Общение с компаниями

Почта России отвечает на вопросы

enj0y 14-06-2013 10:12

Уфф, как долго будут продолжаться задержки на импорте? Уже 8 дней прошло со дня экспорта, и ни слуху, ни духу.
з.ы. почему вообще нельзя сделать таможенные пункты на востоке и на западе, к чему все эти перелеты именно в Маааскву
kamaz 14-06-2013 10:46

quote:

Nata_Shik


возможно продавец врет
Почта России 14-06-2013 10:57

quote:
Почта, подскажите, пожалуйста, про мой мелкий пакет -
RB424859611CN - 17 дней находится в статусе "Обработка, Москва PCI-1, Сортировка". Что с ним случилось и куда писать письма, чтобы его нашли?


Ответ: при наличии копии квитанции об отправке почтового отправления Вам необходимо подать заявление на розыск в любом почтовом отделении или по адресу: ул. Кирова, 116, при себе необходимо иметь паспорт.
Почта России 14-06-2013 11:01

quote:
Т. е. мотание посылки по Питеру не всчет? Я как клиент думаю если в нормативе сказано "10 дней без учета дня отправки", значит через 11 дней посылка будет в почтовом отделении адресата...

ответ:за нарушение контрольных сроков пересылки выплачивается возмещение, для этого отправитель должен подать заявление или написать заявление об отказе возмещения в пользу получателя, т.к. приоритет на получение возмещения у отправителя. Сумма возмещения составляет 3% от суммы платы за пересылку, но не более суммы платы за пересылку, т.е. 1 день нарушения контрольных сроков например от 100 руб за пересылку составит 3 руб.
kamaz 14-06-2013 11:02

quote:
т.е. 1 день нарушения контрольных сроков например от 100 руб за пересылку составит 3 руб.

т.е. больше гемморой, чем выхлопа
Почта России 14-06-2013 11:03

quote:
здравствуйте.подскажите,почему мою посылку отправляют то в одно почтовое то в другое.когда я уже посылку получу?RB378184150CN

Ответ:возможно ошибка в адресе или непонятно написан адрес, за получением обратитесь, пожалуйста, к начальнику или заместителю начальника отделения связи.
platon18 14-06-2013 11:03

вот прав был Камаз про 72 отделение! проклятое место! тока оттуда! стоит на выдаче а найти не смогли, жди грит извещения, по нему найдем, трека мало им!
Почта России 14-06-2013 11:04

quote:
контрольные сроки Петрозаводск - Ижевск?

Ответ:контрольный срок пересылки посылки из Петрозаводска до Ижевска- 11 дней.
Почта России 14-06-2013 11:05

quote:

скажите сколько дней идёт посылка из Твери до Ижевска?


Ответ:контрольный срок пересылки посылки из Твери до Ижевска - 6 дней
LionS 14-06-2013 11:17

Контрольный срок из Омска в Ижевск? Пишет покинуло сортировку в Омске 7.05. Трек 63496162007299
Почта России 14-06-2013 14:31

quote:
помогите найти посылки из Китая. Отправлены еще в апреле и пропали

Ответ:при наличии копии квитанции Вы можете подать заявление на розыск в любом отделении связи или по адресу: ул. Кирова, 116. При себе необходимо иметь паспорт.
Почта России 14-06-2013 14:32

quote:
Уфф, как долго будут продолжаться задержки на импорте? Уже 8 дней прошло со дня экспорта, и ни слуху, ни духу.
з.ы. почему вообще нельзя сделать таможенные пункты на востоке и на западе, к чему все эти перелеты именно в Маааскву



Ответ: к сожалению, данный вопрос не в компетенции Удмуртского филиала "Почты России"
Почта России 14-06-2013 14:34

quote:
вот прав был Камаз про 72 отделение!

Ответ: поиск почтового отправления без извещения, к сожалению, не всегда имеет положительный результат. Пожалуйста, оставьте контактные данные у оператора почтового отделения. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Mars&Mars 14-06-2013 14:48

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: поиск почтового отправления без извещения, к сожалению, не всегда имеет положительный результат.


Так ШПИ назвали. Нарушение опять в работе отделения.

"20.3. При обращении получателя в ОПС за получением РПО без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ), работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его."
Проведите, пожалуйста, работу по повышению качества обслуживания и знания правил работы с персоналом данного отделения.

Натаська 14-06-2013 15:17

Мне в 72-ом отделении вроде без проблем взяв у меня листочек с написанным идентификатором пошли искать мою посыль. Один фиг не нашли))))) Сказали, что поступлений с таким идентификатором не было.
comp 14-06-2013 15:50

Почта России, я тут хочу одновременно похвалить и пожаловаться вам
Переварили посылку из США мегабыстро - всего 11 дней пути до Ижевска, но вот незадача - я ее получил только в ПН(в субботу никто не соизволил залить в трекинг обновления), а вот извещение только с полчаса назад принесли... не припомню чтобы так долго ходили извещения... обычно в этот же день всегда приносили. На 008 отделении беда с доставкой извещений теперь или как?
Само извещение датировано 08-06-2013. Номер извещения 296. Была бы совсем беда если бы девушки с почты были неадекватными как бывает в некоторых местах и не выдавали посылки по номеру отслеживания. Вот за это им плюс
tim01 14-06-2013 15:52

К вопросу о соблюдении правила

quote:
Originally posted by Mars&Mars:

[b]"20.3. При обращении получателя в ОПС за получением РПО без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ), работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его."
[/B]

в отделении 426004 висит вот такое замечательное объявление:
click for enlarge 1600 X 1200 692.8 Kb picture

PS: извините за мутность фото, от возмущения дрогнула рука =(

Mars&Mars 14-06-2013 16:48

quote:
Originally posted by tim01:
К вопросу о соблюдении правила

в отделении 426004 висит вот такое замечательное объявление:

PS: извините за мутность фото, от возмущения дрогнула рука =(


Снимут. Почта России, просьба к вам повлияйте на своих работников и проконтролируйте чтобы этого листочка не было более в отделении 426004.

Kalina_kras 14-06-2013 21:43

Почта России, можно как-то прояснить что там с нашим посланием?
click for enlarge 1920 X 1440 275.3 Kb picture
Stimmi 15-06-2013 14:24

Добрый день! Подскажите пожалуйста куда обратиться ?
Обработка 02.06.2013 15:01 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 08.06.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
3 посылки имеют одинаковый статус 08.06.2013 покинули сортировочный центр, на дворе 15.06.2013. Вчера ходил в почтовое отделение 426004. Спросить может быть они уже пришли, со мной без извещения даже разговаривать не стали.Что они из сортировочного центра 7 дней идут до нашего почтового отделения? Или кто его знает может еще больше. Вот трек код RR789814762CN
alena0683 15-06-2013 16:17

Добрый день! Возникла такая ситуация,что я уезжаю на несколько месяцев и в это время могут прийти на почту мелкие пакеты из Китая. Подсказали,что можно написать заявление на почте,чтобы эти пакеты не отправили обратно до определённой даты. Есть ли образец данного заявления как правильно написать? Спасибо?
kamaz 15-06-2013 17:55

quote:
Originally posted by Mars&Mars:

Снимут. Почта России, просьба к вам повлияйте на своих работников и проконтролируйте чтобы этого листочка не было более в отделении 426004.


снимут не снимут, а в москву уже отправил

Stimmi 15-06-2013 20:07

4.04.2013 20:17 Поступило на почту Китай 510010
4.04.2013 20:17 Поступило на почту Китая Гуанчжоу
6.04.2013 10:43 Экспорт Китай CNCANA
6.04.2013 10:43 Вылетело из Китая в страну назначения Китай CNCANA
6.04.2013 11:15 Вылетело из Китая в страну назначения Гуанчжоу
31.05.2013 23:05 Импорт Москва PCI-1
1.06.2013 8:50 Передано таможне Москва PCI-1
1.06.2013 10:42 Выпущено таможней Москва PCI-1
1.06.2013 16:26 Покинуло место международного обмена Москва PCI-1
2.06.2013 10:22 Прибыло в сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4
2.06.2013 15:01 Покинуло сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4
8.06.2013 Покинуло сортировочный центр Ижевск МСЦ УОПо
15.06.2013 Покинуло сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3
Это что такое????? Я уже не чего не пойму! Вы там в Почте России чем занимаетесь?? Взяли отправили посылки обратно!!
21 июня свадьба там идет оч ценные вещи спасибо Вам за такой подарок!
kamaz 15-06-2013 20:13

quote:

Stimmi


едет обратно в китай че
I am syperman 16-06-2013 09:34

"Неудачная попытка вручения, Временное отсутствие адресата" Естественно ни каких звонков и самого курьера не было. Ясно-понятно, что суббота, жара, курьер ленится, но ставить "Неудачная попытка вручения" ЗАЧЕМ? Сегодня воскресенье и, что же, если курьер поленится сегодня прийти, то он опять поставит "Неудачная попытка вручения, Временное отсутствие адресата"??? А потом вам названивай пол месяца с требованиями, а в ответ .......
click for enlarge 1070 X 914  49.5 Kb picture
kamaz 16-06-2013 12:08

quote:

I am syperman


к тебе приезжали без звонка, а дома нет никто ...
I am syperman 16-06-2013 12:22

quote:
Originally posted by kamaz:

kamaz



Дома был я и не только я. Домофон работает, сотовый тоже. То, что не приезжали - это факт. Главное, что-бы 2 отметку не поставили просто-так, а то, если не изменяет память стоят 2 отметки о не вручении, они уже не обязаны везти и начнется нервотрепка.
kamaz 16-06-2013 13:42

местный емс вообще кросафчеги
comp 16-06-2013 14:47

I am syperman, лучше сьездить на Гагарина и получить лично отправление... Это будет всех быстрее или зачем тогда EMS заказывать?
а так вдруг чего повредилось? Курьеры часто народ посылают лесом, которые хотят проверить целостность отправления и всё-равно может понадобиться ехать туда и составлять акты Так что лучше сьездить и всё сразу там порешать если что не так.
Всё имхо
kamaz 16-06-2013 15:15

+1
sles 16-06-2013 16:07

quote:
Originally posted by kamaz:
местный емс вообще кросафчеги

вообще говоря, сталкивался ровно 1 раз , но недавно.
индусы шлют только емс, потому таки вот.
с утра в воскресенье обнаружил, что уже в ижевске, рассматривая трек, вечером привезли.
так что единственный опыт оказался удачным.
btw, дарджилинг оказался , осмелюсь сказать, превосходным :-)

I am syperman 16-06-2013 16:53

quote:
Originally posted by comp:

лучше сьездить на Гагарина и получить лично отправление...



Сразу можно получить? Без заявлений и прочей волокиты?
quote:
Originally posted by comp:

зачем тогда EMS заказывать?



А обычной ПР лучше? Смеюсь в недоумении, а чем же лучше заказывать? Личным самолетом, лично в руки? Боюсь, что ПР, что EMS раз, через раз, как повезет. Пол года назад EMS был удачный опыт(13 дней, позвонили утром привезли в обед того же дня, все четко). Про ПР уже говорить не буду мин 40 дней из личного.
comp 16-06-2013 17:02

I am syperman, по идее сразу можно получить... заполняешь тот же комплект документов что и при доставке курьером... ну можешь еще польку станцевать им
Обычной почтой заказывать тоже рулетка Когда-то быстро(оч редко), когда-то вообще никак, когда-то с большой задержкой.
Как вариант - через UPS и им подобными
I am syperman 16-06-2013 17:10

quote:
Originally posted by comp:

Как вариант - через UPS и им подобными



Это да, пару раз через них приходило, все очень быстро.
quote:
Originally posted by comp:

заполняешь тот же комплект документов что и при доставке курьером...



Т.е роспись okay, если через пару дней не привезут, то нужно будет скататься(через весь город)
comp 16-06-2013 17:27

Через пару дней весь смысл в EMS-доставке потеряется)) Дуй к ним в ПН
den117 16-06-2013 19:21

и где извещение?
доводы сотрудников почты что у них там 1.5 человека и без извещения они не будут искать не принимаю
click for enlarge 696 X 875 53.5 Kb picture

Еще один трек где-то потерялся, видимо опять через неделю будет в Москве и потом уже двинет в Ижевск RB184698136CN

NataliaV 17-06-2013 08:17

Здравствуйте Почта России. Подскажите пожалуйста, по этому треку - RB313853575CN, можно надеяться на поступление в мое почтовое отделение после обеда? Или еще сортировка в Ижевске пару дней займет?
Почта России 17-06-2013 09:17

quote:
Контрольный срок из Омска в Ижевск? Пишет покинуло сортировку в Омске 7.05. Трек 63496162007299

Ответ:Контрольный срок - 7 дней
Почта России 17-06-2013 10:05

Уважаемые участники форума, Ваши сообщения приняты к обработке. Ответы будут в ближайшее время.
Натаська 17-06-2013 11:12

Это просто жееесть! Я уж думала никогда не придет мне эта посылка! И ДР-то прошло у человека, которому должна была дарить этот подарок))
click for enlarge 786 X 604  47.4 Kb picture
Monol1th 17-06-2013 12:29

quote:
Originally posted by Почта России:

Нет, заявление вы должны написать в своем городе - Глазове. Обратитесь на Глазовский почтамт (г. Глазов, ул. Парковая, 36а, тел.5-65-46), там напишите заявление. Они в свою очередь сообщат на Ижевский почтамт.


Отправили заявление телеграммой. 129 рублей, однако. Если в очередной раз будут проблемы... Ну я даже не знаю, что сказать. Не хотелось бы трепать нервы ни себе, ни сотрудникам почты за оплошность отправителя.
LionS 17-06-2013 13:40

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ:Контрольный срок - 7 дней


Ну и где посылка? Уже сорок дней прошло
Почта России 17-06-2013 14:37

quote:
в отделении 426004 висит вот такое замечательное объявление:

Ответ: Объявление снято, с работниками отделения проведена беседа. Спасибо за Ваше внимание к работе почтового отделения и сообщенную информацию.
Почта России 17-06-2013 14:41

quote:
Добрый день! Подскажите пожалуйста куда обратиться ?

Ответ:срочно подайте заявление на розыск, при себе необходимо иметь копию квитанции об отправке почтового отправления и паспорт
Почта России 17-06-2013 14:44

quote:
Добрый день! Возникла такая ситуация,что я уезжаю на несколько месяцев и в это время могут прийти на почту мелкие пакеты из Китая.

Ответ:согласно почтовых правил, Вы можете продлить хранение почтовых отправлений только на 1 месяц. Если Вы уезжаете на несколько месяцев Вам необходимо оставить доверенность и заверить ее в установленном законом порядке. Где и кем заверить доверенность можно посмотреть в информационной папке в отделении связи.
Почта России 17-06-2013 14:46

quote:
4.04.2013 20:17 Поступило на почту Китай 510010

Ответ:срочно подайте заявление на розыск, при себе необходимо иметь копию квитанции об отправке почтового отправления и паспорт
Почта России 17-06-2013 14:49

quote:
"Неудачная попытка вручения, Временное отсутствие адресата" Естественно ни каких звонков и самого курьера не было.

Ответ:просим Вас указать номер почтового отправления
Почта России 17-06-2013 14:51

quote:
дравствуйте Почта России. Подскажите пожалуйста, по этому треку - RB313853575CN,

Ответ: 12.06.2013 г. покинуло Москва ПЖДП, немного подождите,пожалуйста, контрольный срок - 6 дней.
NoRS 17-06-2013 16:02

quote:
Originally posted by NoRS:
Посылка 19323061291636 4 дня после отправки моталась по Питеру а теперь уже 7 дней без движения. И это при нормативе (согласно документа с официального сайта "Контрольные сроки пересылки посылок между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации" 10 дней. В пятницу она мне очень нужна..
Почта России, ваши коментарии?

Таки дошла она к пятнице, и даже извещение успели принести . Итого в сухом остатке - 14 дней вместо 10 по нормативу. Ну ладно хоть успела прийти к ДР друга, да еще и целая .

Данка 17-06-2013 16:34

Уважаемые представители "Почта России". В отделении почтовой связи N 53 всегда длиннющие очереди, но, как ни странно, претензия даже не в этом.
Стоя в очередь летом порой по часу а то и больше в отделении НЕОБХОДИМО установить кондиционер или организовать нормальное проветривание!!!
На прошлой неделе, прождав в очереди более часа, Я ПОТЕРЯЛА СОЗНАНИЕ ОТ ТЕПЛОВОГО УДАРА! Проблем со здоровьем не имею! Никакие приборы для проветривания не работали (не знаю есть ли они вообще там).
Работники быстро вызвали скорую и за это большое человеческое спасибо, НО! произошло это из за очень плохого проветривания и отсутствия кондиционера в жару.
Травмы легкие, но есть и на лице (удар об стойку) и на теле - при падении об пол. Были бы серьезнее, с необходимостью восстановления того же носа = затаскала бы по судам.
ПРИМИТЕ МЕРЫ!

kamaz 17-06-2013 16:38

quote:
ПРИМИТЕ МЕРЫ!

скажут денег нет ... в 67 в жару вообще страшно ходить, там душегубка натуральная
Stimmi 17-06-2013 20:12


Ответ:срочно подайте заявление на розыск, при себе необходимо иметь копию квитанции об отправке почтового отправления и паспорт
Я их должен запросить у поставщика??
Я жду посылки не я их отправлял.
И еще что за день х приключился 8.06.2013 в распределительном центре.
RR789814762CN
RB047117608CN
RB524277772CN
Все посылки 8.06.2013 Покинуло сортировочный центр (Ижевск МСЦ УОПо)
И все.
LionS 17-06-2013 22:03

ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА??? покинула сортировку в Томске 7,5,13., сегодня 17,06,13. контрольный срок 9(ДЕВЯТЬ) дней!!!
Почта России 18-06-2013 08:21

quote:
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА??? покинула сортировку в Томске 7,5,13., сегодня 17,06,13. контрольный срок 9(ДЕВЯТЬ) дней!!!

Ответ: Укажите, пожалуйста, номер почтового отправления.
SINEMA 18-06-2013 11:26

Здравствуйте почта России номер посылки 35504563000218.есть ли вероятность получить ее сегодня?
RockYourLife 18-06-2013 12:51

39 отделение на буммаше, работают до 20.00,
пришел в 19.50 - меня просто за дверь выставили сказав рабочий день окончен,
выдача посылки у них же в дневное время дольше 2х минут никогда не занимала.
Хамелион 18-06-2013 12:55

Почта России сообщите контрольные сроки Троицко-Печорск - Ижевск?
Данка 18-06-2013 13:30

quote:
39 отделение

quote:
просто за дверь выставили сказав рабочий день окончен,

это вполне такая обычная практика для этого отделения, меня один раз даже за дверь не впустили (выходящих выпускают, входящих = нет).
Почта России 18-06-2013 13:58

quote:
дравствуйте почта России номер посылки 35504563000218.есть ли вероятность получить ее сегодня?

Ответ:возможно, при личном обращении, если верно указан индекс и адрес.
Amigo 18-06-2013 14:28

пришла посылка дорогой прибор вот в таком виде
click for enlarge 1920 X 1440 483.6 Kb picture

до отправки было так
click for enlarge 1280 X 960 207.4 Kb picture

естественно посылку на почте не вскрывал
шла 55 дней

RockYourLife 18-06-2013 14:42

quote:
Originally posted by Данка:

это вполне такая обычная практика для этого отделения, меня один раз даже за дверь не впустили (выходящих выпускают, входящих = нет)



знаете, если бы было так я бы даже внимания не предал этому, ибо много народу, а тут когда я пришел - я был единственным посетителем!
Почта России 18-06-2013 14:57

quote:
39 отделение на буммаше, работают до 20.00,
пришел в 19.50 - меня просто за дверь выставили сказав рабочий день окончен,
выдача посылки у них же в дневное время дольше 2х минут никогда не занимала.


Ответ: Спасибо за Ваше сообщение. Ваш сигнал принят,с сотрудниками отделения проведена беседа. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на взаимопонимание.
Почта России 18-06-2013 15:20

quote:
Почта России сообщите контрольные сроки Троицко-Печорск - Ижевск?

Ответ:Контрольные сроки пересылки можно посмотреть на сайте
http://www.russianpost.ru/rp/s...g/termsdelivery

Stimmi 18-06-2013 15:51

Ответ:срочно подайте заявление на розыск, при себе необходимо иметь копию квитанции об отправке почтового отправления и паспорт
Я их должен запросить у поставщика??
Я жду посылки не я их отправлял.
И еще что за день х приключился 8.06.2013 в распределительном центре.
RR789814762CN
RB047117608CN
RB524277772CN
Все посылки 8.06.2013 Покинуло сортировочный центр (Ижевск МСЦ УОПо)
И все.
kamaz 18-06-2013 16:14

quote:
И все.

идите на почту и получайте, а то 08.07.2013 появится следующая запись, покинуло сортировку Ижевск МСЦ УОПо
Хамелион 18-06-2013 16:24

quote:
Ответ:Контрольные сроки пересылки можно посмотреть на сайте
http://www.russianpost.ru/rp/s...g/termsdelivery[/B][/QUOTE]
Ошибка 502. Сервер недоступен
kamaz 18-06-2013 16:33

quote:
Хамелион

все работает
LionS 18-06-2013 16:50

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Укажите, пожалуйста, номер почтового отправления.

Трек 63496162007299

Monol1th 18-06-2013 16:59

quote:
Originally posted by Amigo:

естественно посылку на почте не вскрывал



Посылку НУЖНО было вскрывать на почте. Теперь уже ничего не сделаешь.

Amigo 18-06-2013 17:17

quote:
Originally posted by Monol1th:

Посылку НУЖНО было вскрывать на почте. Теперь уже ничего не сделаешь.



это и ежу понятно
но там ломаться нечему
чтоб так сломать надо было со всей силы об асфальт ударить

аналогичный прибор есть с такими же ручками - за 10 лет ничего не случилось

gell 18-06-2013 17:17

ув.Почта России вы пожалуйста наведите порядок в работе почтальонов,зачем кидать чужие квитанции в почтовый ящик в совсем другой дом?конкретно извещение N3796 35 отделение,я понимаю жара,голова не варит...но мне же завтра придется переться на ваше отделение),(чтоб другие получили)...кстати какие то новые извещения?,в лучшую сторону:
на квитанции в правом нижнем углу:
Возможна доставка на дом(услуга платная)
Вызов курьера по телефону:_____(не указан )
Извещение доставил_____(дата,подпись)
что-то меняется?

NataliaV 18-06-2013 18:37

Ответ: 12.06.2013 г. покинуло Москва ПЖДП, немного подождите,пожалуйста, контрольный срок - 6 дней

Почта России, вопросик - 6 дней это рабочих дней или календарных?

89090523476Лена 18-06-2013 18:44

[QУОТЕ]Оригиналлы постед бы гелл:
[Б]ув.Почта России вы пожалуйста наведите порядок в работе почтальонов,зачем кидать чужие квитанции в почтовый ящик в совсем другой дом?конкретно извещение Н3796 35 отделение,я понимаю жара,голова не варит...но мне же завтра придется переться на ваше отделение),(чтоб другие получили)...кстати какие то новые извещения?,в лучшую сторону:
на квитанции в правом нижнем углу:
Возможна доставка на дом(услуга платная)
Вызов курьера по телефону:_____(не указан )
Извещение доставил_____(дата,подпись)
что-то меняется?

[/Б][/QУОТЕ]

89090523476Лена 18-06-2013 18:45

[QУОТЕ]Оригиналлы постед бы гелл:
[Б]ув.Почта России вы пожалуйста наведите порядок в работе почтальонов,зачем кидать чужие квитанции в почтовый ящик в совсем другой дом?конкретно извещение Н3796 35 отделение,я понимаю жара,голова не варит...но мне же завтра придется переться на ваше отделение),(чтоб другие получили)...кстати какие то новые извещения?,в лучшую сторону:
на квитанции в правом нижнем углу:
Возможна доставка на дом(услуга платная)
Вызов курьера по телефону:_____(не указан )
Извещение доставил_____(дата,подпись)
что-то меняется?

[/Б][/QУОТЕ]Почтальоны веть тоже люди,мне кажется ошибки все делают

gell 18-06-2013 19:05

quote:
Originally posted by gell:
[QUOTE]Originally posted by 89090523476Лена:
[/Б][/QУОТЕ]Почтальоны веть тоже люди,мне кажется ошибки все делают:

-согласен,но нет так часто,как хотелось бы ...тоже как и везде есть адекватные,но как показывает практика...мб не хватает Грефа для почты или почта останется совковым сбербанком


Rayman 18-06-2013 19:05

Очередной отжиг от ПР седня получил. Пришло извещение, думал наконец пришел заказ с aliexpress (срок уже доходит до 60 дней). Оказалось что пришел старинный ебеевский заказ от 6 апреля на который я уже забил. 2,5 месяца это уже свинство, извините меня!
Nastyasun 18-06-2013 20:24

+ к 8 июня???у меня и еще у одной знакомой Сортировка в Иже пройдена и все.Получила пакеты,которые пришли ПОСЛЕ этой даты.Сама еще не спрашивала,так как когда получала,думала Вот оно!!!а пришло совсем другое.
В 35 отделении,наконец-то устаканивается порядок!Полгода мучений в получении посылок.Принимают 2!!!отделения в одном помещении,народу тьма!работали 2кассы!!обрабатывать ничего не успевали.после сортировки с Ижевска приходилось ждать больше недели извещения и в период выдачи пенсий просто нереально было что-то получить.Ругаться было бессмысленно,хотя один раз все-таки вырвалось.Звонить в Главпочтамп тоже оказалось бесполезным делом,мол все были в курсе и ничего сделать не могли!Последний раз пообещали навести порядок при смене руководства,вернулась девушка на посылки,которая прежде ушла из-за того же начальства...сейчас все боле-менее,НО!!!!верните людям их рабочее место!!!!Когда уже закончится ремонт в 60 отделении????Бедные работники!!!Они по сто раз повторяют одно и то же за день,потому что люди стоят во все очереди и не в то отделение порой.
Ну и про посылки.получила сегодня пакетик,который числится в Мск на сортировке.Сразу видно было,что пакет сырой.Открыла,поняла,что побывали мои вещички в том самом пожаре.Хорошо хоть не сгорели и все-таки дошли!!!но все равно неприятно(((
HomeUser 18-06-2013 21:38

Где находится моя посылка за номером RC041070791UA. Уже более 60 дней доставляется из Киева. Можно несколько раз самому было съездить на поезде. Полтора месяца не было вообще в системе, теперь выпущена таможней и две недели тишины.
comp 19-06-2013 08:16

antop, она всегда была на пути в Ижевск... просто пути эти бывают совсем не оптимальными Через пару дней должна побывать на Казанском вокзале и отправиться сюда
Иоланта 19-06-2013 09:06

Скажите, пожалуйста, где посылка? 11.06.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо покинуло сортировочный центр? N посылки RB151403823CN.
antop 19-06-2013 09:21

quote:
на Казанском вокзале

посылка и там отмечается))?
comp 19-06-2013 09:37

Да, отмечается... более того - там не один цех сортировок.
antop 19-06-2013 09:39

спасибо comp
kamaz 19-06-2013 10:57

quote:
Скажите, пожалуйста, где посылка?

на вашей почте уж давно
lgN 19-06-2013 11:31

Обработка 17.06.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр

Внутрироссийский
почтовый идентификатор:
19826162207006


не подскажите где она ?

Monol1th 19-06-2013 11:41

quote:
Originally posted by lgN:
Обработка 17.06.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо


Я смотрю у многих тут посылка застревает. Моя не исключение. Почему статистику не обновляют в почтовых отделениях?
KristiNO4KA 19-06-2013 11:54

ЕМС не быстрее обычной почты по России работает. Из Китая за 2 дня после приема до Москвы добралась и уже 8 дней шарахается по Москве. EE819972279CN
kamaz 19-06-2013 12:30

quote:
KristiNO4KA

поверьте Сударыня, это мегаскорость для ЕМС
Почта России 19-06-2013 12:47

quote:
пришла посылка дорогой прибор вот в таком виде

Ответ:в данном случае вина отправителя, так как именно отправитель выбирает вид упаковки, упаковка должна соответствовать вложению.
Почта России 19-06-2013 12:49

quote:
Трек 63496162007299

Ответ:Вам необходимо написать заявление на розыск в любом почтовом отделении или по адресу: ул. Кирова, 116. При себе необходимо иметь паспорт.
Почта России 19-06-2013 12:52

quote:
ув.Почта России вы пожалуйста наведите порядок в работе почтальонов

Ответ:Спасибо за Ваше сообщение, с сотрудниками отделения проведена беседа,приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на взаимопонимание.
Почта России 19-06-2013 12:54

quote:
Почта России, вопросик - 6 дней это рабочих дней или календарных?

Ответ: календарных
RockYourLife 19-06-2013 12:54

quote:
Originally posted by Почта России:

Почта России



Могу ли я придти на почту за посылкой не дожидаясь извещения?
В случае если я уже вижу по треку что моя посылка на почте.
Почта России 19-06-2013 12:55

quote:
+ к 8 июня???у меня и еще у одной знакомой Сортировка в Иже пройдена и все.

Ответ:напишите, пожалуйста, номера почтовых отправлений
NoRS 19-06-2013 12:56

quote:
Могу ли я придти на почту за посылкой не дожидаясь извещения?
В случае если я уже вижу по треку что моя посылка на почте.


Отвечали уже. Можешь, и работники почты по инструкции обязаны найти и выдать посылку.

kamaz 19-06-2013 12:58

quote:
Могу ли я придти на почту за посылкой не дожидаясь извещения?
В случае если я уже вижу по треку что моя посылка на почте.


я сегодня получил даж не видя что по треку , она по сроку должна была прийти, заехал и вуаля, пришла
lgN 19-06-2013 13:11

мой вопрос пропустили, еще раз трекод 19826162207006
Почта России 19-06-2013 13:48

quote:
Где находится моя посылка за номером RC041070791UA.

Ответ:<Покинуло сортировочный центр> - да посылка должна быть направлена в Ижевск и находиться в пути. Вы можете подать заявление на розыск, для этого необходимы квитанция об отправке почтового отправления и паспорт.

Почта России 19-06-2013 14:03

quote:
Скажите, пожалуйста, где посылка? 11.06.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо покинуло сортировочный центр? N посылки RB151403823CN.

Ответ:обратитесь, пожалуйста, к начальнику отделения связи
Почта России 19-06-2013 14:05

quote:
Внутрироссийский
почтовый идентификатор:
19826162207006


Ответ:обратитесь, пожалуйста, в свое отделение связи N 67