kamaz 05-06-2013 13:00
я вот не понял, добыл квитанцию у отправителя, а она нафиг не нужна оказывается, достаточно только знать адрес и название отправителя... вот что за хрень????
Почта России 05-06-2013 13:01
quote:
Здравствуйте, Почта России! Много раз отправляла заказные письма дедушке в Краснодар, довольно объемные (там и фотографии, и рисунки/открытки от правнуков), и ни разу письма не терялись, пусть и приходили с нарушением сроков. А в этот раз на сайте с 25 мая висит статус: Обработка, 25.05.2013 00:00, 350963, Краснодар МСЦ ЦОСОП, покинуло сортировочный центр. Можно узнать как там дела обстоят с нашим посланием 42606562103409? Спасибо.
К сожалению, новой информации пока нет. Подождите еще немного, и в случае, если о вашем отправлении не появится информация, подайте заявление на розыск.
Mars&Mars 05-06-2013 13:01
quote:
Originally posted by Почта России:
Это действительно является нарушением. Согласно ст.23 "Правил оказания услуг почтовой связи", при написании реквизитов адреса указывается фамилия, имя, отчество, но учитывая, что иногда отправитель не знает ФИО полностью, то при отправке заказного письма данное нарушение не критично.
А почему с посылками из-за рубежа это нарушение критично?
Rayman 05-06-2013 13:38
Интересует такая услуга ПР как SMS-уведомление. На сайте написано Тариф - 1 руб., в т.ч. НДС 18 %. Это цена за 1 день или за одно SMS ?
kamaz 05-06-2013 13:48
quote:
Тариф - 1 руб., в т.ч. НДС 18 %
они на бланках раззорятся ... опеть стонать будут что убытки
trollolo 05-06-2013 13:48
Почта России, сколько идут посылки с сортировочного центра до отделения по городу?
инфа на сайте:
03.06.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
и больше ничего. Посылка уже в отделении и ее просто не отметили, или она не доехала и в этом виноваты
quote:
Originally posted by comp:
Перевозчики - РЖД и "Аэрофлот"
?
Rayman 05-06-2013 14:25
quote:
Originally posted by kamaz:
они на бланках раззорятся ... опеть стонать будут что убытки
да, пожалуй, еще очередь из-за этого задерживать на 2 часа)
ну его нафиг тада )
richmen 05-06-2013 15:04
quote:
Originally posted by trollolo:
03.06.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр и больше ничего.
Возьмите номер трек-кода, паспорт и на почту получать, или ждите извещение 
NoRS 05-06-2013 16:16
quote:
Originally posted by kamaz:
я вот не понял, добыл квитанцию у отправителя, а она нафиг не нужна оказывается, достаточно только знать адрес и название отправителя... вот что за хрень????
Я даже отправителя и его адрес не указывал. Сказал не знаю.
VibraBrov 05-06-2013 18:43
Уважаемая Почта России, это уже не смешно.
Сколько ещё будут мою посылку мутузить из одного отдела в другой?
Почему она уже неделю ездит по Питеру туда-сюда?
Неделя прошла она до сих пор не выехала.
Может опять таможня виновата?
Трэк-код: 19527962066618
Monol1th 05-06-2013 19:10
Здравствуйте.
Ситуация следующая: отправитель случайно отправил посылку на старый адрес, где я временно проживал (г. Ижевск, 426034) вместо нового адреса (г. Глазов 427628). Приехать в Ижевск и написать заявление на досыл, в этот раз, не смогу. Можно ли как-то разрешить ситуацию?
Внутрироссийский почтовый идентификатор: 19719860232855
abiy 05-06-2013 21:35
Через сколько дней приходит извещение? И могу ли я забрать посылку без извещения, если не прописан по адресу, на который заказывал?
NoRS 05-06-2013 23:44
quote:
могу ли я забрать посылку без извещения, если не прописан по адресу, на который заказывал?
Я одно время посылки заказывал себе на работу, забирал без проблем. Бывало и без извещений.
natadruzhok 06-06-2013 11:08
Здравствуйте. Посылка больше двух месяцев висит в Брянске. Что делать? Трек номер CL432345370DE
Почта России 06-06-2013 11:27
natadruzhok, обратитесь на почтамт в своем городе.Ваш вопрос не в компетенции Удмуртского филиала Почты России.
kamaz 06-06-2013 11:45
quote:
Почта России
давайте отвечать на все вопросы, а не выборочно
kamaz 06-06-2013 11:53
quote:
Originally posted by natadruzhok:
Здравствуйте. Посылка больше двух месяцев висит в Брянске. Что делать? Трек номер CL432345370DE
данный вопрос внекомпетенции удмуртской почты рф
пишите заявление на розыск
Юлия18 06-06-2013 12:29
Здравствуйте. где мне теперь получать посылку, или она уйдет обратно?
Обработка 05.06.2013 11:26 426011 Ижевск 11 Прибыло в место вручения
Досыл 05.06.2013 11:29 426011 Ижевск 11 Засылка 426000 Ижевск
Обработка 06.06.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
Натаська 06-06-2013 13:52
quote:
Originally posted by VibraBrov:
VibraBrov
Странно как-то у вас посыль по Питеру ходит...2 раза с Питера посыль приходила и всегда с цеха логистики идет сразу в Ижевск. Может из-за того, что хрупкая у них там свой цех какой-нить) Ща жду посыль тож с Питера, 26.05 покинула сортировочный центр, так и не пришла еще...в феврале за 8 дней дошла до Ижевска, а тут... Переживаю уже, на ДР подарок заказывала, вдруг вовремя не успеет(((
NoRS 06-06-2013 14:14
ха! а у меня тоже с Питера посылка идет и ровно так же кружит по разным Уооп, цех Посылок, цех Логистики, МСЦ ЦОПо.. Уже 4 дня.
Почта России 06-06-2013 16:02
quote:
А почему с посылками из-за рубежа это нарушение критично?
Если любое почтовое отправление поступило на фамилию с указанием инициалов, то оно будет доставлено адресату. Возврату подлежат только международные почтовые отправления с указанием только фамилии или только имени. На основании XXIV Всемирного почтового конгресса на международном почтовом отправлении должны быть указаны имя и фамилия полностью.
Почта России 06-06-2013 16:08
quote:
Здравствуйте.
Ситуация следующая: отправитель случайно отправил посылку на старый адрес, где я временно проживал (г. Ижевск, 426034) вместо нового адреса (г. Глазов 427628). Приехать в Ижевск и написать заявление на досыл, в этот раз, не смогу. Можно ли как-то разрешить ситуацию?
Внутрироссийский почтовый идентификатор: 19719860232855
Вы можете написать заявление на переадресацию в г. Глазов.
Почта России 06-06-2013 16:12
quote:
Через сколько дней приходит извещение? И могу ли я забрать посылку без извещения, если не прописан по адресу, на который заказывал?
Извещение приходит в день поступления или на следующий день, исключение - выходные и праздничные дни. Желательно все же иметь извещение или знать номер, указанный в нем. В этом случае оператору будет легче найти вашу посылку.
Почта России 06-06-2013 16:14
quote:
Интересует такая услуга ПР как SMS-уведомление. На сайте написано Тариф - 1 руб., в т.ч. НДС 18 %. Это цена за 1 день или за одно SMS ?
Это цена за одно SMS.
Почта России 06-06-2013 16:20
quote:
Почта России, сколько идут посылки с сортировочного центра до отделения по городу?
инфа на сайте:
03.06.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
и больше ничего. Посылка уже в отделении и ее просто не отметили, или она не доехала и в этом виноваты
Скорее всего, ее не отметили, посылка должна быть в вашем отделении связи.
Почта России 06-06-2013 16:26
quote:
Здравствуйте. где мне теперь получать посылку, или она уйдет обратно?
Обработка 05.06.2013 11:26 426011 Ижевск 11 Прибыло в место вручения
Досыл 05.06.2013 11:29 426011 Ижевск 11 Засылка 426000 Ижевск
Обработка 06.06.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
Руководитель ОЭ СПС
Свою посылку вы можете получить в отделении связи на Ижевском почтамте (Кирова, 116)
Юлия18 06-06-2013 16:58
quote:
quote:
Здравствуйте. где мне теперь получать посылку, или она уйдет обратно?
Обработка 05.06.2013 11:26 426011 Ижевск 11 Прибыло в место вручения
Досыл 05.06.2013 11:29 426011 Ижевск 11 Засылка 426000 Ижевск
Обработка 06.06.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
Руководитель ОЭ СПССвою посылку вы можете получить в отделении связи на Ижевском почтамте (Кирова, 116)
Спасибо
Хамелион 06-06-2013 17:04
Здравствуйте
quote:,
Почта России
Есть к Вам маленькая просьба. Не надо открывать 50 отделение. Оставьте нас навсегда в 11.
Monol1th 06-06-2013 17:04
quote:
Originally posted by Почта России:
Вы можете написать заявление на переадресацию в г. Глазов.
Мне его по почте в Ижевск выслать?
Почта России 07-06-2013 08:35
quote:
Мне его по почте в Ижевск выслать?
Нет, заявление вы должны написать в своем городе - Глазове. Обратитесь на Глазовский почтамт (г. Глазов, ул. Парковая, 36а, тел.5-65-46), там напишите заявление. Они в свою очередь сообщат на Ижевский почтамт.
Почта России 07-06-2013 08:39
quote:
Уважаемая Почта России, это уже не смешно.
Сколько ещё будут мою посылку мутузить из одного отдела в другой?
Почему она уже неделю ездит по Питеру туда-сюда?
Неделя прошла она до сих пор не выехала.
Может опять таможня виновата?
Трэк-код: 19527962066618
Для выяснения причины отправитель может подать заявление в г.Санкт-Петербурге.
Mars&Mars 07-06-2013 09:32
quote:
Originally posted by Почта России:
Если любое почтовое отправление поступило на фамилию с указанием инициалов, то оно будет доставлено адресату. В
В нарушение правил?
Представьте себе ситуацию, когда на письме написано, что адресовано оно Иванову А.А. а в квартире проживают/прописаны - 10 Ивановых Алексеев Алексеевичей. Кому письмо?
Почта России 07-06-2013 11:06
Mars&Mars,
просто в этом нет ничего криминального. Как правило, однофамильцы с одинаковыми инициалами, проживающие по одному адресу - родственники. Они-то уж смогут сами разобраться, кому адресовано письмо.
Mars&Mars 07-06-2013 11:18
quote:
Originally posted by Почта России:
Mars&Mars,
просто в этом нет ничего криминального. Как правило, однофамильцы с одинаковыми инициалами, проживающие по одному адресу - родственники. Они-то уж смогут сами разобраться, кому адресовано письмо.
Стоп. Мы говорим о правилах приема, которые есть на сайте Почта России. Почему нарушаются эти правила? Т.е. закрываются глаза на мелкие нарушения в одних случаях, а в других - требуют полного и четкого исполнения? Почему тогда я не могу получить посылку по пропуску на завод? Там тоже есть фото, фамилия и номер.
Почта России 07-06-2013 11:49
Это совершенно разные вещи и сравнивать тут не нужно. Выше мы говорили о том, что почтальон приносит письмо по адресу, даже если там указаны только инициалы. Тут речь идет о вручении посылки в отделении связи. По закону основной документ, удостоверяющий личность, в нашей стране - паспорт РФ. Пропуск на завод таковым не является.Тем более, там не указывается прописка. А вдруг вы однофамилец, который живет совсем по другому адресу и ничего общего не имеет с тем, кому адресована посылка? Операторы несут материальную ответственность, и если посылку выдадут не тому, то их ждет штраф. Соответственно никто не рискнет выдать посылку без паспорта.
Исключение составляют военнослужащие и иностранцы, постоянно проживающие за границей. Военнослужащие могут получить посылку по военному билету, иностранцы - по загранпаспорту.
Mars&Mars 07-06-2013 12:06
quote:
Originally posted by Почта России:
Это совершенно разные вещи и сравнивать тут не нужно. Выше мы говорили о том, что почтальон приносит письмо по адресу, даже если там указаны только инициалы. Тут речь идет о вручении посылки в отделении связи. По закону основной документ, удостоверяющий личность, в нашей стране - паспорт РФ. Пропуск на завод таковым не является.Тем более, там не указывается прописка. А вдруг вы однофамилец, который живет совсем по другому адресу и ничего общего не имеет с тем, кому адресована посылка? Операторы несут материальную ответственность, и если посылку выдадут не тому, то их ждет штраф. Соответственно никто не рискнет выдать посылку без паспорта.
Исключение составляют военнослужащие и иностранцы, постоянно проживающие за границей. Военнослужащие могут получить посылку по военному билету, иностранцы - по загранпаспорту.
Выше мы говорили о РПО. По правилам (читай по закону) письма без указания полного Ф.И.О. не должны приниматься. Если в этом есть послабление со стороны почты, почему тогда и по пропуску не выдавать бандероли?
Почта России 07-06-2013 12:23
quote:
там не указывается прописка. А вдруг вы однофамилец, который живет совсем по другому адресу и ничего общего не имеет с тем, кому адресована посылка? Операторы несут материальную ответственность, и если посылку выдадут не тому, то их ждет штраф. Соответственно никто не рискнет выдать посылку без паспорта.
Mars&Mars 07-06-2013 13:02
quote:
Originally posted by Почта России:
Тем более, там не указывается прописка. А вдруг вы однофамилец, который живет совсем по другому адресу и ничего общего не имеет с тем, кому адресована посылка? Операторы несут материальную ответственность, и если посылку выдадут не тому, то их ждет штраф. Соответственно никто не рискнет выдать посылку без паспорта.
Прописка тут не при чем. В некоторых документах удостоверяющих личность вообще не указывается прописка - и РПО спокойно выдают.
Возвращаемся к вопросу - почему в нарушение правил (закона) принимаются РПО (в частности, письма) без указаний полных ФИО? А вдруг однофамилец вообще не имеет отношения к указанному адресату? Почему, в этом случае операторы, не боятся нарваться на штраф??
Rayman 07-06-2013 13:11
Анекдот:
Ваше письмо помечено как спам и сожжено. С уважением, Почта России.
Почта России 07-06-2013 14:27
quote:
Прописка тут не при чем. В некоторых документах удостоверяющих личность вообще не указывается прописка - и РПО спокойно выдают.
Возвращаемся к вопросу - почему в нарушение правил (закона) принимаются РПО (в частности, письма) без указаний полных ФИО? А вдруг однофамилец вообще не имеет отношения к указанному адресату? Почему, в этом случае операторы, не боятся нарваться на штраф??
Вам же уже объяснили, что с РПО идут на уступки, с посылками - другое дело. Тут совершенно разная материальная ответственность.
platon18 07-06-2013 17:18
quote:
quote:
Originally posted by Почта России:Вам же уже объяснили, что с РПО идут на уступки, с посылками - другое дело. Тут совершенно разная материальная ответственность.
Кредитная карта банка и посылка - разная материальная ответственность?
p/s/ Кстати, Ваш пост может считаться официальным ответом Почты России? Напишите в ПМ вашу должность и ФИО.
страшно отвечать на неудобные вопросы? а стертое читается))))))
Mars&Mars 07-06-2013 17:29
quote:
Originally posted by Почта России:
Вам же уже объяснили, что с РПО идут на уступки, с посылками - другое дело. Тут совершенно разная материальная ответственность.
Кредитная карта банка и посылка - разная материальная ответственность?
p/s/ Кстати, Ваш пост может считаться официальным ответом Почты России? Напишите в ПМ вашу должность и ФИО.
platon18 07-06-2013 17:37
ща тя опять стерут))))
Натаська 08-06-2013 11:25
скажите плиз, срок доставки посылки с Питера 10 дней, у меня моя посылка вышла с питера 26.05 и до сих пор нет. трек 19809562201751. клевый облом с подарком на ДР, при чем с не дешевым...и что так месяц ждать??
gell 08-06-2013 12:16
quote:
Originally posted by Натаська:
скажите плиз, срок доставки посылки с Питера 10 дней, у меня моя посылка вышла с питера 26.05 и до сих пор нет. трек 19809562201751. клевый облом с подарком на ДР, при чем с не дешевым...и что так месяц ждать??
EA317585675RU с питера ЕМС 5 дней,как раз на ДР,с доставкой на дом)
Натаська 08-06-2013 12:56
Блин, знала бы, естественно бы отправка была либо 1-й класс, либо емс. Но т.к. в феврале посыль мне пришла за 8 дней я и заказала обычную отправку(((( пичалька...
kamaz 09-06-2013 10:05
quote:
gell
это просто фантастика, а UPS США-Ижевск 7 дней
pemzaaaa 09-06-2013 11:02
kamaz, можно я у вас спрошу про заявление на розыск посылки?? а то ПР всё равно нормально не ответит....
вы когда это самое заявление писали, то
quote:
Originally posted by kamaz:
... достаточно только знать адрес и название отправителя...
а трек-номер тоже нужен?? или можно без него??
NoRS 09-06-2013 18:22
я не kamaz но отвечу
quote:
трек-номер тоже нужен??
нужен
а вот адрес и название отправителя я не писал например
gell 09-06-2013 20:27
quote:
Originally posted by kamaz:
это просто фантастика, а UPS США-Ижевск 7 дней
ага было и такое(лет 6 наверно)...только DHL,когда их контора на Северный,61 сидела,щас на коммунаров у пожарки вроде тусуются,только гады стикер наклеили на дверь,фиг смоешь)
kamaz 09-06-2013 21:40
quote:
а трек-номер тоже нужен?? или можно без него??
обязательно!!!
затем очень желательно знать адрес отправителя, ну и все как бы
Почта России 10-06-2013 09:26
quote:
Кстати, Ваш пост может считаться официальным ответом Почты России? Напишите в ПМ вашу должность и ФИО.
Ответ:Отвечает на вопросы не один человек. Подготовкой ответов занимаются специалисты различных подразделений Удмуртского филиала <Почты России>. В зависимости от того, какое подразделение компетентно в каждом конкретном вопросе.
Если Вы хотите получить официальный ответ, Вам необходимо сделать официальный запрос в виде заявления на имя директора УФПС УР - филиала ФГУП <Почта России> Кайгородова Ю. М. Адрес: 426008, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 266а, priem@ufps.udm.net. В течение 28 дней с момента подачи данного заявления Вам будет предоставлен официальный ответ.
Ledyanoy 10-06-2013 09:28
Здраствуйте, Почта России. Где мне получать посылку? От 30 числа до сих пор до меня не доехала.
Обработка 30.05.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
Адрес моего отделения имеется 426072
RB002557318CN
Mars&Mars 10-06-2013 09:30
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:Отвечает на вопросы не один человек. Подготовкой ответов занимаются специалисты различных подразделений Удмуртского филиала <Почты России>. В зависимости от того, какое подразделение компетентно в каждом конкретном вопросе.
Кто конкретно отвечал на мой вопрос? Должность и ФИО пожалуйста мне в ПМ.
sles 10-06-2013 09:31
quote:
Originally posted by Почта России:
В течение 28 дней с момента подачи данного заявления Вам будет предоставлен официальный ответ.
о том, что вопрос не относится к местному филиалу? ;-)
Почта России 10-06-2013 09:50
quote:
скажите плиз, срок доставки посылки с Питера 10 дней, у меня моя посылка вышла с питера 26.05 и до сих пор нет. трек 19809562201751.
Ответ:Отправитель может подать заявление на розыск почтового отправления в Санкт-Петербурге.
galuynya 10-06-2013 10:42
Здравствуйте! Потерялся чек, а бандеролька, отправленная Первым классом в марте, не дошла до адресата в Ульяновске. Что можно предпринять?
kamaz 10-06-2013 10:54
quote:
Что можно предпринять?
понять и простить
damir123 10-06-2013 12:04
Почта России, мелкий пакет уже можно идти получать в своё отделение если последний статус "08.06.2013 00:00 Ижевск МСЦ УОПо [426962] Обработка // Покинуло сортировочный центр" ?
Отделение 426072.
A-jey-silver 10-06-2013 12:40
Вопрос по 11 отделению почты. В этом отделении организована электронная очередь, но, как оказалось, для выдачи посылок она не совсем работает. Пришел на почту, взял номерок "выдача посылок.." и сел ждать. В итоге так и не дождался (ждал полчаса) и узнал, что в кассе выдачи посылок организована живая очередь! Никаких предупреждений на автомате выдачи номерков не было. На 13 кассе (в которой как раз выдают посылки) небольшая табличка, что в эту кассу организована живая очередь. Как я должен был увидеть эту табличку за толпой людей? Обнаружил её совершенно случайным образом и потерял свое время. Просьба прояснить данную ситуацию.
ПС. как мне рассказали, ранее на автомате выдачи номерков было предупреждение, но сейчас его нет!
Почта России 10-06-2013 12:54
Уважаемые участники форума, ваши вопросы приняты к обработке. Ответы Вы получите в ближайшее время.
Хамелион 10-06-2013 12:54
quote:
в кассе выдачи посылок организована живая очередь
Минимум год как живая.
quote:
Как я должен был увидеть эту табличку за толпой людей?
Согласен, табличка должна быть крупнее и находиться рядом с цифровым табло.
quote:
как мне рассказали, ранее на автомате выдачи номерков было предупреждение, но сейчас его нет!
Это надо срочно исправлять. Сам так же лохонулся первый раз.
Hawknt 10-06-2013 13:35
Просьба добавить голосовое оповещение очереди в нулевом отделении (или держать включенным, если в то время было выключено), а то слегка отвлекся, чтобы в телефон потыкать и пропустил свой номер.
Почта России 10-06-2013 15:40
quote:
Здраствуйте, Почта России. Где мне получать посылку? От 30 числа до сих пор до меня не доехала.
Ответ: обратитесь, пожалуйста, в почтовое отделение N72 к начальнику отделения или его заместителю.
Почта России 10-06-2013 15:42
quote:
Здравствуйте! Потерялся чек, а бандеролька, отправленная Первым классом в марте, не дошла до адресата в Ульяновске. Что можно предпринять?
Ответ:заявления на розыск принимаются при наличии квитанции об отправке.
Почта России 10-06-2013 15:51
quote:
Почта России, мелкий пакет уже можно идти получать в своё отделение если последний статус "08.06.2013 00:00 Ижевск МСЦ УОПо [426962] Обработка // Покинуло сортировочный центр" ?
Отделение 426072.
Ответ: Обратитесь, пожалуйста, в данное почтовое отделение. Возможно, ошибка в адресе.
Почта России 10-06-2013 15:54
quote:
Вопрос по 11 отделению почты.
Ответ:Спасибо за Ваше сообщение. Приносим извинения за доставленные неудобства, Ваши замечания учтены.
kamaz 10-06-2013 15:57
quote:
Почта России
Мне одному показалось, что 11 и 72 лидеры по косякам?
Ledyanoy 10-06-2013 15:59
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: обратитесь, пожалуйста, в почтовое отделение N72 к начальнику отделения или его заместителю.
После обращения 8.06.13 ответ был таков: "Мы проверили все накладные с 1 мая, данная посылка к нам не поступала, подождите еще."
Альберт Ф 11-06-2013 03:19
Уважаемая Почта России, дают ли commercial invoice и (или) таможенная декларация на бланках CP72 (CN22) право адресату на вскрытие международной посылки в его присутствии, как это предусмотрено п. 4.4 "Порядка приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты" для посылок с описью вложения?
Иными словами, вправе ли работник почтового отделения отказать мне в просьбе вскрыть МПО при получении, заявив, например, что инвойс не является описью вложения?
Если вправе отказать, то на каком основании? Насколько мне известно, актами Всемирного почтового союза никаких других документов, кроме инвойса и таможенной декларации, для этих целей не предусмотрено.
Заранее благодарю за ответ.
kamaz 11-06-2013 08:19
quote:
Альберт Ф
Да без проблем все вскрывается и актируется
SyncMaster 11-06-2013 08:42
quote:
Originally posted by kamaz:
Мне одному показалось, что 11 и 72 лидеры по косякам?
Не, 72-е далеко не самое худшее. Когда в прошлом году там был ремонт, приходилось ходить в 75-е и 67-е - вот где Адъ и израИль!
Просто видимо тамошние клиенты на форуме не пишут, а клиенты 72-го реагируют на каждый косячок, ведь нет предела совершенству..
kamaz 11-06-2013 08:43
67 хорошо поддается дрессуре
Ledyanoy 11-06-2013 09:04
quote:
Originally posted by SyncMaster:
72-е далеко не самое худшее
Очень хорошее отделение. Операторы в 6 окне, где выдают/отправляют посылки, всегда вежливые и тактичные, и это не сарказм.
Rayman 11-06-2013 09:41
Хамелион 11-06-2013 10:00
quote:
Мне одному показалось, что 11 и 72 лидеры по косякам
Нормально в 11. Вы в 50 не были, вот там бардак полнейший. Одно радует, что его закрыли на ремонт. Лучше бы навсегда
.Почта России 11-06-2013 10:10
quote:
Просьба добавить голосовое оповещение очереди в нулевом отделении (или держать включенным, если в то время было выключено), а то слегка отвлекся, чтобы в телефон потыкать и пропустил свой номер.
Ответ:голосового сообщения электронной очереди в отделении связи 426000 на данный момент, к сожалению,нет. В этом году планируется его установить.
Slimski 11-06-2013 10:58
quote:
Originally posted by Mars&Mars:Таковы правила:
http://www.russianpost.ru/rp/s.../postmessages20
пункты: 20.7 и 20.8Хотя само по себе глупо расписываться в получении до того как получил посылку, ибо ставишь подпись в том что "Почтовое отправление, указанное на лицевой стороне извещения, с верным весом, исправными оболочкой, печатями, перевязью, почтовый перевод получил".
Спасибо за более развернутый ответ, чем у Почты России. Полностью согласен, что в правилах абсурд, ведь в момент подписания я ничего не получил.
Уважаемая Почта России, можете принять претензию об абсурдности такой ситуации?
Почта России 11-06-2013 15:52
quote:
Уважаемая Почта России, дают ли commercial invoice и (или) таможенная декларация на бланках CP72 (CN22) право адресату на вскрытие международной посылки в его присутствии, как это предусмотрено п. 4.4 "Порядка приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты" для посылок с описью вложения?
Ответ:бланк таможенной декларации (CN 23) и бланк пачка. Таможенная декларация/Сопроводительный адрес (CP 72) оформляются для ускорения таможенного досмотра отправлений, соответственно международная посылка не приравнивается к внутренней посылке с описью вложения и выдается без вскрытия. Однако Вы можете обратиться к работнику почты с просьбой вскрыть международную посылку или вскрыть ее при работнике почты. Если посылка поступила в поврежденном виде, то она подлежит обязательному вскрытию. Основание: Материалы XXIV Всемирного почтового Конгресса, Женева 2008 г., глава 5. Таможенные вопросы, статья РП 146, Почтовые правила, ст.481, 482.
NataliaV 11-06-2013 19:19
Здравствуйте. Почта России подскажите пожалуйста, существует какой-либо срок для отправки международных посылок после фразы по трекингу <Покинуло место международного обмена>? Интересует этот номер отслеживания - RB313853575CN.
renfun 11-06-2013 22:13
quote:
Originally posted by :
[B][/B]
Японцы увеличили срок до 90 (!!!!!!) дней.
Это позор просто.
kamaz 11-06-2013 22:15
quote:
Почта России подскажите пожалуйста, существует какой-либо срок для отправки международных посылок после фразы по трекингу <Покинуло место международного обмена>
действуют сроки которые по рф
kamaz 11-06-2013 22:34
2.05.2013 16:52 Поступило электронное уведомление об отправлении --
2.05.2013 21:27 Отправление обработано во внутреннем сортировочном центре Speyer, Germany
3.05.2013 5:37 Отправление обработано в экспортном сортировочном центре Radefeld, Germany
3.05.2013 8:57 Отправление вылетело в страну назначения Radefeld, Germany
10.05.2013 10:19 Импорт Москва PCI-3
11.06.2013 6:02 Выпущено таможней Москва PCI-3
свершилось чудо!!!!!
NataliaV 12-06-2013 12:21
http://www.russianpost.ru/rp/s...sdeliv_external тогда получается действуют эти нормы... Мда... Ушла изучать открытие диспута в палке.
NoRS 12-06-2013 09:57
Посылка 19323061291636 4 дня после отправки моталась по Питеру а теперь уже 7 дней без движения. И это при нормативе (согласно документа с официального сайта "Контрольные сроки пересылки посылок между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации"
10 дней. В пятницу она мне очень нужна.. Почта России, ваши коментарии?
Натаська 12-06-2013 10:08
Хы. у меня посыль с Питера так и не пришла, хотя покинула сортировочный центр 26.05. в пути уже 20 дней. сегодня я подарок из этой посылки должна была подарить, но благодаря почте россии не подарю. я даже и не надеюсь, что она вообще на этой неделе придет даже.
kamaz 12-06-2013 10:36
quote:
В пятницу она мне очень нужна..
Почта России, ваши коментарии?
обломайся Веточкин (с)
NoRS 12-06-2013 11:28
quote:
обломайся Веточкин (с)
ты на почту устроился что-ли?
лучше скажи когда там следующая германия соберется?
KristiNO4KA 12-06-2013 11:57
Вчера полуила посылку, которую мне отправили в середине декабря. Я уж про нее забыла.
Ledyanoy 12-06-2013 15:53
quote:
Originally posted by KristiNO4KA:
Вчера полуила посылку, которую мне отправили в середине декабря. Я уж про нее забыла.
фортит)
LionS 12-06-2013 21:26
quote:
Originally posted by NoRS:
Посылка 19323061291636 4 дня после отправки моталась по Питеру а теперь уже 7 дней без движения. И это при нормативе (согласно документа с официального сайта "Контрольные сроки пересылки посылок между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации"
Почта России, ваши коментарии?
какие нах 10дней, мне посылка с Омска второй месяц идет... покинула сортировку в омске и усе, писец, пропала...
Rayman 12-06-2013 22:31
quote:
Originally posted by kamaz:
действуют сроки которые по рф
фигня! не действуют!
Почта России 13-06-2013 09:24
quote:
Здраствуйте, Почта России. Где мне получать посылку? От 30 числа до сих пор до меня не доехала.Обработка 30.05.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
Адрес моего отделения имеется 426072
RB002557318CN
Ответ:Приносим Вам свои извинения, Ваш мелкий пакет найден, обратитесь, пожалуйста, в отделение связи N 72
Почта России 13-06-2013 09:29
quote:
Здравствуйте. Почта России подскажите пожалуйста, существует какой-либо срок для отправки международных посылок после фразы по трекингу <Покинуло место международного обмена>? Интересует этот номер отслеживания - RB313853575CN.
Ответ:12.06.2013 г. обработка Москва Казанский вокзал ПЖДП цех 3, немного подождите, пожалуйста, контрольный срок пересылки посылок от Москвы до Ижевска - 6 дней
Почта России 13-06-2013 09:34
quote:
Посылка 19323061291636 4 дня после отправки моталась по Питеру а теперь уже 7 дней без движения.
Ответ: на сайте, как Вы указали, 7 дней не появляется новая информация по Вашему почтовому отправлению, это потому что Ваша посылка находится в пути и контрольный срок 10 дней. Немного, подождите, пожалуйста, следующая информация на сайте должна быть: обработка Ижевск МСЦ.