Общение с компаниями

Почта России отвечает на вопросы

Почта России 19-06-2013 13:48

quote:
Где находится моя посылка за номером RC041070791UA.

Ответ:<Покинуло сортировочный центр> - да посылка должна быть направлена в Ижевск и находиться в пути. Вы можете подать заявление на розыск, для этого необходимы квитанция об отправке почтового отправления и паспорт.

Почта России 19-06-2013 14:03

quote:
Скажите, пожалуйста, где посылка? 11.06.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо покинуло сортировочный центр? N посылки RB151403823CN.

Ответ:обратитесь, пожалуйста, к начальнику отделения связи
Почта России 19-06-2013 14:05

quote:
Внутрироссийский
почтовый идентификатор:
19826162207006


Ответ:обратитесь, пожалуйста, в свое отделение связи N 67
lgN 19-06-2013 14:07

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ:обратитесь, пожалуйста, в свое отделение связи N 67

спасибо, сегодня зайду.

RockYourLife 19-06-2013 14:10

quote:
Originally posted by NoRS:

Отвечали уже



мерси
quote:
Originally posted by kamaz:

я сегодня получил даж не видя что по треку



я уже тоже так думаю поступать...
к примеру по факту посылка пришла и обработана в отделении 03.05.13, но эту инфу в лучшем случае увижу на сайте 4-5числа.
Почта России 19-06-2013 14:13

quote:
Я смотрю у многих тут посылка застревает. Моя не исключение. Почему статистику не обновляют в почтовых отделениях?

Ответ:Извините за доставленные неудобства. По Вашему сообщению проводится работа.
Почта России 19-06-2013 14:26

quote:
ЕМС не быстрее обычной почты по России работает. Из Китая за 2 дня после приема до Москвы добралась и уже 8 дней шарахается по Москве. EE819972279CN

Ответ:18.06.2013 г. покинуло Москва EMS СЦ, немного подождите,пожалуйста, в скором времени почтовое отправление поступит в ваше почтовое отделение.

kamaz 19-06-2013 14:32

quote:
отделение связи N 67

поставьте вентилятор в зал ожидания, там ДУШЕГУБКА
Nastyasun 19-06-2013 14:38

Пришло извещение с 8июня,но пакет не нашли...Оставила номер телефона жду звонка.Позвонила в Глав тоже пообещали разобраться.Меня уже узнают))))))дозвонилась))))
Почта России 19-06-2013 15:21

quote:
Уважаемые представители "Почта России". В отделении почтовой связи N 53 всегда длиннющие очереди, но, как ни странно, претензия даже не в этом.

Ответ: Приносим Вам свои извинения.К сожалению, кондиционер данного отделения связи сейчас находится на ремонте, в ближайшие 1-2 недели он будет установлен.
Почта России 19-06-2013 15:24

quote:
RB522206169CN с 4.06 статус выпущено таможней и тишина дальше

Ответ:при наличии копии квитанции об отправке почтового отправления можете подать заявление на розыск, при себе необходимо иметь паспорт.
Почта России 19-06-2013 15:27

quote:
Все посылки 8.06.2013 Покинуло сортировочный центр (Ижевск МСЦ УОПо)
И все.


Ответ:по Вашему сообщению ведется работа, информация по Вашим отправлениям будет предоставлена позднее.
Почта России 19-06-2013 16:52

quote:
Могу ли я придти на почту за посылкой не дожидаясь извещения?
В случае если я уже вижу по треку что моя посылка на почте.


Ответ:поиск почтового отправления без извещения крайне затруднителен,занимает много времени, и, учитывая большое поступление почты, к сожалению, не всегда имеет положительный результат.
kamaz 19-06-2013 16:54

quote:
Ответ:поиск почтового отправления без извещения крайне затруднителен,занимает много времени, и, учитывая большое поступление почты, к сожалению, не всегда имеет положительный результат.

вах, да это шаблонный ответ просто , надо вынести в первый пост
Почта России 19-06-2013 16:56

quote:
поставьте вентилятор в зал ожидания, там ДУШЕГУБКА

Ответ:к сожалению, установка вентилятора или кондиционера не запланирована, т.к. отделение связи будет реконструироваться. После реконструкции в отделении кондиционеры обязательно будут.
Почта России 19-06-2013 16:58

quote:
Пришло извещение с 8июня,но пакет не нашли...Оставила номер телефона жду звонка.Позвонила в Глав тоже пообещали разобраться.Меня уже узнают))))))дозвонилась))))

Ответ:для проведения работы по Вашему сообщению нам нужен номер почтового отправления и если можно наименование улицы и N дома

NataliaV 19-06-2013 17:05

Фраза - "Обработка 19.06.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр", означает-ли что посылка приехала в отделение по моему адресу? Была не далеко от почты сегодня (в 16.00) и зашла узнать не доехала-ли посылка до них. Они замученные уже жизнью и нами посетителями дали посмотреть накладную за сегодня - моего номера там не было . Получается город Ижевск - гигантский город и моя где-то еще путешествует? Существуют сроки доставки внутри города (если да, хочет узнать срок)? Номер трека -RB313853575CN.
platon18 19-06-2013 18:40

китайцы и почта начали радовать))))
click for enlarge 720 X 568  46.2 Kb picture
platon18 19-06-2013 18:43

quote:
Originally posted by NataliaV:

Получается город Ижевск - гигантский город и моя где-то еще путешествует?



у меня с 16 июня как покинула сортировку и фсио....

click for enlarge 720 X 662  47.9 Kb picture
Nastyasun 19-06-2013 18:56

quote:
Originally posted by platon18:

у меня с 16 июня как покинула сортировку и фсио....



все от отделения зависит)))Я в своем 35 после сортировки в Ижевске обычно получаю как минимум через 4 дня.На сколько мне известно,после сортировки на следующий день посылки в почтовом отделении,но не факт,что разобрали и пока почтальоны донесут...
Почта Росии,у меня еще такой вопрос.Иногда мне выдают пакеты без извещений,почему через день-два извещения на полученные посылки лежат в моем ящике??ведь их при мне отмечают в компе,откуда только данные берутся.Потом прихожу на почту они ищут долго.
И по 8 июня вопрос актуален)))Откуда извещение,если посылки в отделении нет?Там вроде не такой завал,все у них по полочкам аккуратно разложено.Целый день ищут и до сих пор ни ответа ни привета.
platon18 19-06-2013 19:02

quote:
Originally posted by Nastyasun:

все от отделения зависит)))Я в своем 35 после сортировки в Ижевске обычно получаю как минимум через 4 дня.



мое 72 вроде не грешило, через день, два уже было, а тут как в танке
Nastyasun 19-06-2013 19:27

Везет вам))))
platon18 19-06-2013 19:58

еще вопрос почте, почему на моих верхних скинах есть : прием...китай... а тут нет его? я на китайца наезжаю что он не отправил, он клянется всеми буддами, инями, янями... что выслал, а я увидел только это, и притом только сегодня, вчера этого не было
click for enlarge 726 X 297 632.3 Kb picture
NoRS 19-06-2013 20:14

quote:
е от отделения зависит)))Я в своем 35 после сортировки в Ижевске обычно получаю как минимум через 4 дня.

quote:
мое 72 вроде не грешило, через день, два уже было, а тут как в танке


А я и не знал, что мне так повезло с отделением. У меня обычно на след. день после сортировки статус "прибыло в место вручение". И даже извещение к этому времени бывает уде в почтовом ящике. хотя и не всегда..

platon18 19-06-2013 20:20

ооо! про извещения, смотрю , пишут что пришло на выдачу, извещения нет, друг Камаз грит: пестуй , оно тама ужо(это было на след день когда была отметка на сайте), мля! скока нервов и чуть ли не мата было чтоб нашли, весь обед(час) там проторчал!
Nastyasun 19-06-2013 20:24

В моем отделении работают 2 отделения и 2 кассы из 5.Зимой в помещение не попасть с утра было.Народу до дверей.Работники уже с утра злые и огрызаются.Постоянные стычки и людьми.Операторы менялись каждую неделю....я в очереди за получением стояла по 40 мин,потом искали еще мин 15....бывало большетчаса стояла,после чего нервы не выдержали пошла ругаться.
platon18 19-06-2013 20:39

quote:
Originally posted by Nastyasun:

пошла ругаться



злюка))))
Stimmi 19-06-2013 22:37

RR789814762CN
RB047117608CN
RB524277772CN
Все посылки 8.06.2013 Покинуло сортировочный центр (Ижевск МСЦ УОПо)
Пришел писать заявление на розыск с меня просят за каждый трек код 60 руб. Я что то не пойму, посылки потерялись по вине Почты а оплачивать должен я? Это что за новость такая. И еще в отделении 426004. Все так же висит объявление что без извещений не выдают. Напишите тогда уже номер кто отвечать должен за все пришествия на распред центре 8.06. Если Вы сами не можете разобраться!
Nastyasun 19-06-2013 22:47

оо,у нас пополнение на 8 июня в 4 отделении))))
Я сегодня звонка не дождалась,до последнего надеялась...

quote:
Originally posted by Stimmi:

И еще в отделении 426004. Все так же висит объявление что без извещений не выдают.



при мне сегодня мужчине выдали посылку.Сказал,что прошло сортировку дайте...Дали)
platon18 19-06-2013 23:03

quote:
Originally posted by Nastyasun:

при мне сегодня мужчине выдали посылку.Сказал,что прошло сортировку дайте...Дали)



лана, завтра штурмую 72 отделение, я еще с палкой ходилкой, ух я им буду грозить!))))
Nastyasun 19-06-2013 23:18

Кстати,они меня сами спросили не получала ли я его раньше...
Как я могла получить,если у них такое строгое объявление...Другой вопрос что в 35 меня уже знают и могут выдать без него.Но здесь и это нигде не фиксируется....
вообще уже запуталась!
1.приходит извещение,а пакета нет?
2.получаю без извещения,приходит повторное...
sles 20-06-2013 06:25

интересно- а как расчитывается контрольный срок доставки, скажем, из москвы :-)
вот место международного обмена пакетик покинул 10 июня, а сортировку на казанском вокзале 15-го. с какого момента контрольный срок? :-)
ну и понятно, что все еще не приехало, потому и интересно.
NataliaV 20-06-2013 08:07

sles я тоже пытаюсь этот контрольный срок узнать. До этого спрашивала:
quote:
дравствуйте Почта России. Подскажите пожалуйста, по этому треку - RB313853575CN,

Ответ: 12.06.2013 г. покинуло Москва ПЖДП, немного подождите,пожалуйста, контрольный срок - 6 дней.

Контрольный срок 6 календарных дней чтобы из Москвы до Ижевска доехать. Про контрольный срок по Ижевску вчера спросила - надеюсь ответят.
Хотя последняя и супер-нужная посылка 7 дней добиралась до Ижевска ну и еще в моем отделении не появилась.

Rayman 20-06-2013 10:01

фигня это все про сроки для импорта, если их нарушат (а их сейчас нарушают повсеместно и в больших количествах) то никто не будет за это отвечать.
platon18 20-06-2013 10:31

quote:
Originally posted by NataliaV:

дравствуйте



вот из за этого тебе не привезут
Почта России 20-06-2013 10:51

quote:
Фраза - "Обработка 19.06.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр"

Ответ:контрольный срок пересылки (без учета дня приема) на внутригородской территории для письменной корреспонденции- 2 дня, для посылок - 3 дня.
Почта России 20-06-2013 10:54

quote:
все от отделения зависит)))Я в своем 35 после сортировки в Ижевске

Ответ: если, как вы пишите, извещения лежат у вас в ящике - это значит, что извещения уже были выписаны и переданы в отдел доставки почтальонам и соответственно почтальон их несет по указанным адресам.
Почта России 20-06-2013 10:57

quote:
еще вопрос почте, почему на моих верхних скинах есть : прием...китай... а тут нет его?

Ответ:это возможно по техническим причинам, к сожалению, техника иногда может давать сбой.
kamaz 20-06-2013 11:01

quote:
техника иногда может давать сбой.


меняем слово "иногда" на "ВСЕГДА"
platon18 20-06-2013 11:04

Лех, прикинь как мне быстро пришло оттуда, щас бы получить отсюда)))))
Почта России 20-06-2013 11:09

quote:
RR789814762CN
RB047117608CN
RB524277772CN


Ответ:Укажите, пожалуйста, номер почтового отделения,которое запросило с вас оплату. По Вашим трем почтовым отправлениям запрос направлен в магистрально-сортировочный центр, подождите, пожалуйста, в скором времени дадим ответ по данному вопросу.
Почта России 20-06-2013 11:12

quote:
интересно- а как расчитывается контрольный срок доставки, скажем, из москвы :-)

Ответ: вопрос не в компетенции Удмуртского филиала "Почты России". Данными расчетами занимается отдельный Департамент ФГУП "Почта России" в Москве.
platon18 20-06-2013 11:13

quote:
Originally posted by Почта России:

По Вашим трем почтовым отправлениям запрос направлен в магистрально-сортировочный центр, подождите, пожалуйста, в скором времени дадим ответ по данному вопросу.



по моему скину что? я про 16 число
Почта России 20-06-2013 11:15

quote:
RB313853575CN,

Ответ:RB313853575CN совсем скоро придет в ваше почтовое отделение, 19.06. обработка Ижевск МСЦ.
Nastyasun 20-06-2013 11:15

Извещения лежат в ящиках,через неделю после сортировки!получаю в 2х отделениях сейчас в 4 через день приносили,а в 35 так и жду неделю.
platon18 20-06-2013 11:46

quote:
Originally posted by Почта России:

совсем скоро придет



пешком)))
platon18 20-06-2013 11:50

quote:
Originally posted by Nastyasun:

через неделю после сортировки!получаю в 2х отделениях сейчас в 4 через день приносили



бля, или хватит пить или я ваще читать не могу, а еще и понять это)))), знаки препинания есть так та))))
NataliaV 20-06-2013 11:59

Досыл 19.06.2013 13:49 426061 Ижевск 61 Засылка 0,502 - - 426065 Ижевск, Удмуртская респ.

Мда... Кто-то 65 отделение с 61 перепутал. Уже бывало такое - посылка побывала в 3 отделениях, пока до нужного добралась. За это кто-нибудь ответственность несет? Уверена что и как в том случае адрес был пропечатан черным по белому четко. Таможня почему-то не смогла ошибиться, а Удмуртское отделение запросто. Если ответственность есть, обязательно накатаю жалобу.

Nastyasun 20-06-2013 12:07

quote:
Originally posted by platon18:

platon18



не читай.
kamaz 20-06-2013 12:09

quote:
NataliaV

мне на таможне номер дома как то неправильно написали
тоже бегал ловил по отделениям
platon18 20-06-2013 12:14

quote:
Originally posted by Nastyasun:

не читай.



ладно)
sles 20-06-2013 13:11

блин, ни ответа, ни прибытия к месту выдачи.
а у меня тги заканчивается!
как жыть? :-D
Ворона73 20-06-2013 17:16

Помогите, пожалуйста, найти мою посылку! Трек номер 12756062013254.Спасибо!
NataliaV 21-06-2013 09:14

Здравствуйте Почта России. Сегодня посылка RB313853575CN будет наконец в моем родном отделении 65 или еще куда поедет?
sles 21-06-2013 18:50

на сайте почты убрали капчу, но, это, однако, не помогло :-)
все одно
Обработка 15.06.2013 15:29 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Покинуло сортировочный центр

и ничего...

NataliaV 21-06-2013 19:18

sles из ранее полученных ответов ТС получается контрольный срок 6 дней до нас и 3 по городу. Итого 9. Только сроки это сроки, действительность сами знаете... У меня и за 3 дня получение было и сейчас жду... уже 10, а там выходные .
sles 21-06-2013 20:41

quote:
Originally posted by NataliaV:
sles из ранее полученных ответов ТС получается контрольный срок 6 дней до нас

чудненько- 15+6 = 21.
местной сортировки нет.
может не отмечали, конечно :-)

22-го таки появилась местная сортировка.
не уложились :-D
и нафига то капчу вернули...

service 21-06-2013 22:15

426065 видимо на особом счету, один отправитель в один день с одного почтового отделения отправляет два пакета на 426068, на обоих пакетах написан ИНДЕКС, два пакета одновременно приходят в Ижевск, но один едет в 65 отделение а другой в 68е, так вот долго ожидаемый пакет и 65го отделения в 68е шел 16 дней.

Так вот меня интересует, что за люди работают? И когда почта россии будет работать надлежащим образом?

platon18 22-06-2013 12:29

quote:
Привет, мы посылали ваш заказ уже с отслеживая No.RB599775538CN на 2013-06-03Посылку по почте воздуха обычно составляет около 20 ~ 35 рабочих дней, чтобы прибыть you.but иногда будет небольшой задержкойиз-за сезон распродаж и таможенной проверки.Вы можете следить по этой ссылке тожеhttp://www.17track.net/IndexEn.htmlКстати, не могли бы Вы PLS позвоните в местный офисс сообщению иметь чек?Большое спасибо за вашу поддержку и терпение, чтобы дождаться посылкиС наилучшими пожеланиями

чо за дела?
еще и сайт не работает!(отслеживание)
Amigo 22-06-2013 23:58


youtube.com

было
click for enlarge 1280 X 960 207.4 Kb picture
разгрузили и стало
click for enlarge 1920 X 1440 483.6 Kb picture


Monol1th 23-06-2013 14:57

Здравствуйте. Потерялась посылка в Ижевске. Внутрироссийский
почтовый идентификатор: 19719860232855
Напоминаю, что эту посылку должны отправить в Глазов.
tulkas 23-06-2013 15:16

добрый день. номер идентификатора 45680062079362
письмо до сих пор не вручено. 21.06 в отделении 427790 по телефону сказали, что у них для данного адресата никаких отправлений нет.
каким образом можно привлечь к ответственности работников отделения 427790? куда жаловаться?
comp 24-06-2013 08:01

Почта России, залейте, пожалуйста, обновление прохождения посылок через наш МСЦ за выходные и понедельник... может уже пора ноги делать на почту
Почта России 24-06-2013 09:01

quote:
Мда... Кто-то 65 отделение с 61 перепутал.

Ответ: к сожалению, допущена ошибка магистрально-сортировочным центром, примите извинения за задержку.

Почта России 24-06-2013 09:04

quote:
RR789814762CN
RB047117608CN
RB524277772CN


Ответ: Ваши мелкие пакеты поступили в отделение связи N4, обратитесь, пожалуйста, за получением в свое отделение связи. Приносим извинения за доставленное беспокойство, надеемся на взаимопонимание.
злопамятная 24-06-2013 11:15

добрый день, "чудесное" почтовое отделение N 34 не высылают извещения, посылки без извещений не выдают, 3 мои посылки благополучно отправили обратно, т.к. истек срок хранения, на сайте почты России эти посылки показывались как прошедшие сортировочный центр, но не доставленные на место вручения, а через 2 недели волшебным образом срок хранения истек...каким образом теперь можно вернуть посылки?
Rayman 24-06-2013 11:25

О, Чудо! Неуж-то сдвинулось! Своим глазам не верю!
Почта России 24-06-2013 13:16

quote:
Помогите, пожалуйста, найти мою посылку! Трек номер 12756062013254.Спасибо!

Ответ: 22.06 почтовое отправление покинуло Московский АСЦ, немного подождите, пожалуйста, контрольный срок - 6 дней
Почта России 24-06-2013 13:17

quote:
Здравствуйте Почта России. Сегодня посылка RB313853575CN будет наконец в моем родном отделении 65 или еще куда поедет?



Ответ: 22.06 обработка Ижевск МСЦ, обратитесь, пожалуйста, в свое ОПС 426065
Почта России 24-06-2013 13:20

quote:
У меня индекс 426000, очень часто отсылают на 426011.

Ответ:сортировкой почтовых отправлений занимается магистрально-сортировочный центр и все досылы также проходят через магистрально-сортировочный центр, приносим извинения за ошибки МСЦ и доставленные неудобства
Почта России 24-06-2013 13:22

quote:
426065 видимо на особом счету, один отправитель в один день с одного почтового отделения отправляет два пакета на 426068, на обоих пакетах написан ИНДЕКС

Ответ:к сожалению, работником магистрально-сортировочного центра в данном случае допущена ошибка, приносим извинения за доставленные неудобства
Почта России 24-06-2013 13:25

quote:
добрый день. номер идентификатора 45680062079362

Ответ: Ваше почтовое отправление поступило в Можгу, также сообщаем Вам, что информация о поступлении почтового отправления по телефону не сообщается, нарушений в этом вопросе со стороны работников почты нет.
Почта России 24-06-2013 13:27

quote:
Почта России, залейте, пожалуйста, обновление прохождения посылок через наш МСЦ за выходные и понедельник... может уже пора ноги делать на почту

Ответ:Все изменения вносятся в контрольные сроки, подождите, пожалуйста.
kamaz 24-06-2013 13:29

ПочтаРФ это нормально?
15.05.2013 13:11 Поступило на почту Китай 100614
15.05.2013 13:11 Поступило на почту Китая Пекин
16.05.2013 8:10 Вылетело из Китая в страну назначения Пекин
8.06.2013 17:41 Импорт Москва PCI-1
8.06.2013 18:43 Передано таможне Москва PCI-1
8.06.2013 18:51 Выпущено таможней Москва PCI-1
21.06.2013 4:54 Покинуло место международного обмена Москва PCI-1
tulkas 24-06-2013 13:31

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Ваше почтовое отправление поступило в Можгу, также сообщаем Вам, что информация о поступлении почтового отправления по телефону не сообщается, нарушений в этом вопросе со стороны работников почты нет.



это я и так вижу по номеру идентификатора, что оно в Можге. то есть вы хотите сказать, что это нормально, что отправление в Можге с 17.06, а сегодня 24.06, и адресат не получил извещения? никаких нарушений нет?0_0

comp 24-06-2013 14:45

Почта России, а где контрольные сроки заливки информации можно глянуть? Меня где-то год назад заверяли в надзорах что нет регламента и данные заливаются абы-кабы
NoRS 24-06-2013 16:21

Написал очередное заявление на розыск. В прошлый раз говорили что принимают если прошел месяц, теперь говорят ждите два! Настоял на приеме заявления, ибо через недлю уже будет как раз два месяца.
Почта России 24-06-2013 16:34

quote:
добрый день, "чудесное" почтовое отделение N 34 не высылают извещения

Ответ: Если Ваши почтовые отправления не покинули страну, их можно вернуть, для этого Вам необходимо написать 3 заявления (на каждое почтовое отправление отдельно). Заявления принимаются при наличии копии квитанций и при предъявления паспорта. Адрес отправителя и получателя пишется латинскими буквами и указывается подробно вложение.
Monol1th 24-06-2013 16:48

quote:
Originally posted by Monol1th:
Здравствуйте. Потерялась посылка в Ижевске. Внутрироссийский
почтовый идентификатор: 19719860232855
Напоминаю, что эту посылку должны отправить в Глазов.


Не игнорируйте моё сообщение, пожалуйста.
злопамятная 24-06-2013 18:37

quote:
Originally posted by Почта России:

Заявления принимаются при наличии копии квитанций и при предъявления паспорта. Адрес отправителя и получателя пишется латинскими буквами и указывается подробно вложение.



спасибо за развернутый ответ, но не совсем понятно копии каких квитанций нужны?
NoRS 24-06-2013 20:18

quote:
копии каких квитанций нужны?

об, отправке
нужно у продавца запросить
хотя я уже два раза писал заявление, и никаких копий квитанций не предоставлял
злопамятная 24-06-2013 20:40

NoRS, спасибо...только вот мои посылочки уже прошли оформление таможней, лучше б на прием отправлений так работали резво...
Rayman 24-06-2013 22:09

Вопрос к Почте России: как можно сделать чтобы заказные письма приносили в почтовый ящик ?
SVP 24-06-2013 23:06

Вопрос к Почте России: в течении какого времени после поступления посылки в ПО почтальон обязан принести извещение?
посылки получаю по трек-номеру, а извещение приносят через неделю после получения посылки.
Nastyasun 24-06-2013 23:32

Влезу на счет квитанций....
Это надо продавцу в Китай написать чтоб он каким-то Макаром выслал квитанции?????по-моему это не реально!я как-то звонила в Главпочтамп,мне сказали,что просто напишут письмо в Мск для возврата моей посылки.Но у меня все обошлось,мой пакет лежал в моем отделении.Несмотря на то,что на сайте было написано после вручения - сортировка в Мск.
Почта России 25-06-2013 09:23

quote:

Почта России, а где контрольные сроки заливки информации можно глянуть? Меня где-то год назад заверяли в надзорах что нет регламента и данные заливаются абы-кабы


Ответ:контрольные сроки устанавливаются согласно внутренним распоряжениям. Они колеблются от 24 часов до 96 часов в зависимости от вида РПО и операции.
comp 25-06-2013 09:33

Почта России, Если нет возможности глянуть потребителю услуги на данные документы, по которым идёт предоставление услуги конечному потребителю и заказчику, то "мягко выражаясь" это не совсем правильно...
Хотелось бы глянуть поглядеть сроки на учёт в системе отслеживания как посылок, так и мелких пакетов с операциями "покинуло сортировку" и "прибыло в место вручения". Как-никак тут явно все заинтересованы будут в публикации подобной информации.
NoRS 25-06-2013 10:02

quote:
Это надо продавцу в Китай написать чтоб он каким-то Макаром выслал квитанции?????

Да. Я вчера просил одного продавана китайского отправить мне копии квитанций. Сформулировал как мог, но похоже он не понял меня... Написал что-то типа "Все нормально, друг. Подожди еще" . И при этом увеличил на месяц срок открытия диспута (оставалось 3 дня ).
Вообще тяжело общаться русскому и китайцу на английском

comp 25-06-2013 10:11

NoRS, скора на одном языке бум общаться если будет продолжаться намеченный курс страны
В принципе вполне они идут на контакт и высылают квитанции... но есть проблема - там одни закорючки и по идее для подачи данной штуки в нашу почту надо заверенный перевод на русский язык... хотя по факту жуют вроде и без него
Nastyasun 25-06-2013 10:21

quote:
Originally posted by NoRS:

Вообще тяжело общаться русскому и китайцу на английском



вот и я не представляю КАК объяснить ему это((
comp 25-06-2013 10:34

Nastyasun и остальным:
Hi dude! Please give me a copy of post receipt to confirm that the parcel was sent, this document is necessary to inquiry RussianPost for searching my parcel! Thanks. Have a nice day.

Ну или как-то так. Больше не оффтопим и ждём ответов от всеми любимой почты Которая, кстати говоря, нас тоже всех любит... но несколько иначе

NoRS 25-06-2013 11:17

quote:
Hi dude! Please give me a copy of post receipt to confirm that the parcel was sent, this document is necessary to inquiry RussianPost for searching my parcel! Thanks. Have a nice day.

спс, сохранил себе))

Rayman 25-06-2013 11:44

Это капец! Сегодня получил посылку которую мне отправили из китая аж 5 марта!
sles 25-06-2013 12:36

quote:
Originally posted by Rayman:
Это капец!

дошла же :-)


Rayman 25-06-2013 13:03

quote:
Originally posted by sles:

дошла же :-)


ага, лучше поздно чем никогда

sles 25-06-2013 13:41

мне вот эта
http://www.udaff.com/image/30/63/306377.jpg
картинка представляется более передающей
ибо таки доходит ;-)
kamaz 25-06-2013 13:56

во втором случае она хотя б дойдет....
DuxX 25-06-2013 14:39

quote:
Почта России

гиде искать?
RT175681645HK с 13.05.13 Импорт, 808, 104001 Москва PCI-1, 426000 Ижевск, Удмуртская респ., Российская Федерация
RB070247010CN с 30.03.13 Приём, Китай 528433, Российская Федерация

сегодня таки оформил на розыск.

Почта России 25-06-2013 15:35

quote:
Здравствуйте. Потерялась посылка в Ижевске. Внутрироссийский
почтовый идентификатор: 19719860232855
Напоминаю, что эту посылку должны отправить в Глазов.


Ответ: по Вашему обращению ведется работа, ответ предоставим позднее, немного подождите, пожалуйста
Почта России 25-06-2013 15:36

quote:
спасибо за развернутый ответ, но не совсем понятно копии каких квитанций нужны?

Ответ:квитанции об отправке почтовых отправлений, можно фото с указанием номеров почтовых отправлений. Все это предоставляет отправитель по Вашей просьбе.