quote:
HomeUser

quote:
стоит очередь в одну кассу приема и выдачи посылок
quote:
Все остальные кассы свободны. Но там отказываются выдавать отправления...
quote:
За почтовыми отправления приходится приходить с трек-кодом, потому что уведомления часто непонятно куда направляются. И естественно тебе никто не возьмется искать посылку по трек-коду, ведь единственный работающий работник занят.
quote:
ругаться не пробовали - помогает
quote:
где потерялись?
RC035731045CN
RB985365635CN
quote:
Originally posted by Почта России:
Почта России
Получателю ничего не пришло до сих пор. Что делать в данной ситуации?
quote:
тправка Ижевск - Москва (42606168001505)
13 декабря 2013 года Почта России выпустила тестовую версию приложения для мобильных устройств на базе iOS и Android. О своем опыте использования приложения пользователям предлагается написать на специальный электронный адрес: mobile@russianpost.ru.
В настоящий момент Почта России запускает множество проектов, меняющих обслуживание клиентов в лучшую сторону. Развитие сервисов для мобильных устройств является частью этих перемен. Мобильное приложение дает клиентам возможность отследить свое отправление в он-лайн режиме, используя понятную и прозрачную систему названий статусов и подсказок по ним. Для тех, кому необходимо отслеживать несколько отправлений, предусмотрена возможность сохранять в памяти устройства их номера, чтобы одним кликом получать информацию по статусу каждого из отправлений.
В качестве дополнительных возможностей реализован сервис поиска ближайшего отделения почтовой связи и оценка качества работы отделения.
Для того чтобы развить данное приложение в качественный продукт, собрав максимально много отзывов и пожеланий клиентов, тестовый период продлится до 30 апреля 2014 года.
Скачать приложение на свое мобильное устройство можно по ссылкам:
Для устройств на базе iOS: https://itunes.apple.com/us/ap...d771700826?mt=8
Для устройств на базе Android: https://play.google.com/store/....client.android
Существует ли документ по которому обычное письмо обязательно должно быть оформлено так: адрес в правом нижнем углу, обратный адрес в левом верхнем? Имеют ли право сотрудники почты возвращать мне письмо назад, если адрес у меня был написан в левом верхнем углу, остальная часть конверта разрисована, а обратный адрес указан на обороте конверта. При этом я наклеила все нужные марки, то есть оплатила почтовые услуги и письмо вернулось без каких-либо пометок.
И немного в продолжении темы. Письмо было оформлено на день рождения ребенку, естественно он его не дождался! По всей стране искусство создания конвертов - mail-art, очень развито, Почты других стран поддерживает его и развивают, как и посткроссинг. Сотрудники почтовых отделений смотрят на мои письма равнодушным взглядом, ведь должен же быть какой-то энтузиазм в работе, интерес к новым почтовым движениям! Прошу провести работу с сотрудниками сортировочного отделения, внимательнее относится к креативно-оформленным конвертам и доставлять их по адресу.
quote:
Originally posted by tala:
Сотрудники почтовых отделений смотрят на мои письма [...]
Прошу провести работу с сотрудниками сортировочного отделения, внимательнее относится к креативно-оформленным конвертам и доставлять их по адресу.
Сильно сомневаюсь, что виновники - на сортировке. За годы отправления "черти-чего" к сортировке у меня не было ни одной претензии (а если и были, то я все равно не смогу доказать, наша ли это сортировка виновата или в другом городе). Вы уверены, что ваше письмо покидало ваше почтовое отделение? Может, разъяснительные работы нужно сначала провести с сотрудниками вашего почтового отделения?
Из праздного любопытства: вы на конверте рядом с адресами писали "куда" и "откуда"?
quote:
Какие контрольные сроки 1класс в г.Тюмень? Номер посылки 42603969108389
quote:
Здравствуйте, на вашем сайте не работает сервис "Обращение в электронном виде", поэтому пишу сюда свой вопрос.
В конце года проверки нашей работы. И вот что я вижу.
Отправка из города Ярославль (почтовое отделение 150046) ценная бандероль 1 класса вес 3,508
(при правилах до 2,5 кг) идентификатор 15004649025389
И вот отправлено на днях из города Курск 30504468014117 пока не появился вес на отслежке , но я вам могу сказать там более 4 кг.
Правила приёма изменились? или это ошибка оператора? чеки есть в чеках написан и вес и то что бандероль 1 класса.
quote:
Ответ: Ваше обращение взято в работу, ответ сообщим позже
quote:
Originally posted by абстулхеромбей:
можно ли забрать посылку придя в отделение только с паспортом? (без извещения)
можно. я так уже дааавно посылки забираю.
quote:
можно ли забрать посылку придя в отделение только с паспортом? (без извещения)
quote:
Здравствуйте, найдите пожалуйста RR835407437CN
quote:
Originally posted by tovi:
Здравствуйте. У меня вопрос. Сколько может идти посылка от Самары до Октябрьска?
1.12.2013 23:37 Прибыло в сортировочный центр Самара МСЦ УОПо
2.12.2013 7:12 Покинуло сортировочный центр Самара МСЦ УОПо
Уже 2 недели она где то катается. И где она сейчас? и как скоро ее ждать? Код RR042456459BY.
Прошу все же ответить на мое сообщение , а не проигнорировать его.
quote:
Добрый день. Почта пожалуйста найдите мою посылку 42600069011151
quote:
Здравствуйте. У меня вопрос. Сколько может идти посылка от Самары до Октябрьска?
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: Произошел сбой, номер Вашей посылки 42600068011152, приносим извинения за доставленные неудобства
Спасибо!
quote:
Originally posted by Кэсси:Сильно сомневаюсь, что виновники - на сортировке. За годы отправления "черти-чего" к сортировке у меня не было ни одной претензии (а если и были, то я все равно не смогу доказать, наша ли это сортировка виновата или в другом городе). Вы уверены, что ваше письмо покидало ваше почтовое отделение? Может, разъяснительные работы нужно сначала провести с сотрудниками вашего почтового отделения?
Из праздного любопытства: вы на конверте рядом с адресами писали "куда" и "откуда"?
Слово куда не пишу, адрес написан посередине конверта или куда получилось по рисунку и общей композиции на стороне рядом с марками, логично предположить, что это и есть куда, поскольку марки рядом, они же их проверяют
Я разукрашиваю конверты и обратный адрес просто не влезает, поэтому мне удобнее писать с обратной стороны. А на обороте - адрес и есть слово от кого. Я пыталась разобраться, сказали ничего не знаем
Давайте отправим еще раз...забрали письмо. Я на днях отправила еще 92 конверта, как они мне все вернутся в абонентский ящик, вот будет прекрасно
До этого случая тоже доходило все, что угодно....В Петербурге я была на выставке по мейл-арту, там даже открытки из коры дерева доходили и в прозрачной файле
А тут адрес не в той стороне написан.... тогда бы сделали пометку на конверте, оформлено не правильно, пометки никакой нет. Спасибо за ответ. Буду стараться вместить слово "Куда" и "Откуда" - огромными буквами.
quote:
Здравствуйте !
у меня вопрос : ММП RE410336314CN
quote:
RC344809452HK
Судя по треку, посылка покинула сортировочный центр. Однако в отделении связи, куда она должна была направиться, утверждают, что у них ее нет... Где ее искать или от сортировочного центра на пони развозятся посылки до отделений связи?
quote:
Какие контрольные сроки 1класс в г.Тюмень?
Почему работники с биркой "Обслуживание юридических лиц" не принимают у меня письма на отправку?
Зачем нужна электронная очередь, если время ожидания увеличивается многократно?
Зачем нужен малый зал и электронная очередь для него, если там работает по этой системе только одна касса?
Почему освободившийся работник на выдаче посылок, не принимает по электронной очереди, а тупо сидит ждёт людей за посылками или тупо где-то шляется?
Почему из всех окон работает только половина?
Почему в отделениях где живая очередь отправка или оплата или получение посылки занимает не более 15 минут, а на центральной почте более часа?
ВЫВОД: Уберите нахрен эту электронную очередь, потому как я беру номерок и вижу, что до меня там ещё человек 100 и более, разворачиваюсь и ухожу в другое отделение. И так делает большинство, в результате операционисты тратят бесценное время на ожидание несуществующих клиентов.
quote:
ВЫВОД:

quote:
Originally posted by shitov_s_y:
в отделениях где живая очередь отправка или оплата или получение посылки занимает не более 15 минут
неправда
quote:
Originally posted by kamaz:
вот скажите мне други это что за лядство такое до рф с китая идет 8 дней и 6 дней только по питеру
quote:
Originally posted by kamaz:
Это Почта России , детка
quote:
)))

quote:
Originally posted by kamaz:
лядство такое до рф с китая
quote:
потому что из сингапура :-P

quote:
неправда
А вопрос я задал представителю почты, а не Вам.
quote:
Originally posted by shitov_s_y:
Почему не правда
потому что неправда , на самом деле как минимум полчаса у меня всегда занимает получение чего-либо в 67 отделении.
quote:
А вопрос я задал представителю почты, а не Вам.

I'm sorry, has been submitted to the post office query, thanks.Best regards!
The 2013-10-27 00:00, navigation, CAN, Russia
The 2013-10-25 00:00, export total package straight seal dispatching of guangzhou international, Russia
The 2013-10-25 00:00, export total package sealing opening, guangzhou international, Russia
The 2013-10-19 00:00, collected bureau collected international parcel post office correspondence philatelic bureau processing group, dongguan city, Russia
quote:
Originally posted by А_Старый:
RB458407261CN почти 2 месяца после въезда в Россию не видно... пропала посылка. Найдите мне ее, Почта России.
Вот что кетайцы пишут
Hello Aleksei S.
quote:
RB458407261CN

quote:
Originally posted by Rayman:
Не заказывайте ничего на aliexpress! Там одни мошенники!
да ладно :-)
достал телефон из кармана- посмотрел, ленова как ленова- не обманули.
пивнул из кружки- чай как чай, за $6 лучше вряд ли будет


quote:
Originally posted by sles:да ладно :-)
достал телефон из кармана- посмотрел, ленова как ленова- не обманули.
пивнул из кружки- чай как чай, за $6 лучше вряд ли будет
Думаю, еще проявится в будущем подвох 

quote:
Не заказывайте ничего на aliexpress! Там одни мошенники!

quote:
Originally posted by Rayman:
Народ! Не заказывайте ничего на aliexpress! Там одни мошенники!

quote:
Originally posted by kamaz:
вчера одного вывел на чистую воду, хотел 2.5 тыщи отобрать
получит негативный отзыв на 1 звезду от меня
quote:
Originally posted by Rayman:Думаю, еще проявится в будущем подвох
посмотрел- 39 отзывов у меня, значит 39 заказов.
из них несоответствия были 2 раза- один раз так продавца дожал на частичный возврат, другой раз просил частичного возврата у алиекспрессного суппорта, вернули все :-)
сколько ждать подвоха то?
quote:
RF184037376SG
quote:
Добрый вечер вопрос: Отправила посылку на Главпочтампе в пятницу, до сих пор не обработана? В какие сроки ее должны обработать? трек 42600069006508
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: Согласно сайту прибыло в место вручения 18.12 в ОПС 426076
скорость ответа вашего тут на форуме поражает. почта россии одним словом.
ps: если бы сам не пошел за посылкой, то фик бы принесли уведомление. не любят они это делать. зато очень любят швырять в почтовый ящик не мои квитанции за электричество. я чуть один раз не оплатил не свое. говорил не однократно им об этом - реакции ноль. а их "очередь не занимайте" за 20 минут до обеда - это трындец. работает одна барышня. как попросил жалобную книгу, так стало трое. две других чуть на обед не ушли уже. одетые были. хамство - это вообще норма для работников 76-го отделения связи...
quote:
Подскажите, пожалуйста, контрольные сроки прохождения Бандеролей 1кл. из Московской обл. в Ижевск
quote:
Добрый вечер вопрос: Отправила посылку на Главпочтампе в пятницу, до сих пор не обработана? В какие сроки ее должны обработать? трек 42600069006508
спасибо.
quote:
информация не отобразилась на сайте

quote:
В перспективе еще говорят о снижении лимита по весу и ограничению кол-ва посылок..
Короче 3,14здец мля(
quote:
RB625680053CN а по этому треку она когда обновится?
quote:
Адресат волнуется. НАЙДИТЕ ее! 42601168009911
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: Запросите копию квитанции у отправителя и можете подавать заявление на розыск почтового отправления
quote:
а на почте кто то знает китайский?

quote:
Почта России подскажите пожалуйста режим работы отделения 65 в праздничные дни
quote:
бомбини
quote:
Originally posted by kamaz:
это не местная почта
удмуртскаяquote:понаехала из Ростова к нам в Ижевск
бомбини

quote:
отправила почту из ростова в москву.
quote:
Originally posted by kamaz:это неместная почта
Сначала вызвали извещением в отделение, минут 10 сами не понимали зачем вызывали, потом вспомнили что не правильно сказали где и как ставить мои автографы, расписался где надо и ФИО полностью прописал как просили, теперь снова звонят опять к ним придти и документы переоформлять.
Я уже пожалел блин что эту гребаную карту оформил!
quote:
Почта России, доколе

RB985365635CN незнаю где шаталась, видимо не приедет тоже
Приём, Китай 100614, Российская Федерация 21.11.2013 9:02:00
Импорт, 143, 185982 Петрозаводск PI-2, 426034 Ижевск, Удмуртская респ., Российская Федерация 24.12.2013 1:36:00
Приём на таможню, 143, 185982 Петрозаводск PI-2 24.12.2013 2:12:00
Таможенное оформление, 143, Выпуск таможни, 185982 Петрозаводск PI-2 25.12.2013 11:45:00
Обработка, Покинуло место международного обмена, 185982 Петрозаводск PI-2 25.12.2013 13:51:00
quote:
RC035731045CN нету, про...любили
RB985365635CN незнаю где шаталась, видимо не приедет тоже
quote:
новость про снижение необлагаемого пошлиной месячного лимита на международные посылки с 1000 евро до 150?
В перспективе еще говорят о снижении лимита по весу и ограничению кол-ва посылок..
____________
http://www.pronto-office.ru/catalog/3/
quote:
Добрый вечер, помогите разобраться. отправлял посылку наложенным платежом(42600068014726)
quote:
Originally posted by Romantik:
Забить и забыть?
quote:
RB762007665CN
RB762007674CN