я как понимаю на вопросы ПР отвечает выборочно. И ни один вопрос так и не решается до конца.
quote:
Originally posted by egor67:вы серьезно полагаете, что ПР 2 месяца таскает посылки по городам и весям, скрывая их от таможни?
да
http://www.rbcdaily.ru/media/562949990252371
в прошлогоднем почтовом коллапсе таможня совершенно не была виновата.
quote:
Originally posted by Почта России:
Почта России
неужели доставка посылки Питер- Ижевск равна по срокам доставки по Ижевску из сортировочного центра????? Че за издевательство!!!Причем все еще никакой инфы нет и почтовое отделение ничерта не отвечает. посмотрят по интернету и типо отвалите!!!! трек RQ026578533SG
скрин прилагается
А что за правило в 39 отделении "платежи принимаются до 19-00"? Если это официальное указание, так пусть табличка с этой информацией висит. А если прихоть кассиров, то разберитесь, пожалуйста. Почтовое отделение работает до 20-00, а они кассу начинают снимать в 7 часов. Несовпадение какое-то.
Почта России, вы с какой целью стабильность подрываете?
Раньше все было ясно- безтрек из Китая - минимум месяц.
А тут уже 3 штуки пришли за 2 недели, и дальше отпуск и получать будет некому, а запланировано было что как раз и придет.
Ничего с вами планировать невозможно! Еще и за хранение платить небось заставите.
Тьху! :-D
quote:
Originally posted by sles:
Ничего с вами планировать невозможно! Еще и за хранение платить небось заставите.
вроде до месяца хранение бесплатно.
Моя в шоке, почта России за 10 дней!! DHL нервно курит в стороне ))))))
моя не в шоке. Вот когда эти сроки станут обычным делом, и когда в отделениях по два часа тусоваться не придётся, тогда и я в шоке буду. пока шок от другого...
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: Вы неверно указали индекс, отслеживайте по сайту или обратитесь в отделение связи 426052 (тел. 54-40-64)
Я то индекс верный указала, может китайцы чего намудрили.
Но вопрос то не решается, вот уже почти неделю. Долго ещё посылка будет гулять туда-сюда? RC133297213CN
quote:
А что за правило в 39 отделении "платежи принимаются до 19-00"?
Ответ: Ваше замечание принято и взято в работу для служебного расследования
Вопрос: посмотрел на сайте о прибытии посылке на ОПС 67 10.01.14 пришел утром 17.01.14,т.к. не шло извещение (нашего дома до сих пор нет в базе Т.Барамзина,д.3 в извещениях прописывают д.30....)на почте мне сказали слишком много мелких пакетов,будем искать (молодая девушка из среднего окна). Я ответил, но прошла же уже неделя, в "ответ ну и что?.." я не стал ругаться, на мой вопрос: сроки уведомления получателя о прибытие посылки,а также на вопрос, почему вы сейчас не должны ее искать (я ведь пришел к ним своими ногами) так и не получил ответа. В итоге оставил им номер своего сотового,чтоб перезвонили в течении дня,с надеждой что они будут ее искать я ушел... В итоге позвонил сам около 16-00 разъяренный женский голос мне ответил, что вы звоните у нас слишком много малых пакетов,я буду искать!!Я говорю ведь прошла уже неделя, она мне говорит возможно вы ее получали (тут просто шок, мне делать как будто нечего ходить и названивать из-за "полученной" посылки)в итоге просто тупо бросила трубку.. как будто я ее дружок, что за отношение такое..
п.с. оставил жалобу по тел. горяч линии
Вопрос1: и все же какие сроки уведомления получателя о прибытии посылки?
Вопрос2: при непосредственном запросе посылке на почте (при предъявлении трекер-номера) должен ли сотрудник ОПС искать посылку пока не найдет или как захочет?
Вопрос3: что за хамское отношение к незнакомым людям?
Прошу ответить на вопрос: сегодня мне было отправлено ценное письмо и отправителем сообщен номер идентификатора. При его вводе мне выводится результат:"К сожалению, информация о почтовом отправлении с номером **** не найдена." когда данная информация появится на сайте?
quote:
Originally posted by botski:
Прошу ответить на вопрос: сегодня мне было отправлено ценное письмо и отправителем сообщен номер идентификатора. При его вводе мне выводится результат:"К сожалению, информация о почтовом отправлении с номером **** не найдена." когда данная информация появится на сайте?
Откуда отправлено письмо?
quote:
Originally posted by Isolon:
Откуда отправлено письмо?
г. Бузулук, оренбургская обл.
quote:
Originally posted by botski:
общен номер идентификатора. При его вводе мне выводится результат:"
это ПР))))(
Почта России
Вы до сих пор не решили вопрос с моими заказами по бонусным баллам по программе "Любимый клиент", времени прошло более чем достаточно а результатов по вашим обещаниям ноль. Или все же Почта не гнушается мошенническим поведением с целью стимулирования спроса на свои услуги? Я конечно не обеднею и не разбогатею на этих заказах, но не хочу остаться лохом в лохотроне.
Почему, если посылка проходит таможню в Брянске или Оренбурге, то после ПММО она сразу отправляется в ИЖ (пример - пост #4843), а если угораздило через Московскую таможню (пример - пост #4847), то после ПММО посылка дополнительно ходит по московским сортировкам.
?
quote:
Originally posted by shum005:
Вопрос1: и все же какие сроки уведомления получателя о прибытии посылки?
Вопрос2: при непосредственном запросе посылке на почте (при предъявлении трекер-номера) должен ли сотрудник ОПС искать посылку пока не найдет или как захочет?
Вопрос3: что за хамское отношение к незнакомым людям?
Ответ:
1. Извещения доставляются в день поступления почтового отправления или на следующий рабочий день.
2. В отделении связи установлена программа, по которой оператор может посмотреть поступление мелкого пакета, возможно, мелкий пакет, адресованный на Ваше имя, не смогли найти, т.к. неверно занесли информацию.
3. Приносим извинения за доставленные неудобства, с операторами проведена беседа.
quote:
Originally posted by botski:
Прошу ответить на вопрос: сегодня мне было отправлено ценное письмо и отправителем сообщен номер идентификатора. При его вводе мне выводится результат:"К сожалению, информация о почтовом отправлении с номером **** не найдена." когда данная информация появится на сайте?
Ответ: Информация на сайт заносится ежедневно, но допускается задержка от 72 до 96 часов в связи с выходными днями.
quote:
Originally posted by suesjgp:
Скажите, пожалуйста, что это означает? Что моя посылка вообще не была отправлена?
Ответ:Запросите у отправителя по электронной почте копию квитанции об отправке почтового отправления, такой номер не отслеживается, возможно, ошибка в номере.
quote:
Originally posted by CKA:
Почему, если посылка проходит таможню в Брянске или Оренбурге, то после ПММО она сразу отправляется в ИЖ (пример - пост #4843), а если угораздило через Московскую таможню (пример - пост #4847), то после ПММО посылка дополнительно ходит по московским сортировкам.
?
Ответ: Это связано с установленной системой транспортной логистики.
Наше почтовое отделение находится в жилом доме, вход в него не отдельный, а общий с жильцами дома. Некоторое время назад в доме установили домофон и теперь на почту свободно не зайти - стоим, ждем под дверью, пока кто-нибудь выйдет или появится житель дома с ключом. Если Почта - место общественное, почему я не имею туда свободного доступа? Это вообще нормальная ситуация?
Уточните, пожалуйста, о каком отделении идет речь.
Добрый день!
На чье имя писать претензию по отсутствия решения по розыску посылки?
Все сроки уже прошли.
Недавно открылось новое 56 отделение, куда нас перевели с 34. В декабре мы подписали договор аренды ячейки (абонентского ящика) и оплатили услуги за год. Ключи нам так и не выдали. Ячейкой пользуются другие. Изготовлены визитки, штампы, календари, конверты и др. полиграфия с указанием данного а\я. Сотрудники отделения говорят, что ошибочно выдали ячейку другим. Прошу разобраться в данной ситуации.
В ПМ отправил номер ячейки и мой контактный телефон.
quote:
Originally posted by Мерзопакость:
Добрый день!
На чье имя писать претензию по отсутствия решения по розыску посылки?
Все сроки уже прошли.
Ответ: Претензия заполняется на имя начальника ОСП Ижевский почтамт Пивоваровой З. М., бланк заявления вы можете получить в любом отделении почтовой связи, либо скачать на сайте ФГУП "Почта России" по ссылке
http://www.russianpost.ru/RP/S.../client_request
Здравствуйте.
Подскажите где посылка на данный момент?!
18.01.2014 19:31 посылка "Покинуло место международного обмена"
Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6
И тишина уже 4 дня. Жду в Сысерти (Свердловская область, близко к Екатеринбургу)
Так и должно быть или звонить искать где посылка? Если искать-то куда звонить? EJ239537351JP трекер посылки.
Заранее спасибо.
quote:
Originally posted by Почта России:
Уточните, пожалуйста, о каком отделении идет речь.
Ставропольский Край г. Буденновск 7 Общежитие микрорайон д.13А
Свердловская область., г. Сысерть., ул. Орджоникидзе , дом 41., кв. 33
Вот бы так всегда!
quote:
Originally posted by Yuliya B:Ставропольский Край г. Буденновск 7 Общежитие микрорайон д.13А
Ответ: В данной ветке отвечают специалисты Удмуртского филиала Почты России. Обратитесь в Управление Федеральной почтовой связи Вашего региона.
quote:
Originally posted by steelldragon:
Свердловская область., г. Сысерть., ул. Орджоникидзе , дом 41., кв. 33
Ответ: В данной ветке отвечают специалисты Удмуртского филиала Почты России, обратитесь в Управление Федеральной почтовой связи Вашего региона.
Почта России,
Можно уже сегодня вечером забирать RA576450516CN в 68 отделении?
quote:
Originally posted by CKA:
Почта России,
Можно уже сегодня вечером забирать RA576450516CN в 68 отделении?
Ответ: Возможно, обратитесь в отделение почтовой связи N68 с паспортом. (тел. отделения 21-15-61).
Проясните судьбу отправления с номером 66007918301218.
Отправлено из Красноярска и пропало.
Возможно ли отследить на каком этапе и где затерялось?
18503570600926
21.01.2014 0:00:0042696 2Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
Ходил 21-22 на почту 426077 посылки нет.?
quote:
Originally posted by Почта России:В данной ветке отвечают специалисты Удмуртского филиала Почты России. Обратитесь в Управление Федеральной почтовой связи Вашего региона.
Я так и знала, что получу такой ответ. Но, на самом деле, я не просила от Вас решения вопроса. Я спрашивала - это вообще нормальн6ая ситуация? Может быть, это норма для почты России, что в почтовое отделение не попасть...
Я пыталась несколько раз написать через сайт почты России, но жалобы не принимаются - какие-то неполадки с сайтом(то "сайт перегружен", то при вводе капчи выдает ошибку, хотя все верно написано). Собственно, чего было ожидать... Оттого и беспорядок: почта России работает без нареканий, потому что невозможно оставить жалобу.
quote:
Originally posted by Киренга:
18503570600926
21.01.2014 0:00:0042696 2Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
Ходил 21-22 на почту 426077 посылки нет.?
Почта России вам скажет "ждите извещения" 
Посылка еще не обработана. Вообще нет смысла бегать на почту в тот же день, когда посылка покинула сортировочный центр. Либо ждите извещения, да, либо приходите через 1-2 дня.
quote:
Originally posted by Почта России:
quote:Originally posted by CKA:Почта России,Можно уже сегодня вечером забирать RA576450516CN в 68 отделении? Возможно, обратитесь в отделение почтовой связи N68 с паспортом. (тел. отделения 21-15-61).
Позвонили на мобильный (китаец написал на посылке) из 77 отделения, сказали что посылка по ошибке вместо 68 отделения пришла к ним. Иду сегодня забирать в 77.
quote:
Originally posted by Boltaika:
А что за правило в 39 отделении "платежи принимаются до 19-00"? Если это официальное указание, так пусть табличка с этой информацией висит. А если прихоть кассиров, то разберитесь, пожалуйста. Почтовое отделение работает до 20-00, а они кассу начинают снимать в 7 часов. Несовпадение какое-то.
Ответ: На Ваше обращение сообщаем следующее, отделение почтовой связи Ижевск 426039 услуги почтовой связи оказывает по утвержденному режиму работы с 08.00 до 20.00.
Длительное время отделение связи испытывает трудности, в связи с не укомплектованностью штата операторов, нагрузка на операторов увеличилась вдвое. В производственном процессе есть операции, которые клиентам не видны (оформление производственных документов, отправка и прием почты.), и эту операцию необходимо выполнить в период рабочего времени.
Оператор операционного окна, куда Вы обращались, оформляла документы на обмен почтой, в последующем оказывала услуги. Оператору следовало, предложить Вам обратится в другое операционное окно.
С целью, недопущения нарушений порядка предоставления услуг и некорректного обращения с пользователями, с начальником отделения почтовой связи и с имеющимися работниками проведена беседа по оказанию услуг почтовой связи и об ответственности операторов перед пользователями.
По вопросам оказания услуг почтовой связи можно обращаться в обособленное структурное подразделение ОСП Ижевский почтамт по телефону горячей линии 400-300.
Спасибо за обращение, приносим свои искренние извинения.
Где находится в данный момент моя посылка, куда идти ее искать?
Обработка 16.01.2014 6:17:00 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Покинуло сортировочный центр
Обработка 17.01.2014 12:18:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Прибыло в сортировочный центр
Обработка 18.01.2014 7:22:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
Обработка 18.01.2014 9:10:00 426004 Ижевск 4 Прибыло в место вручения 9,120
Досыл 18.01.2014 11:17:00 426004 Ижевск 4 Засылка 9,120 - - 426077 Ижевск, Удмуртская респ.
Обработка 19.01.2014 11:39:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Прибыло в сортировочный центр
Обработка 20.01.2014 4:13:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
мой индекс 426004
CL436891013DE номер посылки
quote:
Originally posted by DmitrySozonov:
Где находится в данный момент моя посылка, куда идти ее искать?
Обработка 16.01.2014 6:17:00 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Покинуло сортировочный центр
Обработка 17.01.2014 12:18:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Прибыло в сортировочный центр
Обработка 18.01.2014 7:22:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
Обработка 18.01.2014 9:10:00 426004 Ижевск 4 Прибыло в место вручения 9,120
Досыл 18.01.2014 11:17:00 426004 Ижевск 4 Засылка 9,120 - - 426077 Ижевск, Удмуртская респ.
Обработка 19.01.2014 11:39:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Прибыло в сортировочный центр
Обработка 20.01.2014 4:13:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центрмой индекс 426004
CL436891013DE номер посылки
Ответ: Обратитесь в отделение связи N 77, входящий номер 25.
quote:
Originally posted by Scat18:
Проясните судьбу отправления с номером 66007918301218.
Отправлено из Красноярска и пропало.
Возможно ли отследить на каком этапе и где затерялось?
Ответ: Отправителю необходимо подать заявление на розыск.
quote:
Originally posted by Киренга:
18503570600926
21.01.2014 0:00:0042696 2Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
Ходил 21-22 на почту 426077 посылки нет.?
Ответ: Обратитесь в отделение связи N 77, входящий номер 419.
1) Прошу обратить внимание на то, сколько бандероль провалялась в Ижевске. Такое впечатление, что их по городу развозят на улитках.
2) Самое замечательное здесь то, что я не только не получал эту бандероль, мне адресованную (хотя она значится как вручённая 22.01.2014 в 15:19:00), но даже извещения на неё не получал.
Хотелось бы получить какие-то объяснения данным уникальным феноменам.
1. Добрый день, хотелось бы узнать как такое возможно, моя посылка пришла не в то почтовое отделение, пролежала там больше недели (на то почтовое отделение я звонила, мне сказали: "помним, была такая посылка, но мы ее отправили по нужному индексу". А сегодня появляется информация по моему трек-коду, вручение адресату, причем в том же самом отделении. Трек-код RB943309805CN
2. Вторая моя посылка вот уже с 17.01 никак не может попасть в мое почтовое отделение, сортировочный центр покинула и все. Никогда такого не было, обычно в тот же день (максимум на следующий) приходила она в почтовое отделение. Трек-код RC129461655HK.
Заранее спасибо за ответ.
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: Обратитесь в отделение связи N 77, входящий номер 25.
спасибо, получил. моя посылка пролежала у них 1,5недели. извещения не приходили, позор
quote:
Originally posted by uncle_ziga:1) Прошу обратить внимание на то, сколько бандероль провалялась в Ижевске. Такое впечатление, что их по городу развозят на улитках.
2) Самое замечательное здесь то, что я не только не получал эту бандероль, мне адресованную (хотя она значится как вручённая 22.01.2014 в 15:19:00), но даже извещения на неё не получал.
Хотелось бы получить какие-то объяснения данным уникальным феноменам.
Ответ: Вам необходимо написать заявление на розыск почтового отправления.
quote:
Originally posted by Me_to_you:
1. Добрый день, хотелось бы узнать как такое возможно, моя посылка пришла не в то почтовое отделение, пролежала там больше недели (на то почтовое отделение я звонила, мне сказали: "помним, была такая посылка, но мы ее отправили по нужному индексу". А сегодня появляется информация по моему трек-коду, вручение адресату, причем в том же самом отделении. Трек-код RB943309805CN
2. Вторая моя посылка вот уже с 17.01 никак не может попасть в мое почтовое отделение, сортировочный центр покинула и все. Никогда такого не было, обычно в тот же день (максимум на следующий) приходила она в почтовое отделение. Трек-код RC129461655HK.
Заранее спасибо за ответ.
Ответ: Вам необходимо написать заявление на розыск.
Прошу вашей помощи в розыске отправления RF195522339SG с 20-01-2014
Обработка, Покинуло сортировочный центр Москва-Внуково ММПО цех-1, 102976 и больше нет данных
quote:
Originally posted by santa12:
Здравствуйте
Уже 5 день вижу статусОбработка 22.01.2014 0:00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
Это нормально или уже начинать волноваться?
Ответ: Обратитесь с паспортом и номером почтового отправления в отделение связи.
Сколько дней идёт письмо 1 классом Ижевск-Астрахань?
скажите, а зачем тогда вы просите задавать вопросы тут, если все равно посылаете самих искать пропажи почты?
quote:
Originally posted by serkot:
Прошу вашей помощи в розыске отправления RF195522339SG с 20-01-2014
Обработка, Покинуло сортировочный центр Москва-Внуково ММПО цех-1, 102976 и больше нет данных
Ответ: Немного подождите.
quote:
Originally posted by LedINKa:
Сколько дней идёт письмо 1 классом Ижевск-Астрахань?
Ответ: Контрольный срок пересылки почтового отправления 1 класса из Ижевска в Астрахань составляет 5 дней, не считая дня приема.
quote:
Originally posted by VAVAN faza:
скажите, а зачем тогда вы просите задавать вопросы тут, если все равно посылаете самих искать пропажи почты?
Ответ: Для некоторых расследований недостаточно только номера почтового идентификатора (необходимы данные отправителя, получателя, копии квитанций и т. д.). Поэтому мы не всегда можем оказать помощь в рамках форума, в этих случаях человеку необходимо обратиться с заявлением в почтовое отделение.
Почта России, подскажите какой режим работы 69-го отделения?
На извещении написано работают до 20-00, пришел в 18-50, а там уже даже свет не горит... Ну и таблички с режимом работы не нашел нигде.
Судя по треку, посылка пришла в отделение вчера утром. Сегодня извещения так и нет. Сходила бы в отделение, но как-то не хочется тратить время на очередь, чтобы потом услышать "Ой, у нас посылок много, ждите извещения". В прошлый раз так и было. И раньше письма/извещения уже после 14:00 приходили, сейчас только после 16-17 часов приносят.
Так вот. Судя по массовости недоставленных извещений, почтальоны, видимо, отказываются работать в -20.
Похоже на сортировке сменился состав работников.... Вот очередная моя посылка приехала в Отделение с индексом 426011, хотя должна была приехать в Хохряки. Понимаю что человеческий фактор и все такое, НО не 5 раз подряд одно и тоже! Очень радует последнее время скорость прихода посылок в Россию (до Ижевска доходит из Китая за 10 дней), но оказывается теперь что до адресата они идут в 2, а то и в 4 раза дольше (с сортировочного центра едут еще 15, 20)
quote:
Originally posted by NoRS:
Почта России, подскажите какой режим работы 69-го отделения?
На извещении написано работают до 20-00, пришел в 18-50, а там уже даже свет не горит... Ну и таблички с режимом работы не нашел нигде.
Ответ: В связи с реконструкцией отделение почтовой связи N 69 временно переехало по адресу: ул. 30 лет Победы, 28 б (здание автошколы). Информация о переезде отделения связи N 69 размещалась неоднократно.
quote:
Originally posted by Out_law:
Недавно открылось новое 56 отделение, куда нас перевели с 34. В декабре мы подписали договор аренды ячейки (абонентского ящика) и оплатили услуги за год. Ключи нам так и не выдали. Ячейкой пользуются другие. Изготовлены визитки, штампы, календари, конверты и др. полиграфия с указанием данного а\я. Сотрудники отделения говорят, что ошибочно выдали ячейку другим. Прошу разобраться в данной ситуации.
В ПМ отправил номер ячейки и мой контактный телефон.
Ответ: Ваш вопрос урегулирован, приносим извинения за доставленные неудобства. Обратитесь в отделение почтовой связи N56 за получением ключа от абонентского ящика.
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: Ваш вопрос урегулирован, приносим извинения за доставленные неудобства. Обратитесь в отделение почтовой связи N56 за получением ключа от абонентского ящика.
Спасибо!
quote:
Originally posted by Почта России:Ответ: В связи с реконструкцией отделение почтовой связи N 69 временно переехало по адресу: ул. 30 лет Победы, 28 б (здание автошколы). Информация о переезде отделения связи N 69 размещалась неоднократно.
Сегодня на обеде заскочил туда снова. Действительно объявление висит, но оно не бросается в глаза, ибо написано "29 ноября отделение почты не работает..." и т. д., дальше я вчера даже читать не стал, т. к. воспринял как устаревшую информацию. А вот дальше как раз и написано, что отделение переехало. Вобщем давненько не был на почте, про перемены и не в курсе..
Однако же вопрос по графику работы остался, до 20-00 в будни 69-е отделение работает?
Добрый день!
Посылка из Китая кружит по Москве: Внуково-Казанский вокзал-Внуково-Домодедово.
RE647513429SE - где же она на самом деле. Почему такое движение? Где сейчас посылка и когда будет направлена по адресу в г. Омск?
Поступило на Почту Швеции и отправлено в ММО
18.01.2014 Отправлено из Швеции в страну назначения Moskva PCI-1,Ryssland
18.01.2014 0:12 Импорт Москва PCI-1
18.01.2014 13:42 Выпуск таможни Москва PCI-1
18.01.2014 14:33 Покинуло место международного обмена Москва PCI-1
18.01.2014 22:16 Сортировка Москва-Внуково ММПО цех-1
19.01.2014 12:31 Покинуло сортировочный центр Москва-Внуково ММПО цех-1
19.01.2014 23:50 Сортировка Московский Асц цех Посылок
22.01.2014 10:39 Сортировка Москва PCI-2
23.01.2014 Покинуло сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Уч-1.1
23.01.2014 13:32 Покинуло сортировочный центр Москва PCI-1
24.01.2014 18:42 Покинуло сортировочный центр Москва-Внуково ММПО цех-1
25.01.2014 10:54 Прибыло в сортировочный центр Москва-Домодедово АОПП Уч-1
Кстати, посылку сегодня получил из чайны, дошла за 14 дней!
Без трека.quote:
Originally posted by bichevoy:
Добрый день!
Посылка из Китая кружит по Москве: Внуково-Казанский вокзал-Внуково-Домодедово.
RE647513429SE - где же она на самом деле. Почему такое движение? Где сейчас посылка и когда будет направлена по адресу в г. Омск?Поступило на Почту Швеции и отправлено в ММО
18.01.2014 Отправлено из Швеции в страну назначения Moskva PCI-1,Ryssland
18.01.2014 0:12 Импорт Москва PCI-1
18.01.2014 13:42 Выпуск таможни Москва PCI-1
18.01.2014 14:33 Покинуло место международного обмена Москва PCI-1
18.01.2014 22:16 Сортировка Москва-Внуково ММПО цех-1
19.01.2014 12:31 Покинуло сортировочный центр Москва-Внуково ММПО цех-1
19.01.2014 23:50 Сортировка Московский Асц цех Посылок
22.01.2014 10:39 Сортировка Москва PCI-2
23.01.2014 Покинуло сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Уч-1.1
23.01.2014 13:32 Покинуло сортировочный центр Москва PCI-1
24.01.2014 18:42 Покинуло сортировочный центр Москва-Внуково ММПО цех-1
25.01.2014 10:54 Прибыло в сортировочный центр Москва-Домодедово АОПП Уч-1
Ответ: В данной ветке отвечают специалисты Удмуртского филиала Почты России. Обратитесь в Управление Федеральной почтовой связи Вашего региона.
quote:
Originally posted by NoRS:Однако же вопрос по графику работы остался, до 20-00 в будни 69-е отделение работает?
Ответ: Да, отделение связи N 69 работает по обычному режиму до 20.00 часов.
посылка за номером RB786320683CN, 25 числа покинула сортировочный центр и все, тишина, ни отметки о прибытии в почтовое отделение, ни извещения...
Есть вариант (написан на самом сайте Почты) сходить до отделения с паспортом и распечаткой трек-листа (где номер и тип посылки указан) по прошествии 3 дней с момента убытия из ижевского СЦ. Когда-то ранее здесь писали, что международных отправлений к ним приходит оч. мало, и найти среди них нужное совсем несложно. Сам в субботу собираюсь так поступить, сегодня утром мой девайс покинул СЦ
я из принципа буду ждать извещения, потом пусть расскажут почему оно несколько дней шло до почтового ящика который находится в 15 минутах ходьбы от отделения...
насчет получения РПО без извещения, я давно их там построил, старожилы в принципе никогда не упирались, но вот новеньких понабрали с гонором
З.Ы. опять же бывает что сотрудники ПР не умеют читать и посылки уезжают в другое отделение
хочу сказать благодарность почте росси а именно 67 отделение никаких проблем с пасылками небыло, заказывал 8 посылок из китая в разное время и все пришли никаких проблем небыло
посмотрев если посылка покинула сортировочный центр ижевска то через 1 или 2 получал посылку в своем почтовом отделении по паспорту не дожидаясь извещения
Какие контрольные сроки прибытия посылки из Санкт-Петербурга в Ижевск?
20.01 отправила посылку в Иж, до сих пор ни слуху, ни духу, зато за пересылку бешеные деньги содрали.
не, ну нормально да, только вчера вечером (30.01) мне закидывают извещение в ящик, а сегодня статус меняется на временное отсутствие адресата от 29.01...
пусть только заикнуться про доплату за то что вовремя не забрал, такую бузу устрою...
quote:
Originally posted by vladimir_k:
посылка за номером RB786320683CN, 25 числа покинула сортировочный центр и все, тишина, ни отметки о прибытии в почтовое отделение, ни извещения...
Ответ: Обратитесь за получением посылки в отделение связи N 19.
quote:
Originally posted by Katrin23:
Какие контрольные сроки прибытия посылки из Санкт-Петербурга в Ижевск?
20.01 отправила посылку в Иж, до сих пор ни слуху, ни духу, зато за пересылку бешеные деньги содрали.
Ответ: Контрольный срок пересылки отправления из Санкт-Петербурга в Ижевск - 10 дней, не считая дня приема почтового отправления. Просим Вас немного подождать.
quote:
Originally posted by Почта России:Ответ: Обратитесь за получением посылки в отделение связи N 19.
спасибо за "своевременный" ответ...
quote:
Originally posted by Почта России:Ответ: Контрольный срок пересылки отправления из Санкт-Петербурга в Ижевск - 10 дней, не считая дня приема почтового отправления. Просим Вас немного подождать.
сколько же сортировочных пунктов она еще соберет, прежде чем уехать наконец-то? и почему информация на сайте недельной давности и не обновляется?
Вот уж не думал, что стану писать такое, но я хочу выразить благодарность Почте России за её работу!
Товар, который я только оплатил 20 января, пришёл в пункт вручения по моему адресу в Ижевске уже 30 (!!) января. Десять дней! В прошлом году, в апреле, я свой смартфон из Китая ждал все сорок!
Судя по тому, что написано в их корпоративном журнале (http://fc.russianpost.ru/DownLoad/Gurnal_PR/PR_7_2013.pdf ), в ноябре прошлого года во Внуково заработал какой-то мега-супер-автоматизированный таможенно-почтовый центр. Видимо, колоссальное ускорение прохождения таможни - результат его работы. Так держать!
Почем-то, однако, в отделении ставят отметку "временное отсутствие адресата" сразу после выписывания извещения. Это весьма странно, хотя ничему и не мешает.
Уважаемая Почта России. Давно жду свой мееелкий пакетик из Китая. Причем потерян с 24 января в Ижевске. RC056712069CN . Самое обидное,что в от экспорта до импорта было ВСЕГО 4 дня!! И 2 недели в Ижевске не может от отделения до отделения доехать?
Почта России, что нужно сделать, чтобы корреспонденция по старому адресу прописки не приходила, а приходила на новый ?
czspawn, не радуйся... из 4 посылок только одна и то не самая первая дошла тоже быстро, остальные до сих пор в воздухе... правда сегодня еще одна спустя 19 дней отметилась во Внуково...
так что это скорее исключение из правил...
2vladimir_k: У меня из 4 посылок так быстро дошли три.
2MEX@HuK: Написать в почт. отделении по месту прописки заявление на переадресацию почты. Стоит что-то около 60 руб за 3 месяца. Но надо каждые 3 месяца его продлять туда ходить с новым заявлением - на более долгий срок мне сказали низзя.
quote:
Originally posted by czspawn:
2vladimir_k: У меня из 4 посылок так быстро дошли три.
повезло...
quote:
Originally posted by MEX@HuK:
Почта России, что нужно сделать, чтобы корреспонденция по старому адресу прописки не приходила, а приходила на новый ?
Уведомить тех кто отправляет корреспонденцию о смене адреса.
И как налоговую в Н. Новгороде уведомить ? Заказным письмом ?
quote:
Originally posted by MEX@HuK:
И как налоговую в Н. Новгороде уведомить ? Заказным письмом ?
ну напрашивается только один способ, позвонить в налоговую в НН и узнать каким образом это сделать (уведомить их о смене адреса)
quote:
Почта России, что нужно сделать, чтобы корреспонденция по старому адресу прописки не приходила, а приходила на новый ?
Ответ: Во-первых, Вам необходимо сообщить новый адрес своим респондентам. Во-вторых, Вы можете написать заявление на переадресацию в отделении связи; данная услуга является платной.
115 дней ожидания посылки из Китая. У меня такого ещё не было
.RB721564810CN - стоит еще ждать?
вчера посетил 67 отделение- необыкновенные ощущения :-)
при последнем посещении в субботу таких не было.
прихожу я , значить, а там два окошка - у одного стоит мужык, другое пустое.
ну я встал как бы между окошками и слышу чо там за проблемы у мужыка то :-)
получить он хочет посылку, наложенным платежом, ожидал что будет оно стоить 2000, но не учел , что за перевод платить надо.
и вот пытается он добиться от сотрудницы Почты России сколько ж ему платить то надо:
- и сколько надо платить то?
- а сколько у вас денег есть?
тут я чуть не упал на пол в истерке от смеха :-D
дальше цирк продолжался кругами, выяснялось что 2100 таки не хватит, а больше у него с собой нет, но сколько таки оно стоит он так и не добился при мне- раньше прибежала тетенька, поприветствовав меня вопросом-
вам чего ? ( с интонацией чо приперся?)
я сказал , что получить хочу и ей тоже здравствуйте.
далее не интересно.
тенденция , однако, настораживает :-)
повторюсь
quote:
Originally posted by Nastyasun:
Уважаемая Почта России. Давно жду свой мееелкий пакетик из Китая. Причем потерян с 24 января в Ижевске. RC056712069CN . Самое обидное,что в от экспорта до импорта было ВСЕГО 4 дня!! И 2 недели в Ижевске не может от отделения до отделения доехать?
quote:
Уважаемая Почта России. Давно жду свой мееелкий пакетик из Китая.
Ответ: Ваш мелкий пакет найден, обратитесь в отделение связи N 4, приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте. Отправили посылку 30 января. Уже неделю она почему-то в Ижевске. В чем дело, разберитесь, пожалуйста. Номер 42605470003276. Скрин прилагаю.
quote:
Здравствуйте. Отправили посылку 30 января.
Ответ: Ваша посылка покинула сортировочный центр г. Ижевска 31.01.2014 г. и сейчас находится в пути, немного подождите
Наткнулся на информацию, что трекинг, начинающийся на U, не отслеживается. Скажите, пожалуйста, есть ли какой-то способ узнать о передвижениях отправления?
Здравствуйте!
Сегодня пришла получать посылку в своё почтовое отделение на Труда 50. Сказали что посылки нет. По данным отслеживания вчера прибыло в место вручения, и даже приписали вчерашним днём неудачную попытку вручения (этот пункт вообще для меня загадка).
Внутрироссийский почтовый идентификатор: CP263716818CN
Простояла час в очереди зря. Как всегда работает только одно окно. Всё тоже проблемное 67 отделение.
quote:
Originally posted by Rayman:
Уведомить тех кто отправляет корреспонденцию о смене адреса.
не помогает, у меня на посылке указан новый адрес, в двух дворах от старого, но всё равно на старый высылают по имени, у них видимо в компе забито, сказали денег нао платить за каждые 3 мес. переадресации.
quote:
Alika3000:пришла получать посылку в своё почтовое отделение на Труда 50. Сказали что посылки нет. По данным отслеживания вчера прибыло в место вручения, и даже приписали вчерашним днём неудачную попытку вручения (этот пункт вообще для меня загадка)
Тоже ходил на Труда 50 за посылкой. Позавчера. По треку она в отделении, позвонил - да, она тут, приходите с паспортом. Прихожу в 19.25, а сотрудник смотрит по компьютеру и говорит её нет. Я объяснил ситуацию что она у них. Поднялась в итоге со стула. Подсказал что посылка огромная и тяжёлая. С недовольным видом посмотрела первую попавшуюся большого размера и..... вот моя посылка!
quote:
Originally posted by sles:
тенденция , однако, настораживает :-)
мож рожей не вышел?
quote:
Originally posted by Alika3000:
Сказали что посылки нет.
можете воспринимать это как: "мне лень отрывать свою задницу от стула и идти искать Вашу посылку", проходили уже...
если в трекинге есть пункты типа неудачного вручения, то посылка точно уже в отделении ибо только оператор может поставить эту отметку, значит она прошла через его руки...
З.Ы. еще обратите внимание на индекс почтового отделения в трекинге, у меня пару раз уезжала посылка в другое отделение