Общение с компаниями

Почта России отвечает на вопросы

kamaz 02-10-2013 22:54

пендосы радуют
Shipment Activity Location Date & Time
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Processed Through Sort Facility RUSSIAN FEDERATION October 2, 2013 8:24 pm
Processed Through Sort Facility ISC MIAMI FL (USPS) September 29, 2013 10:29 am
Arrived at Sort Facility ISC MIAMI FL (USPS) September 29, 2013 10:27 am
Depart USPS Sort Facility MIAMI, FL 33112 September 28, 2013
Processed through USPS Sort Facility MIAMI, FL 33112 September 27, 2013 10:24 am
Depart USPS Sort Facility TAMPA, FL 33605 September 25, 2013
Processed at USPS Origin Sort Facility TAMPA, FL 33605 September 24, 2013 11:44 pm
Dispatched to Sort Facility SAFETY HARBOR, FL 34695 September 24, 2013 4:49 pm
Acceptance SAFETY HARBOR, FL 34695 September 24, 2013 11:21 am
А_Старый 03-10-2013 09:05

сообщение удалено автором темы.
Почта России 03-10-2013 09:32

quote:
posted 2-10-2013 05:00 PM
Вопрос почте России
ищу отправление которое 5 день лежит без движения в Ижевске
CL434682454DE


Ответ: Ваше почтовое отправление поступило в отделение связи, обратитесь за его получением.
Rayman 03-10-2013 09:36

quote:
Originally posted by igorynus:
О почта России появилась, может подскажете ГДЕ??!!! EE813330585CN за которую я ВАМ заплатил деньги? EMS уже 2 недели идет из Москвы??!!! Я уже и заявление написал.
Еще маленький вопрос, посылка потерялась (или на таможне или еще что-то)почему ваша служба не звонит клиенту и не сообщает о проблемах и путях решения этих проблем?
Я понимаю что вопросы риторические, но все же.

у них поиск занимает до 2х месяцев. У меня тоже посылка зависла там, более месяца уже. Буду подавать в Суд. Если тоже хочешь подавать в Суд на них, пиши в личку, постараемся разобраться с ними.

kamaz 03-10-2013 10:05

посылка очень быстро прошла таможню, дело за малым ..
А_Старый 03-10-2013 10:25

Удалила Почта России мое сообщение , а там ничего придуманного, только оценочная информация вашей работы...
тогда конкретный вопрос: RB740513705CN где????
kamaz 03-10-2013 10:37

quote:
где????

Олешко - там!
kamaz 03-10-2013 10:45

бесите господа, честное слово! НОЧЬЮ НАДО ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ ПРОВОДИТЬ!
click for enlarge 1024 X 768 65.7 Kb picture
comp 03-10-2013 11:47

kamaz, они не технические работы проводят, а восстановительные) проще говоря, сервер ложится от нагрузки, которую виндовый сервер с кривым кодом не в состоянии переварить

У кого-нибудь есть движуха по посылкам после "Обработка, Покинуло сортировочный центр, 140980 Московский Асц цех Логистики"? Уже как неделю покинуло центр и никаких новостей нет

Rayman 03-10-2013 13:43

quote:
Originally posted by Rayman:
Медведев передал <Почту России> в ведение Минкомсвязи

Надо же, сам писал и сам же забыл!

igorynus 03-10-2013 14:48

Почта России закройте тему, зачем она если вы реально ничем помочь не можете, идите лучше работать на выдачу посылок и то толку больше будет.
Почта России 03-10-2013 15:05

quote:
тогда конкретный вопрос: RB740513705CN где????

Ответ: Запросите копию квитанции об отправке почтового отправления у отправителя и можете подать заявление на розыск, согласно информации с сайта Ваше почтовое отправление на территорию РФ еще не поступило
kamaz 03-10-2013 15:12

quote:
Ответ: Запросите копию квитанции об отправке почтового отправления у отправителя

quote:
RB740513705CN

ЖЖЕТЕ!!!!
вы сами закажите что нить в китае и попробуйте запросить квитанцию, если придет - хорошо, но на почте то определить толком не знают посылка с германии или с китая, а уж разобрать китайские иероглифы 146% будет персоналу не под силу
igorynus 03-10-2013 15:39

quote:
Originally posted by Почта России:

тогда конкретный вопрос: RB740513705CN где????

Ответ: Запросите копию квитанции об отправке почтового отправления у отправителя и можете подать заявление на розыск, согласно информации с сайта Ваше почтовое отправление на территорию РФ еще не поступило


Я одного не понимаю, сама почта не может запросить? что за бред, у вас же договора с почтами других стран, неужели скажем в Китае клиенту так же могут ответить?

kamaz 03-10-2013 15:51

quote:

igorynus


Это Почта РФ однако, в свое время тоже писали, давайте квитанцию давайте квитанцию, а нахрен она в итоге не нужна оказалась, и без нее заяву приняли, что за двойные страндарты??
Rayman 03-10-2013 17:13

<Зеленый коридор> для посылок из Китая
Что мешало раньше это сделать ? (вопрос риторический)
comp 03-10-2013 17:24

Rayman, а что-то изменится? если и щас внутри страны до нас доставляют отравления по 20 дней вместо прошлых 3-4 дней максимум, то нафига эти корридоры?
Тута проблема системная внутри конторы и не более... это примерно тоже самое что сантехник-инвалид без рук и что-то пытается делать только ногами
Rayman 03-10-2013 17:37

и то верно!
Absolutely alone 03-10-2013 20:45

quote:
Originally posted by igorynus:
Почта России закройте тему, зачем она если вы реально ничем помочь не можете, идите лучше работать на выдачу посылок и то толку больше будет.

+стопицот!
Письма разносить заказные, а то они не доходят до адресатов, вы их обратно отправляете.
За последние полгода заказные письма с уведомлением, почему то странным образом, к нам не доходят. Зато с успехом возвращаются к отправителю.

Mailoff 03-10-2013 21:31

30го посылка покинула сортировочный центр в Ижевске и тишина... Где-то по городу катается. В треке обновлений нет, в отделении нет... В загуле явно
Nastyasun 03-10-2013 22:37

Может и не мое дело,но Те операторы работали гораздо лучше нынешних!!!
А_Старый 03-10-2013 23:14

quote:
Запросите копию квитанции об отправке почтового отправления у отправителя и можете подать заявление на розыск, согласно информации с сайта Ваше почтовое отправление на территорию РФ еще не поступило

А согласно информации с сайта Китайской почты, отправление вылетело на территорию России около месяца назад
kamaz 04-10-2013 12:25

quote:
Originally posted by Mailoff:
30го посылка покинула сортировочный центр в Ижевске и тишина... Где-то по городу катается. В треке обновлений нет, в отделении нет... В загуле явно

в отделении надо лучше искать, с матерным словом например

vladimir_k 04-10-2013 07:12

quote:
Originally posted by А_Старый:

А согласно информации с сайта Китайской почты, отправление вылетело на территорию России около месяца назад

на таможне она у Вас валяется, такая же история была...

RockYourLife 04-10-2013 08:53

БД Почты России не то что лежит, а хаотично еб@шится ап стену,
вчера обновилась инфа(в пост трекере) по треку что МЕСЯЦ НАЗАД моя посылка выбыла из Китая, а на сайте ПР посылка всё еще в Китае!
Я так полагаю что посылка 100% уже в России, и возможно уже в отделении почты,
но сайт ПР отказывается дать мне инфу, извещение получить я не могу т.к. переехал.

Почта России, когда ваш сайт нормально начнет функционировать?
click for enlarge 638 X 301 41.9 Kb picture
click for enlarge 658 X 180 39.0 Kb picture

platon18 04-10-2013 08:59

https://izhevsk.ru/forums/icons...262/9262314.jpg
странно как то, поступила в 11-00, а уже 11-32 вылетела? чет слиииишком резво, не забывайте что и китайцы обманывают
RockYourLife 04-10-2013 09:26

не знаю, 3й глаз чета не открывается...
vladimir_k 04-10-2013 13:13

у мну посылка прошедшая через Брянск уже покинула сортировочный центр в Ижевске, т.е. можно по идее идти за ней на почту - 30 дней...
второй меньше повезло, пошла через Московию, итого ровно месяц до импорта, потом десять дней добиралась до Московского АСЦ (пешком видимо), в итоге до сих пор где-то ездит - 48 дней...
если у гугла спросить что такое Московский АСЦ, можно много чего интересного узнать, та еще клоака
sles 04-10-2013 13:30

а вот такой вопрос Почте России- пока сайт валяется можно как-то узнать статус отправления? или никак?
kamaz 04-10-2013 13:45

quote:
или никак?

угумс
они там же смотрят
comp 04-10-2013 14:27

Странно что Шойгу и Пучков еще не заинтересовались технологиями Почты России - это ведь надо уметь неделями/месяцами держать самолёты в воздухе!

34 дня экспорта из Китая и нема прилёта сюда...

platon18 04-10-2013 14:31

quote:
Originally posted by comp:

34 дня экспорта из Китая и нема прилёта сюда...



нипужай, у мну 2 заказа должны прийти до ноябрьских праздников, ощень нада
comp 04-10-2013 15:08

platon18, если что срочное, то есть DHL/UPS/Fedex
platon18 04-10-2013 15:13

да знама, но это ласковое слово "бесплатная доставка"..., лан, у меня на подарки другое есть, заранее закупился всякой фигней
RockYourLife 04-10-2013 16:09

Андрей, а ты не хоббит случаем?
Толкиенисты поймут)
platon18 04-10-2013 16:22

Эльф ёпта, будущее предвидел)))
Rayman 04-10-2013 21:59

Rayman 04-10-2013 22:06

Очередная петиция президенту, с просьбой вмешаться и навести порядок. НЕ ПРОХОДИТЕ МИМО, ПОДПИШИТЕСЬ!

Boltaika 05-10-2013 12:17

Не понятно, зачем вообще открыли 50-е отделение после ремонта??? Для кого оно работает??? для пенсионеров? Режим работы указан с 8:00-20:00. Вчера спокойно, после работы, радуясь что вновь работают,подхожу отправить посылки, письма, а там корявое объявление висит: режим работы с 10:00-18:00. Так может вообще на работу им не ходить? На кой хрен? И на ремонт денег не надо было тратить и сотрудникам зп платить. Тем более там такие сотрудники, что они должны платить за свое быдлообслуживание (по-крайней мере раньше те еще мочалки сидели (не все,но большинство) вместе с директрисой).
platon18 05-10-2013 12:51

Внимание, задержки посылок из китая в октябре
Пользователи трекера ....., обратите внимание. С 1 по 3 октября официально (и до 10 октября неофициально) в Китае будет отмечаться большой праздник, в связи с чем не будут работать не только магазины и частные продавцы, но и Почта Китая. Будьте готовы к задержкам заказов и посылок.

лять
sunderlend 05-10-2013 14:05

quote:
Originally posted by Boltaika:
Не понятно, зачем вообще открыли 50-е отделение после ремонта?

Они и в 11 не лучше работали - приходишь днем - обед, приходишь вечером - опять обед, а если не обед, то один фиг никого нет, приходится с соседних касс просить, чтобы позвали...

comp 05-10-2013 14:12

platon18, 3 дня мало чего решают при общем сроке доставки больше месяца
может хоть 49, а то и 53 посылки, обработают за это время)
platon18 05-10-2013 14:23

да я для инфы кинул
Mailoff 05-10-2013 16:35

quote:
Не понятно, зачем вообще открыли 50-е отделение после ремонта???

Соглашусь
antoxis18 05-10-2013 18:18

а в воскресенье почта работает?
RockYourLife 05-10-2013 18:28

почта никогда не работает.
antoxis18 05-10-2013 18:46

quote:
Originally posted by RockYourLife:

почта никогда не работает



ну эт то понятно, а так чисто формально в воскресенье работает? а то во вторник посылка покинула место международного обмена в Москве, вот на днях приехать уж должна, жду....
comp 05-10-2013 22:10

antoxis18, у тебя она минимум неделю поваляется еще на сортировке в автоматическом центре, потом еще с недельку на казанском вокзале) спешить не нада
Mailoff 05-10-2013 22:29

У меня неделю уже как покинула сортировку в иже, например... Тобишь где-то у них и валяется
antoxis18 05-10-2013 22:38

quote:
Originally posted by comp:

antoxis18, у тебя она минимум неделю поваляется еще на сортировке в автоматическом центре, потом еще с недельку на казанском вокзале) спешить не нада



успакоил блин))) так то у меня из Москвы посылки нормально всегда доходили ,от покинула ммпо до вручения не более недели проходило ,как ток отметка ижевск сортировочный центр появлялась в тот же день всегда забирал ,другая посылка которую заказал на день пойже пошла через Брянск ,в прошлую пятницу покинула ммпо ,в четверг получил, парадокс заказал пойже пришла раньше... и кстати даже меньше месяца получилось по сроку)
А_Старый 06-10-2013 01:38

сравнительный пример работы почты чайны и почты россии
click for enlarge 824 X 611  84.4 Kb picture
platon18 06-10-2013 08:14

quote:
Originally posted by А_Старый:

сравнительный пример работы почты чайны и почты россии



ссыль кинь на каком сайте это отслеживаешь
А_Старый 06-10-2013 10:08

http://www.trackitonline.ru/?service=track
platon18 06-10-2013 10:31

пасиба
platon18 06-10-2013 10:57

quote:
Originally posted by А_Старый:

сравнительный пример работы почты чайны и почты россии



чет у меня развернуто как у тебя не получилось , видимо регаться надо?
click for enlarge 1002 X 440 65.4 Kb picture
platon18 06-10-2013 11:30

во
click for enlarge 926 X 370  55.9 Kb picture
А_Старый 06-10-2013 22:21

Почта России, вот еще вопрос, до Кургана-то недалеко же... ее пешком туда почтальон что-ли унес?
click for enlarge 774 X 463  34.2 Kb picture
sunderlend 06-10-2013 22:28

quote:
Originally posted by А_Старый:

ее пешком туда почтальон что-ли унес?



у ямщика медвед коня задрал )))
platon18 07-10-2013 03:56

интересно: а если у китаёзов заказать быструю доставку то это будет от них быстрая?
Mailoff 07-10-2013 05:30

Нет. Сейчас даже медленней
RockYourLife 07-10-2013 08:59

когда заработает поиск посылок?
platon18 07-10-2013 09:06

никада)))
vladimir_k 07-10-2013 16:33

сколько мне еще ждать (и ждать-ли вообще) моей посылки RB801692273CN ?
и сколько еще всяких там пунктов, центров, цехов и других ваших шарашек она должна пройти чтобы добраться до адресата?
какие такие функции выполняет целый цех логистики, если посылки проходящие через него по прошествии 7 дней так и не могут прибыть хотя-бы в город назначения...
и когда вообще весь этот бардак, беспредел, бордель (нужное подчеркнуть) с доставкой посылок закончится?
platon18 07-10-2013 16:48

quote:
Originally posted by rusfar:

напиши жалобу в роскомнадзор. Вот ссылка: http://robotrack.ru/?p=60
Мне помогло. Посылка "прилетела" с пометкой "срочно


ах тыж блин! тоже сделаю
click for enlarge 223 X 299  32.2 Kb picture

Mailoff 07-10-2013 16:59

В 50-м отделении посылки или письма заказные кто-то смог получить? они вообще их обрабатывают?
Rayman 07-10-2013 17:26

quote:
Originally posted by rusfar:

напиши жалобу в роскомнадзор. Вот ссылка: http://robotrack.ru/?p=60
Мне помогло. Посылка "прилетела" с пометкой "срочно"


Читайте внимательно предыдущие сообщения! Роскомнадзор не занимается зависшими посылками. Теперь почту контроллирует Минкомсвязь!

platon18 07-10-2013 18:50

собачку переставить?
А_Старый 07-10-2013 19:26

quote:
В 50-м отделении посылки или письма заказные кто-то смог получить? они вообще их обрабатывают?

видимо нет... каждый раз, когда я туда прихожу, пара посетителей ругаются с операторами по поводу писем
сегодня получил посылку наконец-то.... расстроился... деталь устройства разбита. И это не китайцы так отправляют, у них все путем. Это так везла ее наша почта... грустно.
je suis 07-10-2013 19:42

quote:
Originally posted by rusfar:
будет ли работать отделение N60 и когда?

обещали в октябре))) в сентябре ремонт хотя бы делать начали спустя год после закрытия на ремонт)

Lolochka 07-10-2013 20:22

Здравствуйте, скажите пожалуйста, за сколько дней приходит посылка из Самары?
je suis 07-10-2013 20:27

за много
Mailoff 07-10-2013 20:32

quote:
сегодня получил посылку наконец-то.... расстроился... деталь устройства разбита. И это не китайцы так отправляют, у них все путем. Это так везла ее наша почта... грустно.

Получили в 50-м?
Мда...
Mailoff 07-10-2013 20:37

quote:
А нормальный ответ кто мне даст?

Никто не сможет дать конкретных цифр... Все зависит от почты
Rayman 07-10-2013 20:49

quote:
Originally posted by А_Старый:

видимо нет... каждый раз, когда я туда прихожу, пара посетителей ругаются с операторами по поводу писем
сегодня получил посылку наконец-то.... расстроился... деталь устройства разбита. И это не китайцы так отправляют, у них все путем. Это так везла ее наша почта... грустно.

вскрывали посылку дома ?

platon18 07-10-2013 21:08

quote:
Originally posted by Rayman:

вскрывали посылку дома ?



научен, вскрываю мелкий покет на почте
Rayman 07-10-2013 21:48

quote:
Originally posted by platon18:

научен, вскрываю мелкий покет на почте

акт на почте составили ?

comp 07-10-2013 22:02

26.09.2013 21:39:00. Обработка, Покинуло сортировочный центр, 140980 Московский Асц цех Логистики
07.10.2013. Обработка, Покинуло сортировочный центр, 426962 Ижевск МСЦ УОПо

еее, темные силы сжалились над бедным 200 граммовым отправлением и решили на сторону добра достать его

Mailoff 07-10-2013 22:07

quote:
07.10.2013. Обработка, Покинуло сортировочный центр, 426962 Ижевск МСЦ УОПо

Это еще не конец
RockYourLife 07-10-2013 22:16

компу больше всех свезло,
завтра буду писать кляузу на ПР,
за#бали уже, такими темпами я и к НГ свой подарок не получу.
Rayman 07-10-2013 22:20

а у меня так интересно посылка с кетая трекнулась:
Обработка 30.09.2013 09:39 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Прибыло в сортировочный центр
и хо-па сразу :
Обработка 07.10.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр

Че там тратить время на запись "Прибыло в сортировочный центр 426962 Ижевск МСЦ УОПо", сразу не останавливаясь, даже чая не попили, поехали дальше...искать пункт выдачи (по карте наверное)
comp 07-10-2013 22:35

Mailoff, конец ) уже на почте лежит... сёня не успел к ним заскочить) даже извещение уже в кармане заполненное))
RockYourLife, нихрена не повезло - из 29 дней путешествия посылки от прода до меня, посылка гуляла по стране 22 дня. Полный беспорядок)
Rayman 07-10-2013 23:07

22 это еще мало! у меня с 4.09 до сих пор где-то на Варшавском Шоссе лежит, EMS классно работает!
RockYourLife 07-10-2013 23:22

quote:
Originally posted by comp:

Полный беспорядок)



я ж те показывай мой трек, вот это беспредел!
enota 08-10-2013 12:33

Уважаемая Почта! Можно как-то прояснить ситуацию, почему моя посылка с Китая трек RB863772056CN идет довольно резво, только не ко мне, а в Омскую обл.? Или это косяк китайцев? Просто первый раз с этим сталкиваюсь
comp 08-10-2013 01:07

enota, китаец ошибся скорее всего) получатель тама мужик какой-то
RockYourLife 08-10-2013 08:51

написал жалобу в Роскомнадзор на Почту России.
platon18 08-10-2013 10:20

стукач
Taiger 08-10-2013 10:35

до каких пор
База данных недоступна ?
vladimir_k 08-10-2013 10:41

quote:
Originally posted by comp:
из 29 дней путешествия посылки

и он еще жалуется...

platon18 08-10-2013 10:41

quote:
Originally posted by Taiger:

до каких пор



до тех когда люди начнут не получать з/п а зарабатывать
Почта России 08-10-2013 10:53

quote:
будет ли работать отделение N60 и когда?

Ответ: Отделение N60 планируют открыть в октябре
Почта России 08-10-2013 10:55

quote:
сколько мне еще ждать (и ждать-ли вообще) моей посылки RB801692273CN ?

Ответ: Ваше отправление находится в пути, скоро должно поступить в Ижевск
Почта России 08-10-2013 10:59

quote:
Уважаемая Почта! Можно как-то прояснить ситуацию, почему моя посылка с Китая трек RB863772056CN идет довольно резво

Ответ: В этом случае Вам нужно уточнить у отправителя правильный номер почтового отправления, т.к. указанный номер не Ваш
NoRS 08-10-2013 11:11

quote:
до каких пор
База данных недоступна ?

Вчера вечером один трек пробил удачно, одна посылка засветилась на импорте. А вот PostTrecker похоже не успел проверить статус, так и висит у них вылетело из UK.
Так что видимо изредка работает

Rayman 08-10-2013 11:33

quote:
Originally posted by Rayman:
а у меня так интересно посылка с кетая трекнулась:
Обработка 30.09.2013 09:39 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Прибыло в сортировочный центр
и хо-па сразу :
Обработка 07.10.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр

Че там тратить время на запись "Прибыло в сортировочный центр 426962 Ижевск МСЦ УОПо", сразу не останавливаясь, даже чая не попили, поехали дальше...искать пункт выдачи (по карте наверное)

пр седня отожгла:

RockYourLife 08-10-2013 12:04

у тебя хоть какие то подвижки есть! радуйся!
посылка скоро будет у тебя, это просто глюк
Rayman 08-10-2013 12:17

ага, обратно в Москву уехала, хорошие подвижки!
Paradoxik 08-10-2013 12:37

quote:
Originally posted by Rayman:

ага, обратно в Москву уехала, хорошие подвижки!


Это глюк, у меня так же.7-го покинуло сортировку. посылку уже получил

Paradoxik 08-10-2013 12:40

quote:
Originally posted by RockYourLife:

я ж те показывай мой трек, вот это беспредел!


беспредел тут:
RB402311664CN
RA418127422RU

Rayman 08-10-2013 12:46

Уже прибыло в место вручения...ВЧЕРА! А сегодня Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Уч-1.1 Покинуло сортировочный центр !