каждой из платежных систем.



Все вопросы к тинькову.
з.ы. и вообще не понимаю как можно пользоваться картой банка не имеющего даже офиса.
kot0707 11-07-2017 12:45

quote:
Originally posted by THE HEDGEHOG:

Все вопросы к тинькову.
з.ы. и вообще не понимаю как можно пользоваться картой банка не имеющего даже офиса.




К АкБарсу тоже задавать вопросы, в других местах обе карты работают по оплате без контактной по технологии Visa payWave значок вай фая на картах так же присутствует, вопрос к ипопату они какие карты вообще тестировали каких банков, у меня есть ещё карта космос от хомяка и виза сигнатур от ВТБ 24, проверю их ещё, если и они не пойдут то не знаю что и сказать тогда, а у Тинькова лучший интернет банк и дистанционное обслуживание на высшем уровне к вашему сведению, а уж по бонусам и плюшкам сбер рядом не валялся со своими спасибо.
Garmoff 11-07-2017 12:53

quote:
Изначально написано kot0707:
сама при этом не может сказать какими картами каких банков проходит оплата

Сбербанк. Но не на всех терминалах.

З/Ы Имейте ввиду, что кондукторы - люди из очень глухой деревни, прогресс в головах у некоторых из них остановился многие десятилетия назад. Естественно ни о каких NFC, PayPass или PayWave (не говоря уже об Android Pay) они не слыхивали, а если и слышали, то не поняли, о чем идет речь.

Garmoff 18-07-2017 11:49

Несколько дней тестировал Android pay и Samsung pay на разных устройствах. Samsung pay работает без сбоев. Android pay периодически даёт сбой из-за кривой реализации в приложении при повторном подтверждения операции паролем или кодом. Кондукторы в некоторых случаях адекватно реагируют на попытку оплаты телефоном. В редких случаях возникает непонимание. В одном случае кондуктор отказалась проводить оплату. В другом случае заявила, что я пытаюсь сломать ей терминал. В подавляющем большинстве случаев ситуация с оплатой телефоном шокирует работниц Ипопат. Из чего делаю вывод :работа с персоналом ведётся плохо.

ЗЫ. Подтверждение об операции приходит после окончания смены кондуктора. Поэтому идея реализации единственного билета за одну поездку правильная.

do 20-07-2017 23:05

quote:
Ребята, подскажите, купил карту "Стриж Таймер" и не посмотрел, на ней написано что она трамвай-троллейбус, а мне так-то автобус чиста нужен. Продавец мне ничего не сказала. Поменять через qiwi не получается, не дает никаких вариантов. Как мне изменить тариф???

Никак. Таймер - это не Стриж.
Garmoff 21-07-2017 16:59

Рано хвалил ИПОПАТ. Сегодня с первого раза не проходила оплата samsung pay. В первом случае терминал выдал фразу "карта выводится из обслуживания" во втором-" отказ". В обоих случаях повторная оплата прошла.
В очередной раз сталкиваюсь с проблемами. Кондуктор наотрез отказывалась предъявлять терминал для оплаты. После угроз отправить жалобу удалось оплатить. При этом бабуля вопила на весь автобус о том, что ей никто не объяснил, что "так можно". Честно говоря, очень пугает и огорчает такая неадекватность.
THE HEDGEHOG 24-07-2017 10:32

quote:
Изначально написано Garmoff:
В первом случае терминал выдал фразу "карта выводится из обслуживания" во втором-" отказ". В обоих случаях повторная оплата прошла.

По технологии: Терминал отправляет данные карты на сервер (ООО "ТИС"), сервер отправляет запрос банку, если банк не отвечает или сообщает на карте нет средств, сервер блокирует карту и вносит карту в "черный список", черный список отправляется на терминал. Из черного списка карта убирается в случае прихода оплаты. И все это естественно занимает определенное время, по этому карта может лежать в "черном списке" до 72 часов + время обработки и синхронизации "черного списка" с сервером. Фактически можно проехать на "пустой" карте несколько раз. Причем все это придумано не нами, кому интересно могут сами почитать по нужным технологиям на вики, ну а наши Российские банки как всегда выбирают самый геморройный вариант.
Так что самый оптимальный вариант это наличка или "обычная" транспортная карта.
p.s. ООО "ТИС" это не дочка ИПОПАТ'а или ТТУ, это Удмуртавтотранс.
quote:
Изначально написано Garmoff:
При этом бабуля вопила на весь автобус о том, что ей никто не объяснил, что "так можно".
Всякие есть личности, взрывное распространение IT-технологий в последние 30 лет, не все могут к нему приспособится, особенно люди в возрасте. Я сам понять не могу как мой 5-ти летний племяш довольно успешно в контру на планшете режется, для меня это дико.
Garmoff 24-07-2017 10:56

quote:
Изначально написано THE HEDGEHOG:
По технологии: Терминал отправляет данные карты на сервер (ООО "ТИС"), сервер отправляет запрос банку, если банк не отвечает или сообщает на карте нет средств, сервер блокирует карту и вносит карту в "черный список"

Больше спасибо за пояснение технологии. Время синхронизации терминала и сервера 72 часа? Но не думаю, что потребителю есть большой смысл обманывать перевозчика "пустой" картой. Я бы даже сказал, что вообще никакого смысла нет. Карту-то все равно заблокируют. Не исключаю и вариант возникновения проблем собственника карты с самим банком. И зачем потребителю такой геморрой?

В целом же считаю, что возможность бесконтактной оплаты с банковской карты (и/или телефона), в том числе в транспорте - огромный шаг вперед. Вот только кондукторам все-таки нужно объяснить, что будущее не где-то там, а уже здесь.

THE HEDGEHOG 24-07-2017 11:06

quote:
Изначально написано Garmoff:
Время синхронизации терминала и сервера 72 часа?
нет, 72 часа, это максимальное время на ответ банка-эмитента(карта) банку-эквайеру(терминал), хотя по времени могу немного ошибаться, надо смотреть.
А синхронизация терминал-сервер - максимум 24 часа, если конечно не поломка терминала, там совершенно другие сроки.
Garmoff 24-07-2017 11:34

quote:
Изначально написано THE HEDGEHOG:
ответ банка-эмитента(карта) банку-эквайеру(терминал)

Понятно. Вот тут, конечно могут возникнуть проблемы, если эмитент и эквайер - не Сбербанк в одном лице. Очень уж большой промежуток времени запроса-ответа. Возможно, Сбербанк просто не работает с отдельными банками по этой причине.
Как я понимаю, вопрос отказа в проведении операции в транспорте по отдельным картам, эмитент которых не Сбербанк, адресуется в Сбербанк?

Я правильно понимаю, что терминалы не имеют возможности напрямую передавать информацию по интернет-каналу? После окончания смены вся информация об операциях "вручную" закачивается на серверы ТИС. А те уже синхронизирует этот объем данных со Сбербанком и с самим терминалом.

zverik 24-07-2017 13:10

не знай как щас работают карты транспортные.
А раньше бывало по нескольку раз списывало за поездку. Несколько раз прикладывает к терминалу, типа происходит не с первого раза, а в следующий раз смотришь что на 2 поездки сумма на карте уменьшилась.
Поэтому предпочитаю платить деньгами.
Garmoff 24-07-2017 13:19

quote:
Изначально написано zverik:
А раньше бывало по нескольку раз списывало за поездку.

Хорошее замечание. По картам банковским вроде бы возможна только одна операция за поездку.

THE HEDGEHOG 24-07-2017 14:11

quote:
Изначально написано Garmoff:
Очень уж большой промежуток времени запроса-ответа. Возможно, Сбербанк просто не работает с отдельными банками по этой причине.
Это ихние заморочки, да и в последнее сроки значительно сокращаются, указано что максимум 72 часа, а фактически дело может дойти до нескольких минут. Лет 5-6 назад возврат на карту "сбер"-"сбер" ждал 3 дня, а на той неделе возврат прошел буквально за пару часов.
quote:
Изначально написано Garmoff:
что терминалы не имеют возможности напрямую передавать информацию по интернет-каналу?
Имеют, но слишком дорого да и ненадежно держать постоянный онлайн, был-бы кабель то вопросов нет, а тут "воздух".
fff6 24-07-2017 18:21

quote:
Originally posted by Вовен:

Ребята, подскажите, купил карту "Стриж Таймер" и не посмотрел, на ней написано что она трамвай-троллейбус, а мне так-то автобус чиста нужен. Продавец мне ничего не сказала. Поменять через qiwi не получается, не дает никаких вариантов. Как мне изменить тариф???



Обратись в пункт продажи. Учитывая то, что карта остается их собственностью под твой залог, должны поменять на другую, подходящую тебе карту. Тоже покупал таймер, меня об этом предупреждали.
Antosha2 25-07-2017 11:12

quote:
не знай как щас работают карты транспортные.
А раньше бывало по нескольку раз списывало за поездку. Несколько раз прикладывает к терминалу, типа происходит не с первого раза, а в следующий раз смотришь что на 2 поездки сумма на карте уменьшилась.
Поэтому предпочитаю платить деньгами.

Сейчас чтобы второй билет получить, кондуктор набирает какую-то комбинацию клавиш на терминале и только тогда прикладывает. А раньше да, тоже было такое.

quote:
В целом же считаю, что возможность бесконтактной оплаты с банковской карты (и/или телефона), в том числе в транспорте - огромный шаг вперед. Вот только кондукторам все-таки нужно объяснить, что будущее не где-то там, а уже здесь.

Есть такое дело, если в магазинах некоторых на тебя странно смотрят, когда бесконтактной картой оплачиваешь.
Был такой диалог.
-Вставляйте карту
(прикладываю к терминалы)
-Её вставлять....
(тут у женщины глаза офигевшие, когда чек начал вылазить, возможно первый день работает, или обходило её это стороной).

Это как в рекламе sumsung pay вроде.
-Нее, у нас только картой.

Mackutos 28-07-2017 12:35

Еще более огромные глаза у них, когда телефон к терминалу прикладываешь. Такое чувство, что сейчас в полицию позвонит с диким воплем, что ей кассу хакнули.
Garmoff 28-07-2017 15:53

Многие уже адекватно воспринимают. Кто-то говорит, что уже не первый раз телефоном оплачивают. Скоро привыкнут.
Evsyagina 01-09-2017 11:22

Нужна была студенческая транспортная карта на троллейбус-трамвай. В пункте продажи сказали, что таких нет, можно ездить и на троллейбусе, и на трамвае по карте на троллейбус. Это точно? Оплата за месяц ведь за 1 вид транспорта...
Antosha2 01-09-2017 11:53

quote:
Нужна была студенческая транспортная карта на троллейбус-трамвай. В пункте продажи сказали, что таких нет, можно ездить и на троллейбусе, и на трамвае по карте на троллейбус. Это точно? Оплата за месяц ведь за 1 вид транспорта...

Все правильно сказали. Имея карту на троллейбус, можно ездить на трамвае, и имея карту на трамвай - можно ездить на троллейбусе. Считаются как 1 вид.
Froz 06-09-2017 09:21

Как я понял тут бывают сотрудники конторы - есть несколько вопросов.

Судя по новости с июля 2017 на автобусах запустили оплату с бесконтактных(Paywave) карт VISA любого банка и в дальнейшем планируют так же сделать для бесконтактных(Paypass) карт Mastercard. Ну и соответственно работают всякие мобильные pay - apple/android/samsung, причём к ним можно привязать и обычную визу без пейвея, проверено на стареньком visa electron.

Сейчас пользуюсь (бесплатно, так как зарплатная) картой Сбербанк Mastercard Бесконтактная с транспортным приложением (видимо в пластик добавлен отдельный чип от обычной транспортной карты), счёт которого отдельно пополняется в банкоматах-терминалах Сбербанка переводом со счёта карты.

Если, как обещали "до конца 2017 года", начнёт действовать система оплаты проезда со счёта самой карты Mastercard то как для такой карты Сбера (а видимо существуют ещё и такие же СберVISA с трансп.приложением) терминал определит приоритет откуда списывать деньги - с банковского счёта карты или со счёта транспортного приложения? Разработчикам: логично было бы в приоритет ставить счёт транспортной карты, пока на нём есть деньги.
Планируется ли для трамваев-троллейбусов такая оплата с бесконтактных Visa/Mastercard, и когда ?

Планируется ли в терминалы Киви (для обычных трансп.карт) и в терминалы-банкоматы Сбербанк (для их бесконтактных мастеркардов с трансп.приложением) в общий список тарифов, там где "эл. кошелёк" и "проездные" добавить строчку с тарифом "Таймер"? Как я понял карта Таймер технически ничем не отличается от обычной транспортной, просто это пока искусственно придержано для доп.дохода от продажи доп.карт с другим названием.

Планируется ли, и когда, работа тарифа "Таймер" для автобусов?

Ну и совсем видимо далёкие мечты - можно ли будет каким-то образом использовать тарифы "Таймер" и "Проездной такой-то" для обычных бесконтактных банковских карт без транспортных приложений. В том числе для школьников-студентов.

Пожелание: чините сломанный оф.сайт транспортная-карта18.рф, добавляйте отсутствующие свежие новости про банк.карты и пополняйте ЧаВО.

THE HEDGEHOG 06-09-2017 17:14

По всем вопросам могу сказать только одно, ловите Пуговицу, мы сами ее поймать не можем, может Вам повезет
Gypsus 06-09-2017 18:45

quote:
мы сами ее поймать не можем

А вам зачем? )
пуговицца 18-09-2017 09:36

quote:
Изначально написано Froz:
Как я понял тут бывают сотрудники конторы - есть несколько вопросов.

Судя по новости с июля 2017 на автобусах запустили оплату с бесконтактных(Paywave) карт VISA любого банка и в дальнейшем планируют так же сделать для бесконтактных(Paypass) карт Mastercard. Ну и соответственно работают всякие мобильные pay - apple/android/samsung, причём к ним можно привязать и обычную визу без пейвея, проверено на стареньком visa electron.

Сейчас пользуюсь (бесплатно, так как зарплатная) картой Сбербанк Mastercard Бесконтактная с транспортным приложением (видимо в пластик добавлен отдельный чип от обычной транспортной карты), счёт которого отдельно пополняется в банкоматах-терминалах Сбербанка переводом со счёта карты.

Если, как обещали "до конца 2017 года", начнёт действовать система оплаты проезда со счёта самой карты Mastercard то как для такой карты Сбера (а видимо существуют ещё и такие же СберVISA с трансп.приложением) терминал определит приоритет откуда списывать деньги - с банковского счёта карты или со счёта транспортного приложения? Разработчикам: логично было бы в приоритет ставить счёт транспортной карты, пока на нём есть деньги.
Планируется ли для трамваев-троллейбусов такая оплата с бесконтактных Visa/Mastercard, и когда ?

Планируется ли в терминалы Киви (для обычных трансп.карт) и в терминалы-банкоматы Сбербанк (для их бесконтактных мастеркардов с трансп.приложением) в общий список тарифов, там где "эл. кошелёк" и "проездные" добавить строчку с тарифом "Таймер"? Как я понял карта Таймер технически ничем не отличается от обычной транспортной, просто это пока искусственно придержано для доп.дохода от продажи доп.карт с другим названием.

Планируется ли, и когда, работа тарифа "Таймер" для автобусов?

Ну и совсем видимо далёкие мечты - можно ли будет каким-то образом использовать тарифы "Таймер" и "Проездной такой-то" для обычных бесконтактных банковских карт без транспортных приложений. В том числе для школьников-студентов.

Пожелание: чините сломанный оф.сайт транспортная-карта18.рф, добавляйте отсутствующие свежие новости про банк.карты и пополняйте ЧаВО.



Мастеркард уже практически есть. Будет запущен в тестовом режиме - ждите новостей скоро.
В тестовом - это важно - потому что технология оплаты в транспорте и стандартные банковские операции через терминал только пытаются подружить. В России без вопросов это работает только в метро. Сами можете догадаться, почему.
Транспортное приложение на карте - это аналог транспортной карты. там, действительно есть отдельный сектор на чипе, куда вы перекидываете деньги с банковского счета. Плюсы есть только для тех, кто пользуется проездным, т.к. оплатить напрямую с банковского счета (эквайринг) можно только за каждую поездку. Если есть транспортное приложение, оно пополнено и активно, то по умолчанию терминал будет списывать с него. Если оно пустое - попросит разрешения списать со счета карты. Дополнительная манипуляция при оплате - кондуктору надо сориенироваться, они учатся сейчас, привыкают.

Трамваи-троллейбусы на пэйвай и пэй пасс тоже планируются. Сложно сказать, что произойдет быстрее - включится Мастеркард или подключится электротранспорт. Примерно одни сроки.

Таймер в Киви пополняется. Но это другой тип карты, изначально технически было невозможно менять пересадочный тариф на обычную линейку. Поэтому это отдельные карты. Разработчикам поставлено задание сделать возможным смену тарифа с обычного кошелька на Таймер. Есть решение, пока нормально не протестированное. Но оно, к сожалению, не позволяет ранее выданные Таймеры перепрограммировать. Нужно будет заменить карту или взять стандартный Стриж.

Что касается тарифов, то их устанавливает не транспортное предприятие. Вангую, что ближайшая кампания по изменению тарифов будет направлена как раз на изменение линейки, а не просто на повышение стоимости. Тарифа Таймер по цене 1 поездки на автобус в том виде, как это на электротранспорте - не планируется. Особенности маршрутной схемы делают это экономически нецелесообразным. Вероятнее, что будет Таймер на автобус с более высоким тарифом, но и с большим периодом для бесплатных пересадок.

Сайт транспортная-карта 18 переезжает к Оператору системы (сейчас это придаток сайта ипопат. рф), поэтому все будет. в т.ч. возможности проверить статус карты, задать вопрос онлайн и прочее.

Froz 18-09-2017 12:18

пуговицца, спасибо за ответы, многое стало понятнее. Просьба новости о проекте дублируйте в том числе в этой теме - не все читают другие СМИ.
Но ещё докину вопросы/мысли:
quote:
ранее выданные Таймеры перепрограммировать

да и незачем, достаточно научить обычные Стрижи/ТранспортныеКарты превращаться в Таймеры по щелчку в киви-терминале.

1. По возвратам денег со счёта: насколько я знаю если трансп.карте любого типа не более 3 лет и есть на руках два последних билета от кондуктора, то можно придти в пункт выдачи, написать заявление, сдать карту и вернуть деньги со счёта + залоговые 45 руб не имея чека о покупке (точнее "взятии в аренду") карты, если утерян/выцвел/и т.п. Если не прав - поправьте.
А как быть с возможно тысячами денег, закинутыми на транспортное приложение карты Сбербанка, если поездки на общ.транспорте более не требуются ? Много причин может быть - внезапный переезд в другой город, покупка машины, перестал пользоваться услугами Сбербанка - сдал карту и т.п. Есть ли варианты их возврата или они уже потеряны навсегда? Ещё - это трансп. приложение тоже будет блокироваться через полгода бездействия также как у обычных трансп.карт ? Нести разблокировать туда же куда обычные тр.карты ?

2. По школьной трансп.карте: кое что непонятно, если неправильно написал - исправьте. Насколько я знаю сейчас существует 2 разновидности:
2А. "Стрижик" = "Транспортная карта школьника"(предыдущий дизайн).
2Б. "Моя школьная карта" (небанковская) от Ижкомбанка.
По п.2А: в терминале Киви можно в любой момент закинуть много денег на автоматически создаваемый там "кошелёк", привязанный к карте (это "киви-кошелёк"? А можно его пополнять через интернеты как любой обычный киви-кошелёк?) и с 20 по 10е число из этих денег перевести-"активировать" выбранный ранее тип проездного на следующий месяц.
По п.2Б: нигде не нашёл инфу - стоимость проездных по ней такая же как по обычным школьным тр.картам? Активировать очередной проездной на месяц только в терминалах Ижкомбанка? Выбирать тип проездного там же? Система такая же как на Киви - "активация" проездного на следующий месяц из денег основного счёта карты?

3. Как я понимаю наши ижевские трансп.карты используют типичный дешёвый стандарт Mifare 1K. Строго говоря он уже довольно стар и слабо устойчив ко взлому, надо бы постепенно переходить к Mifare Plus с AES-шифрованием. Московские карты "Тройка" и "ЦППК" работают в стандарте Mifare Plus в режиме эмуляции Mifare Classic.
Планируется ли в будущем пополнение транспортных карт используя приложение андроид-телефона с чипом NFC с поддержкой протокола Mifare Classic (не любые модели телефонов с NFC), аналогично московскому проекту "Мой проездной" ?

abern25 19-09-2017 17:25

Уважаемый Froz, про "Моя школьная карта" (небанковская) от Ижкомбанка
Работает так: пользоваться или нет, решает сам родитель. Если данная услуга по школьному проездному ему нужна, он самостоятельно подключает ее в Личном кабинете Школьной карты. Подключение происходит в период с 25 по 10 число. В момент подключения карта должна быть активна, на счете должно быть не менее 420 руб.. которые будут в этот момент заблокированы. В течение месяца ребенок ездит на необходимых ему видах транспорта (т.е. нет привязки к определенному виду транспорта), на следующий день после поездки в Личный кабинет выгружается информация о времени и маршруте поездки. По истечении месяца - в период с 3 по 10 число обычно происходит расчет. 420 руб. на счете разблокируются, а удерживается сумма в зависимости от того, на скольких видах транспорта "засветилась" данная карта - 330/370/420 руб. В случае, если поездок не было, вся сумма возвращается на счет Школьной карты. Блокировка денег на следующий месяц происходит 25-26 числа, если денег на счете нет - придет СМС. Если услуга не нужна - ее необходимо отключить в Личном кабинете. Как-то так..

Froz 19-09-2017 21:13

quote:
Originally posted by abern25:

Как-то так.



Спасибо, всё чётко объяснили. Хорошо бы обычному Стрижику тоже научиться автоматически определять тип проездного в зависимости от видов использованного транспорта и списывать нужную сумму.
dmitriyefremov 21-09-2017 18:05

Доброго вечера! Недавно начал оплачивать бесконтактной банковской картой проезд в автобусе. Оплатил, проехал. Вечером пришла смс о списании средств. На след. день оплатил, проехал, но вечером пришла смс: отказ покупка ипопат. Через час приходит смс такого же содержания. Утром пытаюсь оплатить проезд в автобусе, кондуктор говорит, что терминал пишет, карта в стоп листе. Кто-нибудь подскажите как это исправить?
Garmoff 21-09-2017 23:39

Пока банк деньги не спишет-никак. У самого заблочили карту. Деньги на ней были и есть. Ипопат деньги не списывает после аналогичной ошибки. Теоретически карта в пожизненном бане. Все таки не смогли Ипопат ввести в работу новую систему оплаты. Жаль.