Общение с компаниями

Почта России отвечает на вопросы

Monol1th 21-04-2013 12:37

АиК, не надо так горячиться. Сотрудники почты знают о местоположении посылки столько же, сколько и вы. Вся доступная информация отмечается в треке. Ваши посылки придут тогда, когда разгребут завалы в авиационном отделении перевозок почты (АОПП).
АиК 21-04-2013 16:39

quote:
Originally posted by Monol1th:
[b]АиК, не надо так горячиться. Сотрудники почты знают о местоположении посылки столько же, сколько и вы. Вся доступная информация отмечается в треке. Ваши посылки придут тогда, когда разгребут завалы в авиационном отделении перевозок почты (АОПП).[/B]

Ну вот) с этого и надо было начинать! Спасибо)

kamaz 21-04-2013 17:10

quote:
Originally posted by АиК:

)


А извиниться за хамство не?

M_S 21-04-2013 17:30

я бы вообще сделала смс рассылку. все равно, постоянных клиентов там знают, особенно когда приходят много посылок. пришли посылочки - смс отправили, квитанцию рядышком положили. пришел человек - квиточек заполнил, посылочки забрал. мечтааа)
Вреднючка 22-04-2013 07:26

добрый день!
подскажите когда я смогу забрать посылку RB095351676CN? В ижевске с 19.04.13.
спасибо!
Почта России 22-04-2013 11:20

[QUOTE]Уважаемая Почта России! Найдите мои посылки! Сколько можно ждать?
RB192620717CN
RC253775900HK
RB352805395CN
RC254068148HK
RB368046817CN
[/QUOT]
Ответ: RC253775900HK - прибыло в место вручения в ОПС 426077. Обратитесь, пожалуйста, в отделение связи за получением.
RB192620717CN, RB352805395CN, RB368046817CN, RB368046817CN - немного еще подождите,пожалуйста, произошло скопление почтовых отправлений в месте международного почтового обмена. В скором времени ситуация разрешится.
RC254068148HK - к сожалению, информация не найдена на сайте.

Почта России 22-04-2013 11:23

quote:
53 почтовое отделение Ижевска.

Ответ:Благодарим за сообщение, данная информация доведена до начальника отделения связи, с почтальонами будет проведена беседа.
Почта России 22-04-2013 11:27

quote:
добрый день!
подскажите когда я смогу забрать посылку RB095351676CN? В ижевске с 19.04.13.
спасибо!


Ответ:обратитесь, пожалуйста, за получением мелкого пакета в отделение связи N 426073.
Rayman 22-04-2013 12:11

Похоже что продавцов обуяла бредовая паника навеянная почтой россии:
suslik 22-04-2013 12:16

quote:
Originally posted by Rayman:
Похоже что продавцов обуяла бредовая паника навеянная почтой россии:

Ужасный боян. Причём это уже успели отменить.

Rayman 22-04-2013 12:39

quote:
Originally posted by suslik:

Ужасный боян. Причём это уже успели отменить.


я знаю, я ему уже объяснил.

comp 22-04-2013 13:18

Почта России, почему по прибытию в почтовое отделение посылки в выходные дни не заливается информация в трекинг? 20 посылка прибыла в моё отделение, а информация в трекинге обновилась только в прошедшие несколько часов.
Полностью аналогичная ситуация и с заливкой инфы от "Ижевск МСЦ УОПо" - так же заливается на сайт информация только в будни
kamaz 22-04-2013 13:38

посылка покинула ижевскую сортировку 19-го, поглядим, будет ли извещение сегодня
zencir 22-04-2013 13:46

Уважаемая Почта России! Еще раз тот же вопрос:
Отправление 1-м классом 42607260108406 было принято принято в почтовом отделении 28 марта. Последнее событие в трекере 7 апреля. Где посылка?
kamaz 22-04-2013 13:49

quote:

zencir


думаю лежит на почте и ждет пока ее заберут
Почта России 22-04-2013 16:13

quote:
Почта России, почему по прибытию в почтовое отделение посылки в выходные дни не заливается информация в трекинг?

Ответ:о прибытии почтового отправления в отделение почтовой связи в выходные дни информация действительно заносится на сайт в понедельник.
Почта России 22-04-2013 16:14

quote:
Отправление 1-м классом 42607260108406

Ответ:Вам необходимо подать заявление на розыск в любом почтовом отделении связи или по адресу: ул. Кирова, 116. При себе, пожалуйста, иметь квитанцию об отправке и документ, удостоверяющий личность (паспорт).
kamaz 22-04-2013 16:22

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ:о прибытии почтового отправления в отделение почтовой связи в выходные дни информация действительно заносится на сайт в понедельник.

да ладно?!
WTF ?
click for enlarge 733 X 497  45.1 Kb picture

comp 22-04-2013 17:13

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ:о прибытии почтового отправления в отделение почтовой связи в выходные дни информация действительно заносится на сайт в понедельник.


Может тогда лучше в ближайшую после выходных пятницу заносить информацию?
Сходил получил отправление, но вроде и стоял недолго, но дышать тупо нечем в отделении(008-е)... поставьте им туда ПРИТОЧНУЮ вентиляцию или кондиционер с возможностью приточного потока(а не тупо охлаждения воздуха)... ведь реально как в фойе ада побывал

Monol1th 22-04-2013 17:13

quote:
Originally posted by Почта России:

ответ:перенаправить международную посылку можно только по заявлению отправителя. Адресат не может перенаправлять посылку.


Могу я позвонить в почтовое отделение и попросить операторов отправить посылку в другой город?
У отправителя сотни заказов в день, он этим заниматься не будет.
Почта России 23-04-2013 14:59

quote:
Могу я позвонить в почтовое отделение и попросить операторов отправить посылку в другой город?
У отправителя сотни заказов в день, он этим заниматься не будет.


Ответ: К сожалению, нет. Если Вы по каким-то причинам не можете придти и получить адресованное Вам почтовое отправление, то Вам можно оформить доверенность на получение почтового отправления другим лицом.
Rayman 23-04-2013 15:10

Эх! еще двоим селлерам пришлось отправить "письма счастья" сегодня. Спасибо почте россии за бесплатные покупки на ebay!
kamaz 23-04-2013 15:37

quote:

Rayman


карму то портишь
Rayman 23-04-2013 15:52

quote:
Originally posted by kamaz:

карму то портишь


почта портит себе
gell 23-04-2013 16:17

quote:
Originally posted by Rayman:
Эх! еще двоим селлерам пришлось отправить "письма счастья" сегодня. Спасибо почте россии за бесплатные покупки на ebay!

не к добру это...всегда отправляю назад деньги,после спора...даже без трекерова)

Rayman 23-04-2013 16:33

quote:
Originally posted by gell:

не к добру это...



ну начальника ПР уже уволили, что может еще случиться то
quote:
Originally posted by gell:
всегда отправляю назад деньги,после спора...даже без трекерова)

я считаю что кто-то должен компенсировать мне столь длительные ожидания, ПР этого точно делать не будет, остается продавец. Я оплатил товар и хочу его получить в разумные сроки, если в разумные сроки товар не приходит, то покупка автоматически считается не совершенной, поэтому полагается деньги вернуть покупателю. Покупатель всегда прав!

kamaz 23-04-2013 16:36

quote:
Покупатель всегда прав!

так если получил товар и получил деньги с такой позицией будь любезен отправить товар обратно за свой счет таковы правила интернет торговли однако
Slimski 23-04-2013 16:41

quote:
Originally posted by kamaz:

будь любезен отправить товар обратно


А то потом удивляемся, почему продавцы отказываются отправлять в Россию

Rayman 23-04-2013 16:44

quote:
Originally posted by kamaz:

так если получил товар и получил деньги с такой позицией будь любезен отправить товар обратно за свой счет таковы правила интернет торговли однако

ничего подобного, то что пришло после уже меня не волнует, сделка аннулируется следовательно все что приходит после проходит не по сделке и я за это ничего не должен. К тому же все посылки без трекинга идут без какой либо гарантии что они дойдут и фактического получения на руки продавцу не отследить. Может получил, а может и не получил. Who knows, who knows...

Rayman 23-04-2013 16:46

quote:
Originally posted by Slimski:

А то потом удивляемся, почему продавцы отказываются отправлять в Россию


вот за это говорите "Спасибо" почте россии!

kamaz 23-04-2013 16:52

quote:
Originally posted by Rayman:

ничего подобного, то что пришло после уже меня не волнует, сделка аннулируется следовательно все что приходит после проходит не по сделке и я за это ничего не должен. К тому же все посылки без трекинга идут без какой либо гарантии что они дойдут и фактического получения на руки продавцу не отследить. Может получил, а может и не получил. Who knows, who knows...


в случае расследования, все находится, даже посылки без трека, так я нашел посылку, которую посылал в мексику и получатель клялся, что ее не получал
нашли через 3 месяца, правда, после получения

Rayman 23-04-2013 16:58

quote:
Originally posted by kamaz:

в случае расследования, все находится, даже посылки без трека, так я нашел посылку, которую посылал в мексику и получатель клялся, что ее не получал
нашли через 3 месяца, правда, после получения


никто ничего не будет расследовать спустя более 42 дней после транзакции. К тому же я не заказываю дорогие товары на ebay, а дорогие автоматически шлются с трекингом и как правило приходят быстро. Китаезам вообще по большому счету по барабану вернешь им деньги или нет, тем более что суммы небольшие, им куда важнее их репутация.

suslik 23-04-2013 17:43

Не могу не отметить.
Почтовое отделение N53 разогналось до нереальных скоростей. Последние квитанции приходят день в день. Очень рад.
Пусть и через жалобу в этой теме, но удалось добиться положительного результата.
Видимо так будет до следующей смены сотрудников нашей почты.
Monol1th 23-04-2013 18:46

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: К сожалению, нет. Если Вы по каким-то причинам не можете придти и получить адресованное Вам почтовое отправление, то Вам можно оформить доверенность на получение почтового отправления другим лицом.

Издеваетесь, да? Никто этим геморроем заниматься не будет. В почтовом отделении работают люди, а не роботы. Поясните, почему оператор не может отправить посылку в другой город?

CKA 23-04-2013 20:27

quote:
Originally posted by Monol1th:

почему оператор не может отправить посылку в другой город



ну представь себе, Звонит некий Вася Пупкин и просит Переслать такую-то посылку, якобы адресованную ему, по такому-то новому адресу. На каком основании оператор должен перенаправлять посылку в другое место и самое главное - за чей счет???
Monol1th 23-04-2013 20:47

quote:
Originally posted by CKA:

ну представь себе, Звонит некий Вася Пупкин и просит Переслать такую-то посылку, якобы адресованную ему, по такому-то новому адресу. На каком основании оператор должен перенаправлять посылку в другое место и самое главное - за чей счет???


Хорошо, не позвонить, а оставить заявление в почтовом отделении с треком, квитанцией и паспортными данными. Доставка оплачивается по прибытии.

CKA 23-04-2013 20:49

RA301465539CN
Экспорт из Китая 26.02.2013
долго еще ждать? когда и как подавать в розыск?
по горячяей линии на 8-800 сказали писать заявление в любом почтовом отделении. Пришел в 426068 - имеются бланки заявлений только на розыск внутренних отправлений. Отправитель не может предоставить скан квитанции.
Monol1th 23-04-2013 20:59

quote:
Originally posted by CKA:

Экспорт из Китая 26.02.2013
долго еще ждать? когда и как подавать в розыск?
по горячяей линии на 8-800 сказали писать заявление в любом почтовом отделении. Пришел в 426068 - имеются бланки заявлений только на розыск внутренних отправлений. Отправитель не может предоставить скан квитанции.


Посылка не зарегистрирована на территории РФ, подавать заявление не нужно, но можно - получите отписку вида:"Посылка не зарегистрирована на территории РФ, розыск невозможен."
Без квитанции разыскивать не будут.
KristiNO4KA 23-04-2013 23:28

Почта России, Вы говорили, что в 11 отделении у почтальонов выходной только в воскресенье (пост 2306). Но в субботу извещения не приносят. Их приносят в понедельник, хотя дата на извещениях стоит пятницы или даже четверга. Так же тут уже писали, что они через день работают, с этим тоже соглашусь. Вчера посылка пришла в почтовое отделение, сегодня никто извещение не принес. И это уже не первый раз. С трек-номером уже не горю желанием ходить на почту, т.к. реагируют на это недовольно.
Rayman 24-04-2013 12:34

quote:
Originally posted by KristiNO4KA:
Почта России, Вы говорили, что в 11 отделении у почтальонов выходной только в воскресенье (пост 2306). Но в субботу извещения не приносят. Их приносят в понедельник, хотя дата на извещениях стоит пятницы или даже четверга. Так же тут уже писали, что они через день работают, с этим тоже соглашусь. Вчера посылка пришла в почтовое отделение, сегодня никто извещение не принес. И это уже не первый раз. С трек-номером уже не горю желанием ходить на почту, т.к. реагируют на это недовольно.

Вы бы видели эту почтальоншу! Я с ней столько лет воюю. То она раньше бандероли под дверь прямо бросала, то фамилию неправильно на извещении напишет (до сих пор кстати так и не научилась правильно писать), про то что извещения постоянно задерживает и говорить не приходится, для нее это вообще в порядке вещей. Ее там как-то особо не напрягают, не отчитывают и уж тем более не собираются увольнять, скорее наоборот, видимо боятся если она уйдет то вообще некому работать будет.

KristiNO4KA 24-04-2013 12:54

Rayman, я думаю, что там не одна почтальонша работает. Может это нам так не везет.
Почта России 24-04-2013 11:11

quote:
Издеваетесь, да? Никто этим геморроем заниматься не будет.

Ответ: Вы можете придти в почтовое отделение с паспортом и квитанцией и написать заявление-распоряжение с просьбой дослать почтовое отправление. Обращаем Ваше внимание, что в заявлении должны быть указаны Ваши паспортные данные и точный адрес, по которому Вы хотели бы получить почтовое отправление. Получателем в данном случае можете являться только Вы. Данная услуга осуществляется согласно установленным тарифам.
Slimski 24-04-2013 11:26

quote:
Originally posted by Rayman:

вот за это говорите "Спасибо" почте россии!



Нет, за это надо говорить людям, которые этой почтой прикрываются. Остается надеяться лишь на ebay/paypal, которые отказывать в защите тем покупателям, которые злоупотребляют этим
kamaz 24-04-2013 11:34

quote:
Originally posted by Slimski:

Нет, за это надо говорить людям, которые этой почтой прикрываются. Остается надеяться лишь на ebay/paypal, которые отказывать в защите тем покупателям, которые злоупотребляют этим

-100 к карме, потом вернется

Monol1th 24-04-2013 11:36

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Вы можете придти в почтовое отделение с паспортом и квитанцией и написать заявление-распоряжение с просьбой дослать почтовое отправление. Обращаем Ваше внимание, что в заявлении должны быть указаны Ваши паспортные данные и точный адрес, по которому Вы хотели бы получить почтовое отправление. Получателем в данном случае можете являться только Вы. Данная услуга осуществляется согласно установленным тарифам.


В свободной форме?
Rayman 24-04-2013 11:38

quote:
Originally posted by Slimski:

Нет, за это надо говорить людям, которые этой почтой прикрываются. Остается надеяться лишь на ebay/paypal, которые отказывать в защите тем покупателям, которые злоупотребляют этим

че за бред ?!
Минус к карме!

kamaz 24-04-2013 11:41

это не бред, а я проиграл на палке пару исков к китайцам, когда мне по весу они рассчитали 10 кг посылку, а отправили на 1.5, чувствуете разницу в стоимости отправки ??!!
Rayman 24-04-2013 11:44

quote:
Originally posted by kamaz:
это не бред, а я проиграл на палке пару исков к китайцам, когда мне по весу они рассчитали 10 кг посылку, а отправили на 1.5, чувствуете разницу в стоимости отправки ??!!

это вообще тут каким боком ?

Почта России 24-04-2013 13:06

quote:
В свободной форме?

Ответ:У данного заявления существует установленная форма. Вы можете ознакомиться с ней на официальном сайте ФГУП "Почта России" в разделе "Нормативные документы" http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/documents
Monol1th 24-04-2013 13:15

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ:У данного заявления существует установленная форма. Вы можете ознакомиться с ней на официальном сайте ФГУП "Почта России" в разделе "Нормативные документы" http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/documents


Конкретнее, пожалуйста.


click for enlarge 663 X 386  24.5 Kb picture

Slimski 24-04-2013 13:18

quote:
Originally posted by Rayman:

бред


ну ну

kamaz 24-04-2013 14:11

quote:
Slimski

забей, чел публично признал себя вором, и гордится этим
NiCKiTa 24-04-2013 14:26

База данных по отслеживанию посылок лежит! Второй раз за месяц уже, мы за отслеживание деньги платим. Ищите хостера нового, чтоб стабильно работало все.
Почта России 24-04-2013 14:36

quote:
Конкретнее, пожалуйста.

Ответ:Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений. Раздел 21. Досыл и возврат РПО


comp 24-04-2013 14:38

NiCKiTa, тут надо не хостера, а админа/админов увольнять по статье
sles 24-04-2013 14:46

quote:
Originally posted by comp:
админа/админов увольнять по статье

в корне не согласен- согласно ИТИЛу ИТ манажоры отвечают за результат

otvetstvennaja 24-04-2013 15:24

Здравствуйте. Вчера отправляла две посылки в филиале расположенном на Удмуртской,263. Оператор Мозжерина Вера В.
Одна из посылок была возвратом товара на фирму по причине брака. Нужны были чеки для того, чтобы фирма оплатила данные расходы по пересылке. Оператору я об этом сказала изначально.
Оформила документы, сказала, чтобы сделали мне все чеки отдельно. Она говорит - так и будет. И даёт мне три чека: два по сумме пересылки и один общий на два пластиковых пакета. Я не могу выставить фирме чек на два пакета, если отправлен один. Сделать возврат и выдать мне два чека оператор отказалась, сказала что не может. На мою фразу - Я же вам сказала чеки отдельно - отвечает: Я вам дала чеки отдельно, а про пакеты вы ничего не говорили. Разговаривала не уважительно.

Я считаю, что при таком отношении к клиенту данного оператора нужно наказывать. Также считаю, что стоимость пластикового пакета должна быть возвращена из личных средств Мозжериной В.В. иначе ситуацию отношения данного оператора к пришедшим к ней "людишкам" не исправишь.

kamaz 24-04-2013 15:58

quote:
otvetstvennaja

напишите еще сюда:
blog@russianpost.ru
expl@ufps.udm.net

Rayman 24-04-2013 16:00

quote:
Originally posted by kamaz:

забей, чел публично признал себя вором, и гордится этим

с фига ли вором ? ты че то гонишь парниша!

SyncMaster 24-04-2013 16:09

quote:
с фига ли вором ?

как минимум, мошенником, это точно

otvetstvennaja 24-04-2013 16:27

quote:
Originally posted by kamaz:

kamaz


спасибо, написала
Rayman 24-04-2013 16:37

quote:
Originally posted by SyncMaster:

как минимум, мошенником, это точно


я оплатил товар, не получил его спустя в оговоренный срок, и я при этом оказывается еще и мошенник...интересно получается!

kamaz 24-04-2013 17:02

quote:
не получил его спустя в оговоренный срок

так предъявите почте РФ претензию и взыщите с них стоимость пересыла, моральные вред и прочие няшки
а идти по пути минимального сопротивления ....
Rayman 24-04-2013 17:36

quote:
Originally posted by kamaz:

так предъявите почте РФ претензию и взыщите с них стоимость пересыла, моральные вред и прочие няшки
а идти по пути минимального сопротивления ....

им невозможно предъявить такую претензию, они не несут ответственность за импорт

gell 24-04-2013 17:58

quote:
Originally posted by smalSvolo4:

Имхо, но они не виноваты из-за нашей чокнутой почты России.

это точно,другое дело,если селлер допустим плохо упаковал..пожалел денег и время на более вместительную и надежную упаковку,товар пришел частично разбитым,потерял товарный вид так скажем и т.д.,кстати это сразу видно,отсылаю фото упаковки и товара и ТОГДА только возвращаю чисто за товар без пересыла,если с фри шипингом списываюсь с продавцом (о сумме скидки)и ни разу никто не был в обиде...кстати года 3-4 назад селлеры могли ставить отрицательные отзывы,хорошая была б практика для некоторых...зря убрали

Rayman 24-04-2013 18:50

quote:
Originally posted by gell:

это точно,другое дело,если селлер допустим плохо упаковал..пожалел денег и время на более вместительную и надежную упаковку,товар пришел частично разбитым,потерял товарный вид так скажем и т.д.,кстати это сразу видно,отсылаю фото упаковки и товара и ТОГДА только возвращаю чисто за товар без пересыла,если с фри шипингом списываюсь с продавцом (о сумме скидки)и ни разу никто не был в обиде...кстати года 3-4 назад селлеры могли ставить отрицательные отзывы,хорошая была б практика для некоторых...зря убрали


feedback покупателей на ebay убрали ?

gell 24-04-2013 19:28

quote:
Originally posted by Rayman:

feedback покупателей на ebay убрали ?


отрицательный только убрали(от продавцов в сторону покупателя,раньше было такое)...сейчас же по вашему мнению покупатель всегда прав...дочитайте пожайлуста 2 последние строчки #2554

gell 24-04-2013 19:37

quote:
Originally posted by gell:

это точно,другое дело,если селлер допустим плохо упаковал..пожалел денег и время на более вместительную и надежную упаковку,товар пришел частично разбитым,потерял товарный вид так скажем и т.д.,кстати это сразу видно,отсылаю фото упаковки и товара и ТОГДА только возвращаю чисто за товар без пересыла,если с фри шипингом списываюсь с продавцом (о сумме скидки)и ни разу никто не был в обиде...кстати года 3-4 назад селлеры могли ставить отрицательные отзывы покупателям,хорошая была б практика для некоторых...зря убрали


Rayman 24-04-2013 19:57

quote:
Originally posted by gell:

отрицательный только убрали(от продавцов в сторону покупателя)...сейчас же по вашему мнению покупатель всегда прав


ну я думаю правильно сделали. Я к тому за что негативный отзыв можно то покупателю поставить ? Не вовремя оплатил покупку или не оплатил вообще? - так покупатель всегда передумать может, это его право. Может он где-то дешевле нашел товар или прочитал где-то отзыв отрицательный о товаре (или о продавце). В аукционе конечно это не очень хорошо когда покупатель выйграл аукцион и отказался его потом оплатить, но я думаю такие случаи единичны и продавец всегда может выставить товар повторно, очень часто один и тот же продавец один и тот же лот несколько раз выставляет, это обычная практика.
А вот то что продавцам разрешили скрывать отзывы о себе и ставить им отзывы - я считаю это большим нарушением прав покупателей. Таких потенциальных мошенников нужно сразу банить. Ксати, среди тех же китайцев мошенников немало. Я сейчас стал более осторожен - первым делом смотрю отзывы и количество проданных товаров. Продавцов стало непросто много, их стало слишком много, а вот качество обслуживания (скорость высылки товара, упаковка и т.д.) далеко не у всех хороши. Поэтому надо как-то повышать их качество, либо отсеивать некачественных.

sles 25-04-2013 06:39

quote:
Originally posted by smalSvolo4:

Я жду оговоренного срока - посылок нет. Открываю спор.

если не секрет- зачем? в подавляющем числе случаев удается договориться с продавцом без оного...

а вот вопрос есть к Почта России- если якобы завалы разгребли , как рапортуется- почему до сих пор нет импорта отправленного (экспортированного) в середине (13, 15 и тп) марта?
как так?


CKA 25-04-2013 07:59

quote:
нет импорта отправленного (экспортированного) в середине (13, 15 и тп) марта

присоединюсь к вопросу, у меня нет импорта экспортированного 26 февраля.
Как будто мешок завалялся в дальнем углу ММПО и про него забыли.
Почта России 25-04-2013 09:34

quote:
а вот вопрос есть к Почта России

Ответ: Указывайте, пожалуйста, номер Вашего почтового отправления.
renfun 25-04-2013 09:40

quote:
Originally posted by sles:

а вот вопрос есть к Почта России- если якобы завалы разгребли , как рапортуется- почему до сих пор нет импорта отправленного (экспортированного) в середине (13, 15 и тп) марта?
как так?


та же проблема:
RB402817875CN
RB283969997CN

такое ощущение, что опять сработал Закон Мэрфи и эти посылки окажутся в самой последней тонне оставшихся посылок
даже нет, в последнем килограмме

kamaz 25-04-2013 09:40

http://fishki.net/send/comment.php?id=191136
igorynus 25-04-2013 09:43

Уже почти 2 месяца летят 2 груза, видимо над Москвой зависли, посмотрите пожалуйста:
RF130368794SG
RC221012490HK
Rayman 25-04-2013 09:52

quote:
Originally posted by kamaz:
http://fishki.net/send/comment.php?id=191136

ёпрст!

CKA 25-04-2013 09:53

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Указывайте, пожалуйста, номер Вашего почтового отправления


RA301465539CN, пост #2275
Экспорт 26.02.2013
О том, что импорта еще не было - можете не сообщать, я это и сам в трекинге вижу.
sles 25-04-2013 09:59

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Указывайте, пожалуйста, номер Вашего почтового отправления.

Ответ:
вообще-то номера и их много, но раз пишете про одно, то вот пример
RA521323495CN

Вопрос: и таки где?

Juliettka 25-04-2013 12:23

тогда и я со своими номерами вклинюсь)
RF132477046SG
RB391254748CN
RB080111246CN
Romantik 25-04-2013 12:46

quote:
Originally posted by smalSvolo4:
Почта россии, у вас же наверное единственная статья доходов - международные посылки частникам, ибо даже я, пещерный человек, не помню когда последний раз пользовался вашими услугами для пересылки внутри страны: гораздо быстрее, надежнее, а порой и дешевле воспользоваться транспортной компанией.

10, 15-го и 20 числа января, апреля, июля, октября зайди на почту... Налоговые декларации доже по почте отправляют

Почта России 25-04-2013 13:55

quote:
Уже почти 2 месяца летят 2 груза, видимо над Москвой зависли, посмотрите пожалуйста:
RF130368794SG
RC221012490HK


Ответ:к сожалению, никакой новой информации на сайте по указанным Вами почтовым отправлениям на сегодняшний день нет, немного еще подождите пожалуйста. Если у Вас есть копии квитанций Вы можете подать заявление на розыск в любом почтовом отделении или по адресу: ул. Кирова, 116, при себе также необходимо иметь документ удостоверяющий личность (паспорт).
Почта России 25-04-2013 16:36

quote:
и мне интересно где моя посылка: RA226355050CN

Ответ:18.03. был экспорт из Китая. Вы можете подать заявление на розыск при наличии копии квитанции или декларации в любом отделении почтовой связи, при себе иметь паспорт.
Почта России 25-04-2013 16:54

quote:
та же проблема:
RB402817875CN
RB283969997CN


Ответ: При наличии квитанции или декларации Вы можете подать заявление на розыск в ближайшем почтовом отделении, при себе иметь паспорт.
Почта России 25-04-2013 16:55

quote:
тогда и я со своими номерами вклинюсь)
RF132477046SG
RB391254748CN
RB080111246CN


Ответ: Вы также можете подать заявление на розыск при наличии квитанции или декларации.
Почта России 25-04-2013 16:57

quote:
RA301465539CN

Ответ: Вы также можете при наличии копии квитанции или декларации подать заявление на розыск Вашего почтового отправления.
sles 25-04-2013 17:48

честно говоря, напомнили мне местные вопросы-ответы древний детский анекдот:

Пилот штурману:
- Штурман, прибор?
- 80.
- Что 80?
- А что прибор?

otvetstvennaja 25-04-2013 18:06

Почта России, я видимо ответа не дождусь?
Жасмин1 25-04-2013 18:26

Долго ли посылка будет со статусом Импорт (Отправление прибыло в страну назначения)Москва PCI-1 (104001) RB297521104CN? другая посылка пришла на день позже и уже уехала в город вручения, а эта так и осталась на импорте. проясните ситуацию.
Жасмин1 25-04-2013 19:15

quote:
Не переживайте, таможня подержит посылку еще несколько дней и отдаст.
http://gdeposylka.ru/stat/cn/ru?sm=IMPORT_CUSTOM&vm=l
столбец между "Импорт" и "ПММО" - вот сколько занимает этот этап обычно.


спасибо
kamaz 25-04-2013 22:10

quote:
Originally posted by Жасмин1:
Долго ли посылка будет со статусом Импорт (Отправление прибыло в страну назначения)Москва PCI-1 (104001) RB297521104CN? другая посылка пришла на день позже и уже уехала в город вручения, а эта так и осталась на импорте. проясните ситуацию.

главное уже в рф, значит уже не потерялась

Rayman 25-04-2013 22:25

quote:
Originally posted by kamaz:

главное уже в рф, значит уже не потерялась


ЕЩЕ не потерялась

Monol1th 26-04-2013 01:01

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ:Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений. Раздел 21. Досыл и возврат РПО



И где же там образец заявления? Вижу только инструкцию для сотрудников почты.
Почта России 26-04-2013 08:54

quote:
Здравствуйте. Вчера отправляла две посылки в филиале расположенном на Удмуртской,263. Оператор Мозжерина Вера В.

ответ: Ваше обращение находится в обработке. Спасибо за внимание к работе почтового отделения. Итоги проведенной по Вашему обращению работы будут сообщены в ближайшее время.
Почта России 26-04-2013 09:02

quote:
И где же там образец заявления? Вижу только инструкцию для сотрудников почты.

Ответ: Подойдите, пожалуйста, со всеми необходимыми документами на Ижевский почтамт по адресу : г. Ижевск, ул. Кирова, 116 и обратитесь к оператору.
kamaz 26-04-2013 09:39

сдается мне что в Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 все умерли, у меня там зависло 2 посылки уже с 22 числа
otvetstvennaja 26-04-2013 10:12

quote:
Originally posted by Почта России:

Почта России


благодарю за ответ
Жасмин1 26-04-2013 18:03

нет ну это уже вообще..."09.06.2014 19:56 31536500 31536500 Приём отправления" и это после того как мне выдало "Покинуло место международного обмена Москва PCI-1 (104001)"...Уважаемая Почта России обратите внимание на дату и объясните почему опять китайский пост? RB297521104CN
Жасмин1 26-04-2013 18:16

Может это глюк на http://www.trackitonline.ru/ на сайте Почты такого нет
Rayman 26-04-2013 21:18

quote:
Originally posted by kamaz:
сдается мне что в Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 все умерли, у меня там зависло 2 посылки уже с 22 числа

может птичий грипп ...

lilu_luna 26-04-2013 22:13

Здравствуйте! Я не знаю куда ещё писать и звонить,мне никто не может ответить на мой вопрос. Может быть Вы мне поможете. 21 марта мне из Германии отправили документы заказным письмом.На Deutsche Post письмо отслеживается, 23 марта оно покинуло почту Франкфурта и всё,дальше следы затерялись.Документы очень важные!!! Помогите найти письмо,пожалуйста!!!Идентификатор RG176146330DE. Жду Вашего ответа. Спасибо.