Не верь в худо 30-12-2014 16:17
можно подумать что хоть 1 почтальон вручает уведомления в руки. да это наверно 1 случай из 1000. мне 1 раз письмо заказное принесли лично в руки(за это респект почтальону), но в письме был штраф от ГИБДД Татарстана). днём дома всегда есть жена, лифт практически всегда работает. мелкие пакеты почтальон должен носить домой?
Rayman 08-01-2015 12:30
Вопрос Почте России:
каким образом рассчитывается сумма страхового взноса при отправке ценной бандероли по РФ ?
Есть ли какие-то фиксированные тарифы в зависимости от суммы оценки вложения ?
К примеру надо отправить бандероль в г. Калугу, почтовый индекс 248023, вес бандероли 0,899 Кг, Ценность: 5000 руб.
Почта России 12-01-2015 10:39
цитата:
Здравствуйте, подскажите к какому отделению относится Парковая 7?
Здравствуйте! Обратитесь в справочную службу по номеру тел: 400-300.
h2 13-01-2015 12:10
Здравствуйте!
Получил перед НГ посылки из Китая, отдали просто так, не проверив документов.
Могу ли я требовать с китайского продавца деньги обратно, так как фактически посылку не получил?
Rayman 13-01-2015 19:26
цитата:
Изначально написано h2:
Здравствуйте!Получил перед НГ посылки из Китая, отдали просто так, не проверив документов.
Могу ли я требовать с китайского продавца деньги обратно, так как фактически посылку не получил?
запросто 
Почта России 14-01-2015 11:25
цитата:
Здравствуйте!
Получил перед НГ посылки из Китая, отдали просто так, не проверив документов.Могу ли я требовать с китайского продавца деньги обратно, так как фактически посылку не получил?
Здравствуйте, проверьте по трек номеру, возможно Ваше отправление простое.
Почта России 14-01-2015 11:27
цитата:
Вопрос Почте России:
каким образом рассчитывается сумма страхового взноса при отправке ценной бандероли по РФ ?
Есть ли какие-то фиксированные тарифы в зависимости от суммы оценки вложения ?
К примеру надо отправить бандероль в г. Калугу, почтовый индекс 248023, вес бандероли 0,899 Кг, Ценность: 5000 руб.
Здравствуйте! Страховой сбор за пересылку бандероли с объявленной ценностью составляет 3% за каждый полный или неполный 1 руб. + НДС.
В г. Калугу весовой сбор за пересылку 1кг бандероли с объявленной ценностью отправленной наземным транспортом равен 125,08 + страховой сбор за объявленную ценность составит 200руб. + возможны доп.услуги.
Почта России 14-01-2015 11:33
цитата:
можно подумать что хоть 1 почтальон вручает уведомления в руки. да это наверно 1 случай из 1000. мне 1 раз письмо заказное принесли лично в руки(за это респект почтальону), но в письме был штраф от ГИБДД Татарстана). днём дома всегда есть жена, лифт практически всегда работает. мелкие пакеты почтальон должен носить домой?
Здравствуйте. Мелкие пакеты доставляются на дом за дополнительную плату 100 руб. Доставку можно заказать в Вашем почтовом отделении.
Почта России 14-01-2015 11:37
цитата:
Здравствуйте, подскажите к какому отделению относится Парковая 7?
Здравствуйте. 7 дом по ул. Парковая обслуживает почтовое отделение N 426009, расположенное по адресу: ул. Ленина,114.
Rayman 14-01-2015 13:31
цитата:
Изначально написано Почта России:
Здравствуйте! Страховой сбор за пересылку бандероли с объявленной ценностью составляет 3% за каждый полный или неполный 1 руб. + НДС.
В г. Калугу весовой сбор за пересылку 1кг бандероли с объявленной ценностью отправленной наземным транспортом равен 125,08 + страховой сбор за объявленную ценность составит 200руб. + возможны доп.услуги.
Хотелось бы уточнить, как варьируется страховой сбор за объявленную ценность. Слышал от приемщицы что от 5000 р он составляет 200 руб (и более). Значит менее 5000 р, будет меньше 200 р ? Допустим если будет ценность 4000 р, то сколько будет страховой сбор ?
Почта России 16-01-2015 09:19
цитата:
Изначально написано Почта России:Здравствуйте! Страховой сбор за пересылку бандероли с объявленной ценностью составляет 3% за каждый полный или неполный 1 руб. + НДС.
В г. Калугу весовой сбор за пересылку 1кг бандероли с объявленной ценностью отправленной наземным транспортом равен 125,08 + страховой сбор за объявленную ценность составит 200руб. + возможны доп.услуги.
Хотелось бы уточнить, как варьируется страховой сбор за объявленную ценность. Слышал от приемщицы что от 5000 р он составляет 200 руб (и более). Значит менее 5000 р, будет меньше 200 р ? Допустим если будет ценность 4000 р, то сколько будет страховой сбор ?
Здравствуйте, можно подсчитать: 5000х4%=200руб,
4000х4%=160руб,
2000х4%= 80руб,
т.е. сумма объявленной ценности умноженная на 4% и получится страховой сбор(уже с НДС).
SV.BIG 19-01-2015 16:19
Здравствуйте. Проблема с посылкой, RK166192520CN, 14.01.15 Прибыла в Ижевск и покинула сортировочный центр из 426962, и все еще не дошла в Почтовое отделение N63, обычно на это уходит 1, максимум 2 дня. Индекс отправления указан верно, посылка из Китая. Ходил на свою почту, там разводят руками. Что делать?
enj0y 19-01-2015 17:20
Уважаемая почта, как такой маршрут мог произойти?
Melod'ka 22-01-2015 15:58
35 отделение.
Просто не реально отправить или получить посылку.
В очереди передо мной было 9 человек, заняло 45 минут. Душно, люди сами открыли 2 форточки, оператору стало холодно, а мы там еле стоим, почти в обморок падаем, большая часть посетителей - пенсионеры, оператор встала и окна закрыла, тявкнула что с открытыми работать не будет! А она и с закрытыми не работает у вас!
Зайка Оля 27-01-2015 21:24
Ответьте пожалуйста, отправила посылку в Нижегородскую обл., а вижу что она почему-то мне возвращается. Объясните ситуацию
Почта России 29-01-2015 08:25
цитата:
Здравствуйте. Проблема с посылкой, RK166192520CN, 14.01.15 Прибыла в Ижевск и покинула сортировочный центр из 426962, и все еще не дошла в Почтовое отделение N63, обычно на это уходит 1, максимум 2 дня. Индекс отправления указан верно, посылка из Китая. Ходил на свою почту, там разводят руками. Что делать?
Здравствуйте, обратитесь в отделение связи с заявлением на розыск с паспортом и копией квитанции полученной от отправителя.
Почта России 29-01-2015 08:27
цитата:
Уважаемая почта, как такой маршрут мог произойти?
Здравствуйте! По ошибке работников сортировки.
Почта России 30-01-2015 09:26
цитата:
35 отделение.
Просто не реально отправить или получить посылку.
В очереди передо мной было 9 человек, заняло 45 минут. Душно, люди сами открыли 2 форточки, оператору стало холодно, а мы там еле стоим, почти в обморок падаем, большая часть посетителей - пенсионеры, оператор встала и окна закрыла, тявкнула что с открытыми работать не будет! А она и с закрытыми не работает у вас!
Здравствуйте! Отделение связи 426035 испытывает трудности в связи с не укомплектованием штата, по этой причине организовать большее количество работающих окон не представляется возможным. Примите извинения за причиненные неудобства, надеемся на взаимопонимание.
[Twix] 03-02-2015 19:55
Добрый вечер. Почему а/я для Индивидуального Предпринимателя в этом году стал стоить дороже в три раза? было 1260 рублей в год, а сейчас 3540 рублей
Почта России 30-01-2015 09:53
цитата:
Ответьте пожалуйста, отправила посылку в Нижегородскую обл., а вижу что она почему-то мне возвращается. Объясните ситуацию
Здравствуйте! Для уточнения причины обратитесь с заявлением, приложив копию квитанции.
korarok 04-02-2015 13:53
Не правильно вы всё делаете
CERBER8289 06-02-2015 16:09
цитата:
Originally posted by Почта России:Почта России
на каком основании перестали выдавать заказные письма, если фамилии разные, но прописка одна???раньше проблем не было
SV.BIG 07-02-2015 19:25
цитата:
Originally posted by Почта России:
Здравствуйте, обратитесь в отделение связи с заявлением на розыск с паспортом и копией квитанции полученной от отправителя.
копии квитанции нет, есть только номер отправления, в этом случае как?
CERBER8289 28-02-2015 15:04
есть кто живой?
V Olga 05-03-2015 16:32
Здравствуйте. Нужно отправить письмо заказное с описью вложений. Известна фамилия и инициалы получателя. Имя и отчество полностью неизвестны. Примете?
Finn_ht 11-03-2015 16:45
Добрый день. Как понимать такое состояние посылки? Трек-номер LM934622560CN.
Miya 08-03-2015 12:13
добрый день,
подскажите, могу ли я получить посылку, которая пришла на имя мужа, или наоборот - он за меня? У нас одна фамилия и один адрес, и раньше выдавали ему мои посылки и письма, а теперь упираются и ни в какую.
Rayman 27-03-2015 11:41
Назад в будущее:
Taiger 27-03-2015 13:58
но комент
LedINKa 03-04-2015 09:30
отправила письмо заказное с Ижевска в Екатеринб. на почтовое отделение 620057. По номеру почтового идентификатора в чеке (42603984222084), показывает, что письмо моё покинуло сортировочный центр 31.03.15. в Екатеринбурге ,отделение 620962., и всёёёёё, никаких движений, куда оно ушло и вообще,куда пришло? Что мне делать,куда позвонить? сегодня уже 3 апреля.
ad1980 04-04-2015 13:50
когда в почте Россий закроют платежи за квартиру и прочую коммерческую деятельность,не относящуюся к работе почты?почему я должен ждать,пока с десяток посетителей проплотит за коммуналку,и только потом я смогу получить письмо?
ну и подымите зарплату,а то скоро отделения вообще закроются...
CERBER8289 06-04-2015 09:52
цитата:
Originally posted by ad1980:
когда в почте Россий закроют платежи за квартиру и прочую коммерческую деятельность,не относящуюся к работе почты?почему я должен ждать,пока с десяток посетителей проплотит за коммуналку,и только потом я смогу получить письмо?
ну и подымите зарплату,а то скоро отделения вообще закроются...
если уберут комуналку ,то тогда точно закроют)))))
цитата:
Originally posted by Почта России:Почта России
почему перестали отвечать на вопросы
Farul[todai] 07-04-2015 11:20
Интересная ситуация на почте по ул.Труда. Посылка попала к ним 30.03, ждал извещение неделю и 06.04 пошел сам, там мне распечатали извещение и выдали посылку. Сегодня, 07.04 извещение лежит в почтовом ящике. Мне кажется или почтальон халтурит? Распечатано извещение 05.04. С каждым разом все хуже и хуже с извещениями.
Лейсан123 07-04-2015 17:11
Добрый день! Есть подозрение, что до меня не доходят извещения, наличие посылки в отделении я могу узнать только лично? Трек на территории РФ меняют, отследить нет возможности.
Ольга Б 17-04-2015 14:43
Почта России, пожалуйста, наведите порядок в работе 69 отделения в части выдачи денежных переводов. Ситуация такая: периодически получаю денежные переводы, и раньше с их получением никаких проблем не было. Но вот в ноября 2014 года стало очень затруднительно получить в этом отделении свои же собственные деньги - просто говорят, что такого перевода не было и пытаются не выдать какое-то время деньги. Лично со мной в первый раз произошла такая ситуация в ноябре прошлого года - был отправлен почтовый перевод из другого города на моё имя на довольно-таки приличную сумму (время доставки 72 часа). Прошло 3 дня, прошёл 4-й день - никакого извещения нет. В конце этого дня пошла уже на почту сама, говорят нет такого перевода, ну я в первый раз поверила, ушла. В другом городе люди, которые отправляли этот перевод волнуются (им под 80 лет). И вот на 5-й день они вынуждены в своем возрасте идти у себя на почту выяснять где эти деньги - там им в компьютере посмотрели и сказали, что деньги уже несколько дней в Ижевске в 69 отделении(по нашему адресу) и даже адрес нашего отделения сказали. Снова я туда пошла, снова отстояла очередь, и снова тот же ответ - "не было такого перевода", но в этот раз я уже не ушла - пришлось настаивать и объяснять, что я уже знаю из достоверных источников, что перевод уже дошёл и находится на настоящий момент именно в этом отделении Почты - и "о ЧУДО" перевод вдруг чудесным образом нашёлся, но говорят теперь, что денег такой суммы нет в наличии, но после дальнейших разбирательств, когда поняли, что я уже не уйду и деньги также чудесно нашлись в необходимой сумме. Ну ладно - один раз, думаю - СЛУЧАЙНОСТЬ.Как бы не так... В феврале 2015 года мне перевод уже послали переводом "Форсаж" (время доставки 1 час)- для "надёжности". В этот же день не смогла пойти на почту, пошла только на следующий день. Ответ СТАНДАРТНЫЙ:"Перевода нет". В этот раз я уже не поверила и была права, т.к. после "выяснения отношений" мой перевод опять же "НАИЧУДЕСНЕЙШИМ" образом нашёлся. И вот на днях 13 апреля мне опять был отправлен перевод "Форсаж" утром, но я уже, помня предыдущие разы, через час конечно не пошла - пошла вечером. Догадайтесь какой был ответ - КОНЕЧНО ЖЕ - "ПЕРЕВОДА НЕ БЫЛО". А теперь догадайтесь - КАКОВ РЕЗУЛЬТАТ? Конечно же, перевод уже был, но выдавать МОИ деньги МНЕ "НЕ ХОТЕЛИ"сразу при обращении,а "нашли" перевод только после настойчивого объяснения, что Почта России предоставляет услуги по переводу денежных средств не бесплатно, что она уже получила оплату за доставку этого конкретного перевода, который дожен быть доставлен в течение 1 часа. Вот зачем мне за свои же деньги каждый раз нервничать(при моём диабете), практически "выпрашивать" уже поступившие в отделение деньги, просто из-за того, что сотрудники почты "не желают" по неизвестным причинам их выдавать? Причём поиск перевода всегда сопровождается какими-то перешёптываниями, переглядываниями между операторами, т.е. ЭТО - УЖЕ СИСТЕМА - и все они в курсе того, что переводы (может и не все, а только на "кругленькую"сумму сразу выдавать НЕ НАДО), а по какой причине НЕ НАДО - возможно в дальнейшем будет разбираться уже Прокуратура, если Почта России сама не наведёт порядок в работе 69 отделения с денежными перевдами граждан. Фамилии операторов не записывала, но если что - знаю их всех "в лицо", замешаны в этом все трое операторов, которые там бывают, включая оператора с бейджиком "Заведующая отделением". Ни одного раза за создавшиеся по вине сотрудников 69 отделения уже систематические неприятные ситуации, передо мной даже не попытались извиниться. В остальном претензий нет - не грубят, нос переводами что-то "мудрят". Надеюсь , что больше с такой ситуацией не столкнусь.
wolf25 20-04-2015 09:59
picture uploading4264
wolf25 20-04-2015 10:03
А Б П 22-04-2015 11:33
цитата:
Originally posted by ad1980:
когда в почте Россий закроют платежи за квартиру и прочую коммерческую деятельность,не относящуюся к работе почты?
люди бонусы получили за внедрение доп. услуг, а вы - закрыть! ))
wolf25 22-04-2015 16:42
https://izhevsk.ru/forums/icons...85/12585273.jpg
Вопрос у меня есть, может подскажет кто.
Посылка идет, 9 апреля вышла из Благовещенска и на сегодня все еще нет отметки. Когда придет и почему за две недели нет ни одной отметки слежения??? Надеюсь на понятливый и развернутый ответ представителей почты. Ответ типа подождите скоро придет или пишите заявление меня не устроит.
Дроюн 26-04-2015 13:27
034 отделение не разносят уведомления. Работать некому. Один человек сидит на все отделение, принимает дурацкие платежки за коммуналку, проездные опоздавшим пенсионерам и принимает отправления у юридических лиц, которые и создают 80% очереди. Об неэффективности отделения писал многократно, не справляется-закрывайте к чертям. Реорганизовывать и улучшать работу не хотите.
CERBER8289 27-04-2015 16:37
почта ау! всех разогнали что ли, не кому отвечать
kydesnik 29-04-2015 11:46
цитата:
Изначально написано Дроюн:
034 отделение не разносят уведомления.
Там раньше обслуживался, сейчас перевели в 56.
Потеряли мою посылку за 700р.
Звонил на горящую линию - там неадекваты.
crazyyyk 05-05-2015 19:33
Как я понимаю тут задавать вопросы больше не актуально?
Почта России 06-05-2015 17:02
цитата:
Интересная ситуация на почте по ул.Труда. Посылка попала к ним 30.03, ждал извещение неделю и 06.04 пошел сам, там мне распечатали извещение и выдали посылку. Сегодня, 07.04 извещение лежит в почтовом ящике. Мне кажется или почтальон халтурит? Распечатано извещение 05.04. С каждым разом все хуже и хуже с извещениями.
Здравствуйте. Извините за ожидание. В почтовом отделении N 426067 сложилась критическая ситуация в виду недокомплекта штата почтальонов, по этой причине возможна доставка корреспонденции с опозданием. Извещение распечатанное 05.04.2015г. - вторичное.
Почта России 06-05-2015 17:04
цитата:
Добрый день! Есть подозрение, что до меня не доходят извещения, наличие посылки в отделении я могу узнать только лично? Трек на территории РФ меняют, отследить нет возможности.
Здравствуйте. Извините за ожидание. Все поступившие почтовые отправления обрабатываются в отделениях связи в день поступления и извещения адресатам с приглашением за получением, доставляются в этот же день.
Почта России 06-05-2015 17:06
цитата:
Почта России, пожалуйста, наведите порядок в работе 69 отделения в части выдачи денежных переводов. Ситуация такая: периодически получаю денежные переводы, и раньше с их получением никаких проблем не было. Но вот в ноября 2014 года стало очень затруднительно получить в этом отделении свои же собственные деньги - просто говорят, что такого перевода не было и пытаются не выдать какое-то время деньги. Лично со мной в первый раз произошла такая ситуация в ноябре прошлого года - был отправлен почтовый перевод из другого города на моё имя на довольно-таки приличную сумму (время доставки 72 часа). Прошло 3 дня, прошёл 4-й день - никакого извещения нет. В конце этого дня пошла уже на почту сама, говорят нет такого перевода, ну я в первый раз поверила, ушла. В другом городе люди, которые отправляли этот перевод волнуются (им под 80 лет). И вот на 5-й день они вынуждены в своем возрасте идти у себя на почту выяснять где эти деньги - там им в компьютере посмотрели и сказали, что деньги уже несколько дней в Ижевске в 69 отделении(по нашему адресу) и даже адрес нашего отделения сказали. Снова я туда пошла, снова отстояла очередь, и снова тот же ответ - "не было такого перевода", но в этот раз я уже не ушла - пришлось настаивать и объяснять, что я уже знаю из достоверных источников, что перевод уже дошёл и находится на настоящий момент именно в этом отделении Почты - и "о ЧУДО" перевод вдруг чудесным образом нашёлся, но говорят теперь, что денег такой суммы нет в наличии, но после дальнейших разбирательств, когда поняли, что я уже не уйду и деньги также чудесно нашлись в необходимой сумме. Ну ладно - один раз, думаю - СЛУЧАЙНОСТЬ.Как бы не так... В феврале 2015 года мне перевод уже послали переводом "Форсаж" (время доставки 1 час)- для "надёжности". В этот же день не смогла пойти на почту, пошла только на следующий день. Ответ СТАНДАРТНЫЙ:"Перевода нет". В этот раз я уже не поверила и была права, т.к. после "выяснения отношений" мой перевод опять же "НАИЧУДЕСНЕЙШИМ" образом нашёлся. И вот на днях 13 апреля мне опять был отправлен перевод "Форсаж" утром, но я уже, помня предыдущие разы, через час конечно не пошла - пошла вечером. Догадайтесь какой был ответ - КОНЕЧНО ЖЕ - "ПЕРЕВОДА НЕ БЫЛО". А теперь догадайтесь - КАКОВ РЕЗУЛЬТАТ? Конечно же, перевод уже был, но выдавать МОИ деньги МНЕ "НЕ ХОТЕЛИ"сразу при обращении,а "нашли" перевод только после настойчивого объяснения, что Почта России предоставляет услуги по переводу денежных средств не бесплатно, что она уже получила оплату за доставку этого конкретного перевода, который дожен быть доставлен в течение 1 часа. Вот зачем мне за свои же деньги каждый раз нервничать(при моём диабете), практически "выпрашивать" уже поступившие в отделение деньги, просто из-за того, что сотрудники почты "не желают" по неизвестным причинам их выдавать? Причём поиск перевода всегда сопровождается какими-то перешёптываниями, переглядываниями между операторами, т.е. ЭТО - УЖЕ СИСТЕМА - и все они в курсе того, что переводы (может и не все, а только на "кругленькую"сумму сразу выдавать НЕ НАДО), а по какой причине НЕ НАДО - возможно в дальнейшем будет разбираться уже Прокуратура, если Почта России сама не наведёт порядок в работе 69 отделения с денежными перевдами граждан. Фамилии операторов не записывала, но если что - знаю их всех "в лицо", замешаны в этом все трое операторов, которые там бывают, включая оператора с бейджиком "Заведующая отделением". Ни одного раза за создавшиеся по вине сотрудников 69 отделения уже систематические неприятные ситуации, передо мной даже не попытались извиниться. В остальном претензий нет - не грубят, нос переводами что-то "мудрят". Надеюсь , что больше с такой ситуацией не столкнусь.
Здравствуйте. Извините за ожидание.В отделении связи N 426069 частая сменяемость штата, Вас обслуживали операторы с небольшим опытом работы, которые не все вопросы могут решить самостоятельно и обращаются за помощью к другим сотрудникам. Оплатить переводы на крупные суммы возможно после поступлению подкрепления наличных денег. По Вашей претензии с сотрудниками отделения связи проведена дополнительная беседа об ответственности перед пользователями услуг почтовой связи. Примите извинения за доставленные неудобства.
Почта России 06-05-2015 17:09
цитата:
https://izhevsk.ru/forums/icons...85/12585273.jpg
Вопрос у меня есть, может подскажет кто.
Посылка идет, 9 апреля вышла из Благовещенска и на сегодня все еще нет отметки. Когда придет и почему за две недели нет ни одной отметки слежения??? Надеюсь на понятливый и развернутый ответ представителей почты. Ответ типа подождите скоро придет или пишите заявление меня не устроит.
Здравствуйте. Не указан номер посылки. Бесплатный справочный номер 8-800-2005-888.
Ольга Б 06-05-2015 21:12
цитата:
Изначально написано Почта России:
Здравствуйте. Извините за ожидание.В отделении связи N 426069 частая сменяемость штата, Вас обслуживали операторы с небольшим опытом работы, которые не все вопросы могут решить самостоятельно и обращаются за помощью к другим сотрудникам. Оплатить переводы на крупные суммы возможно после поступлению подкрепления наличных денег. По Вашей претензии с сотрудниками отделения связи проведена дополнительная беседа об ответственности перед пользователями услуг почтовой связи. Примите извинения за доставленные неудобства.
Не знаю уж как там с "текучкой", но обслуживают всегда одни и те же сотрудники.Непонятно о каком "подкреплении наличных денег" Вы пишете, но суть моей претензии в том, что все три раза переводы по факту уже были в отделении и наличные деньги в необходимой сумме были в наличии, но в выдаче настойчиво отказывалось по причине того, что такого перевода якобы вообще не было, т.е. клиента сознательно вводили в заблуждение. И потом я считаю, что уж если Почта России оказывает такую услугу, и получает за неё вознаграждение по соответствующему тарифу, то клиента никак не должно волновать никакое "подкрепление"- положено через 1 час, значит через 1 час. А Ваши сотрудники ставят клиента в такое положение, что приходишь получать перевод, т.к. знаешь что он уже пришёл, никакого уведомления естественно на руках ещё нет, и выглядит это со стороны как-будто пришёл какой-то "чокнутый" человек и начинает просить какие-то деньги, которых и в помине нет. В общем на сегодняшний день Ваши извинения принимаются, но предупреждаю - если в следующие разы ситуация будет повторяться, жалоба будет направлена в Почту России в Москву.
А так, - спасибо , что хоть не проигнорировали проблему, надеюсь, что наведёте порядок.
crazyyyk 07-05-2015 13:55
Почта России, добрый день!
Посмотрите пожалуйста ваши личные сообщения. Я Вам написал сообщение, но вы до сих пор не ответили. Три посылки уже третью неделю идут из Ижевска в Воткинск, номера посылок я Вам отправил в личном сообщении. Помогите пожалуйста разобраться.
Dmitrii777 08-05-2015 22:18
Как работаете в праздники ,027 отделение?
sles 23-05-2015 18:18
Почта России, сегодня имел возможность наблюдать процесс выгрузки почты в 08 отделение- когда тетеньки на руках тащат коробки прям от проезжей части улицы Кирова, потом , ессно, с досадой швыряют.
Стало интересно- почто оно так? Помнится во времена кровавого гебья и даже либерализма автомобиль подъезжал для разгрузки непосредственно к отделению.
Почта России 25-05-2015 16:06
цитата:
Почта России, сегодня имел возможность наблюдать процесс выгрузки почты в 08 отделение- когда тетеньки на руках тащат коробки прям от проезжей части улицы Кирова, потом , ессно, с досадой швыряют.
Стало интересно- почто оно так? Помнится во времена кровавого гебья и даже либерализма автомобиль подъезжал для разгрузки непосредственно к отделению.
Здравствуйте! Спасибо, что обратили внимание на работу отделения связи N426008. Почтовым машинам для сдачи почты запрещено проезжать к отделению связи по новой брусчатке, поэтому вынуждены тяжелую почту носить на руках от ул.Кирова.
Lok1 25-05-2015 20:18
/del
sles 26-05-2015 18:27
цитата:
Изначально написано Почта России:
Почтовым машинам для сдачи почты запрещено проезжать к отделению связи по новой брусчатке, поэтому вынуждены тяжелую почту носить на руках от ул.Кирова.
и Почта России не может победить здешних <censored> самодуров?
странно это.
тетенькам то хоть доплачивают?
да и еще за ночь придумал- может тележкой возить то, а не на руках таскать? :-D
Lok1 27-05-2015 08:41
/del
MEX@HuK 01-06-2015 09:49
Почта России, каковы сроки пересылки по Ижевску:
Письмо 1 класса заказное
Без разряда
С простым уведомлением ?
Спасибо.
Почта России 08-06-2015 08:28
цитата:
Почта России, каковы сроки пересылки по Ижевску:
Письмо 1 класса заказное
Без разряда
С простым уведомлением ?
Спасибо
Здравствуйте! Сроки пересылки по Ижевску такого письма составляет 2 дня.
Alisia 08-06-2015 14:27
Почта России, проконсультируйте - из какой ткани и какого цвета может быть самошитый мешок для отправки посылок или бандеролей по России? Может ли он быть цвета крафт-бумаги? С надписью-вышивкой?
Почта России 09-06-2015 09:22
цитата:
Почта России, проконсультируйте - из какой ткани и какого цвета может быть самошитый мешок для отправки посылок или бандеролей по России? Может ли он быть цвета крафт-бумаги? С надписью-вышивкой?
Здравствуйте, для упаковки посылок с предметами верхней одежды, ковровых и других мягких изделий, не входящих по своим размерам в стандартную посылочную упаковку может использоваться тканевая оболочка (мешок)- прочная светлая однотонная ткань. При этом вложение посылки должно быть предварительно упаковано в полиэтиленовую пленку. Ткань для оболочки посылки должна состоять из цельного прочного куска или из нескольких однородных кусков светлой однотонной ткани, сшитых внутренним швом. На тканевую оболочку посылки запрещается дополнительно нашивать (наклеивать) ткань с адресом. Посылка должна упаковываться в тканевую оболочку с таким условием, чтобы эта оболочка имела с одной стороны припуск, необходимый для её обвязки шпагатом и опломбирования.
Rayman 10-06-2015 17:53
Вопрос Почте России: почему в 11-м отделении перестали приносить извещения о почтовых отправлениях ?
Почта России 11-06-2015 13:03
цитата:
Вопрос Почте России: почему в 11-м отделении перестали приносить извещения о почтовых отправлениях ?
Здравствуйте, отделение связи N426011 работает в обычном режиме, извещения доставляются. Если у вас возникла конкретная ситуация, опишите ее.
Rayman 11-06-2015 13:35
цитата:
Изначально написано Почта России:
Здравствуйте, отделение связи N426011 работает в обычном режиме, извещения доставляются. Если у вас возникла конкретная ситуация, опишите ее.
Мне позвонили по телефону в воскресенье 7.06.2015 и сказали что мне пришел мелкий пакет. Уже так не в первый раз делают, вместо того чтобы извещение доставлять звонят по телефону. Сегодня уже 11.06.2015, а извещение до сих пор не доставлено. Номер отправления RM105589666CN. Все равно надо будет извещение заполнять на почте, так не лучше ли это сделать дома чтобы не задерживать очередь в почтовом отделении ?
None and nothing 13-06-2015 02:17
цитата:
Изначально написано Rayman:
Мне позвонили по телефону в воскресенье 7.06.2015 и сказали что мне пришел мелкий пакет. Уже так не в первый раз делают, вместо того чтобы извещение доставлять звонят по телефону. Сегодня уже 11.06.2015, а извещение до сих пор не доставлено. Номер отправления RM105589666CN. Все равно надо будет извещение заполнять на почте, так не лучше ли это сделать дома чтобы не задерживать очередь в почтовом отделении ?
Ежели по вашим словам вы не в первый раз получаете посылки, то какие-то странные вопросы у вас возникают, если честно. Должны сами всё уже знать как и то, что нужно делать.
Почта - это не только почтовые отделения. Это ещё и почтальоны. Кто-то лучше справляется, а кто-то хуже. В нашей почте всякое бывает. Так что вполне реально, что посылка по факту уже в отделении, а извещение в почтовый ящик упадёт спустя несколько дней или даже недель. Но совершенно необязательно дожидаться извещения. Позвонили и сообщили о наличии или же по трек-номеру отправление значится на месте - идите без извещения с паспортом и показывайте трек-номер. На месте это извещение распечатают, вы его заполните и получите что вам по нему полагается. Дома его распечатать не выйдет.
А ещё у меня вопрос к Почте России. Общался по этому вопросу с онлайн-поддержкой на сайте, но на все вопросы ответы получить, увы, не смог. У меня есть отправление из Твери (17000) в Ижевск (426060) весом порядка 3х килограмм с размерами 8х26х31см. С объявленной стоимостью в 3000 рублей. Сотрудница поддержки оценила такое отправление в 440 рублей с копейками, но не смогла озвучить стоимость упаковки.
Не могли бы вы её озвучить? Отправление представляет собой картонную коробку с указанными размерами - пойдёт просто обёрточный материал или в какой-то ваш пакет/коробку засовывать необходимо? Мне это нужно для того, чтобы человека из Твери (который купил для меня один товар) не гонять два раза и перевести ему нужную сумму денег за пересылку сразу. И какой примерно срок доставки будет, если возможно ответить?
Rayman 13-06-2015 13:50
цитата:
Изначально написано None and nothing:
Ежели по вашим словам вы не в первый раз получаете посылки, то какие-то странные вопросы у вас возникают, если честно. Должны сами всё уже знать как и то, что нужно делать.
Почта - это не только почтовые отделения. Это ещё и почтальоны. Кто-то лучше справляется, а кто-то хуже. В нашей почте всякое бывает. Так что вполне реально, что посылка по факту уже в отделении, а извещение в почтовый ящик упадёт спустя несколько дней или даже недель. Но совершенно необязательно дожидаться извещения. Позвонили и сообщили о наличии или же по трек-номеру отправление значится на месте - идите без извещения с паспортом и показывайте трек-номер. На месте это извещение распечатают, вы его заполните и получите что вам по нему полагается. Дома его распечатать не выйдет.
То что я могу сделать я и так в курсе. Я писал про обязанности сотрудников Почты России.
p.s. Обращение было именно к представителю Почты России, так что не нужно отвечать если не к Вам обращаются.
None and nothing 13-06-2015 15:23
цитата:
Изначально написано Rayman:
То что я могу сделать я и так в курсе.
Так не ведите тогда себя как потерявшийся ребёнок. Посылка пришла, а вы всё ждёте у моря погоды. Вот поэтому и закрались мысли на тему того, что действительно ли вы в курсе что делать. А ещё потому, что если вы действительно "в курсе", то знали бы, что сроки доставки извещений отчасти регламентируются третьей главой правил оказания услуг почтовой связи - 5 дней до получения вторичного извещения на подпись: http://www.russianpost.ru/rp/s...ules/postrules3
Также пунктом 2.4 нормативов: http://www.russianpost.ru/rp/s...rmsdeliv_parcel
То есть настолько быстро, насколько успевает почтальон. А работы у них подчас бывает очень много.
цитата:
Изначально написано Rayman:
Обращение было именно к представителю Почты России, так что не нужно отвечать если не к Вам обращаются.
Забавно. Когда мне понадобится ваше мнение о чём-либо, что я собираюсь сделать - я его спрошу. Хотя погодите... Нет, оно мне вообще не нужно.
Не стоит хамить человеку, который от чистого сердца хочет вам помочь даже если это не его дело. Можно просто пройти мимо и проигнорировать.
Rayman 15-06-2015 15:18
цитата:
Изначально написано None and nothing:
Так не ведите тогда себя как потерявшийся ребёнок. Посылка пришла, а вы всё ждёте у моря погоды. Вот поэтому и закрались мысли на тему того, что действительно ли вы в курсе что делать. А ещё потому, что если вы действительно "в курсе", то знали бы, что сроки доставки извещений отчасти регламентируются третьей главой правил оказания услуг почтовой связи - 5 дней до получения вторичного извещения на подпись: http://www.russianpost.ru/rp/s...ules/postrules3
Также пунктом 2.4 нормативов: http://www.russianpost.ru/rp/s...rmsdeliv_parcel
Послушайте, "участница", вы б для начала внимательно читали тему в которую пришли и ссылки которые сами же публикуете. Речь не о контрольных сроках пересылки посылок, а об извещениях, которые не доставляются.
Те же Правила оказания услуг почтовой связи гласят:
В ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов опускаются в соответствии с указанными на них адресами, если иное не определено договором между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи:
а) простые почтовые отправления;
б) извещения о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах;
в) извещения о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов;
г) простые уведомления о вручении почтовых отправлений и выплате почтовых переводов.
То же самое касается внутренних РПО:
Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений:
20.4. Извещения ф. 22 на РПО, подлежащие выдаче в ОПС, опускаются в ячейки абонентских почтовых шкафов, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов, почтовые абонентские ящики.
То бишь обязаны извещения доставлять.
цитата:
Изначально написано None and nothing:
То есть настолько быстро, насколько успевает почтальон.
Согласно Контрольных сроков пересылки посылок, нормативы их обработки и перевозки:
2.4 Частоты доставки извещений на входящие посылки - с каждым выходом почтальонов в доставку
Режим работы почтальона определяется в соответствии с правилами
внутреннего трудового распорядка, установленными в организации и
закрепляется в условиях трудового контракта.
Почтальон в 11-м отделении выходит в доставку через день (кроме воскресенья), то бишь за неделю выходит не менее 3-х раз.
цитата:Не настолько много чтобы не было времени на доставку извещений. К тому же я давно уже знаю ту женщину-почтальона которая там уже не первый год кое-как выполняет свою работу и о выходках которой я уже не раз писал в этой теме. В 11-м отделении нет порядка и жесткого контроля над сотрудниками и виной всему попустительство со стороны начальства, уже не в первый раз в этом убеждаюсь. Буквально в субботу снова убедился в этом когда при получении посылок задал вопрос оператору "почему перестали приносить извещения" получил ответ: "вы же все равно сюда постоянно сами приходите без извещений, зачем почтальону лишнюю работу делать".
Изначально написано None and nothing:
А работы у них подчас бывает очень много.
цитата:
Изначально написано None and nothing:
Забавно. Когда мне понадобится ваше мнение о чём-либо, что я собираюсь сделать - я его спрошу. Хотя погодите... Нет, оно мне вообще не нужно.
Не стоит хамить человеку, который от чистого сердца хочет вам помочь даже если это не его дело. Можно просто пройти мимо и проигнорировать.
Вы прежде чем обвинять кого-либо в хамстве, на себя посмотрите со стороны. Не стоит ставить себя выше других, тем более что обращаетесь то не к новичку, а к постояльцу форума, который чуть ли не с самого зарождения его тут находится. Прежде чем давать советы другим, убедитесь что они в них нуждаются.
Сергей Столбов 15-06-2015 17:06
Здравствуйте, я хочу узнать о том, как поживают рыжие тараканы бегающие по всему 68ому почтовому отделению. Вам что-нибудь известно о них? Привет таракашкам.
None and nothing 16-06-2015 14:17
цитата:
Изначально написано Rayman:
Прежде чем давать советы другим, убедитесь что они в них нуждаются.
Этот "постоялец" до сих пор не понял что такое интернет. Я ведь вроде чёрным по белому (серому) написал, что вряд ли когда-либо попрошу у вас своего мнения. Так можете оставить его при себе и не говорить мне что делать - всё равно ценность таких слов для меня будет равна нулю. Мне безразлично. А вот вас как будто иглой в попу ткнули - аж такую простыню написали (которую я читать не стал).
А ещё искренне желаю научится читать. Ибо не понимаю, где в приведённых мной ссылках вы нашли контрольные сроки доставки посылок - там всё о извещениях было...
Почта России 18-06-2015 11:57
quote:
Мне позвонили по телефону в воскресенье 7.06.2015 и сказали что мне пришел мелкий пакет. Уже так не в первый раз делают, вместо того чтобы извещение доставлять звонят по телефону. Сегодня уже 11.06.2015, а извещение до сих пор не доставлено. Номер отправления RM105589666CN. Все равно надо будет извещение заполнять на почте, так не лучше ли это сделать дома чтобы не задерживать очередь в почтовом отделении ?
Здравствуйте! При поступлении заказных мелких пакетов в объект почтовой связи выписывается извещение ф.22, и сообщается по телефону адресату. Извещение ф.22 доставляется почтальоном до почтовых абонентских ящиков.
Почта России 18-06-2015 12:00
quote:
А ещё у меня вопрос к Почте России. Общался по этому вопросу с онлайн-поддержкой на сайте, но на все вопросы ответы получить, увы, не смог. У меня есть отправление из Твери (17000) в Ижевск (426060) весом порядка 3х килограмм с размерами 8х26х31см. С объявленной стоимостью в 3000 рублей. Сотрудница поддержки оценила такое отправление в 440 рублей с копейками, но не смогла озвучить стоимость упаковки.
Не могли бы вы её озвучить? Отправление представляет собой картонную коробку с указанными размерами - пойдёт просто обёрточный материал или в какой-то ваш пакет/коробку засовывать необходимо? Мне это нужно для того, чтобы человека из Твери (который купил для меня один товар) не гонять два раза и перевести ему нужную сумму денег за пересылку сразу. И какой примерно срок доставки будет, если возможно ответить?
Здравствуйте! Упаковка стандартная коробка <Почта России> стоимость 90 рублей, пластиковый пакет 55 рублей, упаковка в бумагу стандартная посылка весом до 3кг. ценностью не более 3000 рублей. Плата за посылку - весовой сбор 259 рублей, страховой сбор 120 рублей, упаковка 15 рублей
Итого-394 рубля плюс упаковка.
Наложенный платеж не может превышать сумму объявленной ценности посылки в Вашем случае не более 3000 рублей.
Контрольный срок доставки посылки из Ижевска в Тверь 8 дней (контрольный срок считается с момента, как ваше отправление покинуло объект почтовой связи до момента поступления в адресный объект почтовой связи).
None and nothing 18-06-2015 13:34
quote:
Изначально написано Почта России:
Контрольный срок доставки посылки из Ижевска в Тверь 8 дней (контрольный срок считается с момента, как ваше отправление покинуло объект почтовой связи до момента поступления в адресный объект почтовой связи).
Спасибо за ответы, но у меня посылка из Твери в Ижевск, а не наоборот. Ну, думаю, сроки доставки в этом случае можно считать теми же.
Rayman 18-06-2015 13:42
quote:
Изначально написано Почта России:
Здравствуйте! При поступлении заказных мелких пакетов в объект почтовой связи выписывается извещение ф.22, и сообщается по телефону адресату. Извещение ф.22 доставляется почтальоном до почтовых абонентских ящиков.
На 2 последних отправления извещения получено не было.
Melod'ka 23-06-2015 15:12
35 отделение,
на почтовых ящиках уже несколько дней лежало письмо, глянула - адрес не наш ! дом не наш, и даже квартиры такой нет в нашем подъезде!
и рядом лежит извещение , написано, что доставила Сомова, в нашем подъезде так же такой квартиры нет.
письма так и не дойдут до своих адресатов?
Jainic 25-06-2015 13:03
Денег нормальных не платят, это такая хитрая политика почты, потому на почте постоянно текучка, каждый раз новые обалдуи. Чем дальше тем дебильней.
kisonka 26-06-2015 17:16
А мне интересно: у разных почтовых отделений разные инструкции? Мужу за 15 лет ни разу не пришло письмо из налоговой, как заказное, всегда кидают в почтовый ящик. А мне (в другом отделении) всегда приходится ходить лично. В этом году ему все налоги пришли в одном конверте, а мне пришлось заполнять три извещения((( Что за бред-то?
Melod'ka 29-06-2015 16:39
Письмо у нас так и лежит:
Jainic 30-06-2015 12:08
Причем даже заказное, я говорю на почте обалдуи, что и куда угодно отправят. Хочешь поправить статистику - велакм, 7 т.р. в месяц.
ak89 30-06-2015 22:10
Уважаемые сотрудники сортировочного центра, где посылка трек N 42600087014950, покинувшая место приема: отделение N426000 аж 26-06-15?
kisonka 30-06-2015 22:44
Продолжение истории: сегодня прислали извещение, заполненное мною на почте (С ФИО, паспортом и т.д.). Вот и думаю, а не написать ли заяву и не привлечь ли из по 152 ФЗ (разглашение сведений), я в квартире не живу, а только прописана.
MEX@HuK 01-07-2015 14:44
Почта России, отправитель из КНР, ошибся и указал адресата другого человека, адрес верный, есть варианты получить это отправление (бандероль) ?
Почта России 07-07-2015 08:25
quote:
А мне интересно: у разных почтовых отделений разные инструкции? Мужу за 15 лет ни разу не пришло письмо из налоговой, как заказное, всегда кидают в почтовый ящик. А мне (в другом отделении) всегда приходится ходить лично. В этом году ему все налоги пришли в одном конверте, а мне пришлось заполнять три извещения((( Что за бред-то?
Здравствуйте! Рассылкой писем занимается ИФНС. В абонентский почтовый ящик вкладываются только почтовые отправления отправленные в разряде простых, регистрируемые вручаются под расписку. В летний период в почтовых отделениях работают школьники, возможно поэтому произошел данный случай доставки извещения на врученное отправление. По Вашему обращению доведена информация до всей почтовых отделений о недопустимости данного нарушения.
kisonka 07-07-2015 08:32
quote:
почтовых отделениях работают школьники
я так и подумала, но обратно извещение не принесу)))
Почта России 07-07-2015 16:01
quote:
Почта России, отправитель из КНР, ошибся и указал адресата другого человека, адрес верный, есть варианты получить это отправление (бандероль) ?
Здравствуйте! Нет, мелкий пакет будет возвращен. Обратитесь к отправителю с претензией.
LuntoNaftoPsy 07-07-2015 17:51
Жду посылки из Китая. В адресе указал улицу 10 years of October (10 лет Октября). Вопрос. Как у работников дела с английским языком, получу ли я свои посылки? А их не мало.
_________________________________
upd Спасибо за ответ.
Почта России 08-07-2015 09:04
quote:
Жду посылки из Китая. В адресе указал улицу 10 years of October (10 лет Октября). Вопрос. Как у работников дела с английским языком, получу ли я свои посылки? А их не мало.
Здравствуйте. Не волнуйтесь, все направят по назначению, согласно указанному адресу.
Почта России 08-07-2015 11:49
quote:
35 отделение,
на почтовых ящиках уже несколько дней лежало письмо, глянула - адрес не наш ! дом не наш, и даже квартиры такой нет в нашем подъезде!
и рядом лежит извещение , написано, что доставила Сомова, в нашем подъезде так же такой квартиры нет. письма так и не дойдут до своих адресатов?
Здравствуйте! С почтальоном проведена беседа об ответственности перед пользователями услуг. Работа почтальона взята на контроль начальником отделения связи.
Urry 09-07-2015 10:54
quote:
Originally posted by LuntoNaftoPsy:
В адресе указал улицу 10 years of October (10 лет Октября)
Привет соседям )
я пишу в адресе 10 let Oktyabrya - приходит нормально. Названия улиц никогда не переводятся, насколько я знаю.
LuntoNaftoPsy 09-07-2015 11:50
quote:
Изначально написано Urry:Привет соседям )
я пишу в адресе 10 let Oktyabrya - приходит нормально. Названия улиц никогда не переводятся, насколько я знаю.
Приветствую).
Спасибо. Да не подумал вовремя и вот осенило, когда уже куча посылок идет. В след. раз транслитом буду писать)
Urry 16-07-2015 13:51
Здравствуйте, Почта России.
Скажите, пожалуйста, как можно отследить путь пакета, изначально доставляемого почтой Малайзии? Трек FTL00851383MY на russianpost не отслеживается - "почтовый идентификатор в неправильном формате"
Есть ли возможность узнать внутренний российский идентификатор отправления или отследить его путь как-то иначе?
Спасибо.
Почта России 17-07-2015 08:03
quote:
Здравствуйте, Почта России.
Скажите, пожалуйста, как можно отследить путь пакета, изначально доставляемого почтой Малайзии? Трек FTL00851383MY на russianpost не отслеживается - "почтовый идентификатор в неправильном формате"
Есть ли возможность узнать внутренний российский идентификатор отправления или отследить его путь как-то иначе?
Спасибо.
Здравствуйте! Почтовый идентификатор в неправильном формате отследить не получится, по предъявленному Вам номеру мелкий пакет отправлен в разряде простых не регистрируемых отправлений.
Urry 17-07-2015 11:29
quote:
Originally posted by Почта России:
Здравствуйте! Почтовый идентификатор в неправильном формате отследить не получится, по предъявленному Вам номеру мелкий пакет отправлен в разряде простых не регистрируемых отправлений.
Спасибо! Будем ждать извещения ) Хотя, сейчас чаще звонят - тоже нормально. )
NSKlon 27-07-2015 22:08
Добрый день.
Работает ли ваша система "Почтовая карта" (http://www.почтоваякарта.рф/ ) в Крыму?
Почта России 29-07-2015 11:18
quote:
Добрый день.
Работает ли ваша система "Почтовая карта" (http://www.почтоваякарта.рф/ ) в Крыму?
Здравствуйте, пополнить карту не получится, снять наличные денежные средства можно в банкоматах.
Мэллори 15-08-2015 17:44
прочитала последние пару страниц.Да,11 почтовое отделение -просто прелесть. Мне 2 недели не носили журналы по подписке и принесли лишь на следующий день сразу оба номера и газету после того,как я лично туда пришла спросить, в чем дело.Было в июне.
.В мюле та же история. Хотя раньше почта год ходила без задержек,то есть подписка раз в неделюв ящике.Пришлось звонить -снова выяснения,где и что. Странные отговорки женщины,что журналы да,вот они оба лежат,и газета тут прошлой недели еще,но почтальон УЖЕ сегоня закончила работу.На мой вопрос- почему ж мои журналы она не принесла и не несет,выходит,несколько дней- мне не смогли ВРАЗУМИТЕЛЬНО ответить. Я даже улыбнулась,мол,если читаете всем отделением,хоть читайте быстрее-и приносите.А почтальон та принесла журналы на следующий же день. Вот как это все объяснить? бардак,извините.
На получение посылок отменили номерки.Встаешь в живую очередь.Все здорово,но очередь порой большая ,а сидящая в соседнем " окне" толстая ленивая тетя НИЧЕГО не делает и никого у нее нет.На просьбу выдать посылку очень грубо отвечает,куда мне идти ,в смысле в какие окна))) и вообще это не ее работа.ПРосто красота. Теперь я понимаю,почему про работников почты столько анекдотов.Не ее работа? обучите значит ее и посылки выдавать ,и подписки оформлять и прочее.А не так,что два окна в мыле и посылках,а она сидит ногти рассматривает.И какое изощренное хамство))))Всегда терпеть не могла 11 отделение. Хамство там процветало. Когда его закрывали на ремонт и посылки выдавали на рембыттехнике(если не ошибасюь)-душа пела. Нормальные вежливые женщины..А тут...
Почта РОссии,можете не отвечать))))
vladimir_k 19-08-2015 21:48
У меня к ПР такой вопрос, когда в 19 отделении будет нормальный режим работы? Что за недоразумение с 10 до 19 и с перерывом на обед. Т.е. с утра перед работой я не могу попасть, потому что они ЕЩЕ закрыты, а вечером они УЖЕ закрыты, ну и соответственно в обед у них обед.
eee 01-09-2015 13:44
Вот тут странная информация "от работника одного из почтовых отделений Подмосковья"
quote:
1го августа пришло распоряжение о приравнивании почтовых отправлений к письменной корреспонденции и следовательно с 1го августа все отправления (безтрековые и мелкие трековые) отдаются почтальонам. Безтрековые (а там не только китайчатина, но и США/Европа) раскладываются почтальонами по <почтовым ящикам (мелкие и тонкие)/подоконникам или над/под ящики (что не влезает в ящики)/под дверь (рядом с входной дверью или воротами частных домов по усмотрению и желанию)/оставлять соседям или консьержу> (нужное подчеркнуть).
Трековые (не все) также раскладываются, а в извещениях обязан расписаться за получателя либо почтальон либо начальник ОПС. Звучит как бред, но для нашей страны это суровая реальность. А т.к. большинство ящиков обычно сломаны, то ежу понятно, что будут воровать. А с подоконников и из-под дверей тем более. В нашем городе эта пилотная программа уже действует. Точно не скажу, но в некоторых московских отделениях программа действует уже с июня.
Жалоб немерено, но есть распоряжение, т.е. жалобы не имеют силы. Стараюсь сейчас МП из США/Европы откладывать, а потом обзванивать клиентов, чтобы пришли и забрали. Если они хотят, чтобы народ ничего не заказывал (а причина возможно именно в этом и барыги занесли денег, чтобы такое распоряжение приняли), то у них это пока плохо получается. Посылок сейчас приходит больше чем обычно. Почтальоны тоже жалуются и отказываются носить посылки (услуга им не оплачивается (им вообще сильно сократили зарплаты), а посылки бывают тяжёлые и объёмные). Что имеем в итоге. Если в вашем почтовом отделении начнёт происходить тоже самое, то пробуйте договориться либо с начальником ОПС, либо с почтальоном который носит Вам почту, чтобы посылки для Вас откладывали или звонили в домофон и оповещали. Это очень не радует. Особенно в такие тёмные времена:
Ув. Почта России, это правда?
Rayman 02-09-2015 12:14
В 11-м отделении вновь стали носить извещения. Даже на извещении стали ставить печати "Вход со двора"! Растут на глазах!
Лануся 05-09-2015 10:05
Добрый день. Посылка с номером 35201881001117. последняя отметка 26 августа о том, что она покинула Краснодар и все-больше никакой информации, посылки соответственно тоже, хотя ранее оттуда же посылка пришла за 6 дней. Как узнать-где она гуляет?
tekhsvet 05-09-2015 16:55
Почему нигде не принимают к оплате банковские карты? Хотя везде есть наклейки виза и мастеркард.(((
Лануся 07-09-2015 09:57
Сказать, что я в шоке-это ничего не сказать. На мой вопрос "Каким образом моя посылка, идущая из Краснодарского края попала в Тюмень?" оператор горячей линии мне ответила, что цех логистики выбрал наиболее оптимальный путь для доставки. Остается сказать спасибо, что не через Владивосток???