Общение с компаниями

Почта России отвечает на вопросы

Почта России 27-10-2014 11:48

цитата:
Помогите , пожалуйста, протолкнуть посылки - зависли .
42600478002665, 42600479000226.
Спасибо.


Здравствуйте! Посылки в отделениях связи мест назначения.
Почта России 27-10-2014 11:49

цитата:
Интересно, конечно, как из Ебурга письма доставляются. Прошло 13 суток с момента приема на почте в Екатеринбурге, а отправление похоже потерялось. Пойду в розыск завтра объявлять.

Здравствуйте! Вопрос к Екатеринбургу. Тел.горячей линии 8-800-2005-888.
IQ-0 28-10-2014 02:32

Добрый день. Подскажите сколько идет посылка с Уфы до Ижевска ? Отправили 14 октября - и до сих пор ее нет. Смотрю сейчас отслеживание - оно в Екатеринбурге . Ну как так ? 2 недели прошло - и понимаем что не получим к нужному сроку важную посылку !!!
Я_солнышко 28-10-2014 11:31

Тоже интересует вопрос по срокам,только посылка из Москвы в Ижевск....24 покинуло сорт.цех и до сих пор не пришла в Ижевск.. 11759379011693
CERBER8289 28-10-2014 11:56

здравствуйте! подскажите где посылка гуляет??? прод молчит, три месяца идет , WD014490438CN , спасибо
Лануся 28-10-2014 13:54

Добрый день. меня интересует, почему на сайте стоит запись-неудачная попытка вручения, временное отсутствие адресата, при этом извещения я еще в глаза не видела. И такое уже не в первый раз
scazkin 28-10-2014 17:23

здравствуйте! посылка RM064704957CN покинула Ебург 16 числа, где ее мне искать, писать заявление на розыск нет времени... кого наругать что бы помогло?
CERBER8289 28-10-2014 18:01

та же фигня...RM064982213CN , из ебурга 16 вышла, и тишина, Почта России ПАМАГИТЕ)))))
Asklep 28-10-2014 19:29

RM062137216CN 15ого, Екатеринбург. Покинула место международного обмена и до настоящего времени ее местонахождение неизвестно.
Приметы: вес 1,193, габариты 35cm x 25cm x 12cm
Всем, кто что-либо знает о местонахождении посылки, сообщить в Почту России.
scazkin 29-10-2014 12:23

судя по скорости ответа в Почте России работает один единственный человек, который видать сейчас метнулся в Ебург за посылками
CERBER8289 29-10-2014 16:03

цитата:
Изначально написано scazkin:

судя по скорости ответа в Почте России работает один единственный человек, который видать сейчас метнулся в Ебург за посылками




судя по последнему визиту до ебурговых посылок как не знай до куда)))в очередь типа
Я_солнышко 29-10-2014 20:35

цитата:
Изначально написано Я_солнышко:
Тоже интересует вопрос по срокам,только посылка из Москвы в Ижевск....24 покинуло сорт.цех и до сих пор не пришла в Ижевск.. 11759379011693

Не актуально,сегодня получила посылку

Alisia 29-10-2014 20:53

О, не я одна страдаю))
Из ебурга 15 октября вышла и пропала, видимо замело.
RM061508675CN
А если серьезно - вещи нужны были еще неделю назад, есть ли шансы получить посылку?
Asklep 29-10-2014 21:05

Милая девушка, по номеру 8-800-2005-888 проинформировала, что расчетные сроки доставки посылки после места обмена составляют 6 дней. Если в течении 6 дней посылка не пришла следует писать заявление о розыске почтового отправления, приложив копию квитанции об отправлении посылки.
Почта России 30-10-2014 09:55

цитата:
Добрый день. Подскажите сколько идет посылка с Уфы до Ижевска ? Отправили 14 октября - и до сих пор ее нет. Смотрю сейчас отслеживание - оно в Екатеринбурге . Ну как так ? 2 недели прошло - и понимаем что не получим к нужному сроку важную посылку !!!

Здравствуйте, срок прохождения посылок от центра сортировки г. Уфы до сортировочного центра Ижевска 8 дней.
Почта России 30-10-2014 09:58

цитата:
здравствуйте! подскажите где посылка гуляет??? прод молчит, три месяца идет , WD014490438CN , спасибо

Здравствуйте! По данному номеру отправление на сайте Почта России не прослеживается, уточните.
Почта России 30-10-2014 10:09

цитата:
Добрый день. меня интересует, почему на сайте стоит запись-неудачная попытка вручения, временное отсутствие адресата, при этом извещения я еще в глаза не видела. И такое уже не в первый раз


Здравствуйте! Так запрограммирована информационная система на посылочную почту.
Почта России 30-10-2014 14:14

цитата:
здравствуйте! посылка RM064704957CN покинула Ебург 16 числа, где ее мне искать, писать заявление на розыск нет времени... кого наругать что бы помогло?
#5452

P.M. Цитировать
CERBER8289
бывалый написано 28-10-2014 18:01 -00+
та же фигня...RM064982213CN , из ебурга 16 вышла, и тишина, Почта России ПАМАГИТЕ)))))
#5453

P.M. Цитировать
Asklep
ветеран
написано 28-10-2014 19:29 -00+
RM062137216CN 15ого, Екатеринбург. Покинула место международного обмена и до настоящего времени ее местонахождение неизвестно.
Приметы: вес 1,193, габариты 35cm x 25cm x 12cm
Всем, кто что-либо знает о местонахождении посылки, сообщить в Почту России.



Здравствуйте! Обратитесь с заявлением в любое почтовое отделение, с паспортом и копией квитанции запрошенной у отправителя или подождите еще немного. Ваши мелкие пакеты, согласно сайта, еще не переданы на отправку в сортировочный центр Екатеринбурга.
Asklep 30-10-2014 18:09

Сегодня получил, подтверждаю.
цитата:
Изначально написано Почта России:

Ваши мелкие пакеты, согласно сайта, еще не переданы на отправку в сортировочный центр Екатеринбурга.


То есть размеры влияют на скорость обработки и доставки?
Mars&Mars 30-10-2014 21:47

RB470462028CN - где? Наш Оренбург = китайский Урумчи?
angel-ksyunechka 30-10-2014 22:48

Здравствуйте! подскажите,где посылка? RK097112360CN Вылетела в страну назначения и на этом всё...
CERBER8289 31-10-2014 09:21

цитата:
Originally posted by Почта России:

Здравствуйте! По данному номеру отправление на сайте Почта России не прослеживается, уточните.




спасиб, а что на счет этой
цитата:
Originally posted by CERBER8289:

та же фигня...RM064982213CN , из ебурга 16 вышла, и тишина, Почта России ПАМАГИТЕ)))))



MEX@HuK 31-10-2014 11:33

цитата:
Изначально написано Mars&Mars:
RB470462028CN - где? Наш Оренбург = китайский Урумчи?

Ха-ха-ха. Тонко.
Тоже столкнулся. К концу ноября авось и придет, RD514248175CN.
Но у меня еще и не пойми где, не то в Оренбурге на складах, не то в Урумчи висит.
Почта России 31-10-2014 13:25

цитата:
RB470462028CN - где? Наш Оренбург = китайский Урумчи?

цитата:
Здравствуйте! подскажите,где посылка? RK097112360CN Вылетела в страну назначения и на этом всё...

Здравствуйте! Обратитесь по тел. горячей линии 8-800-2005-888
Mars&Mars 31-10-2014 14:19

цитата:
Изначально написано Почта России:

Здравствуйте! Обратитесь по тел. горячей линии 8-800-2005-888

Позвонил, сказали обратиться к Вам.
Повторю вопрос: где посылка?

igoritt 05-11-2014 07:33

Здравствуйте, сколько дней идет письмо 1 класса с ижевска до химки?
Почта России 05-11-2014 08:27

цитата:
Originally posted by Mars&Mars:

Изначально написано Почта России:

Здравствуйте! Обратитесь по тел. горячей линии 8-800-2005-888
Позвонил, сказали обратиться к Вам.
Повторю вопрос: где посылка?



Здравствуйте! Ваше отправление поступило в отделение N 38. Можете забрать его.
buser 05-11-2014 10:43

Здравствуйте, подскажите нормативы доставки посылки с Владивостока к нам
Обработка 14.10.2014 22:19 690953 Владивосток АОПП ММПО PI-3 Покинуло место международного обмена
CP301636936CN
Почта России 06-11-2014 09:05

цитата:
Здравствуйте, сколько дней идет письмо 1 класса с ижевска до химки?

Здравствуйте. 6 дней, не считая дня приема.
Почта России 06-11-2014 09:06

цитата:
Здравствуйте, подскажите нормативы доставки посылки с Владивостока к нам
Обработка 14.10.2014 22:19 690953 Владивосток АОПП ММПО PI-3 Покинуло место международного обмена
CP301636936CN


Здравствуйте. Посылка еще не отправлена с Владивостока. Срок пересылки до Якшур Бодьи 16 дней.
Почта России 06-11-2014 09:08

цитата:
Ха-ха-ха. Тонко.
Тоже столкнулся. К концу ноября авось и придет, RD514248175CN.
Но у меня еще и не пойми где, не то в Оренбурге на складах, не то в Урумчи висит.


Здравствуйте. Обратитесь с заявлением. К заявлению прилагается копия квитанции полученная от отправителя.
MEX@HuK 10-11-2014 10:02

цитата:
Изначально написано Почта России:

Здравствуйте. Обратитесь с заявлением. К заявлению прилагается копия квитанции полученная от отправителя.


В Самаре вчера объявилась.
Можете уточнить в Ижевск из Самары каким транспортом сейчас отправления доставляются ? И какие нормативные сроки для обычной бандероли.
Королек 13-11-2014 14:29

Добрый день, помогите "протолкнуть" посылку RD037984855SE.
с 24.10.2014 находится в сортировочном центре Ижевска без движения. Звонила им (50-53-98), обещали разобраться, но больше недели ответа нет. Объясняют тем, что вероятно куда-то положили и теперь не замечают.

ps при очередном звонке посоветовали звонить и ходить в свое отделение, в отделении (77) меня послали в сортировочный центр, ссылаясь на его безобразную работу в последнее время

MEX@HuK 14-11-2014 11:48

Почта России. Жизнь боль. http://www.russianpost.ru/tracking20/?RD514248175CN
Отчего в Москву то ?
Woody's 18-11-2014 20:28

Добрый день, будьте добры подскажите, как можно узнать, не потерялась ли моя посылочка, отправленная из Великобритании. Трек - номера нет.
Зайка Оля 20-11-2014 15:53

Посылка вышла с сортировки Ижевск 19.11, но почему-то к вечеру 20.11 так и не дошла до моего 35 отделения N RR107338590TH
GK PROGRESS 21-11-2014 10:14

Здравствуйте! Посылка зависла, протолкните пожалуйста. 42606380000713
Pri3rak 21-11-2014 14:47

День добрый. По непонятным причинам не получил 2 раза документы из суда. Почему?? в суде говорят, что документы отправляли, но они вернулись, так как я не забирал, но у меня не было никаких извещений в почтовом ящике и прочей фигни. Скоро снова ждать документы, и какова вероятность что я их получу, а не придется ехать в другой город за ними?)) отделение на 50 лет влксм
Sanek337 01-12-2014 09:10

Добрый день, меня интересует сколько будет стоить распростронение рекламы по почтовым ясчикам?
Онегин 05-12-2014 08:25

3 декабря, при получении мелкого пакета с Китая, в отделении почты N73 на союзной 75, оператор Ходырева Л.Е. потребовала уплатить штраф за якобы хранение посылки сверх срока. После получения первичного извещения прошло 2 дня, и за эти 2 дня она потребовала уплаты штрафа. Второго извещения под роспись понятное дело мне передано небыло. Все это жестко нарушает Правила оказания услуг почтовой связи, Глава 3, п.35. Но это я все прочитал опосля уплаты липового штрафа. Прошу Ходыреву Л.Е. попросить написать заявление на увольнение по собственному желанию за левак (шутка).

данные чека
серийный номер N134299
документ N47763
Оператор Ходырева Л.Е.
сумма 27руб.

сергей иванович 09-12-2014 10:33

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли за почтовое отправление пришедшее наложенным платежом, расплатится кредитной картой в отделении где я буду получать это самое почтовое отправление?
Ольга 1206 10-12-2014 20:22

цитата:

Почта России


добрый вечер,оформляли посылку на адрес в удмуртии,по поиску по трек-номеру RH096972932CN
кому адресовано-написано Ставрополь,посылка идет туда или программа сбой может дать?
А_Старый 18-12-2014 21:46

Аналогичная проблема. По треку из Китая посылка ушла вместо Ижевска в Красноуфимск и прибыла в место вручения. RH090289331CN Как можно решить эту проблему, если ошибка например будет только в индексе?
Почта России 19-12-2014 14:58

цитата:
Добрый день, меня интересует сколько будет стоить распростронение рекламы по почтовым ясчикам?

Здравствуйте! Обратитесь по тел. 306-901.
anonim2 21-12-2014 12:31

RD517766611CN
CERBER8289 22-12-2014 14:11

цитата:
Изначально написано Почта России:

Почта России



32 отделение так и не хочет работать,домой значит заказное носить не хотим,потому,что зп почтальона 3,5тыщи,чего она там у каждого дома будет топтаться по 2 часа. извещения на днях получил от 1 ДЕКАКБРЯ!!! пол года тихонько ходил получал,выслушивая ворчание, а теперь еще и начальник почты подключилась на похамить..9лет тут живу, ни разу ,ни одного письмишки не принесли, ссылаясь на кучу работы,текучку, и отсутствия желания рвать ж за низкие зарплаты! извещения вапще не заполняются,одна фамилия и усе.
Почта России 24-12-2014 08:13

цитата:
День добрый. По непонятным причинам не получил 2 раза документы из суда. Почему?? в суде говорят, что документы отправляли, но они вернулись, так как я не забирал, но у меня не было никаких извещений в почтовом ящике и прочей фигни. Скоро снова ждать документы, и какова вероятность что я их получу, а не придется ехать в другой город за ними?)) отделение на 50 лет влксм

Здравствуйте. Доставка корреспонденции осуществляется в день поступления, если Вас не оказалось дома в абонентский почтовый шкаф вкладывается извещение с приглашением за получением. Письма разряда "Судебное" хранятся в отделении связи 7 календарных дней, по истечении срока хранения возвращаются отправителям. Обратившись с паспортом в отделение связи можно проверить поступление писем.
Почта России 24-12-2014 08:15

цитата:
3 декабря, при получении мелкого пакета с Китая, в отделении почты N73 на союзной 75, оператор Ходырева Л.Е. потребовала уплатить штраф за якобы хранение посылки сверх срока. После получения первичного извещения прошло 2 дня, и за эти 2 дня она потребовала уплаты штрафа. Второго извещения под роспись понятное дело мне передано небыло. Все это жестко нарушает Правила оказания услуг почтовой связи, Глава 3, п.35. Но это я все прочитал опосля уплаты липового штрафа. Прошу Ходыреву Л.Е. попросить написать заявление на увольнение по собственному желанию за левак (шутка).
данные чека
серийный номер N134299
документ N47763
Оператор Ходырева Л.Е.
сумма 27руб.



Здравствуйте. Плата за хранение взимается на следующий день после выписки вторичного извещения, которое Вам вручается под расписку, но если адресата не бывает дома извещение вкладывается в абонентский ящик. С оператором проведена учеба по данному обращению.
Почта России 24-12-2014 08:16


цитата:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли за почтовое отправление пришедшее наложенным платежом, расплатится кредитной картой в отделении где я буду получать это самое почтовое отправление?

Здравствуйте. Вопрос расчета картой находится на стадии внедрения в программу. В данное время с карты можно снять наличные, но с процентом, и расплатиться.
Почта России 24-12-2014 08:18

цитата:
добрый вечер,оформляли посылку на адрес в удмуртии,по поиску по трек-номеру RH096972932CN
кому адресовано-написано Ставрополь,посылка идет туда или программа сбой может дать?


Здравствуйте. Согласно предъявленного номера отправление переслали по назначению, т.е. Ставрополь. Вам сообщили не верный номер.
vga 24-12-2014 10:41

Добрый день.

1. Посылка RI224901296CN потерялась на пути из сортировочного центра в местное 35-е отделение. Там сказали, что в тот день (02.12), когда статус изменился на "Покинуло сортировочный центр", целый мешок с посылками ушел в другое отделение вместо нашего. Это действительно так? Стоит ли надеяться, что в конце концов посылка дойдет до меня?

2. В том же отделении мне сообщили, что мелкие пакеты хранятся на почте более 1 месяца, пока не будут, наконец, вручены. Это, конечно, не соответствует действительности?

anonim2 24-12-2014 22:46

цитата:
Изначально написано аноним:
RD517766611CN

доедет в этом году нет?! "сортироваться" в москву снова не поехало даже. Маразм. В официальном приложении вопросы висят без ответов

Почта России 25-12-2014 16:07

цитата:
1. Посылка RI224901296CN потерялась на пути из сортировочного центра в местное 35-е отделение. Там сказали, что в тот день (02.12), когда статус изменился на "Покинуло сортировочный центр", целый мешок с посылками ушел в другое отделение вместо нашего. Это действительно так? Стоит ли надеяться, что в конце концов посылка дойдет до меня?

2. В том же отделении мне сообщили, что мелкие пакеты хранятся на почте более 1 месяца, пока не будут, наконец, вручены. Это, конечно, не соответствует действительности?



Обратитесь с паспортом для написания заявления в отделение связи N426035 с приложением копии квитанции или инвойс полученных от отправителя.
Почта России 25-12-2014 16:09

цитата:
RD517766611CN

Здравствуйте! Обратитесь в любое отделение связи с заявлением на розыск с приложением копии квитанции полученной от отправителя.
Почта России 25-12-2014 16:13


цитата:
32 отделение так и не хочет работать,домой значит заказное носить не хотим,потому,что зп почтальона 3,5тыщи,чего она там у каждого дома будет топтаться по 2 часа. извещения на днях получил от 1 ДЕКАКБРЯ!!! пол года тихонько ходил получал,выслушивая ворчание, а теперь еще и начальник почты подключилась на похамить..9лет тут живу, ни разу ,ни одного письмишки не принесли, ссылаясь на кучу работы,текучку, и отсутствия желания рвать ж за низкие зарплаты! извещения вапще не заполняются,одна фамилия и усе.


Здравствуйте! С работниками отделения связи N 426032 проведена беседа по вопросу доставки и культуре обслуживания.
прекрасно 26-12-2014 15:32

Почта России. Вот Вам моя ситуация.
Мне отправили посылку из другой страны на адрес моего бывшего проживания в Ижевске. Сейчас у меня адрес Московский и на момент прохода посылки я буду находиться в Москве. Поскольку посылка в любом случае будет проходить через Москву я пытался по телефону попросить сделать заметку у Вас в базе о том, чтобы она пришла мне на Московский адрес. За границей на просьбу перенаправить на почте отвечают:
ответили что посылка уже ушла по адресу и находится не в их компетенции.
1) Напишите доверенность на получение тёте, дяде, и т.д. друзьям или родственникам , они получат и перешлют.
2) Второй вариант - в адресе указан номер мобильного. С почты позвонят что бы пришли получать - тогда надо ответить что адресат находится в другом месте и указать им новый адрес.
Но в таком случае дополнительные расходы будут, пусть перешлют наложенным платежом, да и все дела

Фактически в Россию она не пришла и я пытаюсь ее зацепить заранее и мне отказывают, аргументируя, что доступа к сортировочному центру у сотрудников нет.
Логическая цепочка в итоге получается такая. Она придет в Ижевск. где меня не будет. Месяц пролежит и уйдет, вероятно, обратно.
Вопрос - че делать?
В ПМ отправляю Вам номер посылки и адреса куда она здесь идет и куда надо бы ее направить.

Кстати, в отделении почты на Красноармейской я писал прошлой зимой, что там холодно сотрудникам - сделали какие то конструкции. Надеюсь никого не уволили и зп им чуть повысили. Сделайте Новогодний подарок сотрудникам своим чтоли.

Не верь в худо 30-12-2014 16:17

можно подумать что хоть 1 почтальон вручает уведомления в руки. да это наверно 1 случай из 1000. мне 1 раз письмо заказное принесли лично в руки(за это респект почтальону), но в письме был штраф от ГИБДД Татарстана). днём дома всегда есть жена, лифт практически всегда работает. мелкие пакеты почтальон должен носить домой?
Не верь в худо 30-12-2014 16:17

можно подумать что хоть 1 почтальон вручает уведомления в руки. да это наверно 1 случай из 1000. мне 1 раз письмо заказное принесли лично в руки(за это респект почтальону), но в письме был штраф от ГИБДД Татарстана). днём дома всегда есть жена, лифт практически всегда работает. мелкие пакеты почтальон должен носить домой?
Rayman 08-01-2015 12:30

Вопрос Почте России:
каким образом рассчитывается сумма страхового взноса при отправке ценной бандероли по РФ ?
Есть ли какие-то фиксированные тарифы в зависимости от суммы оценки вложения ?
К примеру надо отправить бандероль в г. Калугу, почтовый индекс 248023, вес бандероли 0,899 Кг, Ценность: 5000 руб.
Почта России 12-01-2015 10:39

цитата:
Здравствуйте, подскажите к какому отделению относится Парковая 7?


Здравствуйте! Обратитесь в справочную службу по номеру тел: 400-300.
h2 13-01-2015 12:10

Здравствуйте!

Получил перед НГ посылки из Китая, отдали просто так, не проверив документов.

Могу ли я требовать с китайского продавца деньги обратно, так как фактически посылку не получил?

Rayman 13-01-2015 19:26

цитата:
Изначально написано h2:
Здравствуйте!

Получил перед НГ посылки из Китая, отдали просто так, не проверив документов.

Могу ли я требовать с китайского продавца деньги обратно, так как фактически посылку не получил?


запросто

Почта России 14-01-2015 11:25

цитата:
Здравствуйте!
Получил перед НГ посылки из Китая, отдали просто так, не проверив документов.

Могу ли я требовать с китайского продавца деньги обратно, так как фактически посылку не получил?



Здравствуйте, проверьте по трек номеру, возможно Ваше отправление простое.
Почта России 14-01-2015 11:27

цитата:
Вопрос Почте России:
каким образом рассчитывается сумма страхового взноса при отправке ценной бандероли по РФ ?
Есть ли какие-то фиксированные тарифы в зависимости от суммы оценки вложения ?
К примеру надо отправить бандероль в г. Калугу, почтовый индекс 248023, вес бандероли 0,899 Кг, Ценность: 5000 руб.


Здравствуйте! Страховой сбор за пересылку бандероли с объявленной ценностью составляет 3% за каждый полный или неполный 1 руб. + НДС.
В г. Калугу весовой сбор за пересылку 1кг бандероли с объявленной ценностью отправленной наземным транспортом равен 125,08 + страховой сбор за объявленную ценность составит 200руб. + возможны доп.услуги.
Почта России 14-01-2015 11:33

цитата:
можно подумать что хоть 1 почтальон вручает уведомления в руки. да это наверно 1 случай из 1000. мне 1 раз письмо заказное принесли лично в руки(за это респект почтальону), но в письме был штраф от ГИБДД Татарстана). днём дома всегда есть жена, лифт практически всегда работает. мелкие пакеты почтальон должен носить домой?


Здравствуйте. Мелкие пакеты доставляются на дом за дополнительную плату 100 руб. Доставку можно заказать в Вашем почтовом отделении.
Почта России 14-01-2015 11:37

цитата:
Здравствуйте, подскажите к какому отделению относится Парковая 7?

Здравствуйте. 7 дом по ул. Парковая обслуживает почтовое отделение N 426009, расположенное по адресу: ул. Ленина,114.
Rayman 14-01-2015 13:31

цитата:
Изначально написано Почта России:

Здравствуйте! Страховой сбор за пересылку бандероли с объявленной ценностью составляет 3% за каждый полный или неполный 1 руб. + НДС.
В г. Калугу весовой сбор за пересылку 1кг бандероли с объявленной ценностью отправленной наземным транспортом равен 125,08 + страховой сбор за объявленную ценность составит 200руб. + возможны доп.услуги.

Хотелось бы уточнить, как варьируется страховой сбор за объявленную ценность. Слышал от приемщицы что от 5000 р он составляет 200 руб (и более). Значит менее 5000 р, будет меньше 200 р ? Допустим если будет ценность 4000 р, то сколько будет страховой сбор ?

Почта России 16-01-2015 09:19

цитата:
Изначально написано Почта России:

Здравствуйте! Страховой сбор за пересылку бандероли с объявленной ценностью составляет 3% за каждый полный или неполный 1 руб. + НДС.
В г. Калугу весовой сбор за пересылку 1кг бандероли с объявленной ценностью отправленной наземным транспортом равен 125,08 + страховой сбор за объявленную ценность составит 200руб. + возможны доп.услуги.
Хотелось бы уточнить, как варьируется страховой сбор за объявленную ценность. Слышал от приемщицы что от 5000 р он составляет 200 руб (и более). Значит менее 5000 р, будет меньше 200 р ? Допустим если будет ценность 4000 р, то сколько будет страховой сбор ?



Здравствуйте, можно подсчитать: 5000х4%=200руб,
4000х4%=160руб,
2000х4%= 80руб,
т.е. сумма объявленной ценности умноженная на 4% и получится страховой сбор(уже с НДС).
SV.BIG 19-01-2015 16:19

Здравствуйте. Проблема с посылкой, RK166192520CN, 14.01.15 Прибыла в Ижевск и покинула сортировочный центр из 426962, и все еще не дошла в Почтовое отделение N63, обычно на это уходит 1, максимум 2 дня. Индекс отправления указан верно, посылка из Китая. Ходил на свою почту, там разводят руками. Что делать?
enj0y 19-01-2015 17:20

Уважаемая почта, как такой маршрут мог произойти?

688 X 381 56.3 Kb Почта России отвечает на вопросы

Melod'ka 22-01-2015 15:58

35 отделение.
Просто не реально отправить или получить посылку.
В очереди передо мной было 9 человек, заняло 45 минут. Душно, люди сами открыли 2 форточки, оператору стало холодно, а мы там еле стоим, почти в обморок падаем, большая часть посетителей - пенсионеры, оператор встала и окна закрыла, тявкнула что с открытыми работать не будет! А она и с закрытыми не работает у вас!
Зайка Оля 27-01-2015 21:24

Ответьте пожалуйста, отправила посылку в Нижегородскую обл., а вижу что она почему-то мне возвращается. Объясните ситуацию
672 X 305  93.1 Kb Почта России отвечает на вопросы
Почта России 29-01-2015 08:25

цитата:
Здравствуйте. Проблема с посылкой, RK166192520CN, 14.01.15 Прибыла в Ижевск и покинула сортировочный центр из 426962, и все еще не дошла в Почтовое отделение N63, обычно на это уходит 1, максимум 2 дня. Индекс отправления указан верно, посылка из Китая. Ходил на свою почту, там разводят руками. Что делать?


Здравствуйте, обратитесь в отделение связи с заявлением на розыск с паспортом и копией квитанции полученной от отправителя.
Почта России 29-01-2015 08:27

цитата:
Уважаемая почта, как такой маршрут мог произойти?

Здравствуйте! По ошибке работников сортировки.
Почта России 30-01-2015 09:26

цитата:
35 отделение.
Просто не реально отправить или получить посылку.
В очереди передо мной было 9 человек, заняло 45 минут. Душно, люди сами открыли 2 форточки, оператору стало холодно, а мы там еле стоим, почти в обморок падаем, большая часть посетителей - пенсионеры, оператор встала и окна закрыла, тявкнула что с открытыми работать не будет! А она и с закрытыми не работает у вас!


Здравствуйте! Отделение связи 426035 испытывает трудности в связи с не укомплектованием штата, по этой причине организовать большее количество работающих окон не представляется возможным. Примите извинения за причиненные неудобства, надеемся на взаимопонимание.
[Twix] 03-02-2015 19:55

Добрый вечер. Почему а/я для Индивидуального Предпринимателя в этом году стал стоить дороже в три раза? было 1260 рублей в год, а сейчас 3540 рублей
Почта России 30-01-2015 09:53

цитата:
Ответьте пожалуйста, отправила посылку в Нижегородскую обл., а вижу что она почему-то мне возвращается. Объясните ситуацию

Здравствуйте! Для уточнения причины обратитесь с заявлением, приложив копию квитанции.
korarok 04-02-2015 13:53

Не правильно вы всё делаете
600 x 449 Почта России отвечает на вопросы
CERBER8289 06-02-2015 16:09

цитата:
Originally posted by Почта России:

Почта России



на каком основании перестали выдавать заказные письма, если фамилии разные, но прописка одна???раньше проблем не было
SV.BIG 07-02-2015 19:25

цитата:
Originally posted by Почта России:

Здравствуйте, обратитесь в отделение связи с заявлением на розыск с паспортом и копией квитанции полученной от отправителя.




копии квитанции нет, есть только номер отправления, в этом случае как?
CERBER8289 28-02-2015 15:04

есть кто живой?
V Olga 05-03-2015 16:32

Здравствуйте. Нужно отправить письмо заказное с описью вложений. Известна фамилия и инициалы получателя. Имя и отчество полностью неизвестны. Примете?
Finn_ht 11-03-2015 16:45

Добрый день. Как понимать такое состояние посылки? Трек-номер LM934622560CN.
726 X 584 63.6 Kb Почта России отвечает на вопросы
Miya 08-03-2015 12:13

добрый день,
подскажите, могу ли я получить посылку, которая пришла на имя мужа, или наоборот - он за меня? У нас одна фамилия и один адрес, и раньше выдавали ему мои посылки и письма, а теперь упираются и ни в какую.
Rayman 27-03-2015 11:41

Назад в будущее:
Taiger 27-03-2015 13:58

но комент
657 X 329  50.4 Kb Почта России отвечает на вопросы
LedINKa 03-04-2015 09:30

отправила письмо заказное с Ижевска в Екатеринб. на почтовое отделение 620057. По номеру почтового идентификатора в чеке (42603984222084), показывает, что письмо моё покинуло сортировочный центр 31.03.15. в Екатеринбурге ,отделение 620962., и всёёёёё, никаких движений, куда оно ушло и вообще,куда пришло? Что мне делать,куда позвонить? сегодня уже 3 апреля.
ad1980 04-04-2015 13:50

когда в почте Россий закроют платежи за квартиру и прочую коммерческую деятельность,не относящуюся к работе почты?почему я должен ждать,пока с десяток посетителей проплотит за коммуналку,и только потом я смогу получить письмо?
ну и подымите зарплату,а то скоро отделения вообще закроются...
CERBER8289 06-04-2015 09:52

цитата:
Originally posted by ad1980:

когда в почте Россий закроют платежи за квартиру и прочую коммерческую деятельность,не относящуюся к работе почты?почему я должен ждать,пока с десяток посетителей проплотит за коммуналку,и только потом я смогу получить письмо?
ну и подымите зарплату,а то скоро отделения вообще закроются...



если уберут комуналку ,то тогда точно закроют)))))
цитата:
Originally posted by Почта России:

Почта России



почему перестали отвечать на вопросы
Farul[todai] 07-04-2015 11:20

Интересная ситуация на почте по ул.Труда. Посылка попала к ним 30.03, ждал извещение неделю и 06.04 пошел сам, там мне распечатали извещение и выдали посылку. Сегодня, 07.04 извещение лежит в почтовом ящике. Мне кажется или почтальон халтурит? Распечатано извещение 05.04. С каждым разом все хуже и хуже с извещениями.
Лейсан123 07-04-2015 17:11

Добрый день! Есть подозрение, что до меня не доходят извещения, наличие посылки в отделении я могу узнать только лично? Трек на территории РФ меняют, отследить нет возможности.
Ольга Б 17-04-2015 14:43

Почта России, пожалуйста, наведите порядок в работе 69 отделения в части выдачи денежных переводов. Ситуация такая: периодически получаю денежные переводы, и раньше с их получением никаких проблем не было. Но вот в ноября 2014 года стало очень затруднительно получить в этом отделении свои же собственные деньги - просто говорят, что такого перевода не было и пытаются не выдать какое-то время деньги. Лично со мной в первый раз произошла такая ситуация в ноябре прошлого года - был отправлен почтовый перевод из другого города на моё имя на довольно-таки приличную сумму (время доставки 72 часа). Прошло 3 дня, прошёл 4-й день - никакого извещения нет. В конце этого дня пошла уже на почту сама, говорят нет такого перевода, ну я в первый раз поверила, ушла. В другом городе люди, которые отправляли этот перевод волнуются (им под 80 лет). И вот на 5-й день они вынуждены в своем возрасте идти у себя на почту выяснять где эти деньги - там им в компьютере посмотрели и сказали, что деньги уже несколько дней в Ижевске в 69 отделении(по нашему адресу) и даже адрес нашего отделения сказали. Снова я туда пошла, снова отстояла очередь, и снова тот же ответ - "не было такого перевода", но в этот раз я уже не ушла - пришлось настаивать и объяснять, что я уже знаю из достоверных источников, что перевод уже дошёл и находится на настоящий момент именно в этом отделении Почты - и "о ЧУДО" перевод вдруг чудесным образом нашёлся, но говорят теперь, что денег такой суммы нет в наличии, но после дальнейших разбирательств, когда поняли, что я уже не уйду и деньги также чудесно нашлись в необходимой сумме. Ну ладно - один раз, думаю - СЛУЧАЙНОСТЬ.Как бы не так... В феврале 2015 года мне перевод уже послали переводом "Форсаж" (время доставки 1 час)- для "надёжности". В этот же день не смогла пойти на почту, пошла только на следующий день. Ответ СТАНДАРТНЫЙ:"Перевода нет". В этот раз я уже не поверила и была права, т.к. после "выяснения отношений" мой перевод опять же "НАИЧУДЕСНЕЙШИМ" образом нашёлся. И вот на днях 13 апреля мне опять был отправлен перевод "Форсаж" утром, но я уже, помня предыдущие разы, через час конечно не пошла - пошла вечером. Догадайтесь какой был ответ - КОНЕЧНО ЖЕ - "ПЕРЕВОДА НЕ БЫЛО". А теперь догадайтесь - КАКОВ РЕЗУЛЬТАТ? Конечно же, перевод уже был, но выдавать МОИ деньги МНЕ "НЕ ХОТЕЛИ"сразу при обращении,а "нашли" перевод только после настойчивого объяснения, что Почта России предоставляет услуги по переводу денежных средств не бесплатно, что она уже получила оплату за доставку этого конкретного перевода, который дожен быть доставлен в течение 1 часа. Вот зачем мне за свои же деньги каждый раз нервничать(при моём диабете), практически "выпрашивать" уже поступившие в отделение деньги, просто из-за того, что сотрудники почты "не желают" по неизвестным причинам их выдавать? Причём поиск перевода всегда сопровождается какими-то перешёптываниями, переглядываниями между операторами, т.е. ЭТО - УЖЕ СИСТЕМА - и все они в курсе того, что переводы (может и не все, а только на "кругленькую"сумму сразу выдавать НЕ НАДО), а по какой причине НЕ НАДО - возможно в дальнейшем будет разбираться уже Прокуратура, если Почта России сама не наведёт порядок в работе 69 отделения с денежными перевдами граждан. Фамилии операторов не записывала, но если что - знаю их всех "в лицо", замешаны в этом все трое операторов, которые там бывают, включая оператора с бейджиком "Заведующая отделением". Ни одного раза за создавшиеся по вине сотрудников 69 отделения уже систематические неприятные ситуации, передо мной даже не попытались извиниться. В остальном претензий нет - не грубят, нос переводами что-то "мудрят". Надеюсь , что больше с такой ситуацией не столкнусь.
wolf25 20-04-2015 09:59

picture uploading4264
wolf25 20-04-2015 10:03


749 X 420  93.5 Kb Почта России отвечает на вопросы
А Б П 22-04-2015 11:33

цитата:
Originally posted by ad1980:

когда в почте Россий закроют платежи за квартиру и прочую коммерческую деятельность,не относящуюся к работе почты?



люди бонусы получили за внедрение доп. услуг, а вы - закрыть! ))
wolf25 22-04-2015 16:42

https://izhevsk.ru/forums/icons...85/12585273.jpg
Вопрос у меня есть, может подскажет кто.
Посылка идет, 9 апреля вышла из Благовещенска и на сегодня все еще нет отметки. Когда придет и почему за две недели нет ни одной отметки слежения??? Надеюсь на понятливый и развернутый ответ представителей почты. Ответ типа подождите скоро придет или пишите заявление меня не устроит.
Дроюн 26-04-2015 13:27

034 отделение не разносят уведомления. Работать некому. Один человек сидит на все отделение, принимает дурацкие платежки за коммуналку, проездные опоздавшим пенсионерам и принимает отправления у юридических лиц, которые и создают 80% очереди. Об неэффективности отделения писал многократно, не справляется-закрывайте к чертям. Реорганизовывать и улучшать работу не хотите.
CERBER8289 27-04-2015 16:37

почта ау! всех разогнали что ли, не кому отвечать
kydesnik 29-04-2015 11:46

цитата:
Изначально написано Дроюн:

034 отделение не разносят уведомления.



Там раньше обслуживался, сейчас перевели в 56.
Потеряли мою посылку за 700р.
Звонил на горящую линию - там неадекваты.
crazyyyk 05-05-2015 19:33

Как я понимаю тут задавать вопросы больше не актуально?