Общение с компаниями

Ремонт бытовой техники. СЦ Элгуд. 21-10-10. www.elgood.ru

Элгуд 04-09-2012 16:34

quote:
Originally posted by thee majesty:

не совсем понял что найти.

Простите, непонятно написал.
Рекомендуется купить не новый, но исправный холодильник.

thee majesty 04-09-2012 16:39

quote:
Originally posted by Элгуд:

Рекомендуется купить не новый, но исправный холодильник.



не-не, свой роднее, нужно отремонтировать. Сколько будет стоить замена компрессора?

Элгуд 04-09-2012 16:39

quote:
Originally posted by Шерега:
Добрый день, проблема с холодильником стинол 205 Q 002, постоянно работает не отключается реле!
возьметесь починить данный холодильник?
т.89127614000

Здравствуйте,

да, конечно. Диспетчеру позвоните, пожалуйста, 77-10-10.

ilyasruss 05-09-2012 10:23

добрый день.
Есть плазменный телевизор PIONEER PDP-507XA с разбитой матрицей.
В РИТ-сервис сказали что ремонт не рентабельный.
Можно ли его продать на запчасти?
Элгуд 05-09-2012 10:35

quote:
Originally posted by lytkin:

Картридж газовый СТ2 (2шт) 14g, код 4542776


Здравствуйте,

код 4542776,
есть у нас в приемном пункте, можете купить у менеджера по продаже запчастей,
цена вход 177 руб.

Элгуд 05-09-2012 10:41

quote:
Originally posted by thee majesty:
не-не, свой роднее, нужно отремонтировать. Сколько будет стоить замена компрессора?

Здравствуйте,

оценка стоимости замены компрессора на старом холодильнике ~3500 рублей.
Диагностика для определения более точной цены стоит 200 руб.

Элгуд 05-09-2012 10:43

quote:
Originally posted by Alexstr8:
На холодильник Bosch нужны петли, код детали 481147 - дорого ли мне обойдется это удовольствие?

Здравствуйте,

код детали 481147,
оценка срока поставки 2 недели,
цена 1950 руб.

Элгуд 05-09-2012 10:44

quote:
Originally posted by ilyasruss:
добрый день.
Есть плазменный телевизор PIONEER PDP-507XA с разбитой матрицей.
В РИТ-сервис сказали что ремонт не рентабельный.
Можно ли его продать на запчасти?

Здравствуйте,

продать, наверное, можно, но мы не купим.

Элгуд 06-09-2012 09:06

quote:
Originally posted by Alexstr8:
А скажите, фильтр X-Cross на пылесос Vitek-1833 - какая будет цена? (в инструкции позиция 22,23 (он из двух половинок).
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/006431/6431257.jpg][/URL]

Здравствуйте,

код детали mhn02978,
оценка срока поставки 1-2 недели,
цена 270 руб.

Natalik 06-09-2012 16:27

Здравствуйте, имеется ли у вас такая полка http://www.sovinservice.ru/see...art=34032&itm=2
Элгуд 06-09-2012 17:21

quote:
Originally posted by Natalik:
Здравствуйте, имеется ли у вас такая полка http://www.sovinservice.ru/see...art=34032&itm=2

Здравствуйте,

код детали 660577,
оценка срока поставки 2 недели,
цена 1200 руб.

HoneyOnyx 07-09-2012 22:34

Здравствуйте, сколько будет стоить поменять плату управления на стиралку ARDO TL85S?
galuynya 08-09-2012 13:50

Здравствуйте! А у меня ни с того, ни с сего отключился холодильник и больше не включается.....С чего такое может быть?
Элгуд 08-09-2012 15:03

quote:
Originally posted by galuynya:
Здравствуйте! А у меня ни с того, ни с сего отключился холодильник и больше не включается.....С чего такое может быть?

Здравствуйте,

например, у Вас пропало электричество... Шутка.
Свяжитесь с диспетчером, договоритесь о встрече с мастером, получите точный ответ на Ваш вопрос.

ЛИсаАлиса 08-09-2012 18:08

Доброго времени суток.Необходима уплотнительная резина на холодильник Stinol 256Q
HoneyOnyx 08-09-2012 19:12

и мне ответьте
Элгуд 08-09-2012 19:47

quote:
Originally posted by HoneyOnyx:
и мне ответьте

Здравствуйте,

на все вопросы будут ответы. К сожалению, в выходные ограничен доступ к информации.

sunderlend 09-09-2012 11:08

Добрый день, снова холодильник Позис Мир-149, теперь не отключается компрессор на морозильной камере, не морозит. Компрессор работает, повышенного шума нет. Внутри камеры температура примерно как в холодильнике, где-то ок. +5 град.
Что посоветуете?
Элгуд 09-09-2012 15:12

quote:
Originally posted by sunderlend:
Добрый день, снова холодильник Позис Мир-149, теперь не отключается компрессор на морозильной камере, не морозит. Компрессор работает, повышенного шума нет. Внутри камеры температура примерно как в холодильнике, где-то ок. +5 град.
Что посоветуете?

Здравствуйте,

первым делом, посоветую поскорее отключить морозильное отделение, чтобы предотвратить поломку компрессора.
Ну, и мастера вызвать, конечно.

quentin 10-09-2012 07:02

хочу отремонтировать машину Bosch WLX 16160 OE, 2008 года выпуска. На передней панели торговая марка Bosch Maxx 5. При отжиме тарахтит страшно, ночью уже не стираем, чтобы соседей не будить. По предварительному диагнозу накрылся подшипник барабана.
Сколько будет стоить точная диагностика (как участнику форума)?
Где, когда и почём будет произведён ремонт?

Есть ещё вертикалка Simens WP2100 97 года выпуска. Подтекает/не исправен насос для слива воды. Вопросы такие же.

wlad_n 10-09-2012 10:59

Добрый день.
Стиральная машина INDESIT WIUN61.
Требуется:
Очистить ТЭН от накипи, отремонтировать (заменить) дверку, электроника глючит - в середине цикла останавливается и запускается дальше нажатием кнопки пуск,
не срабатывает блокировка замка.
Возможно ли исправить, сколько времени это займет, когда можно завести ее в мастерскую?
Кнедлики 10-09-2012 12:53

Доброго времени суток уважаемые ремонтники! Поломался телевизор, вроде бы такой:
Akai 15CT22FS
http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=908927&hid=90639
Первое время выключался и не хотел включаться, сейчас при нажатии на кнопку отключения от сети на самом телевизоре, лампочка горит только когда пальцем держишь кнопку утопленной. При отпускании пальца светоиндикатор гаснет. Всю жизнь телевизор стоял на холодильнике(телевизору порядка 6-8 лет). Смотрели не очень часто.
Примерную стоимость ремонта нужно как то узнать, может его проще в окно выбросить.
Элгуд 10-09-2012 13:24

quote:
Originally posted by HoneyOnyx:
Здравствуйте, сколько будет стоить поменять плату управления на стиралку ARDO TL85S?

Здравствуйте,

к сожалению, дать точный ответ без промышленного (коммерческого) кода аппарата затруднительно. Код присутствует на наклейке (шильдике) с серийным номером и моделью аппарата.
Пожалуйста, приложите фотографию шильдика с данными аппарата.

Элгуд 10-09-2012 13:29

quote:
Originally posted by quentin:
хочу отремонтировать машину Bosch WLX 16160 OE, 2008 года выпуска. На передней панели торговая марка Bosch Maxx 5. При отжиме тарахтит страшно, ночью уже не стираем, чтобы соседей не будить. По предварительному диагнозу накрылся подшипник барабана.
Сколько будет стоить точная диагностика (как участнику форума)?
Где, когда и почём будет произведён ремонт?

Есть ещё вертикалка Simens WP2100 97 года выпуска. Подтекает/не исправен насос для слива воды. Вопросы такие же.


Здравствуйте,

диагностика СМА на месте ее эксплуатации для участника форума стоит 200 рублей.
Ремонт, точную цену которого определит диагностика, обычно производится на месте эксплуатации аппарата. В особо сложных случаях, аппарата увозят в СЦ.
О времени проведения диагностики Вам лучше договориться с диспетчером, который располагает данными о доступном времени мастеров.

Элгуд 10-09-2012 13:32

quote:
Originally posted by ЛИсаАлиса:
Доброго времени суток.Необходима уплотнительная резина на холодильник Stinol 256Q

Здравствуйте,

код C00854018, резина холодильной камеры, цена 300 руб., оценка срока поставки 1 мес.,
код C00854012, резина морозильной камеры 200 руб., оценка срока поставки 1 мес.

Элгуд 10-09-2012 13:36

quote:
Originally posted by Кнедлики:
Доброго времени суток уважаемые ремонтники! Поломался телевизор, вроде бы такой:
Akai 15CT22FS
http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=908927&hid=90639
Первое время выключался и не хотел включаться, сейчас при нажатии на кнопку отключения от сети на самом телевизоре, лампочка горит только когда пальцем держишь кнопку утопленной. При отпускании пальца светоиндикатор гаснет. Всю жизнь телевизор стоял на холодильнике(телевизору порядка 6-8 лет). Смотрели не очень часто.
Примерную стоимость ремонта нужно как то узнать, может его проще в окно выбросить.

Здравствуйте,

диагностика 140 руб.,
ремонт 300руб. + запчасти (вероятно, недорого).

Элгуд 10-09-2012 13:42

quote:
Originally posted by wlad_n:
Добрый день.
Стиральная машина INDESIT WIUN61.
Требуется:
Очистить ТЭН от накипи, отремонтировать (заменить) дверку, электроника глючит - в середине цикла останавливается и запускается дальше нажатием кнопки пуск,
не срабатывает блокировка замка.
Возможно ли исправить, сколько времени это займет, когда можно завести ее в мастерскую?

Здравствуйте,

диагностика на дому 200руб.
очистка ТЭН 250 руб.

Вы можете привезти СМА в приемный пункт в рабочее время (см. первое сообщение в теме) или пригласить мастера на дом, позвонив диспетчеру по телефону 77-10-10. О длительности и стоимости ремонта можно судить только после проведения диагностики.

ЛИсаАлиса 10-09-2012 14:05

quote:
Originally posted by Элгуд:

Здравствуйте,
код C00854018, резина холодильной камеры, цена 300 руб., оценка срока поставки 1 мес.,
код C00854012, резина морозильной камеры 200 руб., оценка срока поставки 1 мес.



Скажите как сделать заказ?А нужно еще какие нибудь комплектующие,саморезы например?
Элгуд 10-09-2012 15:01

quote:
Originally posted by ЛИсаАлиса:

Скажите как сделать заказ?А нужно еще какие нибудь комплектующие,саморезы например?

Заказ лучше сделать у менеджера по продаже запчастей, он работает в приемном пункте. Режим его работы Вы найдете в первом сообщении темы.
Саморезы, действительно, нужны, они есть у нас на складе. Оценка - штук 30-40. Менеджер должен суметь Вас проконсультировать.

Fire Infant 11-09-2012 12:42

Что-то в машине Indesit Iwui оторвалось, похоже, при транспортировкеДаже корпус сзади снизу выдавило моторчиком..
Элгуд 11-09-2012 15:31

quote:
Originally posted by Fire Infant:
Что-то в машине Indesit Iwui оторвалось, похоже, при транспортировкеДаже корпус сзади снизу выдавило моторчиком..

Здравствуйте,

сочувствую.
Если Вы несете ответственность за повреждения, предлагаю провести диагностику.

mrj 12-09-2012 09:47

Здравствуйте. Сломался блендер, сорвалась резьба, требуется замена детали. Сможете помочь и сколько это будет стоить?
click for enlarge 1920 X 2560 208.0 Kb picture_click for enlarge 1920 X 2560 960.8 Kb picture_click for enlarge 1920 X 2560 1013.2 Kb picture_click for enlarge 1920 X 1440 562.7 Kb picture
Элгуд 12-09-2012 10:18

quote:
Originally posted by mrj:
Здравствуйте. Сломался блендер, сорвалась резьба, требуется замена детали. Сможете помочь и сколько это будет стоить?

Здравствуйте,

на аппаратах группы SEB (Тефаль, Ровента, Мулинекс) специализируется СЦ ДС.

Atom 12-09-2012 10:39

Добрый день. Стиральная машина Samsung S815j, заменить два подшипника барабана и сальник, барабан снят с машины. Цена, сроки?
DanilRu 12-09-2012 11:13

Варочные панели газовые встраиваемые устанавливаете/подключаете?
Планирую купить в Вашем доме или Goodmarkte сегодня вечером,но завтра уезжаю,подключение придется делать в мое отсутствие(дома будет кто-нибудь)
Элгуд 12-09-2012 11:38

quote:
Originally posted by Atom:
Добрый день. Стиральная машина Samsung S815j, заменить два подшипника барабана и сальник, барабан снят с машины. Цена, сроки?

Здравствуйте,

визит мастера стоит 50 рублей.
Если бак и барабан разобраны, то замена сальника и подшипников со скидкой для форума (работа) - 300 руб.
О дополнительных работах, которые могут потребоваться, сейчас неизвестно.
Запчасти:
1. подшипники, коды 204 и 203, 36 руб. и 27 руб., есть в наличии.
2. сальник, код DC62-00007A, цена 63 руб., оценка срока поставки - 1 неделя, привезем при наличии предоплаты.
Вы можете приобрести необходимые запчасти в нашем приемном пункте и договориться о встрече мастера.

Элгуд 12-09-2012 11:44

quote:
Originally posted by DanilRu:
Варочные панели газовые встраиваемые устанавливаете/подключаете?
Планирую купить в Вашем доме или Goodmarkte сегодня вечером,но завтра уезжаю,подключение придется делать в мое отсутствие(дома будет кто-нибудь)

Здравствуйте,

к сожалению, мы не занимаемся подключением газовых приборов.

DanilRu 12-09-2012 11:50

quote:
Originally posted by Элгуд:

к сожалению, мы не занимаемся подключением газовых приборов.



Странно.В магазине"Ваш дом" сказали,что они плотно сотрудничают с вами и вы подключаете их технику,в т.ч. и газовые панели с лета этого года.
Atom 12-09-2012 12:32

quote:
Originally posted by Элгуд:

Здравствуйте,

визит мастера стоит 50 рублей.
Если бак и барабан разобраны, то замена сальника и подшипников со скидкой для форума (работа) - 300 руб.
О дополнительных работах, которые могут потребоваться, сейчас неизвестно.
Запчасти:
1. подшипники, коды 204 и 203, 36 руб. и 27 руб., есть в наличии.
2. сальник, код DC62-00007A, цена 63 руб., оценка срока поставки - 1 неделя, привезем при наличии предоплаты.
Вы можете приобрести необходимые запчасти в нашем приемном пункте и договориться о встрече мастера.


хорошо, заеду сегодня внесу предоплату. Надо ли привезти бак к Вам, или мастер будет работать на дому?

Элгуд 12-09-2012 13:11

quote:
Originally posted by DanilRu:

Странно.В магазине"Ваш дом" сказали,что они плотно сотрудничают с вами и вы подключаете их технику,в т.ч. и газовые панели с лета этого года.

У меня более точные данные. У нас есть ссылки на людей, которые занимаются установкой газовой аппаратуры, но я не буду брать на себя ответственность на форуме даже в части выдачи рекомендаций, не говоря уж про форумные условия. Уверен, что Вы без труда найдете мастеров, которые подключают газовые плиты.

Элгуд 12-09-2012 13:17

quote:
Originally posted by Atom:
хорошо, заеду сегодня внесу предоплату. Надо ли привезти бак к Вам, или мастер будет работать на дому?

Выбор за вами: можете пригласить мастера, а можете привезти в приемный пункт бак.
Нам удобнее в СЦ, но беда в том, что мастер не может проверить работоспособность собранного аппарата, значит могут возникнуть сложности.

Atom 12-09-2012 14:13

quote:
Originally posted by Элгуд:

Здравствуйте,

визит мастера стоит 50 рублей.
Если бак и барабан разобраны, то замена сальника и подшипников со скидкой для форума (работа) - 300 руб.
О дополнительных работах, которые могут потребоваться, сейчас неизвестно.
Запчасти:
1. подшипники, коды 204 и 203, 36 руб. и 27 руб., есть в наличии.
2. сальник, код DC62-00007A, цена 63 руб., оценка срока поставки - 1 неделя, привезем при наличии предоплаты.
Вы можете приобрести необходимые запчасти в нашем приемном пункте и договориться о встрече мастера.


Элгуд, извиняюсь, отбой. Отдаю ремонтировать тому у кого сальники в наличии, сори время критично

Элгуд 12-09-2012 15:17

quote:
Originally posted by Atom:
Элгуд, извиняюсь, отбой. Отдаю ремонтировать тому у кого сальники в наличии, сори время критично

Ничего страшного. Пусть машина работает!

DanilRu 12-09-2012 16:44

То ли я такой везучий,то ли уже не знаю
Хотел забрать варочную панель.Сдавал ее в ремонт,после диагностики длиной три недели сказали,что запчасти надо ждать 3,5 месяца.Отказался.Сегодня позвонил,спросил можно ли сегодня вечером забрать.Перезвонили только что,сказали,что можно,но надо доплатить еще 200р то ли за диагностику,то ли еще за что-то,так и не понял.Я сказал,что оплатил уже диагностику и о дополнительных тратах не подозревал.Ответили,что видят оплату за диагностику,но все равно я должен доплатить.Потом вроде бы сказали "приходите,разберемся".Я верю,и ,возможно,с меня не будут брать денег.Но если будут требовать,то мне этот кусок железа уже будет не особо нужен,т.к. еще неизвестно,получится ли сдать его по проводимым акциям с обменом старой техники на новую.
Элгуд 12-09-2012 17:09

quote:
Originally posted by DanilRu:
То ли я такой везучий,то ли уже не знаю
Хотел забрать варочную панель.Сдавал ее в ремонт,после диагностики длиной три недели сказали,что запчасти надо ждать 3,5 месяца.Отказался.Сегодня позвонил,спросил можно ли сегодня вечером забрать.Перезвонили только что,сказали,что можно,но надо доплатить еще 200р то ли за диагностику,то ли еще за что-то,так и не понял.Я сказал,что оплатил уже диагностику и о дополнительных тратах не подозревал.Ответили,что видят оплату за диагностику,но все равно я должен доплатить.Потом вроде бы сказали "приходите,разберемся".Я верю,и ,возможно,с меня не будут брать денег.Но если будут требовать,то мне этот кусок железа уже будет не особо нужен,т.к. еще неизвестно,получится ли сдать его по проводимым акциям с обменом старой техники на новую.

Номер заявки подскажите, пожалуйста.

01RUSLAN01 12-09-2012 17:10

здравстуйте.нужно заменить компрессор на холодильнике ВЕКО с выездом мастера на дом.
http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=7748379&hid=90594
Элгуд 12-09-2012 17:16

quote:
Originally posted by 01RUSLAN01:
здравстуйте.нужно заменить компрессор на холодильнике ВЕКО с выездом мастера на дом.
http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=7748379&hid=90594

Здравствуйте,

работа и расходные материалы 1000 руб.
+
компрессор взаимозаменяемый в наличии - код C29820 2150 руб.

Чтобы договориться о встрече с мастером, Вам нужно связаться с диспетчером по телефону 77-10-10 и передать номер Вашего сообщения #952.

DanilRu 12-09-2012 17:29

quote:
Originally posted by Элгуд:

Номер заявки подскажите, пожалуйста.



N10206076 или 10206079 точно не помню,по варочной панели.Духовку сделали,ее я уже получил.
HoneyOnyx 12-09-2012 19:38

вот такая стиралка. нужна плата управления
click for enlarge 1920 X 1440 152.0 Kb picture
Risinka 12-09-2012 20:04

Добрый вечер.
Стиральная машина Candy CTE 101 зависает на всех операциях.
Vidok849 12-09-2012 22:49

Имел несчастье весной побывать в данной компании СЦ "Элгуд". Нахамили мне. Обслуживание - отвратительное ! Не ходите туда !
Элгуд 13-09-2012 09:21

quote:
Originally posted by HoneyOnyx:
вот такая стиралка. нужна плата управления

Здравствуйте,

пожалуйста, выберите по картинке (по позиционному номеру) ту запчасть, которая Вам нужна:
Nпоз. В340, код 651017913, электронный модуль, цена 1207 руб., оценка срока поставки 1 мес.
или
Nпоз. В081, код 651014179, плата индикации, цена 1074 руб., оценка срока поставки 1 мес.


click for enlarge 732 X 517  37.4 Kb picture

Элгуд 13-09-2012 09:25

quote:
Originally posted by Risinka:
Добрый вечер.
Стиральная машина Candy CTE 101 зависает на всех операциях.

Здравствуйте,

предлагаю начать с диагностики аппарата, на месте эксплуатации СМА она стоит 200 рублей.

Элгуд 13-09-2012 09:41

quote:
Originally posted by DanilRu:
То ли я такой везучий,то ли уже не знаю
Хотел забрать варочную панель.Сдавал ее в ремонт,после диагностики длиной три недели сказали,что запчасти надо ждать 3,5 месяца.Отказался.Сегодня позвонил,спросил можно ли сегодня вечером забрать.Перезвонили только что,сказали,что можно,но надо доплатить еще 200р то ли за диагностику,то ли еще за что-то,так и не понял.Я сказал,что оплатил уже диагностику и о дополнительных тратах не подозревал.Ответили,что видят оплату за диагностику,но все равно я должен доплатить.Потом вроде бы сказали "приходите,разберемся".Я верю,и ,возможно,с меня не будут брать денег.Но если будут требовать,то мне этот кусок железа уже будет не особо нужен,т.к. еще неизвестно,получится ли сдать его по проводимым акциям с обменом старой техники на новую.

quote:
Originally posted by DanilRu:
N10206076 или 10206079 точно не помню,по варочной панели.Духовку сделали,ее я уже получил.

Здравствуйте,

заявка 10206079.
Мастер, работая в учетной системе, ввел в заблуждение диспетчера. Диспетчер удивился имеющейся информации, но не сумел защитить от нее Клиента.
К счастью, быстро разобрались. Никакие дополнительные деньги не потребовались, аппарат выдан Клиенту.
А вот со сроком ремонта, действительно, некрасиво получилось.
Спасибо за сообщение, мне есть над чем поработать.

Элгуд 13-09-2012 09:47

quote:
Originally posted by Vidok849:
Имел несчастье весной побывать в данной компании СЦ "Элгуд". Нахамили мне. Обслуживание - отвратительное ! Не ходите туда !

Здравствуйте,

наконец-то! Как долго я ждал подобное сообщение!
Отрицательные отзывы - это то, что помогает сделать нашу работу лучше. Я Вам очень признателен.

Пожалуйста, сообщите подробности.
Номер заявки, если она была?
С кем и когда Вы общались?
Что Вы восприняли, как хамство и отвратительное обслуживание?

HoneyOnyx 13-09-2012 16:30

quote:
Originally posted by Элгуд:

Nпоз. В340, код 651017913, электронный модуль, цена 1207 руб.



как заказать? к вам приехать и сразу оплатить??
Элгуд 13-09-2012 17:26

quote:
Originally posted by HoneyOnyx:
как заказать? к вам приехать и сразу оплатить??

да, приехать в приемный пункт, дать менеджеру по продаже номер Вашего сообщения и произвести предоплату.

Moeshka 14-09-2012 09:43

Добрый день.Нужен вот такой тэн к водонагревателю:ТЭН 2000W резьба D40.
Есть ли у вас такой и сколько стоит?
Элгуд 14-09-2012 09:51

quote:
Originally posted by Moeshka:
Добрый день.Нужен вот такой тэн к водонагревателю:ТЭН 2000W резьба D40.
Есть ли у вас такой и сколько стоит?

Здравствуйте,

ТЭН имеется в наличии, он стоит 230 рублей.

tasha555 14-09-2012 10:26

Добрый день! в эл.плите ВЕКО СЕ 58200 не греет духовка.Можно пригласить вашего специалиста?
Элгуд 14-09-2012 11:08

quote:
Originally posted by tasha555:
Добрый день! в эл.плите ВЕКО СЕ 58200 не греет духовка.Можно пригласить вашего специалиста?

Здравствуйте,

конечно.
Пожалуйста, сообщите диспетчеру, когда Вам удобно встретить мастера.

mirdmt 14-09-2012 20:33

Здравствуйте, сломался холодильник Бирюса, после неудачной чистки морозилки ножом. С шипением вышел какой то газ, после чего холодильник выключили и решили не трогать) Во сколько обойдётся ремонт и какие сроки?
Элгуд 14-09-2012 23:06

quote:
Originally posted by mirdmt:
Здравствуйте, сломался холодильник Бирюса, после неудачной чистки морозилки ножом. С шипением вышел какой то газ, после чего холодильник выключили и решили не трогать) Во сколько обойдётся ремонт и какие сроки?

Здравствуйте,

чтобы точно ответить на Ваш вопрос, предлагаю Вам сообщить диспетчеру, по телефону 77-10-10, удобное для Вас время встречи мастера. Диагностика для участника форума обойдется Вам в 200 рублей.

Lich 15-09-2012 08:27

Добрый день. Какой режим работы специалистов под диагностике в выходные (сломался холодильник)? Территориально недалеко от вас.
djei 15-09-2012 11:45

Добрый день.Требуется ремонт микроволновой печи Samsung CE2974R
IrisDisel 15-09-2012 14:12

Здравствуйте. Домашний кинотеатр Samsung ht-tx35. При включении пишет HELLO-LOADING-DVD/CD-PROTECTION и вырубается. Отцепил от колонок, та же фигня. Сбросил настройки, как в инструкции написано - не помогает. Еще диски не проигрывал до этого, чето скрипит, жужжит и бестолку, причем если его подтолкнуть (при снятой крышке ессно) он начинает раскручивать диск. Интересна стоимость ремонта с запчастями. Сможете ли вообще отремонтировать?
Элгуд 15-09-2012 16:28

quote:
Originally posted by Lich:
Добрый день. Какой режим работы специалистов под диагностике в выходные (сломался холодильник)? Территориально недалеко от вас.

Здравствуйте,

территориально мы расположены в разных частях города. Приемный пункт - в центре, а производственный участок - на Пойме. В выходные мастера не работают, но Ваше сообщение в любое нерабочее время должен принять автоответчик на номере 77-10-10.

Элгуд 15-09-2012 16:29

quote:
Originally posted by djei:
Добрый день.Требуется ремонт микроволновой печи Samsung CE2974R

Здравствуйте,

приносите в приемный пункт, постараемся помочь.

Элгуд 15-09-2012 16:35

quote:
Originally posted by IrisDisel:
Здравствуйте. Домашний кинотеатр Samsung ht-tx35. При включении пишет HELLO-LOADING-DVD/CD-PROTECTION и вырубается. Отцепил от колонок, та же фигня. Сбросил настройки, как в инструкции написано - не помогает. Еще диски не проигрывал до этого, чето скрипит, жужжит и бестолку, причем если его подтолкнуть (при снятой крышке ессно) он начинает раскручивать диск. Интересна стоимость ремонта с запчастями. Сможете ли вообще отремонтировать?

Здравствуйте,

сложно ответить на вопрос о том, можно ли отремонтировать и сколько стоят запчасти до диагностики аппарата. Можем постараться, как обычно. Самсунг - "наше слово", СЦ Элгуд имеет договор с Уполномоченным представителем Изготовителя.
Вы можете принести аппарат в приемный пункт. Самое неприятное, что может случиться - Вам придется заплатить за диагностику, получить исчерпывающую информацию и неисправный аппарат. Вероятнее то, что аппарат будет восстановлен. Цены невысокие.

aalien 17-09-2012 23:55

Здравствуйте, холодильник Liebherr 30310, перепутали провода, после того как перепутали выбивает пробки, нужно подключить как было.
click for enlarge 1920 X 1440 547.7 Kb pictureclick for enlarge 1920 X 1440 544.8 Kb picture
click for enlarge 1920 X 2560 481.9 Kb pictureclick for enlarge 1920 X 1440 481.4 Kb picture
Элгуд 18-09-2012 08:55

quote:
Originally posted by aalien:
Здравствуйте, холодильник Liebherr 30310, перепутали провода, после того как перепутали выбивает пробки, нужно подключить как было.


Здравствуйте,

свяжитесь, пожалуйста, с диспетчером, постараемся помочь.
Хорошо, что "пробки" исправны, могли и пожар получить.

Danaster 18-09-2012 08:57

привет
надо поменять помпу на стиралке Whirpool AWT 7125/S
интересует стоимость помпы и стоимость работы, можно в ПМ
click for enlarge 1704 X 734 380.3 Kb picture
Nastyasun 18-09-2012 10:20

Здравствуйте!
Стиральная машина Zanussi выдала ошибку при стирке не отжимает и не сливает воду, только как будто постоянно идет цикл стирки(барабан крутит). Что такое могло случится? Делаете диагностику на дому?
Элгуд 18-09-2012 12:39

quote:
Originally posted by Nastyasun:
Здравствуйте!
Стиральная машина Zanussi выдала ошибку при стирке не отжимает и не сливает воду, только как будто постоянно идет цикл стирки(барабан крутит). Что такое могло случится? Делаете диагностику на дому?

Здравствуйте,

диагностику на дому делаем, она стоит 200 рублей.
Ответ на первый вопрос может быть дан после диагностики.
Иначе получится так:
- Что случилось с подводной лодкой?
- Она утонула.

Элгуд 18-09-2012 13:39

quote:
Originally posted by Danaster:
привет
надо поменять помпу на стиралке Whirpool AWT 7125/S
интересует стоимость помпы и стоимость работы, можно в ПМ
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/006514/6514494.jpg][/URL]

Здравствуйте,

помпа код C12011 стоит 165 рублей (исправленному верить!)
Замена помпы обойдется в 300 руб., включая визит мастера к аппарату.

Нельзя в ПМ. Так никто, кроме нас с Вами не узнает, о чем мы договорились. А тему смотрят и другие работники СЦ Элгуд, они используют в работе данные, которые в ответах появляются.

Nastyasun 18-09-2012 14:05

Тогда хочу вызвать мастера для выяснения причин "потонувшей подводной лодки":-)
Элгуд 18-09-2012 14:16

quote:
Originally posted by Nastyasun:
Тогда хочу вызвать мастера для выяснения причин "потонувшей подводной лодки":-)

Нет ничего проще.
Достаточно набрать номер 77-10-10 и договориться с диспетчером о времени, когда Вам удобно встретить мастера.

Nastyasun 18-09-2012 14:22

Хорошо,так и сделаю,мне сделать пометку что с форума?
jktu 18-09-2012 15:13

Требуется ремонт телефонов с заменой дисплейных модулей, самсунгов GT-i9300 и GT-i8160
Danaster 18-09-2012 15:17

quote:
Originally posted by Элгуд:

Здравствуйте,

помпа код C12011 стоит 165 рублей (исправленному верить!)
Замена помпы обойдется в 300 руб., включая визит мастера к аппарату.


удивительно! заказал мастера срочно ))
1.скажите, пожалуйста, эта удивительная помпа за эти удивительные деньги с гарантией?
2.скажите, пожалуйста, если поменять ТЭН, в профилактических целях - это не криминально? или заранее их обычно не меняют? подумалось, раз уж разбирать машину будут - то "чтоб два раза не вставать". это, наверняка, ещё и дешевле мне обойдётся, раз заодно.
интересует цена на работу и ТЭН. удивите меня ценой ещё раз ))

Элгуд 18-09-2012 17:02

quote:
Originally posted by Nastyasun:
Хорошо,так и сделаю,мне сделать пометку что с форума?

Обязательно, если Вы хотите получить скидку.
Лучше сказать диспетчеру номер Вашего сообщения, #984, например.

Элгуд 18-09-2012 17:03

quote:
Originally posted by jktu:
Требуется ремонт телефонов с заменой дисплейных модулей, самсунгов GT-i9300 и GT-i8160

ага

Элгуд 18-09-2012 17:13

quote:
Originally posted by Danaster:
удивительно! заказал мастера срочно ))
1.скажите, пожалуйста, эта удивительная помпа за эти удивительные деньги с гарантией?
2.скажите, пожалуйста, если поменять ТЭН, в профилактических целях - это не криминально? или заранее их обычно не меняют? подумалось, раз уж разбирать машину будут - то "чтоб два раза не вставать". это, наверняка, ещё и дешевле мне обойдётся, раз заодно.
интересует цена на работу и ТЭН. удивите меня ценой ещё раз ))

1. Эта удивительная помпа с гарантией.

2. Менять ТЭН в профилактических целях не криминально, но и не особо нужно, ТЭН может СМА пережить. Ну, разве только, если Вам деньги некуда девать.
Давайте я Вас удивлю тем, что в этой замечательной ситуации, когда Вы сами предлагаете Вас "раскрутить", предложу Вам сэкономить деньги на что-нибудь полезное )

Danaster 18-09-2012 17:17

спасибо )
olyala 18-09-2012 17:17

Нужна ручка для холодильника Bosch KGS39X25. Есть-ли она в наличии и сколько будет стоить?
Nastyasun 18-09-2012 19:56

quote:
Originally posted by Элгуд:

Обязательно, если Вы хотите получить скидку.



конечно хочу так-то цена 2 раза выше.
Волшебный кое-кто 19-09-2012 09:00

Здравствуйте, ЭлГуд!
Водонагреватель Аристон ABS PRO ECO одномоментно протек.
Я подозреваю, что кроме протечки вышел из строя и блок управления.
Сколько примерно будет стоить ремонт и сколько времени он займет или проще купить новый?
Sterwo4ka 19-09-2012 13:07

Добрый день! в стиральной машине бош что то загремело)) как будто болты стирались а не белье, Но она так стирала, достаточно долго) Последний раз- все умерла. Встала полная грязной воды. слила воду через аварийный шланг . так и стоит. Что может быть? сможете помочь? Или ремонт будет немыслимо дорог и стоит покупать новую машинку?
Элгуд 19-09-2012 13:22

quote:
Originally posted by olyala:
Нужна ручка для холодильника Bosch KGS39X25. Есть-ли она в наличии и сколько будет стоить?

Здравствуйте,

ручка 490831 - есть в наличии 1250 руб.,
к ней необходима заглушка 417890 - есть в наличии 60 руб.

Элгуд 19-09-2012 13:24

quote:
Originally posted by Волшебный кое-кто:
Здравствуйте, ЭлГуд!
Водонагреватель Аристон ABS PRO ECO одномоментно протек.
Я подозреваю, что кроме протечки вышел из строя и блок управления.
Сколько примерно будет стоить ремонт и сколько времени он займет или проще купить новый?

Здравствуйте,

для ответа на Ваш вопрос требуется провести диагностику аппарата, она стоит 200 рублей.
Пожалуйста свяжитесь с диспетчером и пригласите мастера.

Элгуд 19-09-2012 13:25

quote:
Originally posted by Sterwo4ka:
Добрый день! в стиральной машине бош что то загремело)) как будто болты стирались а не белье, Но она так стирала, достаточно долго) Последний раз- все умерла. Встала полная грязной воды. слила воду через аварийный шланг . так и стоит. Что может быть? сможете помочь? Или ремонт будет немыслимо дорог и стоит покупать новую машинку?

Здравствуйте,

для ответа на Ваш вопрос требуется провести диагностику аппарата, она стоит 200 рублей.
Пожалуйста свяжитесь с диспетчером и пригласите мастера.

lenusa 19-09-2012 17:44

снова У нас проблема со стиральной машиной
Элгуд 19-09-2012 19:24

quote:
Originally posted by lenusa:
снова У нас проблема со стиральной машиной

Здравствуйте,

к сожалению, я не помню Вашу проблему, но могу сказать, что в случае, если нынешняя проблема связана с предыдущей и в устранении прежней проблемы принимал участие СЦ Элгуд, это должен быть гарантийный случай.
Пожалуйста, свяжитесь с диспетчером и расскажите, что случилось.

HoneyOnyx 19-09-2012 19:33

здравствуйте, я решила все таки вызвать мастера по ремонту СМ и уточнить на месте, вдруг еще какую нибудь деталь надо. После 18ч возможен выезд на диагностику?
Элгуд 19-09-2012 21:20

quote:
Originally posted by HoneyOnyx:
здравствуйте, я решила все таки вызвать мастера по ремонту СМ и уточнить на месте, вдруг еще какую нибудь деталь надо. После 18ч возможен выезд на диагностику?

Здравствуйте,

обычным является режим работы мастеров с 9 до 17 по рабочим дням, но в некоторых случаях возможны изменения режима. Выясните, пожалуйста, у диспетчера, вдруг кто-то из мастеров готов поработать сверхурочно.

энн 19-09-2012 21:20

Добрый день! Можно ли в вашем центре сделать заказ на ящики для морозильного отсека холодильника Ariston MBA 2185. Треснули два нижних ящика.
Элгуд 20-09-2012 10:51

quote:
Originally posted by энн:
Добрый день! Можно ли в вашем центре сделать заказ на ящики для морозильного отсека холодильника Ariston MBA 2185. Треснули два нижних ящика.

Здравствуйте,

заказать можно, но, скорее всего, Вам нужны прозрачные накладки (панели) на ящики.

Корпус нижнего ящика, код C00857048, цена 230 руб., оценка срока поставки 1 мес.
+ Панель ящика, код C00856032, цена 180 руб., оценка срока поставки 2 нед.

Корпус среднего ящика, код C00857049, цена 275 руб., оценка срока поставки 1 мес.
+ Панель ящика, код C00856032, цена 180 руб., оценка срока поставки 2 нед.

Кнедлики 20-09-2012 11:02

Здравствуйте, принимаете ли к оплате банковкие карты или только наличные?
Amorph 20-09-2012 11:22

Повторяю еще раз вопрос!!!

Глючит оптическая мышь Logitech MX Revolution.
Хотелось бы отремонтировать.
Симптомы - на движения реагирует не адекватно, нет точности и скорости.
Можете помочь? Выбрасывать жалко стоит под 4 рубля

Элгуд 20-09-2012 11:28

quote:
Originally posted by Кнедлики:
Здравствуйте, принимаете ли к оплате банковкие карты или только наличные?

Здравствуйте,

в приемном пункте недавно установлен терминал, к оплате принимаются банковские карты.