Общение с компаниями

Ремонт бытовой техники. СЦ Элгуд. 21-10-10. www.elgood.ru

Калинка-малинка 28-09-2015 15:19

здравствуйте, не включается телевизор Рубин, кнопку включения нажимаю, там какое-то гудение и выключается
Элгуд 28-09-2015 16:18

quote:
Изначально написано euroservice-perm:
Добрый день.
Прошу сообщить стоимость и срок поставки:
- 310432852763 платы блока питания для Philips 42PFL7423D/12 (шасси:Q529.1ELA), S/N:VN1J0839007300;
- платы SSB для Philips 20PFL3108H/60 (шасси:TPN10.1ELA), S/N:UZ1A1350003760 (715G6092-M0D-000-004K информация с платы).

Здравствуйте,

310432852763 платы блока питания, цена 4000 руб, оценка срока поставки 1-3 месяца,
996590008605 плата SSB, цена 7100руб, оценка срока поставки 1-3 месяца.

Элгуд 28-09-2015 16:28

quote:
Изначально написано Калинка-малинка:
здравствуйте, не включается телевизор Рубин, кнопку включения нажимаю, там какое-то гудение и выключается

Здравствуйте,

диагностика 240руб.,
ремонт от 480 до 640руб. + запчасти.
Точной цены ремонта пока нет, поскольку Вы сообщили только название (Рубин), а не модель (например, RB-28D7T2C) аппарата.

leks1213 28-09-2015 19:47

Здравствуйте. Напугайте пожалуйста клиента ценой на LED-панель LTA320HW02 Samsung.
Шуриман 28-09-2015 20:26

Здравствуйте! Нужен сливной насос на стиральную машинку самсунг
romanello 29-09-2015 12:28

Здравствуйте, необходим ремонт акустической системы NAKATOMI BS-21. Замена потенциометров (шуршат и работают с провалами, имело место быть вмешательство непрофессионала). Также есть проблема: временами пропадает сигнал то на левую, то на правую колонку. Ненадолго проблема решается вращением джека входного сигнала.
Элгуд 29-09-2015 09:21

quote:
Изначально написано romanello:
Здравствуйте, необходим ремонт акустической системы [b]NAKATOMI BS-21. Замена потенциометров (шуршат и работают с провалами, имело место быть вмешательство непрофессионала). Также есть проблема: временами пропадает сигнал то на левую, то на правую колонку. Ненадолго проблема решается вращением джека входного сигнала.[/B]

Здравствуйте,

диагностика 240руб.,
ремонт (диагностика включена) 400руб. + запчасти.

Элгуд 29-09-2015 09:45

quote:
Изначально написано Шуриман:
Здравствуйте! Нужен сливной насос на стиральную машинку самсунг

Здравствуйте,

Оригинал
код DC31-00030A
2400,00руб., в наличии.

ИЛИ

Универсалка
код 144991
420,00руб., в наличии.

Элгуд 29-09-2015 10:03

quote:
Изначально написано leks1213:
Здравствуйте. Напугайте пожалуйста клиента ценой на LED-панель [b]LTA320HW02 Samsung.[/B]

Здравствуйте,

с удовольствием.
Но сначала покажите фото наклейки с данными аппарата и/или наклейку на панели.

N-mammy 29-09-2015 11:23

Добрый день! Интересует стоимость сенсора на Nokia Lumia 520, а также его замена?
Judoff 29-09-2015 12:14

Добрый день!
Прошу разьяснить, ситуацию:
пожилые люди вызвали мастера для ремонта стиральной машины. Машине уже лет 15-20. Пришел мастер, что-то поделал (может в стиралке насос действительно умер или проводок отлетел или кнопку старики не ту нажали), написал в квитанции замена насоса, взял 1800 руб. и оставил деталь, которую сменил:

1920 X 1280 124.2 Kb Ремонт бытовой техники. СЦ Элгуд. 77-10-10

Совершенно не понятно- почему в стиральной машине 90х годов стоял насос 14 года выпуска (машина все это время исправно стирала), почему насос рабочий и не имеет никаких признаков работы в стиральной машине (ни царапин, ни налета- ничего). Может быть 1800р.- это компенсация за "труды и беспокойство"?

Элгуд 29-09-2015 12:49

quote:
Изначально написано Judoff:
Добрый день!
Прошу разьяснить, ситуацию:
пожилые люди вызвали мастера для ремонта стиральной машины. Машине уже лет 15-20. Пришел мастер, что-то поделал (может в стиралке насос действительно умер или проводок отлетел или кнопку старики не ту нажали), написал в квитанции замена насоса, взял 1800 руб. и оставил деталь, которую сменил:

Совершенно не понятно- почему в стиральной машине 90х годов стоял насос 14 года выпуска (машина все это время исправно стирала), почему насос рабочий и не имеет никаких признаков работы в стиральной машине (ни царапин, ни налета- ничего). Может быть 1800р.- это компенсация за "труды и беспокойство"?


Здравствуйте,

если ремонт производил мастер СЦ Элгуд, он должен был оставить Клиенту Квитанцию. На Квитанции должен присутствовать номер Заявки, который в текущем году в Ижевске начинается на 1050... Подскажите, пожалуйста, этот номер.

Judoff 29-09-2015 12:57

quote:
Originally posted by Элгуд:

ремонт производил мастер СЦ Элгуд



в ПМ
Элгуд 29-09-2015 13:25

quote:
Изначально написано N-mammy:
Добрый день! Интересует стоимость сенсора на Nokia Lumia 520, а также его замена?

Здравствуйте,

1300 руб. сенсор + замена.

Элгуд 29-09-2015 13:58

quote:
Изначально написано Judoff:

в ПМ

Заявка 10505414.
Жалоба Клиента: "не сливает воду".
В результате ремонта заменена помпа.
Мастер обнаружил засор в системе слива. Некрупные предметы, монеты, например, проходя через насос, создают в насосе недостатки. Насос может работать без нагрузки, но терять работоспособность под нагрузкой или выйти из строя в ближайшее время.
Текст "06.05.14", который виден на помпе, мы не можем однозначно трактовать, как дату изготовления, но не можем и отклонить такое предположение. Мастер высказывает предположение, что помпу уже меняли.
Известно также, что Клиент связался с мастером и обозначил не указанные ранее недостатки. Мастер должен еще раз оказаться на месте эксплуатации СМА. Вы можете принять участие в следующей встрече и подстраховать пожилых людей, если выясните у Клиента назначенное время.

leks1213 29-09-2015 21:06

quote:
Изначально написано Элгуд:
Здравствуйте. Напугайте пожалуйста клиента ценой на LED-панель LTA320HW02 Samsung.
Здравствуйте, с удовольствием.
Но сначала покажите фото наклейки с данными аппарата и/или наклейку на панели.

фото в студию.

949 X 548 129.4 Kb Ремонт бытовой техники. СЦ Элгуд. 77-10-10921 X 768 231.6 Kb 949 X 548 129.4 Kb Ремонт бытовой техники. СЦ Элгуд. 77-10-10

Телевизор Philips панель самсунговская. ИМХО в Samsung заказать проще, дешевле и быстрее, хотя Вам виднее, можете озвучить оба варианта. Панель замоченная, залита водой.
И еще вопросик - LG высылает з/ч на компонентном уровне? Если что, то надо м/с MC80F0708GP на стикере MC80F0708-AB5E rev.1.9.(контроллер PSU) для LG 42PQ200R.

Judoff 30-09-2015 09:46

quote:
Originally posted by Элгуд:

ремонт производил мастер СЦ Элгуд



Спасибо за ответ.
Элгуд 30-09-2015 10:23

quote:
Изначально написано leks1213:
Здравствуйте. Напугайте пожалуйста клиента ценой на LED-панель LTA320HW02 Samsung.
фото в студию.
Телевизор Philips панель самсунговская. ИМХО в Samsung заказать проще, дешевле и быстрее, хотя Вам виднее, можете озвучить оба варианта. Панель замоченная, залита водой.
И еще вопросик - LG высылает з/ч на компонентном уровне? Если что, то надо м/с MC80F0708GP на стикере MC80F0708-AB5E rev.1.9.(контроллер PSU) для LG 42PQ200R.

Здравствуйте,

"нет в мире совершенства". (С)

1) Не все, что выпускает Samsung для других брендов, имеется в свободной продаже. Указанную панель Samsung не поставляет. И у нас на складе есть только негодный "труп с мертвой панелью", он списан Изготовителем из-за непоставки панели.
2) LG высылает з/ч на компонентном уровне.
3) MC80F0708GP отдельно не поставляется.

leks1213 30-09-2015 12:56

quote:
Изначально написано leks1213:
LTA320HW02 Samsung
а через Philips как это будет выглядеть? Я конечно понимаю, что наши совместные усилия могут завершиться клиентским "спасибо, это дорого". Но пока потребляйтер находится не в курсе ценовой политики производителей на запчасти, у него возникают розовые надежды, что все можно купить "за стакан семечек".
Элгуд 30-09-2015 13:09

quote:
Изначально написано leks1213:
а через Philips как это будет выглядеть? Я конечно понимаю, что наши совместные усилия могут завершиться клиентским "спасибо, это дорого". Но пока потребляйтер находится не в курсе ценовой политики производителей на запчасти, у него возникают розовые надежды, что все можно купить "за стакан семечек".

У нас на складе - списанный Филипс. Не поставляется панель.

leks1213 30-09-2015 13:25

quote:
Изначально написано Элгуд:
У нас на складе - списанный Филипс. Не поставляется панель.
Сорю за беспокойства, до новых встреч!
ivi19 01-10-2015 09:04

Добрый день.
Телевизор Samsung UE39EH5003WXRU, Версия:CD01, s/n 28003LECA00084V нужен main BN41-01897A на стикере BN94-05971R. Какова будет его стоимость и срок поставки.
Элгуд 01-10-2015 09:44

quote:
Изначально написано ivi19:
Добрый день.
Телевизор Samsung UE39EH5003WXRU, Версия:CD01, s/n 28003LECA00084V нужен main BN41-01897A на стикере BN94-05971R. Какова будет его стоимость и срок поставки.

Здравствуйте,

BN94-05971R
Подразделение ZC:[Z]VD
Описание ASSY PCB MAIN;UE39EH5003WXRU,XU,XE
Статус продаж Service Available
Цена за единицу(Tax is not included) 3,500.00 [RUB]
Оценка срока поставки 1 нед.

Плата может быть восстановленной.

ALEXIYS 01-10-2015 09:47

с соковыжималками дружите? в смысле на ремонт принимаете?
ivi19 01-10-2015 11:05


Здравствуйте,

BN94-05971R
Подразделение ZC:[Z]VD
Описание ASSY PCB MAIN;UE39EH5003WXRU,XU,XE
Статус продаж Service Available
Цена за единицу(Tax is not included) 3,500.00 [RUB]
Оценка срока поставки 1 нед.

Плата может быть восстановленной

Как заказать и оплатить. Можно ли забрать на Пойме.

Элгуд 01-10-2015 11:08

quote:
Изначально написано ALEXIYS:
с соковыжималками дружите? в смысле на ремонт принимаете?

Здравствуйте,

дружим, принимаем, но некоторые отремонтировать не сможем.

Элгуд 01-10-2015 11:11

quote:
Изначально написано ivi19:

Здравствуйте,

BN94-05971R
Подразделение ZC:[Z]VD
Описание ASSY PCB MAIN;UE39EH5003WXRU,XU,XE
Статус продаж Service Available
Цена за единицу(Tax is not included) 3,500.00 [RUB]
Оценка срока поставки 1 нед.

Плата может быть восстановленной

Как заказать и оплатить. Можно ли забрать на Пойме.


Условия продажи запчастей в первом сообщении темы - вверху каждой страницы.
Номер Вашего сообщения для получения скидки, например, #8265.
Забрать можно и на Пойме, а оплачивать лучше в приемном пункте в центре города.

Romantik 01-10-2015 12:52

quote:
Изначально написано Romantik:
Добрый день. Все по своему холодильнику Candy CKBN6200DS. На прошлой неделе Ваш мастер был, но ничего плохого не обнаружилось. Сегодня холодильник выдал такую ошибку: Н -04 температура в холодильном отсеке +6 градусов

Выключил-включил пока норм. Что это было?

UPD: опять выскочила такая ошибка. температура в норме


АААА!!!! Этот холодильник меня убивает. Температура в холодильном отделении +12 градусов. В морозилке в норме. На дисплее все нормально. Может термодатчик (если таковой есть (думаю есть, раз есть цифровая регулировка температуры)) в холодильном отделении глючит?

yuriknast 01-10-2015 14:48

нужен пульт ДУ samsung 29z45zqq
AA59-00401B
сможете помочь?
sel@ 01-10-2015 15:23

Добрый день!Необходимо дно с ножками от мультиварки OURSSON MP5005PSD.
Qostas 01-10-2015 16:16

добрый день, нужно починить звуковой рекордер Zoom H1 . Один из стереомикрофонов не пишет звук - причина в микрофонном входе. Что то там замыкается и сигнал с микрофона не пишется. Какая стоимость замены входа для миниджека ?
Элгуд 01-10-2015 16:31

quote:
Изначально написано Romantik:

Candy CKBN6200DS
АААА!!!! Этот холодильник меня убивает. Температура в холодильном отделении +12 градусов. В морозилке в норме. На дисплее все нормально. Может термодатчик (если таковой есть (думаю есть, раз есть цифровая регулировка температуры)) в холодильном отделении глючит?

Здравствуйте,

плохо, когда кажется, что убивает. От "АААА!!!!" хорошо бы избавиться первым делом. Угрозу здоровью представляет не аппарат, а истерика.

Итак, имеем дело с недостатком, который не проявляется (постоянно), значит, узнать его причину невозможно.

Есть два варианта:
1. ждать, когда недостаток будет проявляться, чтобы выявить его причину и провести ремонт.
2. заменять детали, которые могут влиять на проявление недостатка, без диагностики.

Над вариантом 1, когда аппарат работает дома, Вы уже размышляли.
В пределах того же варианта есть услуга, которая называется "Попытка обнаружения периодически проявляющегося недостатка в СЦ за 10 рабочих дней", цена 400руб. (т.е. по 40руб./день, но не менее 400руб.). Услугой можно воспользоваться в надежде на то, что мастер недостаток увидит. Выявление причины недостатка (диагностика) - это отдельная услуга, она стоит 280 руб. Если Вас это устраивает, Вы можете договориться с диспетчером о доставке аппарата в СЦ. Понятно, что некоторое время Вам придется обойтись без аппарата, который (как Вы считаете) Вас убивает.

Посмотрим на вариант 2.
Можно предположить, что на проявление недостатка влияют следующие запчасти:
код 41027456 Probe for temper.reading (freezer) - сенсор,
код 41038861 Electronic Card With Box - модуль управления.

Стоимость и оценка срока поставки такие:
код 41027456, 1400,00руб., 1-2 мес.
код 41038861, 5500,00руб., 1-2 мес.
(Условия продажи запчастей в первом сообщении темы, вверху каждой страницы.)

Работы:
Визит мастера - 120 руб.
Замена сенсора - 280 руб.
Замена модуля управления - 280 руб.

Менять запчасти можно по одной, а можно хором.

Как Вы понимаете, если причина недостатка не определена, СЦ Элгуд не может взять на себя ответственность за то, что недостаток исчезнет после замены одной или даже обеих запчастей. Вы получили лишь информацию о наиболее вероятных причинах недостатка на основании данных экстрасенсов (они "за базар" не отвечают).

Предлагаю Вам оценить силу Вашего "АААА!!!!", чтобы выбрать вариант решения.

Элгуд 01-10-2015 17:12

quote:
Изначально написано Qostas:
добрый день, нужно починить звуковой рекордер Zoom H1 . Один из стереомикрофонов не пишет звук - причина в микрофонном входе. Что то там замыкается и сигнал с микрофона не пишется. Какая стоимость замены входа для миниджека ?

Здравствуйте,

диагностика 150руб.,
ремонт (диагностика включена) 480руб. + запчасти.

Марфушечка-душечка 01-10-2015 22:41

Здравствуйте. Стиральная машина Candy Holiday 084F, 2010 года выпуска. Бельё после стирки в каком-то мазуте или солидоле. Какой ремонт нам с ней предстоит?
Элгуд 02-10-2015 12:41

quote:
Изначально написано Марфушечка-душечка:
Здравствуйте. Стиральная машина Candy Holiday 084F, 2010 года выпуска. Бельё после стирки в каком-то мазуте или солидоле. Какой ремонт нам с ней предстоит?

Здравствуйте,

не хочется вводить Вас в заблуждение на основании неполных данных, начните с диагностики.
Пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером, передайте номер Вашего сообщения #8274, чтобы получить скидку.

Элгуд 02-10-2015 09:29

quote:
Изначально написано yuriknast:
нужен пульт ДУ samsung 29z45zqq
AA59-00401B
сможете помочь?

Здравствуйте,

Такой пульт сейчас не поставляется можем предложить
BN59-00511A за 400,00руб., в наличии.

Элгуд 02-10-2015 09:31

quote:
Изначально написано sel@:
Добрый день!Необходимо дно с ножками от мультиварки OURSSON MP5005PSD.

Здравствуйте,

C1AEA00002D/ Нижняя часть корпуса/ 840 руб. / оценка срока поставки 1-2 мес.
Условия продажи запчастей в первом сообщении темы.

Demag 02-10-2015 20:47

нужен двигатель от мясорубки мулинекс HV3 модель А14 мощьность мясорубки 400W, вот такой http://www.sovinservice.ru/shopimages/mu_ms_5565650_b.jpg
Элгуд 02-10-2015 21:04

quote:
Изначально написано Demag:
нужен двигатель от мясорубки мулинекс HV3 модель А14 мощьность мясорубки 400W, вот такой http://www.sovinservice.ru/shopimages/mu_ms_5565650_b.jpg

Здравствуйте,

к сожалению, Мулинекс - не наше слово, попробуйте обратиться в Авторизованный сервисный центр.

ольга тлк 03-10-2015 10:26

Здравствуйте!СВЧ LG MH6346RFS (без поворотного столика) работает,но не подогревает пищу.Возможен ремонт?
EvilMayc 03-10-2015 12:23

добрый день! требуется ремонт робота пылесоса LG VRF3043LS медленно стали вращаться щетки. Заранее спасибо.
zahvat82 03-10-2015 13:33

Здравствуйте, нужна запчасть на электромясорубку БОШ. Номер 00748593. Цены и сроки поставки?
Kotofeia 03-10-2015 14:15

Добрый день! А плиты Вы ремонтируете? Сименс - газовая плита и электрическая духовка. Проблема именно с духовкой.
sjey85 03-10-2015 14:26

Здравствуйте, нужен экран/сенсор на ASUS MeMO Pad FHD 10 ME302KL
треснул, на нажатия не реагирует, в идеале сразу все отремонтировать.
знающие люди подскажите что куда обратиться
P.S. сорри админ если не в ту ветку написал
МАНИПУЛЯТОР-ВЕЗДЕХОД 03-10-2015 20:59

Здравствуйте! Требуется ремонт посудомойки ВЕКО(после завершения мытья посуды продолжает нагрев, пока не выключишь вручную).
Greenb22 05-10-2015 11:01

сообщение удалено автором темы.
Greenb22 05-10-2015 11:03

Нужен чип для видео карты ноутбук
Acer V3-771g видео карта nvidia 640 номер чипа n13p-gs-a2. Спасибо


Элгуд 05-10-2015 12:08

quote:
Изначально написано Kotofeia:
Добрый день! А плиты Вы ремонтируете? Сименс - газовая плита и электрическая духовка. Проблема именно с духовкой.

Здравствуйте,

некоторые плиты мы ремонтируем, Сименс - наше слово.

Пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером, передайте номер Вашего сообщения #8283, чтобы получить скидку.

Элгуд 05-10-2015 12:10

quote:
Изначально написано sjey85:
Здравствуйте, нужен экран/сенсор на ASUS MeMO Pad FHD 10 ME302KL
треснул, на нажатия не реагирует, в идеале сразу все отремонтировать.
знающие люди подскажите что куда обратиться
P.S. сорри админ если не в ту ветку написал

Здравствуйте,

Асус - не наше слово.
Чтобы найти Авторизованный сервисный центр (АСЦ), в котором есть шанс найти запчасти, обычно, я ищу сайт официального представителя Изготовителя в РФ. Обычно там удается найти координаты АСЦ.

Элгуд 05-10-2015 12:18

quote:
Изначально написано МАНИПУЛЯТОР-ВЕЗДЕХОД:
Здравствуйте! Требуется ремонт посудомойки ВЕКО(после завершения мытья посуды продолжает нагрев, пока не выключишь вручную).

Здравствуйте,

пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером, передайте номер Вашего сообщения #8285, чтобы получить скидку.

Элгуд 05-10-2015 12:21

quote:
Изначально написано Greenb22:
Нужен чип для видео карты ноутбук
Acer V3-771g видео карта nvidia 640 номер чипа n13p-gs-a2. Спасибо


Здравствуйте,

Асер - не наше слово.
Не уверен, что это Вам поможет, но попробуйте обратиться в Авторизованный сервисный центр.

Элгуд 05-10-2015 12:22

quote:
Изначально написано zahvat82:
Здравствуйте, нужна запчасть на электромясорубку БОШ. Номер 00748593. Цены и сроки поставки?

Здравствуйте,

цена 3400,00руб., оценка срока поставки 1 мес.
Условия продажи запчастей в первом сообщении темы.

Элгуд 05-10-2015 12:25

quote:
Изначально написано ольга тлк:
Здравствуйте!СВЧ LG MH6346RFS (без поворотного столика) работает,но не подогревает пищу.Возможен ремонт?

Здравствуйте,

ремонт возможен.
Диагностика 240руб.,
ремонт (диагностика включена) 480руб. + запчасти.

Элгуд 05-10-2015 12:26

quote:
Изначально написано EvilMayc:
добрый день! требуется ремонт робота пылесоса LG VRF3043LS медленно стали вращаться щетки. Заранее спасибо.

Здравствуйте,

пожалуйста, вычистите аппарат перед сдачей его в ремонт.

Диагностика 240руб.,
ремонт (диагностика включена) 480руб. + запчасти.

Ольгирт 06-10-2015 15:59

добрый день, включила сегодня микроволновку, а при включении идут искры, можно ли починить и во сколько обойдется ремонт? и еще у сына глючит планшет, вы тоже это ремонтируете?спасибо
Элгуд 06-10-2015 16:18

quote:
Изначально написано Ольгирт:
добрый день, включила сегодня микроволновку, а при включении идут искры, можно ли починить и во сколько обойдется ремонт? и еще у сына глючит планшет, вы тоже это ремонтируете?спасибо

Здравствуйте,

с микроволновкой, думаю, разберемся.
Диагностика 240руб.,
ремонт (диагностика включена) 480руб. + запчасти.

Применяйте такой объект, он позволяет защищать аппарат от грязи и соответствующих поломок. Если одолевает лень или душит жаба, такой тоже годится.

О планшете ничего сказать не могу, уйма их. Почитайте первое сообщение темы, вверху каждой страницы, назовите модель аппарата и сообщите о недостатке чуть больше, чем "глючит".

Borhes 06-10-2015 16:41

Здравствуйте!
У вас можно заказать подшипник на барабан стиралки Аристон?
Элгуд 06-10-2015 16:50

quote:
Изначально написано Borhes:
Здравствуйте!
У вас можно заказать подшипник на барабан стиралки Аристон?

Здравствуйте,

можно.
Условия продажи запчастей и другие полезные данные в первом сообщении темы.

Noweol 07-10-2015 10:28

Здравствуйте.
Годичная посудомойка Hotpoint-Ariston LSF 7237 глючит, включается через раз.
Начинает греть воду, но циркуляционный насос не всегда начинает работать. Что бы заработала иногда достаточно несколько раз открыть её и закрыть. Или просто кнопку паузы пару раз нажать. При этом, если начинает работать, до конца цикла доходит без проблем, но, если её остановить, то может и не включится.
Что можете предложить?
Элгуд 07-10-2015 11:07

quote:
Изначально написано Noweol:
Здравствуйте.
Годичная посудомойка Hotpoint-Ariston LSF 7237 глючит, включается через раз.
Начинает греть воду, но циркуляционный насос не всегда начинает работать. Что бы заработала иногда достаточно несколько раз открыть её и закрыть. Или просто кнопку паузы пару раз нажать. При этом, если начинает работать, до конца цикла доходит без проблем, но, если её остановить, то может и не включится.
Что можете предложить?

Здравствуйте,

можем предложить попытку обнаружения недостатка и ремонт, если недостаток будет обнаружен. Пример здесь.

Пожалуйста, переговорите с диспетчером по телефону 77-10-10, передайте номер Вашего сообщения #8299.

Если срок гарантии еще не истек, подготовьте гарантийные документы (печать Продавца на гарантийном талоне, кассовый чек). Может понадобиться Ваш звонок на "горячую линию" Изготовителя, только Изготовитель назначает Исполнителя для гарантийного ремонта.

CKA 07-10-2015 11:48

Здравствуйте. Прошу сообщить стоимость диагностики.
Холодильник-морозильник Liebherr 7081887-02. Стоял выключенный 3 месяца, после этого не холодит и не морозит.
Элгуд 07-10-2015 12:08

quote:
Изначально написано CKA:
Здравствуйте. Прошу сообщить стоимость диагностики.
Холодильник-морозильник Liebherr 7081887-02. Стоял выключенный 3 месяца, после этого не холодит и не морозит.

Здравствуйте,

диагностика холодильника на месте его эксплуатации стоит 400 рублей.

Пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером, передайте номер Вашего сообщения #8301, чтобы получить скидку.

Noweol 07-10-2015 12:12

quote:
Изначально написано Элгуд:
можем предложить попытку обнаружения недостатка и ремонт, если недостаток будет обнаружен

Увы, проблемы начались сразу же, как закончилась гарантия. Как я понял, вы предлагаете ждать, пока оно совсем не сломается.

А предположения есть? Если бы она вообще не включалась - было бы всё понятно. Однако проблемы наблюдаются только при старте. Какой-нибудь управляющий блок?

Элгуд 07-10-2015 13:16

quote:
Изначально написано Noweol:

Увы, проблемы начались сразу же, как закончилась гарантия. Как я понял, вы предлагаете ждать, пока оно совсем не сломается.

А предположения есть? Если бы она вообще не включалась - было бы всё понятно. Однако проблемы наблюдаются только при старте. Какой-нибудь управляющий блок?


Можно ждать пока совсем не сломается,
можно получить от СЦ услугу "поймать недостаток и определить его причину" (как Вы поняли, в действительности это ДВЕ услуги),
можно менять запчасти без выявления причины недостатка.
Я предлагаю Вам сделать выбор.

Предположения есть:
1) неисправен замок двери + концевой выключатель в двери,
2) неисправна панель с кнопками управления ПММ. Например, одновременно замыкаются несколько контактов.
Это для начала.

Андрес 08-10-2015 09:45

Здравствуйте!
Стиральная машина LG WD-8022C
В наличии есть родной сальник на вал?
Еще бы конечно ответную часть (бронзовую втулку), но она, как я понимаю, будет только в сборе с крестовиной и, наверное, барабаном. Можно узнать порядок цен на такой узел?
Джоничка 08-10-2015 10:14

Добрый день! Сможете ли вы починить щипцы для выпрямления волос DEWAL
Cosmo 03-20, работают, но не нагревают.
600 X 343  14.5 Kb Ремонт бытовой техники. СЦ Элгуд. 77-10-10
Элгуд 08-10-2015 10:23

quote:
Изначально написано Джоничка:
Добрый день! Сможете ли вы починить щипцы для выпрямления волос DEWAL
Cosmo 03-20, работают, но не нагревают.

Здравствуйте,

мы не сможем Вам помочь. Как правило, такие аппараты невозможно отремонтировать.

Элгуд 08-10-2015 10:45

quote:
Изначально написано Андрес:
Здравствуйте!
Стиральная машина LG WD-8022C
В наличии есть родной сальник на вал?
Еще бы конечно ответную часть (бронзовую втулку), но она, как я понимаю, будет только в сборе с крестовиной и, наверное, барабаном. Можно узнать порядок цен на такой узел?

Здравствуйте,

эта модель изготавливалась компанией Беко для LG лет 15 назад, поэтому LG не поставляет запчасти. Значит, отсутствует порядок цен на втулку, крестовину, барабан и бак.

Можно предложить только подходящий сальник:
код WT171, цена 100,00руб., в наличии.
Условия продажи запчастей в первом сообщении темы, вверху каждой страницы.

Если есть прямые руки, токарный станок и кусок бронзы, теоретически, в изготовлении втулки нет ничего сложного. А дальше - распилить и сломать старую, нагреть и посадить новую.

Андрес 08-10-2015 11:33

quote:
Изначально написано Элгуд:
лет 15 назад

Да, возраст примерно такой.

quote:
Изначально написано Элгуд:
код WT171, цена 100,00руб., в наличии.
Условия продажи запчастей в первом сообщении темы, вверху каждой страницы.

Если есть прямые руки, токарный станок и кусок бронзы, теоретически, в изготовлении втулки нет ничего сложного. А дальше - распилить и сломать старую, нагреть и посадить новую.


Спасибо! Попробую!

A-A-L 09-10-2015 23:12

quote:
Изначально написано Элгуд:

"Я с форума, номер моего сообщения..."



quote:
[B][/B]

Добрый день! Стиралка Канди Акваматик 8Т протекла. Можно отремонтировать?
МилаяПониРозовая 09-10-2015 23:30

Доброй ночи. Стиральная машина Hotpoint Ariston ARSL850, перестала крутить барабан. При запуске воды набрала чуток, пытается прокрутить, раздается пощелкивание и, кажется, что ей тяжело крутить барабан, попытки есть, но сдвигает на см и останавливается. По весу перегрузки нет. Наклейку с данными сфоткать не могу, он под крышкой, а она заблокирована и не открывается... Во сколько может обойтись ремонт? Дешевле новую покупать?
Элгуд 10-10-2015 12:16

quote:
Изначально написано МилаяПониРозовая:
Доброй ночи. Стиральная машина Hotpoint Ariston ARSL850, перестала крутить барабан. При запуске воды набрала чуток, пытается прокрутить, раздается пощелкивание и, кажется, что ей тяжело крутить барабан, попытки есть, но сдвигает на см и останавливается. По весу перегрузки нет. Наклейку с данными сфоткать не могу, он под крышкой, а она заблокирована и не открывается... Во сколько может обойтись ремонт? Дешевле новую покупать?

Здравствуйте,

диагностика СМА на месте ее эксплуатации стоит 400 рублей, о стоимости ремонта лучше говорить после диагностики, чтобы Вас не обманывать. Не думаю, что сейчас пора размышлять о покупке нового аппарата.

Пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером, передайте номер Вашего сообщения #8311, чтобы получить скидку.

Элгуд 10-10-2015 12:18

quote:
Изначально написано A-A-L:

Добрый день! Стиралка Канди Акваматик 8Т протекла. Можно отремонтировать?

Здравствуйте,

пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером, передайте номер Вашего сообщения #8310, чтобы получить скидку. Мастер посмотрит на аппарат и ответит на Ваш вопрос.

arsed 10-10-2015 01:19

добрый день.
можно ли приобрести у Вас
ba75-02362b
и нужна сама кнопка включения

и еще задняя крышка матрицы для Samsung NP535U3C BA75-03709 нужна розовая желательно.
спасибо.

shiran 10-10-2015 01:40

quote:
Как правило, такие аппараты невозможно отремонтировать.

не соглашусь, были в ремонте подобные щипцы, оказалось сгорел токоограничительный низкоомный резистор, другое дело если вылетел ТЭН, тогда да ремонт нецелесообразен
Kapustina 11-10-2015 20:13

Здравствуйте! Машина самсунг, начала греметь при отжиме. Вызываем вашего мастера.. Нет ли скидки постоянным клиентам??
nurgayan 11-10-2015 21:10

Машина Занусси FE1014E,включается,но не крутит барабан,предположили,что полетели подшипники,так как до этого при отжиме сильно гремела и шумела...есть смысл в ремонте,и предположительно стоимость ремонта какая будет?и если все таки решимся на ремонт можно ли получить скидку?
FeDoRa 12-10-2015 12:21

Здравствуйте, интересует цена и срок поставки:
Модуль посудомоечная машинка Zanussi ZDTS100
SN 71250438 PNC 911639207/01

Спасибо!

Элгуд 12-10-2015 13:28

quote:
Изначально написано Kapustina:
Здравствуйте! Машина самсунг, начала греметь при отжиме. Вызываем вашего мастера.. Нет ли скидки постоянным клиентам??

Здравствуйте,

неужели скидка, предлагаемая пользователям форума = 20%, кажется Вам недостаточной? )

Пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером, передайте номер Вашего сообщения #8316, чтобы получить скидку.

Элгуд 12-10-2015 13:32

quote:
Изначально написано nurgayan:
Машина Занусси FE1014E,включается,но не крутит барабан,предположили,что полетели подшипники,так как до этого при отжиме сильно гремела и шумела...есть смысл в ремонте,и предположительно стоимость ремонта какая будет?и если все таки решимся на ремонт можно ли получить скидку?

Здравствуйте,

если барабан не вращается, вероятнее всего слетел ремень, передающий вращение с двигателя на барабан. Избавление от этого недостатка стоит очень недорого. Но точную стоимость и целесообразность ремонта может установить только квалифицированный человек, который глазами на аппарат посмотрит.

Пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером, передайте номер Вашего сообщения #8317, чтобы получить скидку.

Элгуд 12-10-2015 13:54

quote:
Изначально написано FeDoRa:
Здравствуйте, интересует цена и срок поставки:
Модуль посудомоечная машинка Zanussi ZDTS100
SN 71250438 PNC 911639207/01

Спасибо!


Здравствуйте,

DW PCB ELECTRONIC 1111486153, 9400,00руб., оценка срока поставки 1-3 мес.

FeDoRa 12-10-2015 14:12

Ясно, это уже цена со скидкой? И сколько будет гарантия на установку?
Элгуд 12-10-2015 14:24

quote:
Изначально написано FeDoRa:
Ясно, это уже цена со скидкой? И сколько будет гарантия на установку?

Цена со скидкой, именно так обещает первое сообщение темы. Условия продажи запчастей там же.

Гарантия на установку модуля - полгода.

Если мастер СЦ Элгуд не установил причину недостатка аппарата, СЦ не может обещать устранения недостатка после замены выбранной Вами запчасти. Надеюсь, Вы не ошиблись.

z5 12-10-2015 14:52

здравствуйте, для пылесоса samsung VC-6714H , VC6714HT3S/XEV нужен мотор
влад210980 12-10-2015 14:53

здравствуйте интересует модуль для микроволновки дэу модуль дежурного питания M158-1
Элгуд 12-10-2015 15:23

quote:
Изначально написано z5:
здравствуйте, для пылесоса samsung VC-6714H , VC6714HT3S/XEV нужен мотор

Здравствуйте,

New Part Number DJ31-30183J
Подразделение Y2:[Z]Vaccum Cleaner
Описание MOTOR FAN-AC;VCM-K30HUAA,6.1A,50/60HZ,13
Статус продаж Service Available 3400,00 [RUB]
Оценка срока поставки 1 нед.

Условия продажи запчастей в первом сообщении темы.

Элгуд 12-10-2015 15:30

quote:
Изначально написано влад210980:
здравствуйте интересует модуль для микроволновки дэу модуль дежурного питания M158-1

Здравствуйте,

пожалуйста, сообщите модель аппарата. Подробно - в первом сообщении темы, вверху каждой страницы.

влад210980 12-10-2015 17:27

KOG 6CDBS дэу
arsed 12-10-2015 19:19

добрый день.
можно ли приобрести у Вас
ba75-02362b
и нужна сама кнопка включения

и еще задняя крышка матрицы для Samsung NP535U3C BA75-03709 нужна розовая желательно.
спасибо.

manofgod 12-10-2015 19:59

Здравствуйте, 02.10.15 был мастер Тимохин А. (N заявки 10505548, N квитанции 040178), провёл диагностику стиральной машины Ardo A600, установил, что необходима замена подшипников. Просим прислать того же мастера для их замены на 15.10.15 по адресу: ул.Дзержинского 14-43
Kassandra@real 12-10-2015 23:56

Здрасте! А можете вы отремонтировать обогреватель модель Polaris PI 1225? Лампочки на тумблерах загораются, вентилятор работает, а не нагревается.
Элгуд 13-10-2015 09:40

quote:
Изначально написано Kassandra@real:
Здрасте! А можете вы отремонтировать обогреватель модель Polaris PI 1225? Лампочки на тумблерах загораются, вентилятор работает, а не нагревается.

Здравствуйте,

думаю, сможем.

Диагностика 160руб.,
ремонт (диагностика включена) 320руб. + запчасти.

Номер Вашего сообщения #8331, он пригодится, когда Вы будете сдавать аппарат в ремонт.

Элгуд 13-10-2015 10:02

quote:
Изначально написано влад210980:
здравствуйте интересует модуль для микроволновки дэу модуль дежурного питания M158-1 KOG 6CDBS дэу

Здравствуйте,

PKMPMSS100 / PCB MAIN / 960 руб/ оценка срока поставки 2-3 мес.
Условия продажи запчастей в первом сообщении темы.

Kokos_1975 13-10-2015 10:31

Добрый день.
Вятка Мария 522 P замена манжеты люка. Стоимость манжеты и работы. Возможен ли выезд вне рабочее время (после 18.00) или в выходной день (субботу например).

Спасибо.

Pic_avr 13-10-2015 11:05

Здравствуйте, нужна плата Main board для тв самсунг.
778 X 584 68.6 Kb Ремонт бытовой техники. СЦ Элгуд. 77-10-10
Элгуд 13-10-2015 11:18

quote:
Изначально написано Pic_avr:
Здравствуйте, нужна плота Main board для тв самсунг.

Здравствуйте,

New Part Number BN94-06233Y
Подразделение ZC:[Z]VD
Описание ASSY PCB MAIN;UE32F6100AKXRU
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
Цена за единицу(Tax is not included) 5300,00 руб.
Оценка срока поставки 1 нед, плата может быть не новой, а восстановленной.

Элгуд 13-10-2015 12:15

quote:
Изначально написано arsed:
добрый день.
можно ли приобрести у Вас
ba75-02362b
и нужна сама кнопка включения

и еще задняя крышка матрицы для Samsung NP535U3C BA75-03709 нужна розовая желательно.
спасибо.

Исправленному верить:
1.
jenija (14:13:33 13/10/2015)
Для samsung NP-N150-JP01RU нужен механизм кнопки включения и сама кнопка

2.
jenija (14:02:39 13/10/2015)
Для Samsung NP535U3C-A06RU BA75-03709H нужна задняя крышка матрицы розовая желательно. http://www.notebook.ru/notebook/samsung-535u3c-a06-17444/


Здравствуйте,

(отредактировано)
1.
Для samsung NP-N150-JP01RU нужен механизм кнопки включения и сама кнопка

New Part Number BA75-02362B
Подразделение ZL:[Z]Computer
Описание UNIT-KNOB_POWER;BLOOMINGTON,SEC,PC/ABS,B
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
Цена за единицу(Tax is not included) 280.00 [RUB]
ETD(Departure) 14/10/2015[:]
Оценка срока поставки 1 нед.

2.
Для Samsung NP535U3C-A06RU BA75-03709H нужна задняя крышка матрицы розовая желательно.
http://www.notebook.ru/notebook/samsung-535u3c-a06-17444/

Поставляется только в сборе с LCD

New Part Number BA96-06218C
Подразделение ZL:[Z]Computer
Описание ASSY LCD INS-POP_PINK;LOTUS-13CML,-,133H
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
Цена за единицу(Tax is not included) 8900.00 [RUB]
ETD(Departure) 14/10/2015[:]
Оценка срока поставки 1 нед.

Условия продажи запчастей в первом сообщении темы, вверху каждой страницы.

Kassandra@real 13-10-2015 13:50

quote:
Originally posted by Элгуд:

Здравствуйте,

думаю, сможем.

Диагностика 160руб.,
ремонт (диагностика включена) 320руб. + запчасти.

Номер Вашего сообщения #8331, он пригодится, когда Вы будете сдавать аппарат в ремонт.


Отлично! Везти его к вам? И куда?

Элгуд 13-10-2015 13:50

quote:
Изначально написано manofgod:
Здравствуйте, 02.10.15 был мастер Тимохин А. (N заявки 10505548, N квитанции 040178), провёл диагностику стиральной машины Ardo A600, установил, что необходима замена подшипников. Просим прислать того же мастера для их замены на 15.10.15 по адресу: ул.Дзержинского 14-43

Здравствуйте,

вообще-то, замена подшипников, как правило, производится на территории Сервисного центра, поскольку не каждый Клиент способен вынести вид данного ремонта. Кувалдометром по нежно любимому аппарату... Немного шутка.

Доставка СМА в СЦ и обратно обойдется Вам в 320 рублей. Вы обязательно сэкономите, если к согласованной с мастером сумме "примерно 3500руб." примените форумную скидку 20% (3500*0,8=2800руб. + 320руб. за доставку, итого 3120руб.)

Предлагаю Вам договориться с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени доставки аппарата в Сервисный центр. Передайте, пожалуйста, диспетчеру номер данного сообщения #8339, поскольку здесь произведен расчет цены услуги со скидкой, и номер выполненной Заявки 10505548.

Элгуд 13-10-2015 13:58

quote:
Изначально написано Kassandra@real:
Отлично! Везти его к вам? И куда?

Верно, везти в приемный пункт.
Пожалуйста, прочитайте первое сообщение темы - вверху каждой страницы.