Mars&Mars 07-06-2013 12:06
quote:
Originally posted by Почта России:
Это совершенно разные вещи и сравнивать тут не нужно. Выше мы говорили о том, что почтальон приносит письмо по адресу, даже если там указаны только инициалы. Тут речь идет о вручении посылки в отделении связи. По закону основной документ, удостоверяющий личность, в нашей стране - паспорт РФ. Пропуск на завод таковым не является.Тем более, там не указывается прописка. А вдруг вы однофамилец, который живет совсем по другому адресу и ничего общего не имеет с тем, кому адресована посылка? Операторы несут материальную ответственность, и если посылку выдадут не тому, то их ждет штраф. Соответственно никто не рискнет выдать посылку без паспорта.
Исключение составляют военнослужащие и иностранцы, постоянно проживающие за границей. Военнослужащие могут получить посылку по военному билету, иностранцы - по загранпаспорту.
Выше мы говорили о РПО. По правилам (читай по закону) письма без указания полного Ф.И.О. не должны приниматься. Если в этом есть послабление со стороны почты, почему тогда и по пропуску не выдавать бандероли?
Почта России 07-06-2013 12:23
quote:
там не указывается прописка. А вдруг вы однофамилец, который живет совсем по другому адресу и ничего общего не имеет с тем, кому адресована посылка? Операторы несут материальную ответственность, и если посылку выдадут не тому, то их ждет штраф. Соответственно никто не рискнет выдать посылку без паспорта.
Mars&Mars 07-06-2013 13:02
quote:
Originally posted by Почта России:
Тем более, там не указывается прописка. А вдруг вы однофамилец, который живет совсем по другому адресу и ничего общего не имеет с тем, кому адресована посылка? Операторы несут материальную ответственность, и если посылку выдадут не тому, то их ждет штраф. Соответственно никто не рискнет выдать посылку без паспорта.
Прописка тут не при чем. В некоторых документах удостоверяющих личность вообще не указывается прописка - и РПО спокойно выдают.
Возвращаемся к вопросу - почему в нарушение правил (закона) принимаются РПО (в частности, письма) без указаний полных ФИО? А вдруг однофамилец вообще не имеет отношения к указанному адресату? Почему, в этом случае операторы, не боятся нарваться на штраф??
Rayman 07-06-2013 13:11
Анекдот:
Ваше письмо помечено как спам и сожжено. С уважением, Почта России.
Почта России 07-06-2013 14:27
quote:
Прописка тут не при чем. В некоторых документах удостоверяющих личность вообще не указывается прописка - и РПО спокойно выдают.
Возвращаемся к вопросу - почему в нарушение правил (закона) принимаются РПО (в частности, письма) без указаний полных ФИО? А вдруг однофамилец вообще не имеет отношения к указанному адресату? Почему, в этом случае операторы, не боятся нарваться на штраф??
Вам же уже объяснили, что с РПО идут на уступки, с посылками - другое дело. Тут совершенно разная материальная ответственность.
platon18 07-06-2013 17:18
quote:
quote:
Originally posted by Почта России:Вам же уже объяснили, что с РПО идут на уступки, с посылками - другое дело. Тут совершенно разная материальная ответственность.
Кредитная карта банка и посылка - разная материальная ответственность?
p/s/ Кстати, Ваш пост может считаться официальным ответом Почты России? Напишите в ПМ вашу должность и ФИО.
страшно отвечать на неудобные вопросы? а стертое читается))))))
Mars&Mars 07-06-2013 17:29
quote:
Originally posted by Почта России:
Вам же уже объяснили, что с РПО идут на уступки, с посылками - другое дело. Тут совершенно разная материальная ответственность.
Кредитная карта банка и посылка - разная материальная ответственность?
p/s/ Кстати, Ваш пост может считаться официальным ответом Почты России? Напишите в ПМ вашу должность и ФИО.
platon18 07-06-2013 17:37
ща тя опять стерут))))
Натаська 08-06-2013 11:25
скажите плиз, срок доставки посылки с Питера 10 дней, у меня моя посылка вышла с питера 26.05 и до сих пор нет. трек 19809562201751. клевый облом с подарком на ДР, при чем с не дешевым...и что так месяц ждать??
gell 08-06-2013 12:16
quote:
Originally posted by Натаська:
скажите плиз, срок доставки посылки с Питера 10 дней, у меня моя посылка вышла с питера 26.05 и до сих пор нет. трек 19809562201751. клевый облом с подарком на ДР, при чем с не дешевым...и что так месяц ждать??
EA317585675RU с питера ЕМС 5 дней,как раз на ДР,с доставкой на дом)
Натаська 08-06-2013 12:56
Блин, знала бы, естественно бы отправка была либо 1-й класс, либо емс. Но т.к. в феврале посыль мне пришла за 8 дней я и заказала обычную отправку(((( пичалька...
kamaz 09-06-2013 10:05
quote:
gell
это просто фантастика, а UPS США-Ижевск 7 дней
pemzaaaa 09-06-2013 11:02
kamaz, можно я у вас спрошу про заявление на розыск посылки?? а то ПР всё равно нормально не ответит....
вы когда это самое заявление писали, то
quote:
Originally posted by kamaz:
... достаточно только знать адрес и название отправителя...
а трек-номер тоже нужен?? или можно без него??
NoRS 09-06-2013 18:22
я не kamaz но отвечу
quote:
трек-номер тоже нужен??
нужен
а вот адрес и название отправителя я не писал например
gell 09-06-2013 20:27
quote:
Originally posted by kamaz:
это просто фантастика, а UPS США-Ижевск 7 дней
ага было и такое(лет 6 наверно)...только DHL,когда их контора на Северный,61 сидела,щас на коммунаров у пожарки вроде тусуются,только гады стикер наклеили на дверь,фиг смоешь)
kamaz 09-06-2013 21:40
quote:
а трек-номер тоже нужен?? или можно без него??
обязательно!!!
затем очень желательно знать адрес отправителя, ну и все как бы
Почта России 10-06-2013 09:26
quote:
Кстати, Ваш пост может считаться официальным ответом Почты России? Напишите в ПМ вашу должность и ФИО.
Ответ:Отвечает на вопросы не один человек. Подготовкой ответов занимаются специалисты различных подразделений Удмуртского филиала <Почты России>. В зависимости от того, какое подразделение компетентно в каждом конкретном вопросе.
Если Вы хотите получить официальный ответ, Вам необходимо сделать официальный запрос в виде заявления на имя директора УФПС УР - филиала ФГУП <Почта России> Кайгородова Ю. М. Адрес: 426008, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 266а, priem@ufps.udm.net. В течение 28 дней с момента подачи данного заявления Вам будет предоставлен официальный ответ.
Ledyanoy 10-06-2013 09:28
Здраствуйте, Почта России. Где мне получать посылку? От 30 числа до сих пор до меня не доехала.
Обработка 30.05.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
Адрес моего отделения имеется 426072
RB002557318CN
Mars&Mars 10-06-2013 09:30
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:Отвечает на вопросы не один человек. Подготовкой ответов занимаются специалисты различных подразделений Удмуртского филиала <Почты России>. В зависимости от того, какое подразделение компетентно в каждом конкретном вопросе.
Кто конкретно отвечал на мой вопрос? Должность и ФИО пожалуйста мне в ПМ.
sles 10-06-2013 09:31
quote:
Originally posted by Почта России:
В течение 28 дней с момента подачи данного заявления Вам будет предоставлен официальный ответ.
о том, что вопрос не относится к местному филиалу? ;-)
Почта России 10-06-2013 09:50
quote:
скажите плиз, срок доставки посылки с Питера 10 дней, у меня моя посылка вышла с питера 26.05 и до сих пор нет. трек 19809562201751.
Ответ:Отправитель может подать заявление на розыск почтового отправления в Санкт-Петербурге.
galuynya 10-06-2013 10:42
Здравствуйте! Потерялся чек, а бандеролька, отправленная Первым классом в марте, не дошла до адресата в Ульяновске. Что можно предпринять?
kamaz 10-06-2013 10:54
quote:
Что можно предпринять?
понять и простить
damir123 10-06-2013 12:04
Почта России, мелкий пакет уже можно идти получать в своё отделение если последний статус "08.06.2013 00:00 Ижевск МСЦ УОПо [426962] Обработка // Покинуло сортировочный центр" ?
Отделение 426072.
A-jey-silver 10-06-2013 12:40
Вопрос по 11 отделению почты. В этом отделении организована электронная очередь, но, как оказалось, для выдачи посылок она не совсем работает. Пришел на почту, взял номерок "выдача посылок.." и сел ждать. В итоге так и не дождался (ждал полчаса) и узнал, что в кассе выдачи посылок организована живая очередь! Никаких предупреждений на автомате выдачи номерков не было. На 13 кассе (в которой как раз выдают посылки) небольшая табличка, что в эту кассу организована живая очередь. Как я должен был увидеть эту табличку за толпой людей? Обнаружил её совершенно случайным образом и потерял свое время. Просьба прояснить данную ситуацию.
ПС. как мне рассказали, ранее на автомате выдачи номерков было предупреждение, но сейчас его нет!
Почта России 10-06-2013 12:54
Уважаемые участники форума, ваши вопросы приняты к обработке. Ответы Вы получите в ближайшее время.
Хамелион 10-06-2013 12:54
quote:
в кассе выдачи посылок организована живая очередь
Минимум год как живая.
quote:
Как я должен был увидеть эту табличку за толпой людей?
Согласен, табличка должна быть крупнее и находиться рядом с цифровым табло.
quote:
как мне рассказали, ранее на автомате выдачи номерков было предупреждение, но сейчас его нет!
Это надо срочно исправлять. Сам так же лохонулся первый раз.
Hawknt 10-06-2013 13:35
Просьба добавить голосовое оповещение очереди в нулевом отделении (или держать включенным, если в то время было выключено), а то слегка отвлекся, чтобы в телефон потыкать и пропустил свой номер.
Почта России 10-06-2013 15:40
quote:
Здраствуйте, Почта России. Где мне получать посылку? От 30 числа до сих пор до меня не доехала.
Ответ: обратитесь, пожалуйста, в почтовое отделение N72 к начальнику отделения или его заместителю.
Почта России 10-06-2013 15:42
quote:
Здравствуйте! Потерялся чек, а бандеролька, отправленная Первым классом в марте, не дошла до адресата в Ульяновске. Что можно предпринять?
Ответ:заявления на розыск принимаются при наличии квитанции об отправке.
Почта России 10-06-2013 15:51
quote:
Почта России, мелкий пакет уже можно идти получать в своё отделение если последний статус "08.06.2013 00:00 Ижевск МСЦ УОПо [426962] Обработка // Покинуло сортировочный центр" ?
Отделение 426072.
Ответ: Обратитесь, пожалуйста, в данное почтовое отделение. Возможно, ошибка в адресе.
Почта России 10-06-2013 15:54
quote:
Вопрос по 11 отделению почты.
Ответ:Спасибо за Ваше сообщение. Приносим извинения за доставленные неудобства, Ваши замечания учтены.
kamaz 10-06-2013 15:57
quote:
Почта России
Мне одному показалось, что 11 и 72 лидеры по косякам?
Ledyanoy 10-06-2013 15:59
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: обратитесь, пожалуйста, в почтовое отделение N72 к начальнику отделения или его заместителю.
После обращения 8.06.13 ответ был таков: "Мы проверили все накладные с 1 мая, данная посылка к нам не поступала, подождите еще."
Альберт Ф 11-06-2013 03:19
Уважаемая Почта России, дают ли commercial invoice и (или) таможенная декларация на бланках CP72 (CN22) право адресату на вскрытие международной посылки в его присутствии, как это предусмотрено п. 4.4 "Порядка приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты" для посылок с описью вложения?
Иными словами, вправе ли работник почтового отделения отказать мне в просьбе вскрыть МПО при получении, заявив, например, что инвойс не является описью вложения?
Если вправе отказать, то на каком основании? Насколько мне известно, актами Всемирного почтового союза никаких других документов, кроме инвойса и таможенной декларации, для этих целей не предусмотрено.
Заранее благодарю за ответ.
kamaz 11-06-2013 08:19
quote:
Альберт Ф
Да без проблем все вскрывается и актируется
SyncMaster 11-06-2013 08:42
quote:
Originally posted by kamaz:
Мне одному показалось, что 11 и 72 лидеры по косякам?
Не, 72-е далеко не самое худшее. Когда в прошлом году там был ремонт, приходилось ходить в 75-е и 67-е - вот где Адъ и израИль!
Просто видимо тамошние клиенты на форуме не пишут, а клиенты 72-го реагируют на каждый косячок, ведь нет предела совершенству..
kamaz 11-06-2013 08:43
67 хорошо поддается дрессуре
Ledyanoy 11-06-2013 09:04
quote:
Originally posted by SyncMaster:
72-е далеко не самое худшее
Очень хорошее отделение. Операторы в 6 окне, где выдают/отправляют посылки, всегда вежливые и тактичные, и это не сарказм.
Rayman 11-06-2013 09:41
Хамелион 11-06-2013 10:00
quote:
Мне одному показалось, что 11 и 72 лидеры по косякам
Нормально в 11. Вы в 50 не были, вот там бардак полнейший. Одно радует, что его закрыли на ремонт. Лучше бы навсегда
.Почта России 11-06-2013 10:10
quote:
Просьба добавить голосовое оповещение очереди в нулевом отделении (или держать включенным, если в то время было выключено), а то слегка отвлекся, чтобы в телефон потыкать и пропустил свой номер.
Ответ:голосового сообщения электронной очереди в отделении связи 426000 на данный момент, к сожалению,нет. В этом году планируется его установить.
Slimski 11-06-2013 10:58
quote:
Originally posted by Mars&Mars:Таковы правила:
http://www.russianpost.ru/rp/s.../postmessages20
пункты: 20.7 и 20.8Хотя само по себе глупо расписываться в получении до того как получил посылку, ибо ставишь подпись в том что "Почтовое отправление, указанное на лицевой стороне извещения, с верным весом, исправными оболочкой, печатями, перевязью, почтовый перевод получил".
Спасибо за более развернутый ответ, чем у Почты России. Полностью согласен, что в правилах абсурд, ведь в момент подписания я ничего не получил.
Уважаемая Почта России, можете принять претензию об абсурдности такой ситуации?
Почта России 11-06-2013 15:52
quote:
Уважаемая Почта России, дают ли commercial invoice и (или) таможенная декларация на бланках CP72 (CN22) право адресату на вскрытие международной посылки в его присутствии, как это предусмотрено п. 4.4 "Порядка приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты" для посылок с описью вложения?
Ответ:бланк таможенной декларации (CN 23) и бланк пачка. Таможенная декларация/Сопроводительный адрес (CP 72) оформляются для ускорения таможенного досмотра отправлений, соответственно международная посылка не приравнивается к внутренней посылке с описью вложения и выдается без вскрытия. Однако Вы можете обратиться к работнику почты с просьбой вскрыть международную посылку или вскрыть ее при работнике почты. Если посылка поступила в поврежденном виде, то она подлежит обязательному вскрытию. Основание: Материалы XXIV Всемирного почтового Конгресса, Женева 2008 г., глава 5. Таможенные вопросы, статья РП 146, Почтовые правила, ст.481, 482.
NataliaV 11-06-2013 19:19
Здравствуйте. Почта России подскажите пожалуйста, существует какой-либо срок для отправки международных посылок после фразы по трекингу <Покинуло место международного обмена>? Интересует этот номер отслеживания - RB313853575CN.
renfun 11-06-2013 22:13
quote:
Originally posted by :
[B][/B]
Японцы увеличили срок до 90 (!!!!!!) дней.
Это позор просто.
kamaz 11-06-2013 22:15
quote:
Почта России подскажите пожалуйста, существует какой-либо срок для отправки международных посылок после фразы по трекингу <Покинуло место международного обмена>
действуют сроки которые по рф
kamaz 11-06-2013 22:34
2.05.2013 16:52 Поступило электронное уведомление об отправлении --
2.05.2013 21:27 Отправление обработано во внутреннем сортировочном центре Speyer, Germany
3.05.2013 5:37 Отправление обработано в экспортном сортировочном центре Radefeld, Germany
3.05.2013 8:57 Отправление вылетело в страну назначения Radefeld, Germany
10.05.2013 10:19 Импорт Москва PCI-3
11.06.2013 6:02 Выпущено таможней Москва PCI-3
свершилось чудо!!!!!
NataliaV 12-06-2013 12:21
http://www.russianpost.ru/rp/s...sdeliv_external тогда получается действуют эти нормы... Мда... Ушла изучать открытие диспута в палке.
NoRS 12-06-2013 09:57
Посылка 19323061291636 4 дня после отправки моталась по Питеру а теперь уже 7 дней без движения. И это при нормативе (согласно документа с официального сайта "Контрольные сроки пересылки посылок между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации"
10 дней. В пятницу она мне очень нужна.. Почта России, ваши коментарии?
Натаська 12-06-2013 10:08
Хы. у меня посыль с Питера так и не пришла, хотя покинула сортировочный центр 26.05. в пути уже 20 дней. сегодня я подарок из этой посылки должна была подарить, но благодаря почте россии не подарю. я даже и не надеюсь, что она вообще на этой неделе придет даже.
kamaz 12-06-2013 10:36
quote:
В пятницу она мне очень нужна..
Почта России, ваши коментарии?
обломайся Веточкин (с)
NoRS 12-06-2013 11:28
quote:
обломайся Веточкин (с)
ты на почту устроился что-ли?
лучше скажи когда там следующая германия соберется?
KristiNO4KA 12-06-2013 11:57
Вчера полуила посылку, которую мне отправили в середине декабря. Я уж про нее забыла.
Ledyanoy 12-06-2013 15:53
quote:
Originally posted by KristiNO4KA:
Вчера полуила посылку, которую мне отправили в середине декабря. Я уж про нее забыла.
фортит)
LionS 12-06-2013 21:26
quote:
Originally posted by NoRS:
Посылка 19323061291636 4 дня после отправки моталась по Питеру а теперь уже 7 дней без движения. И это при нормативе (согласно документа с официального сайта "Контрольные сроки пересылки посылок между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации"
Почта России, ваши коментарии?
какие нах 10дней, мне посылка с Омска второй месяц идет... покинула сортировку в омске и усе, писец, пропала...
Rayman 12-06-2013 22:31
quote:
Originally posted by kamaz:
действуют сроки которые по рф
фигня! не действуют!
Почта России 13-06-2013 09:24
quote:
Здраствуйте, Почта России. Где мне получать посылку? От 30 числа до сих пор до меня не доехала.Обработка 30.05.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
Адрес моего отделения имеется 426072
RB002557318CN
Ответ:Приносим Вам свои извинения, Ваш мелкий пакет найден, обратитесь, пожалуйста, в отделение связи N 72
Почта России 13-06-2013 09:29
quote:
Здравствуйте. Почта России подскажите пожалуйста, существует какой-либо срок для отправки международных посылок после фразы по трекингу <Покинуло место международного обмена>? Интересует этот номер отслеживания - RB313853575CN.
Ответ:12.06.2013 г. обработка Москва Казанский вокзал ПЖДП цех 3, немного подождите, пожалуйста, контрольный срок пересылки посылок от Москвы до Ижевска - 6 дней
Почта России 13-06-2013 09:34
quote:
Посылка 19323061291636 4 дня после отправки моталась по Питеру а теперь уже 7 дней без движения.
Ответ: на сайте, как Вы указали, 7 дней не появляется новая информация по Вашему почтовому отправлению, это потому что Ваша посылка находится в пути и контрольный срок 10 дней. Немного, подождите, пожалуйста, следующая информация на сайте должна быть: обработка Ижевск МСЦ.
Ledyanoy 13-06-2013 10:06
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:Приносим Вам свои извинения, Ваш мелкий пакет найден, обратитесь, пожалуйста, в отделение связи N 72
Огромное спасибо, сегодня же обращусь.
tim01 13-06-2013 10:32
Почта, подскажите, пожалуйста, про мой мелкий пакет -
RB424859611CN - 17 дней находится в статусе "Обработка, Москва PCI-1, Сортировка". Что с ним случилось и куда писать письма, чтобы его нашли?
NoRS 13-06-2013 12:01
quote:
на сайте, как Вы указали, 7 дней не появляется новая информация по Вашему почтовому отправлению, это потому что Ваша посылка находится в пути и контрольный срок 10 дней.
Т. е. мотание посылки по Питеру не всчет? Я как клиент думаю если в нормативе сказано "10 дней без учета дня отправки", значит через 11 дней посылка будет в почтовом отделении адресата...
Rayman 13-06-2013 12:26
Как прокомментирует представитель Почты России появление мусоровозов загруженных посылками в почтовом отделении на Варшавском Шоссе в Москве?:
http://adybov.ru/forum/viewtopic.php?f=1&t=10068
Как узнать, не попали ли мои заказы в эти самые мусоровозы и не покоятся ли сейчас на свалке ?
Трекинг номера:
RB066640313CN
RB468498545CN
alexasolo 13-06-2013 18:42
здравствуйте.подскажите,почему мою посылку отправляют то в одно почтовое то в другое.когда я уже посылку получу?RB378184150CN
26.05.2013 10:47 Выпущено таможней Новосибирск PI-2
6.06.2013 Покинуло сортировочный центр Ижевск МСЦ УОПо
6.06.2013 14:34 Прибыло в место вручения Ижевск 53
6.06.2013 16:51 Засылка Ижевск 53
8.06.2013 Покинуло сортировочный центр Ижевск МСЦ УОПо
8.06.2013 13:40 Прибыло в место вручения Ижевск 61
8.06.2013 13:44 Засылка Ижевск 61
11.06.2013 Покинуло сортировочный центр Ижевск МСЦ УОПо
kamaz 13-06-2013 20:59
quote:
появление мусоровозов
и не мусоровоз это вовсе , а самосвал
quote:
Как узнать, не попали ли мои заказы в эти самые мусоровозы и не покоятся ли сейчас на свалке ?
Трекинг номера:
RB066640313CN
RB468498545CN
а не пофиг ли, все равно с продавана бабло будешь снимать
kamaz 13-06-2013 21:00
quote:
Почта России
контрольные сроки Петрозаводск - Ижевск?
kamaz 13-06-2013 21:02
quote:
alexasolo
с адресом походу косяк похоже обратно к продавану поехало
antop 13-06-2013 21:02
скажите сколько дней идёт посылка из Твери до Ижевска?
NoRS 13-06-2013 21:35
quote:
скажите сколько дней идёт посылка из Твери до Ижевска?
6 дней (тут сроки есть - http://fc.russianpost.ru/DownL.../Post/Doc26.doc )
только как сегодня пояснила ПР, это сроки чистой пересылки между городами, а вот сколько посылка будет гулять по пунктам пересылки в городах отправки и получения - это уже загадка, да и не так уж и важно (для ПР)... это время же не входит в срок пересыла 
kamaz 13-06-2013 21:40
quote:
это сроки чистой пересылки между городами
бздят
NoRS 13-06-2013 22:05
ну может сами в это свято верят
Rayman 14-06-2013 12:33
quote:
Originally posted by kamaz:
и не мусоровоз это вовсе , а самосвал
смысл от этого не поменялся
quote:
Originally posted by kamaz:
а не пофиг ли, все равно с продавана бабло будешь снимать
мне не пофиг, мне важнее получить то что я заказывал нежели бабло
I am syperman 14-06-2013 08:23
quote:
Originally posted by kamaz:
kamaz
Хотел бы поинтересоваться, если можно, приехала ли ваша посылка из Германии?
kamaz 14-06-2013 08:46
quote:
I am syperman
пока еще нет. но место международного обмена покинула через месяц прозибания на импорте
Nata_Shik 14-06-2013 09:24
помогите найти посылки из Китая. Отправлены еще в апреле и пропали
RB328872292CN
8.04.2013 12:32 Поступило на почту Китай
8.04.2013 12:32 Поступило на почту Китая
9.04.2013 13:13 Поступило в транзитный пункт Гуанчжоу
10.04.2013 22:38 Поступило в транзитный пункт Гуанчжоу
11.04.2013 10:16 Вылетело из Китая в страну назначения Гуанчжоу
11.04.2013 10:44 Экспорт Китай CNCANA
11.04.2013 10:44 Вылетело из Китая в страну назначения Китай CNCANA
RA279705146CN
7.04.2013 19:57 Поступило на почту Китай
7.04.2013 19:57 Поступило на почту Китая Баошань
14.04.2013 2:19 Поступило в транзитный пункт Гуанчжоу
14.04.2013 9:45 Вылетело из Китая в страну назначения Гуанчжоу
14.04.2013 10:46 Экспорт Китай CNCANA
14.04.2013 10:46 Вылетело из Китая в страну назначения Китай
RB124579975CN по треку - возвращено. продавец обратно посылку не получил
9.04.2013 18:25 Поступило на почту Китай 266033
9.04.2013 18:25 Поступило на почту Китая 21502700 21502700
14.04.2013 8:52 Экспорт Китай CNSZHA
14.04.2013 8:52 Вылетело из Китая в страну назначения Китай CNSZHA
14.04.2013 8:55 Поступило в транзитный пункт Сучжоу
14.04.2013 9:22 Вылетело из Китая в страну назначения Сучжоу
1.05.2013 9:43 Импорт Москва PCI-1
6.05.2013 12:22 Экспорт
6.05.2013 12:22 Вылетело из Китая в страну назначения
13.05.2013 10:02 Импорт Китай CNBJSA
enj0y 14-06-2013 10:12
Уфф, как долго будут продолжаться задержки на импорте? Уже 8 дней прошло со дня экспорта, и ни слуху, ни духу.
з.ы. почему вообще нельзя сделать таможенные пункты на востоке и на западе, к чему все эти перелеты именно в Маааскву
kamaz 14-06-2013 10:46
quote:
Nata_Shik
возможно продавец врет
Почта России 14-06-2013 10:57
quote:
Почта, подскажите, пожалуйста, про мой мелкий пакет -
RB424859611CN - 17 дней находится в статусе "Обработка, Москва PCI-1, Сортировка". Что с ним случилось и куда писать письма, чтобы его нашли?
Ответ: при наличии копии квитанции об отправке почтового отправления Вам необходимо подать заявление на розыск в любом почтовом отделении или по адресу: ул. Кирова, 116, при себе необходимо иметь паспорт.
Почта России 14-06-2013 11:01
quote:
Т. е. мотание посылки по Питеру не всчет? Я как клиент думаю если в нормативе сказано "10 дней без учета дня отправки", значит через 11 дней посылка будет в почтовом отделении адресата...
ответ:за нарушение контрольных сроков пересылки выплачивается возмещение, для этого отправитель должен подать заявление или написать заявление об отказе возмещения в пользу получателя, т.к. приоритет на получение возмещения у отправителя. Сумма возмещения составляет 3% от суммы платы за пересылку, но не более суммы платы за пересылку, т.е. 1 день нарушения контрольных сроков например от 100 руб за пересылку составит 3 руб.
kamaz 14-06-2013 11:02
quote:
т.е. 1 день нарушения контрольных сроков например от 100 руб за пересылку составит 3 руб.
т.е. больше гемморой, чем выхлопа
Почта России 14-06-2013 11:03
quote:
здравствуйте.подскажите,почему мою посылку отправляют то в одно почтовое то в другое.когда я уже посылку получу?RB378184150CN
Ответ:возможно ошибка в адресе или непонятно написан адрес, за получением обратитесь, пожалуйста, к начальнику или заместителю начальника отделения связи.
platon18 14-06-2013 11:03
вот прав был Камаз про 72 отделение! проклятое место! тока оттуда! стоит на выдаче а найти не смогли, жди грит извещения, по нему найдем, трека мало им!
Почта России 14-06-2013 11:04
quote:
контрольные сроки Петрозаводск - Ижевск?
Ответ:контрольный срок пересылки посылки из Петрозаводска до Ижевска- 11 дней.
Почта России 14-06-2013 11:05
quote:
скажите сколько дней идёт посылка из Твери до Ижевска?
Ответ:контрольный срок пересылки посылки из Твери до Ижевска - 6 дней
LionS 14-06-2013 11:17
Контрольный срок из Омска в Ижевск? Пишет покинуло сортировку в Омске 7.05. Трек 63496162007299
Почта России 14-06-2013 14:31
quote:
помогите найти посылки из Китая. Отправлены еще в апреле и пропали
Ответ:при наличии копии квитанции Вы можете подать заявление на розыск в любом отделении связи или по адресу: ул. Кирова, 116. При себе необходимо иметь паспорт.
Почта России 14-06-2013 14:32
quote:
Уфф, как долго будут продолжаться задержки на импорте? Уже 8 дней прошло со дня экспорта, и ни слуху, ни духу.
з.ы. почему вообще нельзя сделать таможенные пункты на востоке и на западе, к чему все эти перелеты именно в Маааскву
Ответ: к сожалению, данный вопрос не в компетенции Удмуртского филиала "Почты России"
Почта России 14-06-2013 14:34
quote:
вот прав был Камаз про 72 отделение!
Ответ: поиск почтового отправления без извещения, к сожалению, не всегда имеет положительный результат. Пожалуйста, оставьте контактные данные у оператора почтового отделения. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Mars&Mars 14-06-2013 14:48
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: поиск почтового отправления без извещения, к сожалению, не всегда имеет положительный результат.
Так ШПИ назвали. Нарушение опять в работе отделения.
"20.3. При обращении получателя в ОПС за получением РПО без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ), работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его."
Проведите, пожалуйста, работу по повышению качества обслуживания и знания правил работы с персоналом данного отделения.
Натаська 14-06-2013 15:17
Мне в 72-ом отделении вроде без проблем взяв у меня листочек с написанным идентификатором пошли искать мою посыль. Один фиг не нашли))))) Сказали, что поступлений с таким идентификатором не было.
comp 14-06-2013 15:50
Почта России, я тут хочу одновременно похвалить и пожаловаться вам
Переварили посылку из США мегабыстро - всего 11 дней пути до Ижевска, но вот незадача - я ее получил только в ПН(в субботу никто не соизволил залить в трекинг обновления), а вот извещение только с полчаса назад принесли... не припомню чтобы так долго ходили извещения... обычно в этот же день всегда приносили. На 008 отделении беда с доставкой извещений теперь или как?
Само извещение датировано 08-06-2013. Номер извещения 296.
Была бы совсем беда если бы девушки с почты были неадекватными как бывает в некоторых местах и не выдавали посылки по номеру отслеживания. Вот за это им плюс tim01 14-06-2013 15:52
К вопросу о соблюдении правила
quote:
Originally posted by Mars&Mars:
[b]"20.3. При обращении получателя в ОПС за получением РПО без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ), работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его."[/B]
в отделении 426004 висит вот такое замечательное объявление:
PS: извините за мутность фото, от возмущения дрогнула рука =(
Mars&Mars 14-06-2013 16:48
quote:
Originally posted by tim01:
К вопросу о соблюдении правила
в отделении 426004 висит вот такое замечательное объявление:
PS: извините за мутность фото, от возмущения дрогнула рука =(
Снимут. Почта России, просьба к вам повлияйте на своих работников и проконтролируйте чтобы этого листочка не было более в отделении 426004.
Kalina_kras 14-06-2013 21:43
Почта России, можно как-то прояснить что там с нашим посланием?
Stimmi 15-06-2013 14:24
Добрый день! Подскажите пожалуйста куда обратиться ?
Обработка 02.06.2013 15:01 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 08.06.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
3 посылки имеют одинаковый статус 08.06.2013 покинули сортировочный центр, на дворе 15.06.2013. Вчера ходил в почтовое отделение 426004. Спросить может быть они уже пришли, со мной без извещения даже разговаривать не стали.Что они из сортировочного центра 7 дней идут до нашего почтового отделения? Или кто его знает может еще больше. Вот трек код RR789814762CN
alena0683 15-06-2013 16:17
Добрый день! Возникла такая ситуация,что я уезжаю на несколько месяцев и в это время могут прийти на почту мелкие пакеты из Китая. Подсказали,что можно написать заявление на почте,чтобы эти пакеты не отправили обратно до определённой даты. Есть ли образец данного заявления как правильно написать? Спасибо?