Общение с компаниями

Почта России отвечает на вопросы

den117 22-10-2013 11:56

оп и в дамки
5.10.2013 12:26 Поступило на почту Китай 200949
21.10.2013 22:42 Импорт Москва PCI-1

UPD
Таможенное оформление завершено 22.10.2013 10:08 104001 Москва PCI-1 Выпущено таможней 0,310

igorynus 22-10-2013 16:47

О как ситуация развивается, EE813330585CN отправление EMS из Китая, оказывается месяц пролежало в отделении на Молодежке (оказывается туда уходят все посылки с таможенным оформлением), звонит девушка и спрашивает, а чего вы не приходите!!??? А я 3 недели назад написал на розыск!! Спрашиваю у оператора, наверное из розыска к вам обратились?! Нет говорят никакого розыска не было, это как так!!?? Короче розыск посылок - это профанация и просто затягивание времени.
kamaz 22-10-2013 18:15

quote:
Originally posted by igorynus:
О как ситуация развивается, EE813330585CN отправление EMS из Китая, оказывается месяц пролежало в отделении на Молодежке (оказывается туда уходят все посылки с таможенным оформлением), звонит девушка и спрашивает, а чего вы не приходите!!??? А я 3 недели назад написал на розыск!! Спрашиваю у оператора, наверное из розыска к вам обратились?! Нет говорят никакого розыска не было, это как так!!?? Короче розыск посылок - это профанация и просто затягивание времени.

она типа до сих пор в мск
че там такого на 1 кг, что на таможню попало, 100000 диодов:?

Beauty_Jam 22-10-2013 19:01

Тоже интересно, что за ситуация с таможенным оформлением.
Rayman 22-10-2013 21:15

quote:
Originally posted by igorynus:
Короче розыск посылок - это профанация и просто затягивание времени.

Именно так! Не далее как сегодня пришел email от EMS по моему запросу через Минкомсвязь:

Хотя на самом то деле я заполнял бланк заявления на розыск с их сайта и отсылал им скан и прикреплял все необходимые данные для розыска, причем отсылал через ВрИО Руководителя Ижевского ЕМS СЦ 426880 (он тут бывает и соврать не даст), у меня есть дата регистрации заявления и входящий номер, так что отписки типа "чего-то не хватает для розыска" это все отговорки для задержки времени. Но меня не волнует, 2 месяца с момента регистрации пройдет, отсылаю претензию, через 10 дней после того как требования из претензии не удовлетворят в добровольном порядке, подаю в Суд.

Rayman 22-10-2013 21:29

кстати чего-то непонятное мне из москвы выслали что оно еще и через таможню проходило, я точно помню что ничего с Москвы не заказывал:

Вобщем завтра узнаю что там такое.
RockYourLife 23-10-2013 07:37

22.10.2013 Импорт (Москва PCI-1)
Время прохождения: 8 дней

я таки не верю своим глазам!
предыдущая посылка 1,5месяца в Мск пролежала прежде чем трекнуться!

Rayman 23-10-2013 10:13

quote:
Originally posted by Rayman:
кстати чего-то непонятное мне из москвы выслали что оно еще и через таможню проходило, я точно помню что ничего с Москвы не заказывал:

Вобщем завтра узнаю что там такое.

оказалась нерегистрируемая посылка из китая, вот внутрироссийский номер и наклеили на нее

kamaz 23-10-2013 10:41

вчера братья китайцы отгрузили посылку, по треку почта швеции, ничего не понимаю
Taiger 23-10-2013 10:56

Есть такое.
kamaz 23-10-2013 11:22

ZTO Express to Russia кто знает, что это за зверь?
Rayman 23-10-2013 11:25

quote:
Originally posted by kamaz:
вчера братья китайцы отгрузили посылку, по треку почта швеции, ничего не понимаю

aliexpress ?

igorynus 23-10-2013 12:02

Забрал сегодня многострадальную посылку EE813330585CN, через таможенное оформление. На почте спрашиваю, а почему статус не сменили на отправлении когда посылка в Ижевск пришла? Ответ: Не знаю, девочки наверное забыли и всё!! Даже ругаться не стал.......
kamaz 23-10-2013 12:04

quote:
aliexpress ?

угу
kamaz 23-10-2013 12:05

quote:
Забрал сегодня многострадальную посылку

чет как то быстро , если с таможенным оформлением
The_Doctor 23-10-2013 12:17

Подскажите как долго посылка может идти с сортировочного цетра ижевска до отделения? 17 числа посылка покинула Ижевск МСЦ УОПо, сегодня уже 23, где потерялась? 12933767021092

Отправил две посылки с москвы с разницей в день, одну забрал 17-го, вторая хз где.

Rayman 23-10-2013 12:28

quote:
Originally posted by kamaz:

угу

у меня тоже 1 такая идет

igorynus 23-10-2013 12:32

quote:
Originally posted by kamaz:

Забрал сегодня многострадальную посылку

чет как то быстро , если с таможенным оформлением



Повезло очень с таможней..... но это уже совсем другая история.
igorynus 23-10-2013 12:33

quote:
Originally posted by The_Doctor:

Отправил две посылки с москвы с разницей в день, одну забрал 17-го, вторая хз где.



50% это хороший результат для почты России ))
kamaz 23-10-2013 12:52

quote:
Originally posted by igorynus:

Повезло очень с таможней..... но это уже совсем другая история.

да они в тандеме с прф работают
как так без досмотра и объяснительной .... чудеса

The_Doctor 23-10-2013 16:32

quote:
50% это хороший результат для почты России ))

А если я там разхерачу на 50% будет хороший результат?

kamaz 23-10-2013 16:41

quote:
А если я там разхерачу на 50% будет хороший результат?

суток на 15 может потянуть, с возмещением ущерба, так что мона херачить
Почта России 23-10-2013 17:03

quote:
Подскажите как долго посылка может идти с сортировочного цетра ижевска до отделения?

Ответ: Обратитесь за получением в отделение связи N 426004, входящий номер извещения N 467
The_Doctor 23-10-2013 17:27

Я к ним хожу каждое утро, на меня там как на мерзопакостную старушку смотрят, несмотря на улыбку и вежливые слова. А посылочка очень сильно нужна.
The_Doctor 23-10-2013 17:30

quote:
входящий номер извещения N 467

Что это значит? От кого это, как сказать то? Я сам то плохо понял что это изменит.

quote:
суток на 15 может потянуть, с возмещением ущерба, так что мона херачить

Ну это, надож поймать, да доказать шучу, форум всетаки.

platon18 23-10-2013 21:11

quote:
Originally posted by The_Doctor:

несмотря на улыбку



не улыбайся))))
RockYourLife 24-10-2013 08:34

толи у ПР совесть появилась, толи моё кляузное письмо сделало своё дело,
посылка в Мск минуя сортировочные центры прямиком в Ижевск рванула.

сегодня\завтра снова в бывшее родное 39 отделение получать поеду,
чую опять ругаться буду, ибо извещения увы не смогу получить

comp 24-10-2013 09:50

скорее мигранты на сортировках выкобениваться перестали чтобы их этой жепочтой домой не отправили
RockYourLife 24-10-2013 14:01

Почта России, когда можно уже будет идти получать? RB741616811CN
comp 24-10-2013 15:08

RockYourLife, после работы дуй)
Мне вообще с 21-го числа не могут принести извещение... придётся ножками топать и узнавать кто там не может банально позвонить хотя бы и сказать что не могут принести извещение... ведь на каждой посылке телефон указывается, блин.
kamaz 24-10-2013 15:12

quote:
ведь на каждой посылке телефон указывается, блин.


звонки на сотовый платные, ишь ты на халяву решил
RockYourLife 24-10-2013 15:30

quote:
Originally posted by comp:

после работы дуй



ага, по гололёду самое то)
The_Doctor 24-10-2013 16:12

quote:
Обратитесь за получением в отделение связи N 426004, входящий номер извещения N 467

Спасибо помогло) Посылка то оказывается первого класса, а они по россии смотрели, пля, москва теперь не россия.

Почта росси, уже не удивляешь. знаю чтото будет не так, менятся будем или нет?

comp 24-10-2013 16:51

kamaz, там прямой городской в зоне 3412 указан специально для подобных жидовских мест
RockYourLife 25-10-2013 08:18

забрал вчера посылки, как обычно не без приключений.
хотя большой плюс отделению, если одна занята, а кто то "простаивает" то эта кто то тоже начинает посылки выдавать.
Почта России 25-10-2013 09:22

quote:
Почта России, когда можно уже будет идти получать? RB741616811CN

Ответ: Если Вы ещё не получили, обратитесь в отделение связи 426039, вчера посылка прибыла
kamaz 25-10-2013 09:24

quote:
Originally posted by comp:
kamaz, там прямой городской в зоне 3412 указан специально для подобных жидовских мест

а мне на сотовый звонят, чтоб я сильно не орал

RockYourLife 25-10-2013 11:04

quote:
Originally posted by Почта России:

Если Вы ещё не получили



вчера и получил.
comp 25-10-2013 13:12

5 дней прошло с момента поступления на почту, а извещения нет) ладно хоть эта посылка изначально не особо сильно ожидаемая) но всё-равно рас*****йство напрягает... придётся топать сегодня ближе к вечеру
ran_2000 25-10-2013 14:24

А когда будет возможность отслеживать почтовые отправления (междунароные) через Ваш сайт?
kamaz 25-10-2013 14:31

quote:
comp

жалобу напиши в управление на почту
webman 25-10-2013 16:15

Почта России, когда можно уже будет идти получать?
RB534721147CN
webman 25-10-2013 16:17

Почта России, когда можно уже будет идти получать?
RB534721147CN
bit-d 25-10-2013 19:27

Здравствуйте.

Хотел бы узнать, в какую сумму мне обойдется отправить заказной мелкий пакет в Украину, весом до 250 грамм, включая расходы на оболочку.
Спасибо.

comp 25-10-2013 20:58

quote:
Originally posted by kamaz:

жалобу напиши в управление на почту


почтальон у нас тама по всей видимости покончила с собойуволилась из-за низкой зп и все извешения лежат теперь в коробочке в отделении) ну это хорошо в какой-то мере... теперь хотя бы не надо заново выписывать их

RADUGA55-55 26-10-2013 12:56

сообщение удалено автором темы.
Beauty_Jam 26-10-2013 13:55

quote:
Originally posted by comp:
почтальон у нас тама по всей видимости покончила с собойуволилась из-за низкой зп и все извешения лежат теперь в коробочке в отделении) ну это хорошо в какой-то мере... теперь хотя бы не надо заново выписывать их

Насколько я поняла, извещения в 2-х экземплярах всегда делаются - одно вам почтальон приносит, другое лежит на почте. По-крайней мере, мне так объясняли в центральном отделении.

platon18 26-10-2013 14:09

RADUGA55-55 больная какая то))), лично мне нас рать на то что ты пишешь, думаю и как большинству, если тебя это трогает то пиши в органы, в Москву, в Гаагу...
пысы: эта тема Удмуртского отделения и вряд ли Нерезиновая ее читает, хватит ненужное говно писать
kamaz 26-10-2013 15:18

Интересно, Посылка с ижа в Агрыз через казань, идет быстрее чем с ижа в Воткинск
shon 27-10-2013 18:26

quote:
Посылка с ижа в Агрыз через казань, идет быстрее чем с ижа в Воткинск

Пути Почты России неисповедимы...
RockYourLife 27-10-2013 21:11

опять посылки в Мск застряли...
Почта России 28-10-2013 09:28

quote:
Почта России, когда можно уже будет идти получать?
RB534721147CN


Ответ: Согласно сайту, был неверно указан почтовый индекс, в связи с чем произошел засыл, в доставочное отделение Ваш мелкий пакет еще не поступил, отслеживайте информацию на сайте
Почта России 28-10-2013 09:32

quote:
Здравствуйте.
Хотел бы узнать, в какую сумму мне обойдется отправить заказной мелкий пакет в Украину, весом до 250 грамм, включая расходы на оболочку.


Ответ: Наземным транспортом отправить пакет Вам обойдётся в 200,36 руб + 10 руб. упаковка в бумагу, справки по тел. 400-300
platon18 28-10-2013 13:02

quote:
Originally posted by Почта России:

отслеживайте информацию на сайте



это и без вас известно
lytdybr 28-10-2013 23:33

Здравствуйте.

Каков регламент по включению/выключению электронной очереди в отделении 72? Как узнать, живая очередь или электронная?

Зашел в 18:30, взял талон из автомата, сел. Зашла женщина, встала к окну, ее обслужили. На мой вопрос, в каком порядке облуживают, ответили: "живая очередь стоит, не видно что ли". Почему автомат в это же время печатает талоны?

Taiger 29-10-2013 01:48

Вот реально теперь в шоке.RB933151776CN
RockYourLife 29-10-2013 08:26

quote:
Originally posted by Taiger:

Вот реально теперь в шоке.RB933151776CN



радоваться надо!
kamaz 29-10-2013 08:46

quote:

Taiger


вооо поперло тебе
ak89 29-10-2013 19:01

Внутрироссийский почтовый идентификатор:42600067006494

Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 19.10.2013 13:27 426000 Ижевск Единичный 1,356 - - 170969 Тверь, Тверская обл.
Обработка 21.10.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 22.10.2013 18:01 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -
Обработка 22.10.2013 19:22 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 22.10.2013 19:24 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -

Внутрироссийский почтовый идентификатор:42600067006500

Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 19.10.2013 13:29 426000 Ижевск Единичный 0,690 - - 170969 Тверь, Тверская обл.
Обработка 21.10.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 22.10.2013 18:01 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -
Обработка 22.10.2013 19:22 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 22.10.2013 19:24 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -

а теперь вопрос: уже 29.10.13, дальше в какую сторону движение будет?

JustInCase 29-10-2013 20:19

сообщение удалено автором темы.
JustInCase 29-10-2013 20:21

RADUGA55-55 тут люди вообще то делом заняты, а не копанием в грязном белье, дом 2 по вам плачет))
RADUGA55-55 29-10-2013 21:56

На Дом - 2 меня не возьмут, мне уже за 60 завалило, а тот к Малахову ?
kamaz 30-10-2013 08:11

геннадию петровичу если токма
абстулхеромбей 30-10-2013 10:57

последняя запись по трек номеру такая: "Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр". вопрос - в течении какого времени посылка прдет на почтовое отделение 426052 ?
Почта России 30-10-2013 12:37

quote:
Здравствуйте.
Каков регламент по включению/выключению электронной очереди в отделении 72?


Ответ: Обслуживание в 72 отделении осуществляется в порядке электронной очереди. В порядке живой очереди осуществляется только выплата пенсий, и, скорее всего, вы подошли к этому окну
platon18 30-10-2013 13:01

quote:
Originally posted by Почта России:

В порядке живой очереди осуществляется только выплата пенсий, и, скорее всего, вы подошли к этому окну



выдача посылок там в 1 окне и все прекрасно его знают, не думайте что посетители все дауны, кстати такие косяки с электронной очередью и незнающими пенсами там постоянно, работникам почты на это наплевать пока не рявкнешь на них
Почта России 30-10-2013 14:20

quote:
последняя запись по трек номеру такая: "Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр". вопрос - в течении какого времени посылка прдет на почтовое отделение 426052 ?

Ответ: Посылка поступит в почтовое отделение в течение двух дней
kamaz 30-10-2013 14:28

quote:
Посылка поступит в почтовое отделение в течение двух дней


угумс, двое суток ее возят по городу в кузове почтовой машины
comp 30-10-2013 14:48

kamaz, думаю что просто состояние посылки получилось хорошее и можно еще пару дней потрепать ее
lytdybr 30-10-2013 16:09

Кстати, не забывайте про жалобную книгу. Товарищ добился справедливости через нее на днях.
click for enlarge 623 X 619 154.4 Kb picture
kamaz 30-10-2013 17:00

quote:
Originally posted by comp:
kamaz, думаю что просто состояние посылки получилось хорошее и можно еще пару дней потрепать ее

тож вариант
щас одна посылка идет каким то ZTE экспрессом , первый раз такое слышу говорят спецом для рф придумали
поглядим...

igorynus 30-10-2013 17:40

quote:
Originally posted by lytdybr:

Кстати, не забывайте про жалобную книгу. Товарищ добился справедливости через нее на днях.




Да чего толку, где-то тут давали ссылку на форум EMS почты, там после каждого обращения извинения, а воз и ныне там. Эта филькина грамота для нас, для черни, чтобы чернь немного успокоилась и всё.....
pjanica 30-10-2013 18:29

Сколько примерно по времени идет письмо из Москвы в Ижевск?
юльпишна 30-10-2013 18:40

24 посылка прибыла, где извещениеееее??? Что с почтальонами? Вымерли?
sles 30-10-2013 18:55


RA378096340CN

Обработка 27.10.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - -

и все.
однако, какой оказывается ижевск большой :-D

comp 31-10-2013 12:10

quote:
Originally posted by pjanica:

Сколько примерно по времени идет письмо из Москвы в Ижевск?


пешком где-то 20 дней будет, наверное

RockYourLife 31-10-2013 12:16

quote:
Originally posted by юльпишна:

24 посылка прибыла, где извещениеееее???



пишем номер трека на бумажечку и топаем на почту
kamaz 31-10-2013 12:52

трузья мои это фантастика
Приём 21.10.2013 12:00 Соединенные Штаты Америки 346959998 - - -
Прибытие в ММПО 24.10.2013 08:36 Соединенные Штаты Америки USMIAA - - -
Экспорт 24.10.2013 08:37 Соединенные Штаты Америки USMIAA - - -
Импорт 29.10.2013 22:58 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 3,450 - - Ижевск, Удмуртская респ.
Принято таможней 29.10.2013 23:07 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 3,450 - -
Таможенное оформление завершено 29.10.2013 23:08 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Выпущено таможней 3,450 - -
Обработка 30.10.2013 14:19 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Покинуло место международного обмена - - -
RockYourLife 31-10-2013 12:58

мне одному что ли так не везет а?
kamaz 31-10-2013 13:01

китай до сих пор не трекается, хоть и отправлен в 1 день
Pri3rak 31-10-2013 13:23

в конце сентября с китая посылку отправили, до сих пор извещения нет. номер для отслеживания не сообщили. или я, наивный, жду когда извещение принесут?
NoRS 31-10-2013 13:30

У меня одна посылка с Китая отправлена 09/10, другая 11/10, в России пока не засветились
Pri3rak 31-10-2013 15:49

сходил на почту, сказали "ждите извещение" хотя у себя даже не посмотрели
sles 31-10-2013 16:53

quote:
Originally posted by kamaz:
трузья мои это фантастика

это тоже ;-)
Обработка 27.10.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - -

сегодня уже 31.10...

kamaz 31-10-2013 22:10

quote:
Originally posted by sles:

это тоже ;-)
Обработка 27.10.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - -

сегодня уже 31.10...


Это лечится фразой епвашуматьгдемаяпосылкаименянеипетчтовынеможетееенайти

YBR125 31-10-2013 22:59

Кто знает, какой срок хранения посылки после прибытия в почтовое отделение? И сколько стоит хранение посылки? Посылка прибыла уже 20 октября, пока что нет времени забрать..
Taiger 01-11-2013 03:03

Международки месяц. Потом возврат отправителю
sles 01-11-2013 06:22

quote:
Originally posted by kamaz:

Это лечится фразой епвашуматьгдемаяпосылкаименянеипетчтовынеможетееенайти


нет, отвечают что в отделение не приезжало-правда, про эту именно не спрашивали, про другую которая 4 дня "ехала" от сортировки :-)
есть мнение (мое) что местная сортировка не успевает по какой-то причине, а чтобы избежать анальных кар ставит сразу убытие...

так что таки фантастика :-D

Почта России 01-11-2013 10:04

quote:
Сколько примерно по времени идет письмо из Москвы в Ижевск?

Ответ: Контрольный срок пересылки письменной корреспонденции из Москвы в Ижевск - 6 дней
Почта России 01-11-2013 10:05

quote:
RA378096340CN

Ответ: Обратитесь в отделение связи 426008, входящий номер мелкого пакета 1737
RockYourLife 01-11-2013 12:02

Почта России, можете сказать почему посылка RB978011045CN едет в Россию через Копенгаген, Дания?
kamaz 01-11-2013 12:40

quote:
из Москвы в Ижевск - 6 дней

зато из ижа в мск 21
sles 01-11-2013 16:21

во!
вот это я понимаю
Обработка 27.10.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 01.11.2013 09:54 426008 Ижевск 8 Прибыло в место вручения - - -

меньше недели!
круть!
:-D

kamaz 01-11-2013 16:39

quote:

sles


учись студент
Обработка 30.10.2013 14:19 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Покинуло место международного обмена - - -
Обработка 01.11.2013 12:48 426000 Ижевск 00 Прибыло в место вручения

10 дней со штатов - это чет невероятное

RockYourLife 01-11-2013 17:46

RB835866469CN
звезда в шоке!
еще не трекнулась что прибыла, а у меня уже лежало в почтовом ящике извещение! и уже получил!
мои благодарности 73 отделению!
sles 01-11-2013 22:45

quote:
Originally posted by kamaz:

учись студент

увы, давно уже не студент :-(
да и давно уж и не преподаю даже ;-)
ну и совсем не ясно чему учиться то? надо было чай в штатах брать? :-D

quote:

10 дней со штатов - это чет невероятное

хз, из кабеласа обычно за 2 недели доезжает , так что не сильно невероятно, как и полученый сегодня безтрек из бика- ровно 2 месяца.
все как всегда :-)

je suis 03-11-2013 19:34

quote:
Почта России

А вы могли бы инфу дать по отправлению? Уже больше месяца не обновляется трек: RB820268155CN
click for enlarge 643 X 346 41.2 Kb picture
Онегин 04-11-2013 18:55

ПР, разъясните пару вопросов:
1. RB504806626CN, идет 40й день после покупки - до сих пор только покинуло сортировку в питере. откуда такие скорости?
2. RB885562385CN, покинуло сортировку в иже, потом досылка (прибыло не в верном направлении), потом опять покинуло сортировку. когда уже придет в мое почтовое отделение?
RockYourLife 04-11-2013 23:04

quote:
Originally posted by je suis:

Уже больше месяца не обновляется трек



не парься, твоя посылка просто валяется в Мск, вот и всё, у меня одна посылка так полтора месяца пролежала.
тебе сейчас ответят - бери бумажки, подавай заяву на розыск.
je suis 04-11-2013 23:30

да я особо и не парюсь, просто заколебалась ждать уже. в начале августа еще оплачивала ее (((