quote:
Originally posted by Элгуд:
Да, я получил и согласовал Ваше заявление вчера, часов в 14 или 15.
К этому времени СЦ уже создал нужный Вам акт.
Занимательная информация. Я тоже, пожалуй, выложу скриншот, на котором видно, что я звонила в ваш сервисный центр вчера в 14:29 и получила информацию от вашего диспетчера, что по моей заявке информации нет, машину мастер еще даже не осматривал. Был задан вопрос, а не собираетесь ли вы ее ремонтировать, раз так затягиваете осмотр, на что диспетчер ответила "надо будет - отремонтируем". Вот именно после этого разговора мне пришлось отложить работу и приехать к вам чтобы написать заявление, которое вы выложили выше.
Копия заявления с печатью и подписью принимавшего сотрудника у меня есть, не переживайте вы так.
В 16:02 вы перезвонили на телефон, указанный в заявке и сообщили, что акт готов и его можно забрать.
Исходя из вышеописанного следует, что акт никак не мог быть составлен до заявления - его бы выдали мне когда я приехала в первый раз. Кроме того, у вас есть система учета движения поступающей на ремонт техники, так выложите скриншот по моей заявке и увидим, кто из нас прав. Выложенное вами заявление не говорит вообще ни о чем, кроме факта, что я его написала, а вы его приняли.
Ничего, если я отвечу по тексту Вашего сообщения?
quote:
Изначально написано TOBieee:
Вы слишком странно смотрите на ситуацию, думая что все делается специально, либо ради выгоды. Слишком много уделяете внимания чему то отдаленному от просьб клиента, когда клиент просто желает решить свою проблему.
Текст (цитата Клиента): "стоимость которой вместе с компенсацией морального и материального вреда будет взыскана с вашего предприятия через суд", - наводит на мысль, что Клиент желает чего-то иного, чем решение первоначальной проблемы.
quote:
Изначально написано TOBieee:
И то что вы называете выраженной эмоциональностью сообщений говорит о том что проблема действительно имеет место быть, я не думаю что у нас в городе живут люди которые специально от нечего делать начнут разводить истерику на форуме, на странице вашего сервиса.
Мой опыт говорит о том, что подавляющее большинство ижевчан не разводит истерику на форуме. Данная тема - тому подтверждение. Кстати, об ижевчанах... Текст (цитата Клиента): "я потеряла возможность обменять ее на другую и довольствовалась новой техникой ижевской разборки/сборки", - несет выраженное негативное отношение к результату труда ижевчан. Клиент негативно относится к ижевчанам, являясь ижевчанином. За что?
quote:
Изначально написано TOBieee:
Это как минимум не логично! Раскачать лодку? А для чего? Что это кому дает? Клиент разве просит компенсацию чего либо?
Нет, Клиент не просит компенсацию.
Клиент заявляет о том, что существует положительное решение суда (которого не было), про компенсацию, которую он получит.
То есть, совершает очевидные семантические ошибки.
quote:
Изначально написано TOBieee:
Получается если подумать то логический вывод в том, что клиент крайне недоволен и пытается выразить свое недовольство и это происходит на эмоциях.
Совершенно с Вами согласен. Добавлю - и эмоции вредят!
quote:
Изначально написано TOBieee:
Далее хочу заметить что до моего сообщения ваших извинений я не заметил.
Вы также не заметили благодарность Клиенту: "А за указанные недочеты - спасибо" (цитата).
quote:
Изначально написано TOBieee:
Изза вашей первой неверной диагностики клиент мог потерять возможность сдать или обменять бракованный товар и ему пришлось бы
Если Вы не против, я оторву кусок текста в сослагательном наклонении ("если бы, да кабы"), поскольку оно лишь еще больше запутывает историю.
quote:
Изначально написано TOBieee:
Квитанция с неверной ценой и отсутствие желания вернуть разницу в уплаченной стоимости
Зачем Вы придумываете то, чего нет? Зачем свои выдумки подаете в качестве истины?
Расчет с Клиентом произведен верно, на основании прайс-листа.
Прайс-лист каждый Клиент имеет возможность исследовать в уголке потребителя приемного пункта. Вы можете в любое время зайти в приемный пункт и ознакомиться с прайс-листом. В качестве тайного покупателя, например.
quote:
Изначально написано TOBieee:
1. источники знания: "Изначально написано Half-blood-Princess:
К сожалению, Ваш источник не обладает достаточной достоверностью.
Вот ссылка на правила предоставления услуг. Клиент подписывает документ с таким текстом, когда передает аппарат в СЦ. Посмотрите пункт 1 "Условий предоставления услуг по гарантийному обслуживанию".
Вы понимаете, что Клиент был проинформирован о необходимости оплаты заранее?
quote:
Изначально написано TOBieee:
И хочу напомнить "Статьи 10 Закона "О защите прав потребителей": "Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;". Таким образом, продавец немедленно должен выставить ценник или убрать товар с прилавка. В противном случае, возникает административное правонарушение, согласно Статья 14.8 КоАП Нарушение иных прав потребителей." Поэтому не информирование заранее клиента о стоимости услуг тоже является вашей ошибкой
Спасибо за цитаты из нормативных документов.
Ответ чуть выше.
quote:
Изначально написано TOBieee:
То есть клиент изначально сдает технику чтобы получить акт, едет пишет заявление на отказ от ремонта, и только когда акт готов вы сообщаете что можно забрать за определенную плату, при том что если бы клиент не оплатил эту сумму на следующий день нужно было бы платить меньше.
Вы поменяли события местами.
К сожалению, я не могу понять поведение данного Клиента.
Зачем нужно было 08.06.2016 днем нести в приемный пункт заявление, а через час приходить туда снова, чтобы получать акт?
Желание Клиента стало понятно 7-6-2016 16:38, а 08.06.2016 с утра СЦ с особым пристрастием занялся поиском не очевидного недостатка. К полудню был готов акт. Стояла единственная задача - оперативно доставить документы в приемный пункт.
quote:
Изначально написано TOBieee:
3. вы уверяете что 4го и 5го ваше сервис работал, чему противоречит ваше расписание
Вы тоже не отличаете май от июня?
quote:
Изначально написано TOBieee:
Клиент обращается с проблемой, а вы тыкаете его носом в его текст. Это не этично и не практично. Разве что с целью заткнуть клиента! Ведь из ваших ответов чувствуется, что вам не особо нравится то что написано выше.
Мне, не то, чтобы не нравятся тексты Клиента, мне просто сложно в них разобраться, чтобы помочь, когда Клиент запутывается (иначе говоря, "набрасывает на вентилятор...") и пытается запутать все вокруг. Мои попытки распутать и помочь представляются Вам и Клиенту анти-клиенториентированными. Искренне жаль. Но, согласитесь, май и июнь - это разные месяцы.
quote:
Изначально написано TOBieee:
Если бы ваши ответы содержали удивление тому что ваши грузчики не соблюдают правила транспортировки
Работники СЦ получили дополнительные указания, надеюсь это немного удовлетворит Вас и Клиента.
Более того, скажу Вам по секрету, данная тема на форуме является их рабочим инструментом, а сейчас они прилипли к компьютерам и используют инструмент вместо захватывающего сериала )
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано Half-blood-Princess:
Кроме того, у вас есть система учета движения поступающей на ремонт техники, так выложите скриншот по моей заявке и увидим, кто из нас прав.
Прав я, только не уходите из темы!
Да, чтобы Вы не подумали, что к 12-00 08.06.2016 (09.06.2016 было неверным, исправлено на 08.06.2016. Тоже косячу)) мастер заменил барабан Вашей СМА, сообщаю, что термин "Отремонтировано" в данном контексте означает, что мастер закончил работу, т.е. продиагностировал аппарат и создал акт.
Диспетчер, кстати, тоже прав. Беко вполне может передать нам на ремонт аппарат, который к тому моменту уже не будет Вам принадлежать.
quote:
Изначально написано Half-blood-Princess:
в 14:29 получила информацию от вашего диспетчера, что по моей заявке информации нет, машину мастер еще даже не осматривал.
Не могу прокомментировать.
Скрин выше.
Учетная система диспетчеру доступна. Разговор с Клиентом диспетчер ведет, открыв Заявку.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Originally posted by Элгуд:
Прав я, только не уходите из темы!
Отлично! Значит вашему диспетчеру низкий поклон за простой моего рабочего дня и впустую прожженый бензин на езду через полгорода по маршруту Автозаводская-Сивкова 152-Автозаводская-Сивкова 152-Автозаводская. Не верите - есть запись разговора по громкой связи с видеорегистратора в 14:29, в котором диспетчером сказано, что машина не осмотрена. А после записан и полный видеоотчет пустого катания.
Более того, по вашим данным, машина была принята в сервисном центре 07.06 в 12:59. Я это допускаю, потому что грузчики, забирая машину около 10 обронили фразу, мол ура, последняя заявка на сегодня, сейчас довезем и мы свободны. В 15:42 я позвонила узнать, какие результаты по осмотру. Мне грубо ответили, что машина вообще не доставлена, грузчики с ней уехали в Игру (?!), был дан совет, чтобы я больше не звонила и не тревожила, акта мне 07.06 не видать как своих ушей. Хотя когда я звонила в 09:33, мне сказали, что постараются сделать все возможное, чтобы выдать мне акт сегодня к вчеру (07.06.2016).
Получается, мое резко негативное впечатление о вашей компании сложилось благодаря двум вашим сотрудникам (первому мастеру и диспетчеру) и отделу доставки (не закрутили болты, несмотря на мои предложения). На вашем месте, я бы не наезжала на клиента на форуме, а хотя бы просто пообещала, что будет проведена беседа и инструктаж с данными работниками. Мне не узнать, поговорите вы с ними или нет, сделаете ли выговор, но мне будет приятно от того, что хотя бы есть маленькая надежда на изменения к лучшему.
quote:
Originally posted by Элгуд:
Зачем нужно было 09.06.2016 днем нести в приемный пункт заявление, а через час приходить туда снова, чтобы получать акт?
Желание Клиента стало понятно 7-6-2016 16:38, а 08.06.2016 с утра СЦ с особым пристрастием занялся поиском не очевидного недостатка. К полудню был готов акт. Стояла единственная задача - оперативно доставить документы в приемный пункт.
К сожалению, ходила я туда не по своей инициативе, а из-за несогласованности действий ваших работников и грубости диспетчера. Из-за чего, собственно, и возникли претензии.
Акт оперативно никто не доставлял, его сделала женщина-диспетчер, подделав подпись и сильно ругаясь, что ее заставили-таки выдать акт мне, девушке, которая так бездушно доставала ее по телефону. Диспетчер очень пренебрежительно относится к клиентам, обратите на это внимание. А вот сотруднику, который принимал у меня заявление и впоследствии выдал акт - человеческое спасибо и оценка работы на 5+.
quote:
Изначально написано Half-blood-Princess:
На вашем месте, я бы не наезжала на клиента на форуме, а хотя бы просто пообещала, что будет проведена беседа и инструктаж с данными работниками. Мне не узнать, поговорите вы с ними или нет, сделаете ли выговор, но мне будет приятно от того, что хотя бы есть маленькая надежда на изменения к лучшему.
У нас с Вами совпало представление о действительности.
Инструктаж, как Вы читали, уже проведен. Маленькая надежда на изменения к лучшему есть.
Вам должно быть приятно.
Еще раз спасибо за дополнительную информацию о Сервисном центре Элгуд.
С актами все просто. После того, как стало понятно, что доставить бумажку в приемный пункт своевременно не удается, СЦ в приемном пункте, на основании данных мастера, создал копию акта, которую Вы и получили. А дубли, включая ошибочную квитанцию на оплату, приехали к Вам вместе с аппаратом.
Все косячат, когда расплющены эмоциями и бегают, а не жуют попкорн. Поэтому пафос моих сообщений никак не направлен против Вас лично. Он имеет целью лишь предотвращение мешающих аспектов поведения читателей (в том числе, работников СЦ, которых среди читателей немало) в будущем.
Закрасьте номера телефонов на фото актов, чтобы не получить порцию смс-спама неизвестного происхождения.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
Здравствуйте, в микроволновке что то взорвалось,что можно сделать? supra mws-2017
Здравствуйте! Телевизор Philips 46PFL5507T периодически при включении нет изображения (черный экран), только звук. И в правом верхнем углу появились темные пятна.
Здравствуйте. Интересует стоимость замены вентилятора в морозильной камере холодильника Стинол 102ER на дому.
quote:
Изначально написано mti:
Здравствуйте. Интересует стоимость замены вентилятора в морозильной камере холодильника Стинол 102ER на дому.
Здравтсвуйте,
диагностика или простейший ремонт холодильника на месте его эксплуатации стоит 450 рублей.
Какой ремонт потребуется в Вашем случае пока не понятно.
Пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером или оставьте заявку на сайте www.elgood.pro . В любом случае передайте диспетчеру номер Вашего сообщения #9864, чтобы получить скидку.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано coxxbeats:
Здравствуйте, в микроволновке что то взорвалось,что можно сделать? supra mws-2017
Здравствуйте,
есть шанс отремонтировать. Для этого нужно принести аппарат в приемный пункт.
Диагностика 270руб.,
ремонт (диагностика включена) 540руб. + запчасти.
Код для получения скидки #9862.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано alban:
Здравствуйте! Телевизор Philips 46PFL5507T периодически при включении нет изображения
(черный экран), только звук. И в правом верхнем углу появились темные пятна.
Здравствуйте,
пожалуйста, принесите аппарат в приемный пункт и передайте работнику номер Вашего сообщения #9863, чтобы получить скидку.
Диагностика 450руб.,
ремонт (диагностика включена) 1080руб. + запчасти.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
Здравствуйте. Интересует стоимость вентилятора в морозильной камере холодильника Стинол 102ER.
quote:
Изначально написано mti:
Здравствуйте. Интересует стоимость вентилятора в морозильной камере холодильника Стинол 102ER.
Здравствуйте,
Электродвигатель вентилятора C00851102 1350,00 руб в наличии
Крыльчатка вентилятора C00859992 160,00 руб в наличии.
Условия продажи запчастей в первом сообщении темы.
Код для скидки #9868.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
здравствуйте! нужна сенсорная панель для свч, цена/срок?
Добрый день! занимаетесь ли вы ремонтом водонагревателей? Водонагреватель THERMEX, модель точно не скажу (как на фото). Потекла вода с нижней крышки. Интересует возможность/стоимость ремонта, везти водогрей к вам или приезжает мастер?
Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте. Для ТВ LG нужен комплект светодиодных линеек.
quote:
Изначально написано Yildiz!:
Добрый день! занимаетесь ли вы ремонтом водонагревателей? Водонагреватель THERMEX, модель точно не скажу (как на фото). Потекла вода с нижней крышки. Интересует возможность/стоимость ремонта, везти водогрей к вам или приезжает мастер?
Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте,
ремонтом водонагревателей Элгуд занимается.
Ох, на нравится мне это "потекла вода"... Если бак ВН проржавел, дешевле заменить аппарат. Но до диагностики выяснить это не представляется возможным, бывают и другие варианты.
Музыка навеяла )
Однажды у меня дома случился небольшой пожар. Вода протекла через ТЭН водонагревателя, автомат электрической защиты не отработал. К счастью, все закончилось без большого ущерба. ТЭН был восстановлен, даже менять не пришлось.
Крупная бытовая техника, обычно, диагностируется и ремонтируется на месте ее эксплуатации, в сервисный центр ее привозят только в исключительных случаях.
Диагностика водонагревателя на месте его эксплуатации стоит 450 рублей.
Пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером или оставьте Ваш телефон на сайте www.elgood.pro . В любом случае передайте диспетчеру номер Вашего сообщения #9871, чтобы получить скидку.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано Pic_avr:
Здравствуйте. Для ТВ LG нужен комплект светодиодных линеек.
Здравствуйте,
AGF78399601/ НАБОР СВЕТОДИОДНЫХ ЛИНЕЕК ДЛЯ РЕМОНТА ПОДСВЕТКИ ДЛЯ ТЕЛЕВИЗОРОВ/1 350 руб/1-2 нед.
#9872
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
Добрый вечер. Нужно сделать диагностику стиральной машины "Канди". Перестала отжимать.Только она находится в село Июльское. Если возможность для выезда мастера.
quote:
Изначально написано guf77:
Добрый вечер. Нужно сделать диагностику стиральной машины "Канди". Перестала отжимать.Только она находится в село Июльское. Если возможность для выезда мастера.
Здравствуйте,
возможность есть.
Диагностика СМА на месте ее эксплуатации в черте города стоит 450 рублей, за городом - чуть дороже.
Пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером или оставьте Ваш телефон на сайте www.elgood.pro . В любом случае передайте диспетчеру номер Вашего сообщения #9875, чтобы получить скидку.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
Добрый день.
стиральная машина ФЕЯ МСМА-21G
стирает, но не сливает воду
ремонтируете?
если да, самим везти или можете забрать?
холодильник можете сделать на дому7 аристон...постоянно морозит
quote:
Изначально написано Fly86:
Добрый день.
стиральная машина ФЕЯ МСМА-21G
стирает, но не сливает воду
ремонтируете?
если да, самим везти или можете забрать?
Здравствуйте,
ремонтируем.
Мне кажется, будет удобнее, если к Вам придет мастер и продиагностирует, а затем отремонтирует аппарат. Диагностика (или простейший ремонт) на месте эксплуатации аппарата обойдется в 450 рублей. Можете договориться с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером или оставить заявку на сайте www.elgood.pro .
В любом случае передайте диспетчеру номер Вашего сообщения #9877, чтобы получить скидку.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано примус:
холодильник можете сделать на дому7 аристон...постоянно морозит
Здравствуйте,
обычно, ремонт холодильников производится на месте их эксплуатации.
Пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером или оставить заявку на сайте www.elgood.pro .
В любом случае передайте диспетчеру номер Вашего сообщения #9878, чтобы получить скидку.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
Добрый день! Сломался холодильник ARDO CO2210SH, совсем не включается. мастер нужен)
И еще, во сколько обойдется ремонт дверцы стиральной машины, сломалось одно из двух креплений, она еще держится на одном, но это ненадолго( (модель AWG222)
quote:
Изначально написано Yulia_F:
Добрый день! Сломался холодильник ARDO CO2210SH, совсем не включается. мастер нужен)
И еще, во сколько обойдется ремонт дверцы стиральной машины, сломалось одно из двух креплений, она еще держится на одном, но это ненадолго( (модель AWG222)
Здравствуйте,
о холодильнике:
пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером или оставьте заявку на сайте www.elgood.pro . В любом случае передайте диспетчеру номер Вашего сообщения #9881, чтобы получить скидку.
о стиральной машине:
пожалуйста, покажите фото недостатка.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано Элгуд:Здравствуйте,
обычно, ремонт холодильников производится на месте их эксплуатации.
Пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером или оставить заявку на сайте www.elgood.pro .
В любом случае передайте диспетчеру номер Вашего сообщения #9878, чтобы получить скидку.---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
С диспетчером я связывался. Мастер приходил и сказал что холодильник заберут на неделю, кстати у меня гарантийный случай. Хотя на дому можно было сделать за деньги. Можете пояснить это как?
quote:
Изначально написано примус:
С диспетчером я связывался. Мастер приходил и сказал что холодильник заберут на неделю, кстати у меня гарантийный случай. Хотя на дому можно было сделать за деньги. Можете пояснить это как?
Гарантийный ремонт производится Авторизованным сервисным центром в течение гарантийного периода. Период определяется Изготовителем. Основанием для проведения гарантийного ремонта, обычно, являются заполненный Продавцом Фирменный гарантийный талон Изготовителя, а также документы, подтверждающие покупку (чек, например).
Если у Вас гарантийный случай, Вы должны связаться по телефону "горячей линии" с Уполномоченным представителем Изготовителя. Для гарантийного ремонта Аристон это обязательная процедура.
Уполномоченный представитель Изготовителя уже выбрал Авторизованный сервисный центр Элгуд в качестве Исполнителя для оказания Вам услуги?
Для конкретного ответа мне понадобятся от Вас дополнительные данные, например, номер нашей Заявки, он должен начинаться на 1060...
Общий ответ на Ваш вопрос: "это как?" - могу дать прямо сейчас.
Одинаковые результаты могут быть получены разными способами.
Например, разжечь костер можно зажигалкой, спичками, линзой, электрической искрой, трением и так далее. Результатом в каждом случае будет горящий костер.
В случае гарантийного ремонта его способы определяются Изготовителем.
В случае платного ремонта способы выбирает Сервисный центр.
Поскольку Изготовитель устанавливает правила гарантийного ремонта и оплачивает работу Сервисного центра, Клиент получает услугу, соответствующую этим правилам.
Насколько мне известно, даже звонок на "горячую линию" Изготовителя, как обязательное условие проведения гарантийного ремонта, вызывает у Потребителей недоумение, часто переходящее в раздражение. Но таковы правила Изготовителя товара, который Вы согласились приобрести.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
Добрый день, телевизор включился, звук есть, на пульт реагирует, переключается(судя по звуку), а изображения нет, черный экран.
Samsung 32F6200
Выключал из сети на 5 минут - не помогло. Потом светил фонариком - текст в меню виден.
Я ошибаюсь или тут 2 варианта , светодиоды или инвертор ?
Сколько будет стоить ремонт?
Спасибо
Добрый день!
Какова стоимость ремонта по замене micro USB разъема для зарядки на планшете Lenovo S6000-H ?
Проблема в том, что не работает зарядка на планшете, некоторое время приходилось кабель всяко в разном положении держать, чтобы заряжался, а потом вовсе перестал. Сам кабель рабочий.
Добрый день, телевизор Philips 32PFL5322S, отключился, не включается. Экран был горячий. Стоит ли ремонтировать? Спасибо.
Здравствуйте. Для монитора Самсунг нужна основная плата (main).
нужна плата майн , парт N BN94-02670Q , цена срок?
quote:
Изначально написано L1fes0ng:
Добрый день, телевизор включился, звук есть, на пульт реагирует, переключается(судя по звуку), а изображения нет, черный экран.
Samsung 32F6200
Выключал из сети на 5 минут - не помогло. Потом светил фонариком - текст в меню виден.
Я ошибаюсь или тут 2 варианта , светодиоды или инвертор ?
Сколько будет стоить ремонт?
Спасибо
Здравствуйте,
скорее всего светодиоды, диагностика 450рр, ремонт 1080р.+запчасти (без ремонта панели) или 2250р.+запчасти (в случае ремонта панели).
Пожалуйста, привезите аппарат в приемный пункт.
Код для скидки #9885.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано en:
Добрый день!Какова стоимость ремонта по замене micro USB разъема для зарядки на планшете Lenovo S6000-H ?
Проблема в том, что не работает зарядка на планшете, некоторое время приходилось кабель всяко в разном положении держать, чтобы заряжался, а потом вовсе перестал. Сам кабель рабочий.
Здравствуйте,
диагностика 360руб.,
ремонт (диагностика включена) 1080руб. + запчасти.
Пожалуйста, принесите аппарат в приемный пункт и передайте работнику номер Вашего сообщения #9886, чтобы получить скидку.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано zajaka14:
Добрый день, телевизор Philips 32PFL5322S, отключился, не включается. Экран был горячий. Стоит ли ремонтировать? Спасибо.
Здравствуйте,
обычно, диагностика не стоит слишком больших денег, но позволяет принять обоснованное решение - ремонтировать или выкидывать, поэтому я рекомендую начать с диагностики.
Диагностика 450руб.,
ремонт (диагностика включена) 1080руб. + запчасти.
Пожалуйста, принесите аппарат в приемный пункт и передайте работнику номер Вашего сообщения #9887, чтобы получить скидку.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано Pic_avr:
Здравствуйте. Для монитора Самсунг нужна основная плата (main).
Здравствуйте,
BN94-03520W
Описание ASSY PCB MAIN-CTZ;E2220N
Цена за единицу(Tax is not included) 1300,00 руб.
Оценка срока поставки 1 нед.
Пароль #9888.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано GFF:
нужна плата майн , парт N BN94-02670Q , цена срок?
Здравствуйте,
придет аналог:
BN94-02670H
Описание ASSY PCB MAIN;LE32C350D1WX*
Статус продаж Service Available
Stock avalability YES
Цена за единицу(Tax is not included) 6300,00
Оценка срока поставки 1 нед.
#9889.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
Добрый день! Есть возможность заказать у вас дисплейный модуль на Samsung SM-G900H (цвет Gold)?
quote:
Изначально написано malx:
Добрый день! Есть возможность заказать у вас дисплейный модуль на Samsung SM-G900H (цвет Gold)?
Здравствуйте,
возможность есть.
New Part Number GH97-15959D
Подразделение ZQ:[Z]Mobile
Описание SVC LCD ASSY-OCTA (E/GOLD),SM-G900F;
Статус продаж DNA Stock > 0 (A)(00/00/0000)
Цвет
Stock avalability YES
Цена за единицу(Tax is not included) 8850.00 [RUB]
ETD(Departure) 21/06/2016[:]
Оценка срока поставки 1 нед. кол-во ограничено.
Условия продажи запчастей в первом сообщении темы.
Код для скидки #9895.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
Здравствуйте, не работает морозильная камера у холодильника Bosch. Нужна замена компрессора. Сколько будет стоить?
День добрый.Интересует MAIN PCB BN94-05225F для UE32D5520RWXRU версия CN01
quote:
Изначально написано Vatlin:
День добрый.Интересует MAIN PCB BN94-05225F для UE32D5520RWXRU версия CN01
Здравствуйте,
BN94-05225F
Подразделение ZC:[Z]VD
Описание BN94-05225F ЭЛЕКТРОННЫЙ МОДУЛЬ (ОСНОВ;
Статус продаж Service Available
Stock avalability YES
Цена за единицу(Tax is not included) 7900,00
Оценка срока поставки 1 нед.
Условия продажи запчастей в первом сообщении темы.
Ваш код для получения скидки #9898.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
нужен ремонт блока питания для ПК. ориентировочные цены интересуют.
quote:
Изначально написано payulina:
Здравствуйте, не работает морозильная камера у холодильника Bosch. Нужна замена компрессора. Сколько будет стоить?
Здравствуйте,
есть 2 варианта компрессоров:
Оригинал
00142004 Компрессор 12550,00 Оценка срока поставки 2-4 нед.
Универсалка
C27659 Компрессор 3600,00 в наличии.
Условия продажи запчастей в первом сообщении темы, если требуется.
Дополнительно понадобятся фильтр молекулярный + заправочная трубка 150+150=300руб.
Работа:
1. Выезд мастера 135руб.
2. Замена мотор-компрессора 2250руб.
3. Заправка хладоном с заменой фильтра 1350руб.
Диагностика не будет производиться. Выбрав работу "замена компрессора", ответственность за устранение недостатка Вы приняли на себя. Если требуется, диагностика стоит 315руб.
Заявку можно оставить на www.elgood.ru или по телефону 77-10-10.
Номер Вашего сообщения для получения скидки #9897.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано Viper-919:
нужен ремонт блока питания для ПК. ориентировочные цены интересуют.
Здравствуйте,
диагностика 300руб.,
ремонт (диагностика включена) 900руб. + запчасти, но учитывая "горсть", как правило, неисправных запчастей, ремонт, обычно, оказывается нерентабельным.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
День добрый
парт 272217190579 psu для 32PFL5507T/60 интересует наличие и цена? или трасн дежурного режима GJ-EE1606-025
quote:
Изначально написано Vatlin:
День добрый
парт 272217190579 psu для 32PFL5507T/60 интересует наличие и цена? или трасн дежурного режима GJ-EE1606-025
Здравствуйте,
272217190579 Блок питания Цена 2500 руб, оценка срока поставки 1 мес.
Условия продажи запчастей в первом сообщении темы.
Код для получения скидки #9904.
---
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
Здравствуйте, возникла проблема с водонагревателем - перестал нагревать, то есть горит огонек питания при вращении ручки терморегулятора слышен щелчек, но при включении что первого, что второго тумблера нагрева контрольные лампы не зажигаются, вода не греется,фото таблички прилагаю
quote:
Изначально написано Gnomix:
Здравствуйте, возникла проблема с водонагревателем - перестал нагревать, то есть горит огонек питания при вращении ручки терморегулятора слышен щелчек, но при включении что первого, что второго тумблера нагрева контрольные лампы не зажигаются, вода не греется,фото таблички прилагаю
Здравствуйте,
пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером или создайте заявку на сайте www.elgood.ru . В любом случае передайте диспетчеру номер Вашего сообщения #9906, чтобы получить скидку.
---
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
Добрый день!
Можно ли у вас заказать циклонный фильтр Twister для пылесоса Samsung, устанавливаемый на ручку шланга пылесоса?
quote:
Изначально написано Sandro75:
Добрый день!
Можно ли у вас заказать циклонный фильтр Twister для пылесоса Samsung, устанавливаемый на ручку шланга пылесоса?
Здравствуйте,
DJ97-00625E
Подразделение Y2:[Z]Vaccum Cleaner
Описание ASSY CYCLONE CASE;EXP,GRAY TR-P,BUCKLE,N
Статус продаж Service Available
Stock avalability YES
Цена за единицу(Tax is not included) 1050,00
Оценка срока поставки 1 нед.
Условия продажи запчастей в первом сообщении темы.
Номер Вашего сообщения для получения скидки #9908.
---
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
Добрый вечер. Электрический чайник scarlett sc-1024 не включается. Сколько ремонт и диагностика?
quote:
Изначально написано irik$:
Добрый вечер. Электрический чайник scarlett sc-1024 не включается. Сколько ремонт и диагностика?
Здравствуйте,
диагностика 180руб.,
ремонт (диагностика включена) 270руб. + запчасти.
Номер Вашего сообщения для получения скидки #9910.
---
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
Здравствуйте. Для TV LG нужны светодиодные линейки. LCD панель LC420DUE (FG)(A4).
Добрый день!
По-видимому, из холодильника вытек фреон, не холодит совсем, слышится журчание. Холодильник 2-х камерный, Индезит.
Добрый день.
Холодильник Минск-16ЕС. Звуков не издает, не морозит, лампочка при открытой двери горит. Какова стоимость диагностики и ремонта.
quote:
Изначально написано Мурка 1:
Добрый день!
По-видимому, из холодильника вытек фреон, не холодит совсем, слышится журчание. Холодильник 2-х камерный, Индезит.
Здравствуйте,
фреон из системы холодильника просто так не утекает. Также не выходит просто так воздух из накачанного автомобильного колеса. Пусть мастер определит, есть фреон в системе или его нет.
Пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером или оставьте заявку на сайте www.elgood.ru . В любом случае передайте диспетчеру номер Вашего сообщения #9913, чтобы получить скидку.
---
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано bab21:
Добрый день.
Холодильник Минск-16ЕС. Звуков не издает, не морозит, лампочка при открытой двери горит. Какова стоимость диагностики и ремонта.
Здравствуйте,
диагностика холодильника на месте его эксплуатации стоит 450 рублей, о стоимости ремонта, чтобы не обманывать, лучше говорить после диагностики.
Пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером или оставьте заявку на сайте www.elgood.ru . В любом случае передайте диспетчеру номер Вашего сообщения #9914, чтобы получить скидку.
---
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано Pic_avr:
Здравствуйте. Для TV LG нужны светодиодные линейки. LCD панель LC420DUE (FG)(A4).
Здравствуйте,
AGF78402101/наборы линеек светодиодной подсветки для ремонта подсветки LCD модулей/ 1 450 руб, 1-2 нед.
#9912.
---
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
Добры день.
Нужна материнская плата для телевизора Samsung.
Как заказать? Сколько будет стоить?
quote:
Изначально написано LaKos:
Добры день.
Нужна материнская плата для телевизора Samsung.
Как заказать? Сколько будет стоить?
Здравствуйте,
условия продажи запчастей в первом сообщении темы, вверху каждой страницы.
Ваш пароль для скидки #9918.
BN94-05225F
Подразделение ZC:[Z]VD
Описание ASSY PCB MAIN-MAIN;X6 B VERSION
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
Цена за единицу(Tax is not included) 7900,00
Оценка срока поставки 1 нед
---
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
Добрый день. необходима замена тэна нижнего для электро печи redber eo-1650(или 2х, не знаю сколько их там, возможности сделать фото сейчас нет). какая будет примерная цена зап.частей и работ по замене
quote:
Изначально написано krendel12:
Добрый день. необходима замена тэна нижнего для электро печи redber eo-1650(или 2х, не знаю сколько их там, возможности сделать фото сейчас нет). какая будет примерная цена зап.частей и работ по замене
Здравствуйте,
запчасти:
тэн для redber eo-1650 160 руб/ шт. идет 2 шт.
оценка срока поставки 1 мес.
Условия продажи запчастей в первом сообщении темы.
Код для скидки #9920.
Диагностика 270руб.,
ремонт (диагностика включена) 630+запчасти.
---
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
Здравтвуйте
для телевизора Витязь 37 CTV 730-7 нуен строчный трансформатор JY0301-0207 или аналог
какая будет цена
Здравствуйте,
можно ли приобрести
1 Сальник бака 35-62-10/12 для машины Бош
2. Смазку для сальника, и в каком минимальном объеме?
Здравствуйте. Нужна плата BN44-00645A.
День добрый.Интересует плата MAIN 42LX6500-ZD.ARUWLJU парт EBT61136803.
Здравствуйте! Смартфон Хайскрин Зера С Повер. Не отключается экран после прихода СМС. Сколько будет стоить диагностика? Дефект плавающий. Гарантия. Спасибо!
Здравствуйте, СМА Samsung WF6RF1ROW0W, нужна резинка на дверку, озвучьте пожалуйста стоимость зап.частей и работ,
Добрый день. Снова по заявке 10602952 от 06.05.2016.
Оплатили все предъявленные суммы( порядка 11 тыс руб) Телевизор привезли после ремонта с тем же дефектом, с которым и был сдан в ремонт, то есть самопроизвольное выключение - включение.
Может все таки не то ремонтировали?
Здравствуйте! Имеется старая СМА Индезит WG 421 TX , стирала исправно, но перестала закрываться дверца. Можно ли отремонтировать и сколько будет стоить?
quote:
Изначально написано Аскет:
Здравтвуйте
для телевизора Витязь 37 CTV 730-7 нуен строчный трансформатор JY0301-0207 или аналог
какая будет цена
Здравствуйте,
Попробуйте поискать в магазине Радио.
quote:
Изначально написано Pic_avr:
Здравствуйте. Нужна плата BN44-00645A.
дравствуйте,
BN44-00645A
Подразделение ZC:[Z]VD
Описание DC VSS-PD BOARD;L42S1_DSM,AC/DC,141W,100
Статус продаж Service Available
Цена за единицу 4600,00 [RUB]
Оценка срока поставки 1 нед.
Условия продажи запчастей в первом сообщении темы.
Код для скидки #9924.
---
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано Vatlin:
День добрый.Интересует плата MAIN 42LX6500-ZD.ARUWLJU парт EBT61136803.
Здравствуйте,
EBT61136803 не поставляется.
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано Olyalusha:
Здравствуйте,
можно ли приобрести
1 Сальник бака 35-62-10/12 для машины Бош
2. Смазку для сальника, и в каком минимальном объеме?
Здравствуйте,
425641 оригинальный подшипниковый узел (сальник со смазкой + 2 подшипника) 2100,00 срок поставки 2-4 недели.
03at40 универсалка - сальник бака 35x62x10 200,00 руб.
C00292523 Смазка для сальников 100 гр 1000,00 руб.
43gr030 Смазка для сальников 30гр, 450,00 руб.
срок поставки 2-4 недели.
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано ap:
Здравствуйте, СМА Samsung WF6RF1ROW0W, нужна резинка на дверку, озвучьте пожалуйста стоимость зап.частей и работ,примерные сроки поставкиналичие на складах, заранее спасибо!
Здравствуйте,
DC64-02857A
Подразделение Z4:[Z]WM : WashingMachi
Описание DOOR DIAPHRAGM;AEGIS,TPE,T1.5,GRAY,WASH
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
Цена за единицу 1800.00 [RUB]
Оценка срока поставки 1 нед.
Номер Вашего сообщения #9927, чтобы получить скидку.
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано siuchawka:
Здравствуйте! Имеется старая СМА Индезит WG 421 TX , стирала исправно, но перестала закрываться дверца. Можно ли отремонтировать и сколько будет стоить?
Здравствуйте,
Возможность ремонта есть.
Диагностика СМА на месте ее эксплуатации в черте города стоит 450 рублей, за городом - чуть дороже.
Пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером или оставьте Ваш телефон на сайте www.elgood.pro . В любом случае передайте диспетчеру номер Вашего сообщения #9929, чтобы получить скидку.
---
Создана группа ВКонтакте "Ремонт бытовой техники, запчасти. Элгуд."
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано Элгуд:Здравствуйте,
DC64-02857A
Подразделение Z4:[Z]WM : WashingMachi
Описание DOOR DIAPHRAGM;AEGIS,TPE,T1.5,GRAY,WASH
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
Цена за единицу 1800.00 [RUB]
Номер Вашего сообщения #9927, чтобы получить скидку.
означает ли это что деталь есть в Ижевске и можно звонить заказывать со склада?
сколько будет стоит работа её установить?
заранее спасибо за ответы
quote:
Originally posted by Элгуд:
Здравствуйте,Попробуйте поискать в магазине Радио.
уже спрашивал, там нет
quote:
Изначально написано kova:
Здравствуйте! Смартфон Хайскрин Зера С Повер. Не отключается экран после прихода СМС. Сколько будет стоить диагностика? Дефект плавающий. Гарантия. Спасибо!
Здравствуйте,
Диагностика 360,00руб. Ремонт (диагностика включена) 760,00 + стоимость з.ч.
Гарантия на работы при ремонте "железа" 1 мес.
Не забудьте номер Вашего сообщения #9926.
quote:
Изначально написано RadioS:
Добрый день. Снова по заявке 10602952 от 06.05.2016.
Оплатили все предъявленные суммы( порядка 11 тыс руб) Телевизор привезли после ремонта с тем же дефектом, с которым и был сдан в ремонт, то есть самопроизвольное выключение - включение.
Может все таки не то ремонтировали?
Здравствуйте,
К сожалению, бывают случаи поступления дефектных запчастей и от таких грандов как Samsung. Вчера Вам по гарантии была заменена основная плата, работа и доставка также за наш счет.
Здравствуйте! Есть ли у вас в наличии замененные, дефектные LED-линейки подсветки матриц как на фото? Длина не важна, количество диодов не важно. Почем сторгуемся?
Нужна полка для холодильника CANDY 6170W.Есть ли возможность у вас заказать?
quote:
Изначально написано guf77:
Нужна полка для холодильника CANDY 6170W.Есть ли возможность у вас заказать?
Здравствуйте,
Поставки полок для холодильника CANDY 6170W прекращены.
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано ap:означает ли это что деталь есть в Ижевске и можно звонить заказывать со склада?
сколько будет стоит работа её установить?заранее спасибо за ответы
Здравствуйте,
DC64-02857A манжета ориентировочно окажется на приемном пункте в пятницу, 01.07.16, во второй половине дня.
Работы по замене манжеты, с учетом выезда по г. Ижевску стоят 780,00 руб.
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано leks1213:
Здравствуйте! Есть ли у вас в наличии замененные, дефектные LED-линейки подсветки матриц как на фото? Длина не важна, количество диодов не важно. Почем сторгуемся?
Здравствуйте,
В наличии есть, 10 руб за светодиод на линейке, приходите.
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
Здравствуйте. Сегодня был мастер Каюмов Артур. Ремонт стиральной машинки. Квитанцию выписал N 042887 от 29.06.2016. Озвучил сумму ремонт 2500, в квитанции написал 1500. Типа деталь его личная была и 1000 рублей он взял сверх квитанции (в квитанции написано вызов 500 руб, насос - 1000 руб). Оплачивала бабушка, которая в начале дала денег, а потом изучила квитанцию. Это нормальная ситуация в Вашей организации, когда берут денег больше, а пишут меньше? Оператор по телефону не смогла разъяснить, да и не пыталась понять.
quote:куда приходить, кого спросить, как обычно приемка на Сивкова? Готов взять на 500р. сегодня.
Изначально написано Элгуд: В наличии есть, 10 руб за светодиод на линейке, приходите.
quote:
Изначально написано ASU_Diamond:
Здравствуйте. Микроволновка Haier 17UG52V. Пробой пластины и камеры. Возможен ли ремонт?
Здравствуйте,
Ремонт подобных дефектов стоит 1000,00 руб. и заключается зачистке обгоревших участков до метала и замене прогоревшей пластинки.
---
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано leks1213:
куда приходить, кого спросить, как обычно приемка на Сивкова? Готов взять на 500р. сегодня.
ул. В. Сивкого, 152
номер Вашего сообщения, он же пароль #9948
добрый день, сломалась морозильная камера. с высокой степенью вероятности необходимо будет менять компрессор (на фото) возможно ли это вашими силами, и сколько будет стоить?
спасибо
quote:
Изначально написано NataliaV:
Здравствуйте. Сегодня был мастер Каюмов Артур. Ремонт стиральной машинки. Квитанцию выписал N 042887 от 29.06.2016. Озвучил сумму ремонт 2500, в квитанции написал 1500. Типа деталь его личная была и 1000 рублей он взял сверх квитанции (в квитанции написано вызов 500 руб, насос - 1000 руб). Оплачивала бабушка, которая в начале дала денег, а потом изучила квитанцию. Это нормальная ситуация в Вашей организации, когда берут денег больше, а пишут меньше? Оператор по телефону не смогла разъяснить, да и не пыталась понять.
Здравствуйте,
Такое бывает, когда мастер действительно покупает детали в соседнем магазине, и Вам оставляет чек от купленной детали.
Более детальное разбирательство проведем немного позже.
В любом случае спасибо за сообщение.
---
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано AKOS:
Здравствуйте. Стиральная машина Vestel AWM 634. Сколько будет стоить замена подшипника барабана?
Здравствуйте,
Замена подшипников с учетом доставки в сервисный центр 4300,00 + детали.
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано Andrey13:
добрый день, сломалась морозильная камера. с высокой степенью вероятности необходимо будет менять компрессор (на фото) возможно ли это вашими силами, и сколько будет стоить?
спасибо
Здравствуйте,
Элгуд меняет компрессора. Но чтобы не обманывать Вас о сумме работ, возможно замена компрессора не понадобится, лучше говорить после диагностики мастером.
Диагностика холодильника на месте его эксплуатации стоит 450 рублей,
Пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером или оставьте заявку на сайте www.elgood.ru . В любом случае передайте диспетчеру номер Вашего сообщения #9951, чтобы получить скидку.
---
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано Элгуд:
Замена подшипников с учетом доставки в сервисный центр 4300,00 + детали.
А сколько будет стоить подшипник и ремень на двигатель для этой стиралки(Vestel AWM 634) и сколько по времени доставка?
И что можете про качество стиральных машин Vestel сказать. Ремонтировать есть смысл?
День добрый.Интересует плата MAIN PCB EAX64317403 (EBT62139505)
quote:
Originally posted by Элгуд:
Здравствуйте,Такое бывает, когда мастер действительно покупает детали в соседнем магазине, и Вам оставляет чек от купленной детали.
Более детальное разбирательство проведем немного позже.
В любом случае спасибо за сообщение.
Спасибо за ответ. Чек предоставлен мастером не был.
quote:
Изначально написано Vatlin:
День добрый.Интересует плата MAIN PCB EAX64317403 (EBT62139505)
Здравствуйте,
EBT62139505/ ЭЛЕКТРОННЫЙ МОДУЛЬ./ 5 200 руб, 1-2 нед
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!
quote:
Изначально написано AKOS:А сколько будет стоить подшипник и ремень на двигатель для этой стиралки(Vestel AWM 634)
Здравствуйте,
ремень BLH351UN 500,00 в наличии.
Размер подшипников и их цену, а их 2, определим после вскрытия, также при таком ремонте меняется сальник.
Диагностика СМА с разборкой бака (входит в стоимость последующего ремонта) с доставкой СМА в черте города 1080,00
Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!