quote:
Originally posted by kamaz:
можа таблетку какую дать чтоб не висел?
Сегодня не работало окно, где до это 256 лет всегда выдавали посылки. Причём догадайся об этом как хочешь.
Сначала стоишь в окно, думая, что девушка сейчас вернётся, а потом она возвращается и недовольно тебе сообщает, что надо идти в другое окно. И такая история повторялась несколько раз.
Неужели так сложно повесить объявление?
2. Это так, на посмеяться. Квитанция о том, что мне пришла посылка (датированная 11.05) оказалась у меня в ящике только вчера, 19го числа.
quote:
2. Это так, на посмеяться. Квитанция о том, что мне пришла посылка (датированная 11.05) оказалась у меня в ящике только вчера, 19го числа.
quote:
Originally posted by kamaz:
сусел если тебя и дальше это смешит - клиника, я решил данную проблему у себя на почте, теперь я узнаю о приходе в день прихода, а не спустя несколько дней через почтольона
Это настолько грустно, что смешно.
А о приходе своих посылок я узнаю СМСкой. И получается день в день или на следующий.
quote:
И получается день в день или на следующий.
quote:
Originally posted by kamaz:
а чиво й тады жалуешься?
quote:
2. Это так, на посмеяться
quote:
suslik
quote:
и чо она 10 дней делала?
quote:
дурдом чо
на импорте так и не засветилась
может она все это время лежать на на терминале таможни и соответственно быть в числе сгоревших?
quote:
на импорте так и не засветилась
может она все это время лежать на на терминале таможни и соответственно быть в числе сгоревших?
одно радует
22 дня в пути а уже рядом с домом

PS: теперь понимаю, откуда весь негатив про ПР идет - от таких "изделий N1", которым на всех насрать, лишь бы им было хорошо...
quote:
Originally posted by SVP:
PS: теперь понимаю, откуда весь негатив про ПР идет - от таких "изделий N1", которым на всех насрать, лишь бы им было хорошо...
брехня, вот отсюда он:
Экспорт 19.03.2013 16:41 Китай CNCANA
quote:
SVP
quote:
Originally posted by SVP:
как работает электронная очередь не понял.
quote:
Originally posted by NoRS:
Экспорт 08.04.2013 14:32 Китай CNCANAна импорте так и не засветилась
может она все это время лежать на на терминале таможни и соответственно быть в числе сгоревших?
У меня пакет экспортом от 9-го апреля вчера трекнулся в МСК. Так что думаю найдется
quote:
Originally posted by sles:
брехня, вот отсюда он:Экспорт 19.03.2013 16:41 Китай CNCANA

сам тоже недоволен сложившейся ситуацией, у меня с парой посылок вообще дурдом - китайпочта пишет что отправлено в страну назначения, ПР пишет прием на китайпочте, и в таком состоянии висят уже одна месяц другая полтора...
quote:
Originally posted by kamaz:
как часто получаете посылки из-за бугра?
Почта России, к вам вопросы:
1) как такое может быть и где сейчас посылка - отправляющая почта пишет, что посылку передали ПР, а ПР пишет, что посылка еще в стране отправления.
2) кто отмечает передвижение посылок, хотя бы по Ижевску, т. к. вчерашнее получение посылок показало - треки отмечаются как попало...
PS: не удивлюсь, если скоро придет извещение на посылку, которая еще на экспорте висит...
quote:
SVP
quote:
не часто
quote:
Originally posted by SVP:
ПР пишет прием на китайпочте, и в таком состоянии висят уже одна месяц другая полтора...
quote:
Originally posted by SVP:
тетенька на выдаче должна сбегать на склад в москоусити и притащить вашу посылку что б вы на нее не орали?
во прет...
quote:
Originally posted by DuIIpEccu9I:
Похоже потихоньку начинают посылки находиться.
судя по
http://adybov.ru/forum/viewtopic.php?f=1&t=10068
не похоже
Ну и мысли в слух - у меня 1 посылка китайская аж от 15 марта все в экспорте (RB194391067CN). Думаю уже не получу
.
quote:
Originally posted by VibraBrov:
RG275597070DE
Вот эта посылка из Германии была отправлена ко мне где-то 9-го апреля. Прошло уже полтора месяца, она до сих пор не отслеживается, то есть не была принята.
Смотрел на сайтах международного трэкинга. Она там была отправлена чуть ли не через 3 дня к нам.
Собственно, посылки уже ждал, раньше приходили за один месяц. Но сейчас прошло полтора, и она не то что не дошла, она полтора месяца и ещё не принята.
Там очень ценный мне товар.
Что мне делать?
Если вдруг какая-то посылка не бьется по трекерам долгое время, мне сказочно помогает написание письма под названием "Потерялась посылка N..." на адрес сортировочного центра.
Мыло у них: dou@gcmpp.ru
Отвечают не сразу, но всегда отвечают.
Содержание письма примерно такое: "Трекномер, когда и откуда отправлена. Какова судьба отправления?"
И, что странное, даже если ответ будет, что типа "поискали, но пока не нашли", то через пару-тройку дней посылка таможню проходит и засвечивается на трекерах.
Пользуйтесь. 
Экспорт 19.03.2013 16:41 Китай CNCANA - - -
Импорт 25.05.2013 03:51 443982 Самара PI-2
quote:
Originally posted by wrneko:
через пару-тройку дней посылка таможню проходит и засвечивается на трекерах.Пользуйтесь.
совпадение.
знаю точно на личном примере.
quote:
Originally posted by smalSvolo4:
хм. написал заявление на розыск и через неделю посылка благополучно прошла таможню
не писал ничего- результат выше
quote:
Originally posted by Taiger:
Почему ижевск перестал регистрировать посылки на цехе сортировки пжд и в отделениях?


Экспорт 11.04.2013 15:04 Китай CNHGHA - - -
Обработка 26.05.2013 19:10 104001 Москва PCI-1 Сортировка - - -
quote:
sles

quote:
в чем везет то? импорта то даже не было
quote:
Originally posted by sles:
а это , интересно, как?Экспорт 11.04.2013 15:04 Китай CNHGHA - - -
Обработка 26.05.2013 19:10 104001 Москва PCI-1 Сортировка - - -
т.е. значит если у меня последний статус на сегодняшний день:
Экспорт 28.04.2013 15:48 Сингапур SGSINJ
значит у меня пока ещё не так всё плохо?
quote:
значит у меня пока ещё не так всё плохо?
сгорело таки не все ;-)
quote:местную сортировку покинуло 22 мая - значит уже должно быть в 426075. Беги на почту.
Originally posted by [спартак]:
долго ли лежит посылка в сортировочном центре
Я: хочу забрать посылку из Китая
Почта: Из Китая?Давайте извещение
Я:Я его не получил
Почта: Хм, я сейчас не буду искать вашу посылку.Ой там столько много посылок и я буду искать вашу весь вечер чтоли?Нет не буду.
Я:А кому предлогаете искать, Мне?
Почта:Завтра начальник придет поищет, а я не буду искать вам, хоть сколько стойте.
Народа не было никого. Пока звонил домой, чтобы номер продиктовали из извещения, пришел знакомый у сотрудника почты и попросил сделать ей ксерокопию, ну та и трещит с ним и ксерокопию сделала, а про обязанности на работе забыла,т.е. про выдачу моей посылки.
Все это время сотрудник почты N68 разговаривал в Очень Грубой форме, как будто я ему жизнь испортил
Конечно я бы мог понять как мужчина девушку, что конец рабочего дня, но общаясь по-хамски с клиентами, у меня не получилось понять...
quote:
fasgen89

quote:
Originally posted by kamaz:
учитесь разговаривать с такими правильно и будет вам щастье
quote:
Originally posted by fasgen89:
Я его не получил
quote:так получил извещение или нет?
Originally posted by fasgen89:
звонил домой, чтобы номер продиктовали из извещения
quote:
Но и хочется качества обслуживания=)

quote:
http://habrahabr.ru/post/144181/
Как я выиграл суд с EMS Почта России
,,,,,секретарь суда намекнула мне, что Почта России очень удивилась решению и скорее всего будут обжаловать.
Конечно удивилась. Это прецедент и если бы ВСЕ были так настойчивы как Amigo то и ПР доставляла отправления не как 1/2 черепахи.
quote:
Originally posted by CKA:
так получил извещение или нет?
Нет не получил, сегодня пойду=)
, завтра поеду поругаюсь чтоль... и так почтоый ящик мониторю кажный день, китайцу претензию выкатил, он ждет ответа, а тут такое 
quote:
ты еще удивляешься?))))

quote:
"Чтоб ускорить прохождение через таможню, напишите заявление на розыск"
А мне сказали (вчера заявление писал), что это ни на что не повлияет. Но типа если хотите, то конечно пишите.
quote:
А мне сказали (вчера заявление писал), что это ни на что не повлияет.
Если там ничего нет запрещенного или "лишнего не наложено", то в миг пролетает через нее 

quote:
это тока у нас 67
quote:
так таки и Вам так же- в ящик поклали?

Текст инициативы:
"В настоящее время при покупке товаров и зарубежных интернет магазинах срок доставки необъяснимо долог. Посылка в считанные дни покидает страну продавца и на долгие недели пропадает на складах в России, не определяясь по предоставленному продавцом трек-коду.
После того, как посылка определяется на территории России, она проходит остальные этапы достаточно быстро, что можно отследить по трек-коду.
Но после того, как посылка приходит на почтовое отделение для ее получение необходимо отстоять большую медленно двигающуюся очередь.
Для исключения задержек во времени доставки посылок предлагается.
1. Обязать Почту России отражать в системе положение посылки с момента разгрузки транспортного средства, до момента размещения на складе временного хранения.
2. Разработать прозрачную форму подачи жалобы в случае задержки со временем отображения положения посылки. (недавние попытки жалоб в Роскмонадзор на срыв сроков доставки был воспринять как спам!, как бороться за свои права?)
3. Посылки, получаемые из заграницы полностью оплачены их получение занимает 1-2 минуты, но в очереди нужно стоять 30-50 минут. Предлагается в крупных городах с населением, например, более 100 000 человек выделить один центральный пункт выдачи зарубежной корреспонденции, где возможно даже за небольшую плату (рублей 50) без всяких очередей можно прийти и получить посылку.
Практический результат
1. Сокращение сроков доставки товаров;
2. Возможность привлечения к ответственности лиц, нарушивших сроки доставки;
3. Повышение качества предоставляемых услуг;
4. Да и просто очень много людей (как покупателей так и зарубежных продавцов) скажет спасибо!"
quote:
Originally posted by maximusss:
https://www.roi.ru/poll/petiti...-pochty-rossii/
Это ведь не ПР выдвигает, а Российские Общественные Инициативы.
Думаю ПР вряд ли прислушается. Итак всем понятно, что надо все модифицировать, они бы и сами рады, НО это требует денег, это требует времени, это требует полной переделки почтовой системы.
А пока всё как-то течёт и народ заказывает из за рубежа - торопиться им некуда.
quote:
Originally posted by maximusss:
3. Посылки, получаемые из заграницы полностью оплачены их получение занимает 1-2 минуты, но в очереди нужно стоять 30-50 минут. Предлагается в крупных городах с населением, например, более 100 000 человек выделить один центральный пункт выдачи зарубежной корреспонденции, где возможно даже за небольшую плату (рублей 50) без всяких очередей можно прийти и получить посылку.
quote:
Originally posted by comp:
По крайней мере в моем(426008) придут какие-нибудь юрики с горой писем и сидят бедные барышни штампуют, вбивают данные и др. операции делают... и сиди жди если не успел промшыгнуть между ними с заполненным извещением)
quote:
Originally posted by VibraBrov:Это ведь не ПР выдвигает, а Российские Общественные Инициативы.
Думаю ПР вряд ли прислушается. Итак всем понятно, что надо все модифицировать, они бы и сами рады, НО это требует денег, это требует времени, это требует полной переделки почтовой системы.
А пока всё как-то течёт и народ заказывает из за рубежа - торопиться им некуда.
Я и не говорил что инициативу предлагает Почта России; на сайте "Российская общественная инициатива" запущена вышеобозначенная инициатива с целью реформации Почты России, и в случае если данную инициативу поддержат 100 тысяч человек то её рассмотрением займутся органы власти.
Т.к. Почта России является ФГУПом (полностью принадлежит государству), приносит прибыль(за 2012 год прибыль ПР составила 813 млн.руб.), думаю потенциал для изменений имеется.
Оффтоп: Для меня Почта России является олицетворением "совка", одним из немногих осколков СССР, который еще существует сегодня. Когда бываю в почтовом отделении, глаз непроизвольно цепляется за множество недочетов присутствующих в работе ПР, столько всего можно улучшить, оптимизировать, упростить, тем самым повысить производительность труда, сократить издержки, повысить зар. плату, качество обслуживания
quote:
для получения компенсации за нарушение сроков доставки
quote:
Originally posted by CKA:
для международных отправлений сроки доставки не установлены
НО... установлены сроки прохождения посылки по территории РФ. а у konsvlasov, как раз такой случай, потому что не дело это по 20-30 дней ждать посылку после импорта.
quote:
Originally posted by konsvlasov:
Добрый день подскажите какие документы необходимы для получения компенсации за нарушение сроков доставки?
quote:
Добрый день. В 54-м отделении впервые за долгое время столкнулся с такой проблемой: получал обычное заказное письмо (не международное, как обычно, а внутреннее). В 54м эти письма выдают в отдельном окошке другие сотрудники. Мне упорно отказывались отдавать письмо до того, как я поставил подпись. На просьбу позвать начальство ответили тем, что начальство в выходные не работает (дело было в субботу). В итоге лишь показали письмо через стекло. Когда я увидел от кого письмо, то мне уже не было настолько критично самостоятельно проверять его целостность. В итоге согласился подписать. Прошу разъяснить ситуацию. Фамилию сотрудника к сожалению не знаю, так как бейджика на ней не было, а спрашивать я не стал.
quote:
Почта России, к вам вопросы:
1) как такое может быть и где сейчас посылка - отправляющая почта пишет, что посылку передали ПР, а ПР пишет, что посылка еще в стране отправления.
2) кто отмечает передвижение посылок, хотя бы по Ижевску, т. к. вчерашнее получение посылок показало - треки отмечаются как попало...
quote:
Уже больше месяца назад отправили посылку из Киева и нет никаких вестей. На сайте почты России ее нет. В чем может-быть дело? Код RC041070791UA
Почта России, я прочитала на нескольких форумах, что информация по трекингам сейчас или не обновляется, или обновляется с огромной задержкой. Это так?
quote:
Originally posted by Почта России:
роспись с паспортом, а затем выдает почтовое отправление.
вопрос:
а ничо что подпись ( не роспись! ) ставится о том, что получил? :-)
как можно ставить подпись что получил, если не получил, а?
quote:
RG275597070DE
Вот эта посылка из Германии была отправлена ко мне где-то 9-го апреля. Прошло уже полтора месяца, она до сих пор не отслеживается, то есть не была принята.
Смотрел на сайтах международного трэкинга. Она там была отправлена чуть ли не через 3 дня к нам.
Собственно, посылки уже ждал, раньше приходили за один месяц. Но сейчас прошло полтора, и она не то что не дошла, она полтора месяца и ещё не принята.
Там очень ценный мне товар.
Что мне делать?
quote:
Посылка из Америки идёт уже больше 90 дней. Разыскивать её почта не собирается. Америку она покинула с треком LK034122873US , у нас эти треки меняют и посылка исчезла. Там электронная игра для детей которую они очень ждут,а вот доверия Почте становиться всё меньше...сотрудники под воровали уже не раз, и что делать с деньгами которые не вернут за посылку и как искать посылку. Почта России монополист который не защищает своих пользователей.